Липецкая газета. 2004 г. (г. Липецк)

28 декабря 2004 года Альфа - Ба н к в Л ип ец к е : к урс на рег иональную эк он оми к у © Для Альфа-Банка 2004 год был годом серьезного испытания, когда один из крупнейших в стране коммерческих банков в непростой для себя ситуации сумел в очередной раз подтвердить свой высокий статус на российском финансовом рынке. Это отметило, в частности, международное рейтинговое агентство Р|*сИ и присвоило Альфа-Банку долгосрочный рейтинг “ А” по национальной шкале. По данным финансовой отчетности за I полугодие 2004 года, Альфа-Банк достиг наилучших показателей за весь период своей работы. Величина активов составила 6,7 млрд, долларов США. Общий объем кредитного портфеля Альфа-Банка по итогам I полугодия 2004 года составил 4,7 млрд, долларов США. Капитал увеличился до 611 млн. долларов США. Размер кредитного портфеля, в том числе объем гарантий, вырос до 4,7 млрд, долларов США. Объем привлеченных средств физических лиц и предприятий малого бизнеса превысил 1,3 млрд, долларов США, выпущено более 817 тысяч пластиковых карт. Альфа-Банк и Сепега1-АВТ0ВАЗ приступили к реализации программы автокредитования. Еще одним показателем высокого доверия к банку со стороны западных деловых партнеров является тот факт, что Альфа-Банк в конце ноября подписал соглашение о синдицированном кредите на сумму 65 млн. долларов США. “ За 2004 год мы уже привлекли более 260 млн. долларов в виде синдицированных кредитов и векселей от иностранных банков, что является серьезным достижением для российского частного коммерческого банка” , —прокомментировал соглашение старший вице- президент Альфа-Банка Максим Топпер. Альфа-Банк в стратегической политике приоритетным направлением считает развитие своей филиальной сети. В Москве, регионах России и за рубежом открыто более 120 отделений и филиалов банка, в том числе дочерние банки на Украине, в Казахстане и Нидерландах, а также в Башкортостане и Татарстане. Представительства банка действуют в Великобритании и США. к а р т о ч н ы х с ч е т о в , п р о с м а т р и в а т ь п е р е ч е н ь п о с л е д н и х о п е р а ц и й , з а к а з ы в а т ь д о с т а в к у в ы п и с к и п о к а р т е н а э л е к т р о н н ы й а д р е с , б л о ­ к и р о в а т ь к а р т у . М ы в в е л и и т а к у ю с о в р е м е н ­ н у ю у сл у г у , к а к “А л ь ф а - Ч е к " , к о т о ­ р а я у в е д о м л я е т к л и е н т а о п р о в е ­ д е н н ы х о п е р а ц и я х п о п л а с т и к о в о й к а р т е с п о м о щ ь ю ЗМ З - с о о б щ е н и й , н а п р а в л я е м ы х н а м о б и л ь н ы й т е ­ л еф о н . Т е п е р ь у в л а д е л ь ц е в п л а с ­ т и к о в ы х к а р т А л ь ф а - Б а н к а п о я в и л ­ с я д о п о л н и т е л ь н ы й и н с т р у м е н т п о л н о г о к о н т р о л я з а р а с х о д а м и п о к а р т е . В д а л ь н е й ш е м “ А л ь ф а - Ч е к ” с т а н е т ч а с т ь ю п о л н о ф у н к ц и о н а л ь ­ н о й с и с т е м ы , п о з в о л я ю щ е й у п р а в ­ л я т ь с в о и м с ч е т о м и с о в е р ш а т ь б а н к о в с к и е о п е р а ц и и с п о м о щ ь ю м о б и л ь н о г о т е л е ф о н а . Ра з в и т и ю Н а к а н у н е Н о в о г о г о д а м ы в с т р е т и л и с ь с у п р а в л я ю щ и м Л и ­ п е ц к и м ф и л и а л о м А л ь ф а - Б а н к а А л е к с е е м К и с е л е в ы м и п о п р о с и ­ л и р а с с к а з а т ь о н е к о т о р ы х и т о ­ г а х р а б о т ы б а н к а в 2 0 0 4 г о д у и о б о з н а ч и т ь п е р с п е к т и в ы е г о р а з ­ в и т и я н а б л и ж а й ш е е б у д у щ е е . — Алек сей Алек сандро­ вич, как вы оцениваете ра ­ боту филиала в нынешнем году? МоЖно ли ее считать успешной? — Сч и т а ю , ч т о м ы д о б и л и с ь в 2 0 0 4 г о д у о п р е д е л е н н ы х у с ­ п е х о в и з а к р е п и л и с в о и п о з и ц и и н а о б л а с т н о м ф и н а н с о в о м р ы н ­ к е . С д е л а т ь э т о б ы л о н е п р о с т о , т а к к а к п р и ш л о с ь р е ш а т ь с р а з у д в е с л о ж н ы е з а д а ч и . В о - п е р в ы х , п р о и з о ш л а с м е ­ н а р у к о в о д с т в а , и м ы в ы н у ж д е ­ н ы б ы л и п о д б и р а т ь м е н е д ж е р о в и о б н о в л я т ь н а 5 0 п р о ц е н т о в к о л ­ л е к т и в . Э т о б ы л о д л я н а с с е р ь ­ е з н ы м и с п ь г г а н и е м н а п р о ч н о с т ь и п р о ф е с с и о н а л и з м . Н а м у д а ­ л о с ь , т е м н е м е н е е , с п р а в и т ь с я с н и м , и с п о л ь з у я у ж е н а р а б о т а н ­ н у ю и п р о в е р е н н у ю с х е м у , к о г д а н а с м е н у о д н и м п р и х о д я т т а л а н ­ т л и в ы е м о л о д ы е с п е ц и а л и с т ы . Н а д о с к а з а т ь , ч т о н о в а я к о м а н ­ д а н е п о д в е л а , п о к а з а в с в о й в ы ­ с о к и й п р о ф е с с и о н а л ь н ы й у р о ­ в е н ь . П р о и з о ш е л т о т к а ч е с т в е н ­ н ы й с к а ч о к в б а н к о в с к о й р а б о ­ т е , к о т о р ы й г о в о р и т о н а ш е м п о ­ т е н ц и а л е и н а ш и х в о з м о ж н о с т я х . Сп е ц и а л и с т ы у н а с п о л у ч а ю т д о ­ с т о й н у ю з а р п л а т у , у н и х е с т ь с т и ­ м у л р а б о т а т ь л у ч ш е и э ф ф е к т и в ­ н е е , а з н а ч и т , е с т ь г а р а н т и и н а ­ ш и х б у д у щ и х у с п е х о в . В о - в т о р ы х , в о м н о г о м н а д у ­ м а н н ы е и р а з д у т ы е м и н у в ш и е л е т н и е б а н к о в с к и е в о л н е н и я н е о б о ш л и н а с с т о р о н о й . Н а м п р и ­ ш л о с ь р а б о . т а т ь в н а п р я ж е н н о м р е ж и м е . В о о б щ е я х о т е л б ы с к а ­ з а т ь , ч т о и в э т о й с и т у а ц и и е с т ь п л ю с ы : ф и л и а л н а ч а л в е с т и с в о ю б и з н е с - п о л и т и к у б о л е е э ф ф е к т и в н о , р а ц и о н а л ь н о и в з в е ш е