Липецкая газета. 2010 г. (г. Липецк)

№ 206/23834/ 26 ОКТЯБРЯ 2010 ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА 7 Елена Бредис Что простого советского человека, впервые попав- шего за границу, поражало больше всего? Не только изобилие на прилавках магазинов, но и обслужи- вание посетителей! Да что там Запад, даже в Болга- рии, которую как заграни- цу никто не воспринимал, сервис отличался от «ненавязчивого» советско- го: никаких «вас много, а я одна», «не видите, я занята», никаких табличек «ушла на пятнадцать минут», вывешенных неизвестно когда. Как мы это объясняли? Правильно, проклятой част- ной собственностью. Любой хозяин заинтересован в том, чтобы клиент был дово- лен и из «разового» сделал- ся постоянным. Мы были убеждены, что хамство, пронизавшее бытовуюсферу нашей жизни, напрямую зависит от формы собствен- ности. Оно и понятно: народ был идеологически под- кованный, политэкономию изучал. За выкладками Маркса, однако, мы забывали о та- ком феномене, как загадоч- ная русская душа. А душа эта ни в какие рамки и вы- кладки не укладывается, ей плевать не только на форму собственности, но даже и на финансовую выгоду! Бес- сребреница, понимаешь. А потому нам социализм ли, капитализм ли, но ежели хочется нахамить ближне- му, то хамить будем, даже в ущерб себе. Приглядитесь к таблич- кам во многих универсаль- ных магазинах, вчитайтесь. Это же театр абсурда! Хо- зяева доводят до нас при- мерно следующую инфор- мацию. На одной табличке: «Просим оставлять вещи в ячейках для хранения». На висящей рядом: «Не остав- ляйте в ячейках документы иценные вещи».На третьей: «Администрация и охрана за оставленные вещи ответ- РЕАЛИИ ВРЕМЕНИ | Для кого человек не звучит гордо ? «Жалуйтесь, а мы посмеёмся...» ственности не несет». Итак, вам запрещают пройти в торговый зал со своей сум- кой, но при этом то, что ее не стащат, гарантии никакой! С липчанкой Аллой Ива- новнойВладыкиной именно такой случай и произошел в магазине «Липка» на пло- щади Мира. Как человек законопо- слушный она сумочку оста- вила в ячейке. А когда сде- лала покупки, обнаружила, что ячейка пуста. Конечно, у Аллы Ивановны не было при себе драгоценностей и валюты. Ну ключи от дома, ветеранское удостоверение да два проездных билета: на этот месяц и на следующий. Смена замка на дверях квартиры, покупка новой сумки и проездного биле- та, вынужденные поездки на маршрутных такси вы- лились в две с половиной тысячи рублей. Это поч- ти половина ее пенсии. Но даже не эти траты потрясли женщину. Потрясло, опять же, отношение. Больше четырех часов охранник не пропускал ее к директору магазина. Кто мне растол- кует, что криминального, если позволить пожилой женщине поговорить с ди- ректором? А почему так сложно было сразу же от- кликнуться на ее просьбу и вызвать милицию? Ну нет у пенсионерки своего мобиль- ного телефона, не накопила на него с пенсии. С точки зрения здравого смысла необъяснимо, ради чего понадобилось устраивать человеку дополнительный многочасовой стресс. По правде говоря, не ду- маю, что охранники такие уж бесчувственные. Просто и для них ЛЮДИ — это ди- ректор, хозяин, жена хозяи- на, ежели таковая имеется. ЛЮДЕЙ нельзя попусту беспокоить. А посетители магазина—это, извиняюсь, биомасса, которая своими покупками обеспечивает зарплату, в частности, тем же охранникам. Допустим, станет Алла Ивановна хо- дить в другой магазин, — что, от этого товарооборот упадет? Придут другие и также будут покупать хлеб, молоко и творог. Теперь Алла Ивановна умоляет всех своих зна- комых не оставлять вещи в ячейках для хранения. Я же могу дать один со- вет: если администрация не несет ответственности за ваши пожитки, то и вы не несете ответственности за сохранность товара в мага- зине. Смело идите с сумкой