Липецкая газета. 2010 г. (г. Липецк)

ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА № 125/23753/ 30 ИЮНЯ 2010 11 ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ е) обеспечивать возможность беспрепятственного приема посетителей в соот- ветствии с действующим распорядком работы учреждения; ж) обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей, сданных на хранение; з) исполнять иные функции по качественному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов во вверенном ей учреждении. 3.2.10. Гражданам пожилого возраста и инвалидам — клиентам стационарных уч- реждений должны предоставляться все необходимые им социальные услуги, установ- ленные государственным стандартом социального обслуживания населения Липецкой области «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг». 3.2.11. Граждане пожилого возраста и инвалиды — клиенты стационарных уч- реждений, имеют право на: а) обеспечение им условий проживания и быта в помещениях, отвечающих государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам и нормам противопожарной безопасности, а инвалиды, кроме того, на обеспечение необхо- димыми реабилитационными средствами в соответствии с индивидуальными про- граммами реабилитации; б) свободное посещение граждан пожилого возраста и инвалидов — клиентов стационарных учреждений их законными представителями, родственниками, свя- щеннослужителями и другими лицами, с которыми клиент желает встретиться; в) предоставление им помещений для отправления религиозных обрядов, со- здание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутрен- него распорядка учреждения, с учетом интересов верующих различных конфессий; г) сохранение занимаемых ими по договору найма или аренды жилых помеще- ний в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фон- дов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение, а в случаях если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, то в течение всего времени пребывания в учреждении. Дети-инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях, являющиеся си- ротами или оставшиеся без попечения родителей, по достижении 18 лет подлежат обеспечению жилыми помещениями вне очереди органами местного самоуправ- ления по месту нахождения учреждений либо по месту их прежнего жительства по выбору, если индивидуальная программа реабилитации инвалида предусматрива- ет возможность осуществлять самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни. 3.2.12.Социально-медицинские услуги в стационарных учреждениях должны предусматривать: а) оказание или содействие в оказании медицинской помощи в соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федера- ции бесплатной медицинской помощи; б) уход, первую доврачебную, первичную медико-санитарную и стоматологи- ческую помощь; в) содействие в организации диспансеризации клиентов; г) медико-социальную реабилитацию и социальную адаптацию; д) добровольное участие в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья, интересов, желаний в соответствии с медицинским заключением и тру- довыми рекомендациями; е) содействие в проведении медико-социальной экспертизы; ж) направление нуждающихся в специализированной медицинской помощи на обследование и лечение в государственные и муниципальные учреждения здра- воохранения, содействие в направление по заключению врачей на санаторно-ку- рортное лечение; з) организацию квалифицированного медицинского консультирования; и) проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапыва- ние капель); к) проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских про- цедур (инъекции лекарственных средств, наложение компрессов, перевязка и об- работка пролежней) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида; л) наблюдение за состоянием здоровья клиентов. 3.2.13. Социально-педагогические услуги в стационарных учреждениях должны предусматривать: а) содействие в реализации прав детей-инвалидов на получение образования и профессиональное обучение в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями. Это право обеспечивается путем организации в стационарных учреждениях специальных образовательных классов, групп и мас- терских трудового обучения в порядке, установленном действующим законода- тельством; б) организацию и проведение клубной и кружковой работы, предоставление анимационных услуг; в) создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социаль- ного статуса; г) обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации; д) профессиональную реабилитацию инвалидов, начальное профессиональное обучение, содействие в трудоустройстве; е) обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах, самоконтролю, другим формам жизнедеятельности. 3.2.14.