н н о . С е й ч а с с и т у а ц и я с о ­ в е р ш е н н о и н а я , и н и ч т о н е м е ­ ш а е т н а м р а с ш и р я т ь р а м к и с о ­ т р у д н и ч е с т в а с п о с т о я н н ы м и и н о в ы м и к л и е н т а м и . — Мож но ли привести ка­ кие- то финансовые показате­ ли, которые бы подтверж да­ ли эффек тивность вашей но­ вой бизнес-политики? — Я м о г у п р и в е с т и н е с к о л ь к о ц и ф р , х а р а к т е р и з у ю щ и х н а ш у р а ­ б о т у . З а 2 0 0 4 г о д в ы д а л и в о б ­ щ е й с л о ж н о с т и к р е д и т о в н а с у м ­ м у б о л е е 2 м л р д , р у б л е й . М н о г о э т о и л и м а л о ? С у д и т ь п о к а н е б у д у . Ск а ж у л и ш ь , ч т о э т о т ф и ­ н а н с о в ы й п о к а з а т е л ь н а х о д и т ся н а у р о в н е л у ч ш и х в п р е ж н е й р а б о т е Л и п е ц к о г о ф и л и а л а . М ы п р е д о с ­ т а в и л и в э т о м г о д у б о л е е 3 0 0 к р е ­ д и т о в и т р а н ш е й п о к р е д и т н ы м л и н и я м , о б с л у ж и в а е м б о л е е 4 0 0 с ч е т о в ю р и д и ч е с к и х л и ц . У ч и т ы ­ в а я л е т н и е о б с т о я т е л ь с т в а н а ф и ­ н а н с о в о м р ы н к е , э т о т о ж е д о с т а ­ т о ч н о х о р о ш и й д л я н а с и т о г . — Высок ая оценк а де я ­ тельности банка дается и по результатам его к редитной политики. Какое значение вы придаете этому направлению в бизнесе? — Э т о в а ж н е й ш е е д л я н а с н а п р а в л е н и е . А л ь ф а - Б а н к к р е д и ­ т у е т с е г о д н я п р а к т и ч е с к и в с е с е к ­ т о р ы р е г и о н а л ь н о й э к о н о м и к и : м а ш и н о с т р о е н и е , с т р о и т е л ь с т в о , т о р г о в л ю , п и щ е в у ю , э н е р г е т и ч е с ­ к у ю и г а з о в у ю о т р а с л и . К с о ж а ­ л е н и ю , н е с о т р у д н и ч а е м п о к а а к ­ т и в н о с м а л ы м б и з н е с о м , н о и э т о в п о л н е р е ш а е м а я з а д а ч а . В о в с я ­ к о м с л у ч а е , н а ш и д в е р и в н о в о м г о д у д л я л и п е ц к и х б и з н е с м е н о в б у д у т в с е г д а о т к р ы т ы . К р е д и т н ы й п о р т ф е л ь б а н к а с о с т а в л я е т с е й ч а с б о л е е 3 0 м и л ­ л и о н о в д о л л а р о в СШ А , и о н р а с ­ т е т . . М ы к р е д и т у е м п р е и м у щ е ­ с т в е н н о к р у п н ы е п р е д п р и я т и я . П о ч т и в с е в е д у щ и е т о в а р о п р о и з - ' в о д и т е л и о б л а с т и я в л я ю т ся н а ш и ­ м и к л и е н т а м и . С р е д и н и х , н а п р и ­ м е р , и О А О " Л и п е ц к и й Т р а к т о р ” . Н а ш Б а н к о к а з а л с я о д н и м и з т е х . к т о р е ш и л о к а з а т ь э т о м у п р е д п р и ­ я т и ю ф и н а н с о в у ю п о д д е р ж к у . Э т о н е б ы л о к а к и м - т о п о п у ­ л и с т с к и м ш а г о м , а я в и л о с ь п р о ­ д у м а н н ы м и о т в е т с т в е н н ы м р е ­ ш е н и е м . М ы п р е к р