в торговый зал, вас никто не имеет права остановить. В магазинах есть камеры ви- деонаблюдения, есть охра- на, вот пусть сами и следят. Пусть хоть к каждому по- купателюпо охранникупри- ставят — это их проблемы. И досматривать вашу сумку на выходе у них тоже права нет. Если к нам относятся по-хамски, то мы обязаны от этого защищаться. Впрочем, насчет прав, это я, конечно, загнула. Ну, как в старом советском анекдоте: «Я имею право?! — Конечно, имеете. — Зна- чит, я могу? — Э, нет, не можете». Казалось бы, на рынке клиенту за его деньги обязаны обеспечить все, что указано в договоре. На что мы и надеялись: вот начнет- ся здоровая конкуренция, и нас станут холить и лелеять. Опять не угадали! Условия вроде бы новые, а отноше- ние — старое. Ведь сколько сейчас развелосьфирм, уста- навливающих пластиковые окна! Как грибов после до- ждя. Вроде как за каждого клиента сражаться должны. Однако... Наталья Серафимовна Сенцова решила сделать подарок своей маме, вете- рану и инвалиду Великой Отечественной войны,—за- стеклить ее балкон. В ООО «Слайдорс-Л» ее встретили как дорогого гостя. Обмеры быстренько сделали, до- говор составили. По этому договору с пятнадцатого по двадцать пятое сентября все работы по остеклению должны были быть закон- чены. Столь короткие сроки обуславливались тем, что Сенцова сразу и полностью оплатила заказ. Но... прош- ли эти самые десять дней, а из фирмыникак не звонили. Прождав еще какое-то вре- мя, Наталья Серафимовна поехала выяснять, в чем дело. Сначала ей объясни- ли, что заболел мастер. По- том, что не хватает рабочих. Наконец, вспомнили про пункт договора, который предусматривает отсрочку исполнения на тридцать рабочих дней в случае форс- мажорных обстоятельств. Вообще-то договоры, на- печатанные, как этот, ми- кроскопическим шрифтом, надо читать особенно внима- тельно. Это Сенцова теперь поняла. Потому что данный пункт и вправду позволяет отложить исполнение за- каза, к примеру, в случае неблагоприятных погодных условий в виде дождя, ветра и низкой температуры до тех пор, пока эти условия не улучшатся. Ну, а у нас на дворе нынче осень, так что улучшения до весны ждать придется. Интерес- но, что когда я позвонила в упомянутую фирму и по- интересовалась, могут ли у меня быстро заменить окно, мне сообщилионовойуслуге «окно за день». Правда, сто- ить это будет в полтора раза дороже. Выходит, и рабо- чие есть, и форс-мажорные обстоятельства не мешают? В отличие от Аллы Ива- новны,решившейзабытьпро две с половиной тысячи, На- талья Серафимовна свои че- тырнадцать с лишнимтысяч прощать ООО «Слайдорс-Л» не намерена. Но на просьбу Сенцовой дать «жалобную книгу» сотрудники фирмы начали откровенно смеяться исказали, что такие«книги» в любомкиоске купить мож- но, что после ухода клиентов они перечитывают эти за- писи и веселятся. Это почти буквально так и прозвучало, тому есть свидетели. Кста- ти, еще один практический совет: прежде чем сделать какой-либо заказ, попро- сите посмотреть «жалобную книгу». Сенцова говорит, что если бы прочла записи других клиентов раньше, ни за что бы не связывалась с этой «командой». Любопытно: у нас, разу- меется, сталобольшевозмож- ностей. Мы легко можем вы- звать такси, можем в одном супермаркете купить все не- обходимое, можем утеплить квартиру, поставив пласти- ковые окна. Но даже при наличии денег нам не гаран- тирована защита от прене- брежения и издевательства. Похоже, для такой гарантии нужны уж очень большие деньги, что вывели бы нас в разряд «ЛЮДЕЙ». Так как тут быть? Делать очередную записьвтетрадке,купленной в ближайшем киоске, чтобы потомнадтобойжеипотеша- лись? А мы-то надеемся, что кто-то их должен читать все- рьез,проверять,реагировать, апотомнаказывать,наконец. «Кошмарить»-то нельзя не только