Социально-правовые услуги должны предусматривать: а) свободное посещение адвокатами и нотариусами граждан пожилого возрас- та и инвалидов — клиентов стационарных учреждений; б) бесплатную помощь адвоката в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) участие граждан пожилого возраста и инвалидов в создаваемых в учреждени- ях общественных комиссиях по защите их прав; г) обеспечение права граждан пожилого возраста и инвалидов — клиентов стационарных учреждений на свободу от наказаний, недопущение в целях наказа- ния или создания удобств для персонала использования лекарственных средств, средств физического сдерживания, а также изоляции под угрозой дисциплинар- ной, административной или уголовной ответственности лиц, виновных в нарушении указанной нормы; д) оказание помощи в подготовке и подаче жалоб, заявлений, обращений. 3.2.15. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, не выполняющим условия договора о стационарном обслуживании, может быть отказано в обслуживании, а администрация учреждения вправе в установленном порядке расторгнуть договор и потребовать освобождения занимаемых жилых помещений. 3.3. Порядок и условия предоставления социальных услуг при полустацио- нарном социальном обслуживании. 3.3.1. Полустационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в полустационарных учреждениях (или отделениях уч- реждений), которые обеспечивают предоставление социальных услуг гражданам в течение определенного времени суток. 3.3.2. На полустационарное социальное обслуживание принимаются нужда- ющиеся в нем граждане пожилого возраста и инвалиды (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), сохранившие способность к самообслуживанию и актив- ному передвижению и не имеющие медицинских противопоказаний. 3.3.3. Полустационарное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в дневное время отделениями дневного пребывания учреждений социального обслуживания. 3.3.4. Полустационарное социальное обслуживание предусматривает предо- ставление необходимого гражданам пожилого возраста и инвалидам комплекса социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-пси- хологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально- правовых), включая организацию их питания, отдыха, обеспечение их участия в посильной трудовой деятельности и поддержании активного образа жизни. 3.3.5. Решение о зачислении на полустационарное социальное обслуживание принимает руководитель учреждения социального обслуживания на основании письменного заявления гражданина пожилого возраста или инвалида и результа- тов медицинского обследования. 3.4. Порядок и условия предоставления социальных услуг на дому. 3.4.1. Предоставление социальных услуг на дому является одной из основных форм социального обслуживания и направлено на максимально возможное про- дление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социаль- ной среде для поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов. 3.4.2. Социальное обслуживание на дому предполагает предоставление граж- данам пожилого возраста и инвалидам следующих видов социальных услуг: 3.4.2.1. Социально-бытовые услуги: а) организация питания, включая доставку продуктов питания на дом; б) поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими норма- ми; в) содействие в обеспечении топливом и (или) водой граждан пожилого возрас- та и инвалидов, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления; г) помощь в приобретении продовольственных и промышленных товаров пер- вой необходимости; д) содействие в оплате коммунальных услуг; е) организация ритуальных услуг. 3.4.2.2. Социально-медицинские услуги: а) помощь в приобретении медикаментов; б) содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в медицинские учреждения; в) социально-медицинские услуги гражданам, страдающим психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних ста- диях, за исключением граждан, страдающих хроническим алкоголизмом или нар- котической зависимостью, а также при наличии у них карантинных инфекционных заболеваний, активных форм тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения. 3.4.2.3. Социально-правовые услуги: а) содействие в организации юридической помощи; б) оказание помощи в оформлении различных юридических документов и орга- низации других правовых услуг. 3.5. Порядок и условия предоставления социальных услуг при срочном социальном обслуживании. 