а с н о п о н и м а ­ л и в ы с о к у ю с т е п е н ь р и с к а в к р е ­ д и т о в а н и и п р е д п р и я т и я , к о т о р о е н а х о д и т с я с е г о д н я в т р у д н о м э к о ­ н о м и ч е с к о м п о л о ж е н и и . Т е м н е м е н е е н а м у д а л о с ь н а й т и в з а и ­ м о п о н и м а н и е с н о в ы м р у к о в о д ­ с т в о м з а в о д а , в ч е м - т о п о й т и н а к о м п р о м и с с и в ы д е л и т ь и м с р е д ­ с т в а , к о т о р ы е о ч е н ь н у ж н ы э т о ­ м у п р е д п р и я т и ю д л я р е а л и з а ц и и и х п р о е к т о в и р а з в и т и я п р о и з в о д ­ с т в а . С е й ч а с у л и п е ц к и х т р а к т о ­ р о с т р о и т е л е й в н о в ь п о я в и л и с ь з а к а з ы и о б о з н а ч и л и с ь н е п л о х и е п е р с п е к т и в ы . П р и я т н о , ч т о и А л ь ­ ф а - Б а н к в н е с с в о й в к л а д в и х д а л ь н е й ш е е р а з в и т и е . — Какие достиж ения фили­ ала в пластиковом бизнесе? — Н а ш ф и л и а л з а н и м а е т в е ­ д у щ и е п о з и ц и и н а р ы н к е б а н к о в ­ с к и х к а р т р е г и о н а : м ы э м и т и р о ­ в а л и о к о л о 1 3 т ы с я ч п л а с т и к о в ы х к а р т . В д а н н о м с л у ч а е в а ж н о е щ е в о т ч т о . Н а ш е м у б а н к у д о в е р я ю т н е т о л ь к о р я д о в ы е ф и з и ч е с к и е л и ц а , н о и р у к о в о д и т е л и п р е д ­ п р и я т и й , к о т о р ы е з а к л ю ч а ю т д о ­ г о в о р ы н а в ы п л а т у з а р а б о т н о й п л а т ы с и с п о л ь з о в а н и е м п л а с т и ­ к о в ы х к а р т А л ь ф а - Б а н к а . Т а к ч т о м ы в п р а в е г о р д и т ь с я з д е с ь с в о ­ и м и р е з у л ь т а т а м и . Н а ш е у с т о й ­ ч и в о е т р е т ь е м е с т о н а о б л а с т н о м р ы н к е п л а с т и к о в ы х к а р т н а с а м о м д е л е с т о и т б о л ь ш е г о . У н а с с е й ч а с д е с я т ь б а н к о м а ­ т о в , в 2 0 0 5 г о д у п л а н и р у е м у с т а ­ н о в и т ь е щ е ч е т ы р е , а в д а л ь н е й ­ ш е м д о в е с т и и х к о л и ч е с т в о д о 1 8 - 2 0 . О н и б у д у т у с т а н а в л и в а т ь - с я к к а к - п р а в и л о , н а п р е д п р и я т и ­ я х д л я о б с л у ж и в а н и я з а р п л а т н ы х п р о е к т о в и « в * к р у п н ы х т о р г о в ы х т о ч к а х . Н а ш и б а н к о м а т ы у с т а н о в ­ л е н ы н е т о л ь к о в Л и п е ц к е , н о и в Л е б е д я н и и в Ел ь ц е . Н е о б х о д и ­ м о с т ь в р а з в и т и и с в о е й с е т и б а н ­ к о м а т о в е с т ь , и в э т о м н а п р а в л е ­ н и и м ы б у д е м п о с т о я н н о и ц е л е ­ н а п р а в л е н н о р а б о т а т ь д а л ь ш е . — Участвовал ли Альфа ­ Банк в каких-либо инвестици­ онных проектах? — Д а . Н а и б о л е е з н а ч и м ы е и з н и х — э т о с т р о и т е л ь с т в о с о л о ­ д о в н и в Т е р б у н а х , к а р а м е л ь н о й ф а б р и к