малый бизнес, но и клиента. Он же, даже без туго набитого кошелька, — человек. Р.S. Когда заканчивала писать эти заметки, по- звонила Сенцова: балкон ее маме наконец-то застекли- ли. Правда, почти на месяц позже оговоренного срока. После долгих хождений по разным инстанциям — от Роспотребнадзора до мили- ции. Кстати, консультант отдела по защите прав потребителей Анна Ма- заева сообщила мне, что за последние четыре месяца в управление Роспотребнад- зора по Липецкой области поступило около стажалоб на фирму «Слайдорс-Л». Сергей Малюков Почти два часа рок-н- ролла выдали поклонни- кам Владимир Кузьмин и группа «Динамик» на концерте в областном Центре культуры и народ- ного творчества. Его выступление планирова- лось на сентябрь, однако было перенесено по техническим причинам. Впрочем, поклонники артиста были сполна вознаграждены за ожида- ние. Кузьмин — частый гость в Липецке, и нынеш- ний концерт стал одним из лучших за последнее время. Музыкант выглядел до- вольно бодро, легко и с удо- вольствиемимпровизировал на гитаре, давая хорошо известным вещам новое звучание. Так, «Сибирские морозы» украсило мощное гитарное соло в традициях классического хард-рока, многие лирические балла- ды окрасились в блюзовые тона. А заводная «Эй, кра- ГАСТРОЛИ | Популярный певец и композитор Владимир Кузьмин : «Мечтаю играть джаз!» сотка!» благодаря скрипке вообще превратилась в кан- три. Дамыне уставали нести букеты любимцу. После концерта Кузьмина, как в лучшие времена, окружили поклонники, жаждавшие сфотографироваться и по- лучить автограф. Немно- го передохнув, Владимир Кузьмин ответил на вопро- сы журналиста «Липецкой газеты». — Владимир, в послед- нее время вас нечасто мож- но увидеть на телеэкране, услышать на радио. Что нового в вашей творческой жизни? —Пожалуй, самое важ- ное — то, что мы 9 октября сделали концерт в Москве по заявкам поклонников со всего мира, которые сами составляли програм- му из любимых песен. Мы сыграли успешно. Потом повторили её в Питере, и вот сегодня практически та же программа звучала в Липецке. Здорово, что в вашем городе люди ценят и понимают не только ком- мерческие, раскрученные вещи, но и более глубокие песни. Все прошло пре- красно. —А есть песни, которые совершенно не хочется ис- полнять? Вот сегодня вы не спели «Симону»… —Да, такие есть, всякая коммерческая лирика, но «Симона» не из их числа. Она изначально писалась какшуточная, такойприкол для друзей. Но людям нра- вится, публика веселится, почему бы не попеть? Мне тоже нравится «Симона», просто так сложилось, что мы ее не спели сегодня. — Помимо «Симоны» вы написали еще десятки популярных песен. Есть персональный секрет на- писания хита? — Когда сочиняешь пес- ню, нужно думать не о день- гах, не о славе, а о чувствахи о качестве произведения. И тогда все получится. — В свое время дуэт с АллойПугачёвой «Две звез- ды» вознес вас на вершины отечественныххит-парадов. А есть сегодня женщины на эстраде или в рок-музыке, с кем хотелось быпоработать вместе? —Мне и одному неплохо поется. —Адля другихисполни- телей песни пишете? —Нет, мне это совершен- но не интересно. — С Пугачевой поддер- живаете отношения? —Поддерживаю. — Ходите друг к другу в гости, на дни рождения? — В основном общаемся по телефону. — Не было идей, по ее примеру, уйти со сцены, за- няться бизнесом? — А она, что, ушла со сцены?! Как говорил Фил Коллинз: «Добро по- жаловать на мой первый прощальный тур!». Но у меня прощальных туров не будет. Я по-прежнему в форме и даю очень много концертов. — Украшением концер- та сталиэлементыджазовой импровизации. Не возни- кало желания записать не- сколько своих песен? — Есть такое желание, очень люблю джаз, но, увы, нет времени. Уже практи- чески записан альбом моих джазовых