3.5.1. Срочное социальное обслуживание осуществляется в целях оказания не- отложной помощи разового характера гражданам пожилого возраста и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке. 3.5.2. Срочное социальное обслуживание предполагает предоставление граж- данам пожилого возраста и инвалидам следующих видов социальных услуг: а) социально-бытовые услуги (разовое обеспечение остро нуждающихся бес- платным питанием или продуктовыми наборами, обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости, разовое оказание материальной по- мощи, содействие в получении временного жилого помещения); б) социально-медицинские и социально-психологические услуги (организа- ция экстренной медико-психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей и выделением для этих целей дополнительных телефонных номеров); в) социально-правовые услуги (организация юридической помощи в целях за- щиты законных прав и интересов обслуживаемых граждан); г) иные срочные социальные услуги. 3.6. Порядок и условия предоставления социально-консультативной помощи. 3.6.1. Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и ин- валидам является составной частью социального обслуживания и направлена на их адаптацию в обществе, ослабление социальной напряженности, создание благо- приятных отношений в семье, а также на обеспечение взаимопонимания личности, семьи, общества и государства. 3.6.2.Социально-консультативная помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам заключается в предоставлении им комплекса социальных услуг, направ- ленных на их психологическую поддержку, активизацию усилий в решении собс- твенных проблем. 3.6.3.Порядок предоставления социально-консультативной помощи предусмат- ривает оказание следующих видов социальных услуг: а) социально-бытовых (выявление лиц, нуждающихся в социально-консульта- тивной помощи, работа с семьями, в которых живут граждане пожилого возраста и инвалиды); б) социально-педагогических (консультативная помощь в обучении, професси- ональной ориентации и трудоустройстве инвалидов, организации досуга пожилых граждан и инвалидов); в) социально-психологических (консультирование по вопросам профилактики различного рода социально-психологических отклонений, меры по формированию здоровых взаимоотношений и созданию благоприятной социальной среды для граждан пожилого возраста и инвалидов); г) социально-правовых (правовая помощь в пределах компетенции органов социального обслуживания, обеспечение координации деятельности государс- твенных учреждений и общественных объединений для решения проблем граждан пожилого возраста и инвалидов). Приложение 12 к постановлению администрации области от 10. 02. 2010 № 24 ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ «СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ. ТИПЫ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ЛИЦАМ БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА И ЗАНЯТИЙ» 1.Общие положения 1.1. В государственном стандарте социального обслуживания населения Ли- пецкой области «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социаль- ного обслуживания и социальные услуги лицам без определенного места жительс- тва и занятий» (далее — стандарт) реализованы нормы: 1.1.1. Законов Российской федерации: — от 02. 08. 1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»; — от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»; — от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании»; 1.1.2. Постановлений Правительства Российской Федерации: — от 07.10.1993 № 1003 «О домах ночного пребывания»; — от 05.11.1995 № 1105 «О мерах по развитию сети учреждений социальной помощи для лиц, оказавшихся в экстремальных условиях без определенного места жительства и занятий»; — от 08.06.1996 № 670 «Об утверждении Примерного положения об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий». 1.1.3. Приказа Министерства социальной защиты РФ от 25.01.1994 №10 «О до- мах ночного пребывания»; 1.1.4. Закона Липецкой области от 30.12. 2004 № 163-ОЗ «О некоторых вопро- сах социального обслуживания населения в Липецкой области». 1.2. В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты Российской Федерации: — ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество соци- альных услуг. Общие положения» (утвержден Постановлением Госстандарта России от 24.11. 2003 № 326-ст); — ГОСТ Р 52143-2003 «Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг» (утвержден Постановлением Госстандарта России от 24.11. 2003 № 327-ст); — ГОСТ Р 53064-2008 «Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания и социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий» (утвержден приказом Федерального агентства по техничес- кому регулированию и метрологии от 18.12. 2008 № 441-ст). 1.3. В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ Р 52495-2005 «Со- циальное обслуживание населения. Термины и определения» (утвержден прика- зом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12. 2005 № 532-ст). 2. Область применения Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляе- мые лицам без определенного места жительства и занятий (далее — бездомные граждане), а также учреждения социального обслуживания этих лиц (далее — уч- реждения). Стандарт устанавливает типы учреждений социального обслуживания бездом- ных граждан, состав, объемы и формы предоставляемых им услуг. 