и в Л и п е ц к о м р а й о н е и з а в о д а с т и р а л ь н ы х м а ш и н . М ы н а ш л и в з а и м н ы е и н т е р е с ы т а к ­ ж е в о б л а с т н о м а г р о п р о м ы ш л е н ­ н о м к о м п л е к с е и п л а н и р у е м в с л е д у ю щ е м г о д у б о л е е а к т и в н о п р о я в и т ь с е б я в э т о м с е г м е н т е р ы н к а . В н а с т о я щ е е в р е м я А л ь ­ ф а - Б а н к в Л и п е ц к е р а с с м а т р и в а ­ е т н е с к о л ь к о п р о е к т о в с т о и м о с ­ т ь ю о т 3 д о 7 м л н . е в р о . К р о м е э т о г о . Б а н к п л а н и р у е т п р и н я т ь у ч а с т и е в ф и н а н с и р о в а н и и с о ц и ­ а л ь н о з н а ч и м ы х п р о е к т о в , к о т о ­ р ы е б у д у т о б е с п е ч и в а т ь с я г а р а н ­ т и я м и о б л а с т н о й а д м и н и с т р а ц и и и с у б с и д и р о в а н и е м п р о ц е н т н ы х с т а в о к п о б а н к о в с к о м у к р е д и т у . А л ь ф а - Б а н к н а м е р е н с о т р у д ­ н и ч а т ь и с о б л а с т н ы м с т р о и т е л ь ­ н ы м к о м п л е к с о м п о н о в о й ф и н а н ­ с о в о й с х е м е , к о г д а м ы б у д е м в ы ­ д а в а т ь к р е д и т с т р о и т е л ь н о й о р г а ­ н и з а ц и и п о с л е в ы п о л н е н и я и м 2 0 - 2 5 п р о ц е н т о в о б ъ е м а р а б о т . П о б о л ь ш о м у с ч е т у ф и л и а л “ Л и п е ц ­ к и й ” п о д т в е р ж д а е т с в о ю г о т о в ­ н о с т ь у ч а с т в о в а т ь в о в с е х о б л а с ­ т н ы х э к о н о м и ч е с к и х п р о г р а м м а х и т е м с а м ы м и н в е с т и р о в а т ь р е ­ а л ь н ы й с е к т о р э к о н о м и к и . — Альфа-Банк хорошо из ­ вестен и своими новыми бан­ ковскими продук тами. Какие новые услуги вы мож ете пред­ лож ить вашим клиентам? — Д е й с т в и т е л ь н о , А л ь ф а ­ Б а н к в х о д и т в ч и с л о н а и б о л е е в ы ­ с о к о т е х н о л о г и ч н ы х к р е д и т н ы х о р г а н и з а ц и й в Р о с с и и . С е й ч а с , н а п р и м е р , з а в е р ш и л с я п е р е х о д н а а в т о м а т и з и р о в а н н у ю с и с т е м у И н т е р н е т - б а н к . В И н т е р н е т - б а н ­ к е п о п л а с т и к о в ы м к а р т а м в ы с м о ж е т е к р у г л о с у т о ч н о п о л у ч а т ь и н ф о р м а ц и ю о с о с т о я н и и с в о и х к а н а л о в д и с т а н ц и о н н о г о о б с л у ­ ж и в а н и я к л и е н т о в б а н к у д е л я е т п е р в о с т е п е н н о е в н и м а н и е . Д л я к л и е н т о в , ж е л а ю щ и х р а з м е с т и т ь в р е м е н н о с в о б о д ­ н ы е с р е д с т в а , А л ь ф а - Б а н к п р е д ­ л а г а е т н о в ы й с р о ч н ы й в к л а д “ З и м н и е к а н и к у л ы " с п о в ы ш е н ­ н ы м п р о ц е н т о м . Э т о д о с т а т о ч ­ н о п р и в л е к а т е л ь н о е п р е д л о ж е ­ н и е н а ш е г о б а н к а . К л и е н т а м , и н т е р е с у ю щ и м с я о п е р а ц и я м и с ц е н