инструменталь- ных композиций, но, к со- жалению, всё время какие- то дела. А таких вещей у меня много — я джазом увлекаюсь давно. — А какая музыка сей- час вдохновляет, что слуша- ли по дороге в Липецк? — В машине я сейчас слушаю аудиокнигу «Пре- ступление и наказание». Это гениальное произве- дение — первый раз я его читал, и уже в третий раз слушаю. Анаши радиостан- ции вообще слушать невоз- можно…Мне всё равно: рок, блюз, джаз, поп—лишь бы хорошая, качественная му- зыка была. Но ведь у нас на радио даже рок умудряются дерьмовый передавать! От- куда же у нас возьмутся хорошие группы? — В клипах вас часто можно видеть в образе бай- кера. А вы можете так за- просто сесть на мотоцикл и рвануть куда-нибудь без охраны? —Такмыи затевали всю эту культуру — десять лет подряд играли на байк-шоу. Я приезжал на мотоцикле и просто так тусовался в толпе. У меня шесть мото- циклов! —В Липецке тоже байк- фестиваль проводится, при- езжайте к нам. Или далеко из Москвы? — Сейчас грязно. А так не вопрос. Была передача «Армейский магазин» с ведущей Даной Борисовой. Я к ней в часть из города приехал в страшную пургу на мотоцикле — они во- обще все обалдели! Сказали: «Спасибо за мужество». Но для меня это не мужество — я с восьми лет на мото- цикле. —Лихачите? Гаишники придираются? — Да не особо: даешь им диск и автограф — и поехал дальше. ФОТО НИКОЛАЯ ЧЕРКАСОВА ИЗОШУТКА АНДРЕЯ ИСУПОВА Вячеслав Искорнев Вчерашняя коллегия управления Федеральной службы судебных приста- вов России по Липецкой области показала, что все чаще судебные решения и постановления всевозмож- ных органов из-за отсут- ствия доброй воли должни- ков исполняются в прину- дительном порядке. За минувшие девять ме- сяцев по сравнению с анало- гичным периодом предыду- щего года количество ис- полнительных производств в нашем регионе возросло почти на треть и достигло 272 тысяч, а подлежащая взысканию сумма увеличи- лась на 77 процентов — с 6 миллиардов 299 миллионов рублей до 11 миллиардов 153 миллионов рублей. Ре- ально взыскано около 1 миллиарда 430 миллионов рублей. На коллегии решили детально проанализировать ситуацию с взысканием денег с наиболее много- численной категории не- плательщиков — водите- лей транспортных средств, оштрафованных сотрудни- ками ГИБДД за нарушение правил дорожного движе- ния. Исполняющий обязан- ности начальника отдела исполнительного производ- ства Михаил Кудаев привел в своем докладе такие циф- ры. Всего за девять месяцев было принято 115 тысяч постановлений о наложении денежных взысканий, из них 81 тысяча — это поста- новления ГИБДД. Смая этого года регуляр- но проводились совместные рейды сотрудников ГИБДД и приставов-исполнителей. По словам Михаила Ку- даева, это принесло положи- тельные результаты. Совместные рейдовые группы выезжали на трас- сы, инспекторы ГИБДД вылавливали в транспорт- ном потоке штрафников, а приставы-исполнители получали с них наличные в счет оплаты штрафов. Од- нако выступивший следом представитель управления ГИБДД Сергей Инютин со- общил: прокуратура при- знала подобное новшество незаконным. Но от идеи окончательно не отказались. Сергей Иню- тин предложил внести в нее коррективы: должников от- лавливать не на трассах, а на площадках для техосмотра транспорта и в регистраци- онных кабинетах. У при- сутствовавшего на коллегии представителя прокуратуры ПРЕСТУПЛЕНИЕ И НАКАЗАНИЕ | О невзысканных штрафах и правовых просчетах С этой службой шутки плохи такое предложение претен- зий не вызвало. Приставы и представи- тель управления ГИБДД договорились также уско- рить освоение электронно- го документооборота, что позволит избежать некото- рых казусов. В частности, приставы не всегда своевре- менно узнают, что тот или иной должник уже уплатил штраф, и продолжают его