3. Типы учреждений социального обслуживания бездомных граждан 3.1. Общие положения. 3.1.2. Учреждения всех типов, установленных в стандарте, осуществляют свою деятельность под руководством исполнительного органа государственной власти Липецкой области в сфере социальной защиты населения во взаимодействии с органами местного самоуправления, органами и учреждениями здравоохранения, внутренних дел, общественными, благотворительными и другими организациями. 3.1.3. Деятельность учреждений всех типов имеет своей целью: — оказание неотложной социальной помощи и поддержки бездомным гражда- нам; — проведение социальной адаптации и реабилитации бездомных граждан; — возвращение бездомных граждан к нормальной жизни в обществе. 3.1.4. Основными задачами деятельности учреждений социального обслужива- ния бездомных граждан являются: — обеспечение временного размещения; — оказание помощи в социальной адаптации и реабилитации; — осуществление мероприятий по профилактике бездомности. 3.1.5. Деятельность учреждений всех типов, установленных в стандарте, харак- теризуют следующие общие нормы и правила. 3.1.5.1. При получении социальных услуг в учреждении любого типа бездомные граждане имеют право на: — выбор учреждения социального обслуживания в порядке и на условиях, кото- рые устанавливаются законами и иными нормативными правовыми актами; — информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания учреждением социальных услуг; — уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждения; — конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения в ходе предоставления социальных услуг; эта информация является профессиональной тайной, за разглашение которой виновные несут от- ветственность в соответствии с законодательством Российской Федерации; — защиту своих законных прав и интересов, в том числе в судебном порядке; — отказ от социального обслуживания. 3.1.5.2. Социальные услуги предоставляют при условии добровольного обра- щения бездомных граждан, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 3.1.5.3. При предоставлении социальных услуг должна быть обеспечена безо- пасность для жизни и здоровья граждан — клиентов учреждений, соблюдены все установленные нормы и правила санитарно-эпидемиологической и пожарной бе- зопасности, приняты все необходимые меры профилактики травматизма и предуп- реждения несчастных случаев. 3.1.5.4. Учреждения должны обеспечивать защиту своих клиентов от всех форм дискриминации, физического или психического насилия, грубого обращения. 3.1.5.5. Бездомным гражданам, помещенным в учреждения, должны предостав- лять социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-экономические, социально-правовые услу- ги в соответствии с разделом 4 настоящего стандарта. 3.1.5.6. Прием в учреждение проводят на основании личного заявления обра- тившегося бездомного гражданина по установленной форме, в котором (в заявле- нии) указывают паспортные данные (при наличии паспорта), адрес последнего пос- тоянного места жительства (адрес последней регистрации по месту жительства), причины утраты жилья (в случае его утраты), причину невозможности проживания по адресу регистрации по месту жительства (в случае наличия жилья). 3.1.5.7. Учреждения в соответствии с графиком работы принимают для времен- ного пребывания граждан старше 18 лет, в первую очередь бездомных инвалидов и граждан пожилого возраста, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. 3.2. Характеристика типов учреждений. 3.2.1. В настоящем стандарте устанавливаются следующие типы учреждений социального обслуживания бездомных граждан: — центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий; — социальная гостиница для лиц без определенного места жительства и занятий; — дом ночного пребывания для лиц без определенного места жительства и за- нятий. 3.2.2. Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (далее — центр) — учреждение социального обслуживания населения, предназначенное для временного размещения бездомных граждан и осуществления комплекса мероприятий, способствующих реализации государс- твенной социальной политики в вопросах профилактики бездомности и ресоциали- зации бездомных граждан. 3.2.2.1. Свои функции центр осуществляет путем предоставления бездомным гражданам комплекса необходимых им социальных услуг. 3.2.2.2. В состав центра могут быть включены различные структурные подраз- деления, в том числе такие, как: — медико-социальное отделение (для приема и размещения инвалидов); — отделение ночного пребывания мужское (для первичного приема и размеще- ния мужчин); — отделение ночного пребывания женское (для первичного приема и размеще- ния женщин); — смешанное отделение; — другие отделения. 