н ы м и б у м а г а ­ м и , м ы п р е д л а г а е м у с л у г и п а е ­ в ы х и н в е с т и ц и о н н ы х ф о н д о в п о д у п р а в л е н и е м У п р а в л я ю щ е й к о м ­ п а н и и “ А л ь ф а - К а п и т а л ” . А л ь ф а ­ Б а н к я в л я е т с я с т р а т е г и ч е с к и м п а р т н е р о м к о м п а н и и и А г е н т о м ф о н д о в . В н а с т о я щ е е в р е м я н а р ы н к е п р е д с т а в л е н ы 3 О т к р ы т ы х и н в е с т и ц и о н н ы х п а е в ы х ф о н д а — О П И Ф “ А л ь ф а - К а п и т а л А к ­ ц и и ” , О П И Ф “ А л ь ф а - К а п и т а л О б л и г а ц и и П л ю с ” , О П И Ф о б л и ­ г а ц и й “ А л ь ф а - К а п и т а л Р е з е р в ” и И н т е р в а л ь н ы й п а е в о й ф о н д с м е ш а н н ы х и н в е с т и ц и й “ А л ь ф а - К а п и т а л ” . Ро с с и й с к и й ф и н а н с о в ы й р ы ­ н о к п о с т е п е н н о п р е в р а щ а е т с я в м е х а н и з м , с п о м о щ ь ю к о т о р о г о р о с с и й с к и е к о м п а н и и м о г у т п р и ­ в л е ч ь с р е д с т в а и н в е с т о р о в в с в о й б и з н е с . К о м п а н и и - э м и т е н ­ т ы , к о л и ч е с т в о к о т о р ы х п о с т о я н ­ н о у в е л и ч и в а е т с я , п р е д л а г а ю т и н в е с т о р а м н а э т о м р ы н к е в ы ­ п у с к и с в о и х ц е н н ы х б у м а г , о б ъ е м и в и д ы к о т о р ы х т а к ж е п о с т о я н н о у в е л и ч и в а ю т с я . Э т а т е н д е н ц и я п о д т в е р ж д а е т с я н е п р е р ы в н ы м и б ы с т р ы м р о с т о м р ы н к а к о р п о р а ­ т и в н ы х о б л и г а ц и й . В п е р и о д , к о г ­ д а с р е д н я я д о х о д н о с т ь р ы н к а о б ­ л и г а ц и й и д е н е ж н о г о р ы н к а н и ж е у р о в н я и н ф л я ц и и , п а е в ы е и н в е ­ с т и ц и о н н ы е ф о н д ы м о г у т , п о м н е н и ю с п е ц и а л и с т о в к о м п а н и и “ А л ь ф а - К а п и т а л ” , о б е с п е ч и т ь и н ­ в е с т о р а м д о х о д н о с т ь , п р е в ы ш а ­ ю щ у ю с р е д н е р ы н о ч н у ю , ф о р м и ­ р у я и н в е с т и ц и о н н ы й п о р т ф е л ь и з о б л и г а ц и й с р а з л и ч н ы м с р о к о м о б р а щ е н и я , а к ц и й р о с с и й с к и х п р е д п р и я т и й и б а н к о в с к и х д е п о ­ з и т о в . — Алек сей Алек сандро­ вич, ваше предновог однее пож елание клиентам и свое ­ му коллективу. — В п р е д д в е р и и Н о в о г о г о д а х о ч у п о ж е л а т ь с о т р у д н и к а м ф и ­ л и а л а “ Л и п е ц к и й ” , к о т о р ы м и я г о р ж у с ь , у д а ч и , у с п е х о в в р а б о ­ т е и в ж и з н и . В с е м н а ш и м с у щ е с т в у ю щ и м и п о т е н ц и а л ь н ы м к л и е н т а м з д о ­ р о в ь я , с ч а с т ь я , л ю б в и , д о б р а , б л а г о п о л у ч и я и ч т о б ы к а ж д ы й ж и т е л ь Л и п е ц к о й о б л а с т и м о г с г о р д о с т ь ю с к а з а т ь : “ А л ь ф а - Б а н к — ■это м о й Б