разыскивать, нерациональ- но тратя силыи время. Ком- пьютер поможет решить эту проблему. Заместитель руководите- ля управленияФедеральной миграционной службы Рос- сии по Липецкой области Василий Томилин призвал приставов быть поактивнее и при взыскивании штра- фов, которые накладывает его ведомство. Иадресовал в первую очередь к подразде- лениюЧаплыгинского райо- на, из которого не вернулось с пометкой об исполнении ни одного направленного туда постановления о нака- зании нарушителей мигра- ционного законодательства. ВасилияИвановича поддер- жал руководитель управле- ния Федеральной службы судебных приставов России по Липецкой области Юрий Востриков, усмотревший в ситуации отсутствие систе- мы в работе с должниками. На коллегии подробно обсуждена также ситуа- ция с увеличением количе- ства жалоб на приставов- исполнителей. Всего, как сообщила в своем докладе начальник отдела право- вого обеспечения Оксана Черных, их было за девять месяцев 327 — почти вдвое больше, чем за аналогич- ный период предыдущего года. Обоснованными суд признал 22 жалобы против 10 за девять месяцев 2009 года. Главными причинами ОксанаВалентиновна назва- ла недостаточный контроль руководителей подразде- лений за действиями своих подчиненных, а также не- достаточную подготовлен- ность приставов. Меры к провинившимся приняты жесткие. Говоря о том, как руко- водство управления реаги- рует на факты, которые не красят судебных приставов, ЮрийВостриковпривел све- жий пример. Буквально два дня назад собственная служ- ба безопасности совместно с управлением БЭП УВД задержала при получении взятки в 30 тысяч рублей сотрудницу одного из под- разделений службы судеб- ных приставов. Как заверил Юрий Алексеевич, и впредь борьба со всем, что роняет авторитет службы, будет вестись бескомпромиссная. Ольга Бочкова Долги по зарплате снижа- ются. Во многом это проис- ходит благодаря постоян- ному мониторингу прокура- туры области. И все же даже некоторые успешные предприятия допускают задержки с ее выплатой. В «ч е рном» с писке работодателей-должников лидируют агропромыш- ленный сектор экономики (около восьми миллионов Должников прокуроры не милуют рублей), строительная от- расль (четыре с половиной миллиона) и обрабатываю- щие предприятия (более десяти миллионов). Осо- бо злостных нарушителей трудового законодательства наказывают. Это могут быть немалые штрафы и даже дисквалификация от года до трех лет. По итогам 607 проверок прокуроры вынесли 238 представлений. К админи- стративной ответственности привлечены 147, к дисци- плинарной—108 должност- ных лиц, четыре дисквали- фицированы. Михаил Абрамов Шестнадцать безответных шайб в двух матчах забро- сили наши ледовые гла- диаторы в ворота ХК «Зеленоград». Попутно они установили рекорд результативности сезона, выиграв повторную встречу со счётом 11:0. Наблюдая за первым пе- риодом стартового поедин- ка, трудно было предпо- ложить, что для гостей всё кончится настолько плачев- но. Подмосковная команда, воспользовавшись некото- рой вальяжностью липчан, с завидным постоянством создавала голевые моменты у ворот Антона Шустова и с поразительнойлёгкостьюих транжирила. Одних только выходов один на один с гол- кипером было три! «Жёлто-красные», ка- залось, не стремились пред- принимать активных дей- ствий, но им на «помощь» СПОРТИВНОЕ ОБОЗРЕНИЕ | Липецкие хоккеисты устроили показательный разгром очередному сопернику Отвели душу пришёл вратарь «Зелено- града» Станислав Ткаченко, пропустивший две шайбы после не самых сложных бросков. И в дальнейшем события развивались по схожему сценарию — гости упрямо, но крайне неэффек- тивношливперёд, а липчане наказывали их за ляпы в обороне. В итоге, даже не прилагая сверхусилий, ХК «Липецк» добился уверен- ной победы — 