3.2.3. Социальная гостиница для лиц без определенного места жительства и занятий (далее — гостиница) — это учреждение социального обслуживания на- селения, предназначенное для предоставления временного места пребывания без- домным гражданам, в первую очередь гражданам пожилого возраста и инвалидам. Максимальная продолжительность непрерывного пребывания бездомного гражданина в гостинице устанавливается исполнительным органом государствен- ной власти Липецкой области в сфере социальной защиты населения и отражается в Положении об учреждении. 3.2.3.1. Свои функции гостиница осуществляет путем предоставления без- домным гражданам социальных услуг из числа указанных в разделе 4 настоящего стандарта. 3.2.3.2. В составе гостиницы, при необходимости, могут быть созданы различ- ные структурные подразделения. 3.2.4. Дом ночного пребывания для лиц без определенного места житель- ства и занятий (далее — ночлежка) — это учреждение социального обслуживания населения, предназначенное для предоставления ночлега бездомным гражданам. Максимальное время непрерывного пребывания (в часах) в течение суток, дней подряд и суммарное количество дней пребывания в году устанавливаются испол- нительным органом государственной власти Липецкой области в сфере социаль- ной защиты населения и отражаются в Положении об учреждении. Свои функции дом ночного пребывания осуществляет путем предоставления бездомным гражданам различных социальных услуг из числа указанных в разделе 4 настоящего стандарта. 4. Состав, объемы и формы социальных услуг 4.1. Социально-бытовые услуги. 4.1.1. Социально-бытовые услуги бездомным гражданам предоставляют в сле- дующих объемах и формах: 4.1.1.1. Прием и временное размещение бездомных граждан с учетом пола, возраста и состояния здоровья, физической и психологической совместимости. 4.1.1.2. Материально-бытовое обеспечение (предоставление койко-места, мебели, инвентаря, постельных принадлежностей и предметов личной гигиены со- гласно утвержденным нормам). 4.1.1.3. Предоставление бесплатного горячего питания (талонов) в период пре- бывания в учреждении. 4.1.1.4. Проведение опроса и первичной социальной диагностики граждан для оценки их реального положения. 4.1.1.5. Уход и наблюдение за бездомными гражданами, в первую очередь гражданами пожилого возраста и инвалидами. 4.1.1.6. Предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды, парикмахерских услуг. 4.1.1.7. Содействие в активизации собственных возможностей бездомных граж- дан по преодолению возникшей экстремальной ситуации. 4.1.1.8. Осуществление мероприятий по трудоустройству и социально-трудо- вой адаптации бездомных граждан: — поиск необходимых организаций и предприятий, оказание помощи в трудо- устройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними; — содействие в трудоустройстве; — учет занятости трудоспособных бездомных граждан для решения вопросов их трудовой адаптации. 4.1.1.9. Содействие в социальной адаптации к условиям жизни в обществе. 4.1.1.10. Предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внут- реннего распорядка работы учреждения и учитывающих интересы верующих раз- личных конфессий и атеистов. 4.1.1.11. Оформление документов для направления в стационарные или иные учреждения социального обслуживания (по показаниям). 4.1.1.12. Содействие в отправке к прежнему либо другому месту жительства пу- тем содействия в приобретении проездных документов и обеспечения продуктами питания на время пути следования. 4.1.1.13. Содействие в восстановлении способностей к бытовой, социальной и профессионально-трудовой деятельности. 4.1.1.14. Содействие в организации ритуальных услуг. 4.1.1.15. Профилактика бродяжничества и реабилитация, в первую очередь бывших воспитанников детских домов, школ-интернатов и специализированных учреждений социального обслуживания несовершеннолетних, нуждающихся в со- циальной реабилитации: — предоставление временного проживания (на период реабилитации) до опре- деления их дальнейшего жизнеустройства; — создание условий для жизнедеятельности, позволяющих оптимально решать задачи реабилитации; — содействие в преодолении возникших трудностей собственными силами; — осуществление профориентационной работы на базе данных анализа проф- пригодности; — содействие в решении вопросов жизнеустройства; — содействие в формировании устойчивой жизненной позиции и модели пове- дения применительно к реальной жизни. 4.2. Социально-медицинские услуги. 4.2.1. Социально-медицинские услуги бездомным гражданам предоставляют в следующих объемах и формах: 4.2.1.1. Оказание доврачебной медицинской помощи, проведение санитарной обработки, дезинфекции белья, одежды и других вещей. 4.2.1.2. Содействие в госпитализации больных, нуждающихся в лечении, в уч- реждения здравоохранения. 4.2.1.3. Содействие в обеспечении нуждающихся протезно-ортопедическими изделиями, специальными средствами для самообслуживания и ухода, другими средствами реабилитации. 4.2.1.4. Организация санитарно-гигиенических и противоэпидемических ме- роприятий. 4.2.1.5. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы на предмет установления или изменения группы инвалидности и степени ограничения способ- ности к трудовой деятельности. 4.2.1.6. Содействие в оказании бездомным гражданам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации. 4.2.1.7. Содействие в получении полиса обязательного медицинского страхова- ния. 4.2.1.8. Организация и проведение лечебно-оздоровительных мероприятий. 4.2.1.9. Содействие в проведении реабилитационных мероприятий медицинс- кого и социального характера, в том числе для инвалидов на основании индивиду- альных программ реабилитации. 4.3. Социально-психологические услуги. 4.3.1. Социально-психологические услуги бездомным гражданам предоставля- ют в следующих объемах и формах: 4.3.1.1. Предоставление срочной психологической помощи для поддержания жизнедеятельности бездомных граждан, включающей в себя психодиагностику и обследование личности, психологическое консультирование, психологическую коррекцию. 4.3.1.2. Оказание квалифицированной психологической помощи клиентам, зло- употребляющим алкоголем и употребляющим наркотические средства. 4.3.1.3. Оказание морально-психологической поддержки в период трудовой реабилитации, включающее в себя психологическое консультирование, беседы, стимулирование к активности. 4.4. Социально-педагогические услуги. 4.4.1. Социально-педагогические услуги бездомным гражданам предоставляют в следующих объемах и формах: 4.4.1.1. Содействие в обучении бездомных граждан, не имеющих профессио- нальных навыков. 4.4.1.2. Осуществление мероприятий по восстановлению профессиональных навыков, в том числе содействие в направлении на общественные работы. 4.4.1.3. Оказание помощи в приобретении (восстановлении) трудовых навыков бездомным, бывшим воспитанникам детских домов, школ-интернатов и специали- зированных учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних. 4.4.1.4. Организация досуга, проведение культурно-массовых, физкультурно- оздоровительных и других мероприятий. 4.4.1.5. Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми и иным необходимым для организации досуга. 4.4.1.6. Организация и привлечение к различным видам общественно полезно- го труда на добровольной основе. 4.5. Социально-экономические услуги. 4.5.1. Социально-экономические услуги бездомным гражданам предоставляют в виде оказания разовой материальной помощи (выдача продуктовых наборов, талонов на бесплатное горячее питание, помощь одеждой, обувью и другими пред- метами первой необходимости). 4.6. Социально-правовые услуги. 4.6.1. Социально-правовые услуги бездомным гражданам предоставляют в сле- дующих объемах и формах: 4.6.1.1. Содействие в восстановлении документов, удостоверяющих личность. 4.6.1.2. Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания. 4.6.1.3. Содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных свя- зей с ними. 4.6.1.4. Содействие в вопросах восстановления утраченной жилплощади, рабо- ты: — содействие в подготовке документов для постановки на учет нуждающихся в получении жилой площади (при наличии оснований); — содействие в обращении в суд по вопросу восстановления прав на утрачен- ное жилье (при наличии оснований); — содействие в подготовке запросов, заявлений и других необходимых доку- ментов. 4.6.1.5. Содействие в решении вопросов пенсионного обеспечения. 4.6.1.6. Оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам клиентов. 4.6.1.7. Оказание правовой помощи в защите прав и интересов клиентов перед работодателями. 4.6.1.8. Консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство), а также по вопро- сам, касающимся охраны прав, свобод и здоровья клиентов. Приложение 13 к постановлению администрации области от 10. 02. 2010 № 24 ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ «СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ. СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ИНВАЛИДАМ» 1. Общие положения 1.1. В государственном стандарте социального обслуживания населения Ли- пецкой области «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги инва- лидам» (далее — стандарт) реализованы нормы Федеральных законов: — от 12. 01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»; — от 02. 08.1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»; — от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Фе- дерации»; Окончание на 12-й стр. Продолжение. Начало на 5–10-й стр.