5:0. В нашей команде отличились Алек- сандр Быковских, Антон Шестаков, Сергей Рыбин, Вадим Навроцкий и Антон Жуков. В повторной встрече по- началу ничто не предвещало разгрома. Гости вышли на лёд с решительным настро- ем и вплоть до 13-й минуты имудавалось сохранить свои ворота «на замке». Но стои- ло липчанам забить первый гол, как шайбы в ворота «Зеленограда» посыпались как из рога изобилия. На табло под сводами «Звёздно- го» даже не хватило места, чтобыуместить авторов всех заброшенных шайб. 11:0 — так крупно в нынешнем сезоне не побеждал ещё ни- кто. Впрочем, справедливо- сти ради надо признать, что разгромный счёт говорит не столько о силе ХК «Ли- пецк», сколько об уровне турнира, где собраны такие команды, как«Зеленоград», чьё место, скорее, в первен- стве области, но никак не во всероссийском соревно- вании… Хет-триком в этой игре отметился неувядающий Кирилл Двуреченский, дубль сделал Сергей Суха- рев, по разу отличились Антон Шестаков, Алек- сандр Коростелёв, Сергей Арнаутов, Андрей Ворон- ков, АнтонЖуков иАндрей Дылевский. Лидирующий в зоне «Центр» воронежский «Бу- ран»потерял триочка вКли- ну, проиграв первый матч — 1:2. Правда, в повторном подопечные Виктора Семы- кина смогли взять реванш — 4:2. Теперь липчане, на- бравшие28очков, отстают от своих географических сосе- дейна два балла, но при этом имеют две игры в запасе. Остальные поединки тура завершились так: ХК «Белгород» (Белгород) — «Славутич» (Смоленск) — 5:2, 5:2. ХК «Тамбов» (Тамбов) — ХК «Влади- мир» (Владимир)—2:4, 4:3. «Кристалл» (Электросталь) — ТХК (Тверь) — 4:3, 1:4. Ближайшие встречи ХК «Липецк» проведёт на своём льду 6 и 7 ноября против ХК «Белгород». * * * Заключительный до- машний матч сезона-2010 провёли в воскресенье фут- болисты «Металлурга». По- следний блин, какипервый, вышел комом. Напомню, что в стартовой игре на сво- ём поле липчане проиграли рязанской «Звезде» — 0:1. А попрощались они с бо- лельщиками домашним по- ражением от «Металлурга- Оскола» — 0:2. После скандального матча в Воронеже «красно- чёрные» понесли потери в составе — из-за дисквали- фикаций на поле не вышли капитан и вице-капитан ко- манды защитники Алексей Журавлёв и Михаил Юдин. Кроме того, травмы не по- зволили сыграть ещё одному защитнику Илье Зиянгиро- ву, полузащитникам Ярос- лаву Давыдюку, Андрею Овчинникову и форварду Кириллу Крузе. В результате главному тренеру «сталеваров» Сер- геюМашнину пришлось из- рядно поломать голову над определением стартового состава. Так, номиналь- ный хавбек Сергей Захаров был вынужден играть на непривычной позиции за- щитника. Уже на 6-й минуте гости воспользовались проблема- ми «Металлурга» в обороне и Иван Подоляк с близкого расстояния «прошил» на- шего вратаря Владимира Пешкина — 0:1. Тот же По- доляк забил и второй мяч на 65-й минуте. Как ни старались хо- зяева, но не смогли забить даже гол престижа. К тому же наша команда четвёртый матч подряд заканчивала в меньшинстве — на этот раз за две жёлтые карточки с поля был удалён Сергей Захаров. Поражение отбросило «Металлург» на девятое ме- сто. Заключительный матч чемпионата липчане про- ведут в субботу, 30 октября, в Рязани против «Звезды». А судьба первого места и путёвки в первый дивизион решится в очном противо- стоянии двух лидеров — в Москве «Торпедо» примет «Губкин». Второй дивизион. Зона «Центр». 29-й тур. «Ника» (Москва) — «Авангард» (Подольск) — 0:2. «Зна- мя Труда» (Орехово-Зуево) — «Русичи» (Орёл) — 0:0. «Локомотив» (Лиски) — «Звезда» (Рязань) — 1:0. «Металлург» (Липецк) — «Металлург-Оскол»(Старый Оскол) — 0:2. «Сатурн-2» (Московская обл.) — «Фа- кел» (Воронеж) — 0:1. «Зе- нит» (Пенза) — «Калуга» (Калуга) — 2:0. «Витязь» (Подольск) — «Торпедо» (Москва) — 0:0. «Губкин» (Губкин)—«Спартак» (Там- бов) — 1:0.