а н к ” . ВРЕ М , Виктор АНАЕНКОВ. Генеральная лицензия ЦБ РФ № 1326 от 29 января 1998 г. 1 - ^ Перекрестное наступление Л ипецк ий пок упатель пок а, прямо ск ажем , не был избалован ни особым раз нообраз ием ассортим ента, ни профессионализмом продавцов. Менее пяти лет назад в городе стали появляться первые суперм арк еты , поначалу пораж авшие наше провинциальное воображ ение. Но до европейск ого или хотя бы столичного уровня им было далек о . Д о сих пор за твои ж е деньги персонал всегда готов тебе от души нахамить. , — Я сегодня так ая вехо 1 ивая, — оправдывалась на прошлой неделе перед своей к оллегой к ассирша одного из суперм арк етов, всего лишь ответившая “ пож алуйста” на мое интеллигентск ое “ сп асибо ” . А о моих тщетных поиск ах соуса для харчо или доступ ной по цене м орск ой соли можно написать з ахватывающий триллер . Московский гость Н о 2 6 д е к а б р я н а н е б о с к л о ­ н е л и п е ц к о й р о з н и ч н о й т о р г о в ­ л и з а ж г л а с ь н о в а я з в е з д а . Н а м е с т е б ы в ш е г о м а г а з и н а О к т я б р ь с к и й ” н а ч а л с в о ю р а б о ­ т у п е р в ы й м а г а з и н к р у п н е й ш е й с е т и р о з н и ч н о й т о р г о в л и — “ П е ­ р е к р е с т о к ” . Н о д л я н а ч а л а п о з н а к о м и м ­ с я с б и о г р а ф и е й н а ш е г о “ г е р о я ” п о б л и ж е . Т о р г о в ы й д о м “ П е р е - ..... ‘ ' ' т к р е с т о к ” б ы л с о з д а н в 1 9 9 5 г о д у . Н а ч и н а л с я о н с о д н о г о м о с к о в с ­ к о г о с у п е р м а р к е т а , а с е г о д н я с е т ь м а г а з и н о в о б ъ е д и н я е т п о д е д и н ы м н а з в а н и е м б о л е е 8 0 о б ъ е к т о в т о р г о в л и — с у п е р м а р ­ к е т ы , г и п е р м а р к е т ы и у н и в е р с а ­ м ы ф о р м а т а “ м и н и ” ( д и с к а у н т е ­ р ы ) в М о с к в е , С а н к т - П е т е р б у р г е , С а м а р е , Т о л ь я т т и , В о л г о г р а д е , Р о с т о в е и д р у г и х к р у п н ы х р о с ­ с и й с к и х г о р о д а х . " П е р е к р е с т о к ” в Л и п е ц к е — п е р в ы й м а г а з и н с е т и в Ц е н т р а л ь ­ н о м Ч е р н о з е м ь е . Н о у ж е д о к о н ­ ц а г о д а б у д у т о т к р ы т ы е щ е д в а н о в ы х у н и в е р с а м а — в Л и п е ц к е и у н а ш и х с о с е д е й в В о р о н е ж е . О т о м , ч т о в Л и п е ц к п р и ш е л л и д е р о т е ч е с т в е н н о й р о з н и ч н о й т о р г о в л и , г о в о р и т н е т о л ь к о т о , ч т о о б о р о т к о м п а н и и н а к о н е ц 2 0 0 4 с о с т а в и т о к о л о 8 5 0 м и л л и ­ о н о в д о л л а р о в , н о и м н о г о ч и с л е н ­ н ы е н а г р а д ы . В 2 0 0 3 г о д у Т Д “ П е р е к р е с т о к ” с т а н о в и т с я л а у р е а т о м к о н к у р с а " З о л о т ы е с е т и ” . К о м п а н и я , е д и н ­ с т в е н н а я и з о т е ч е с т в е н н ы х п р о ' - д у к т о в ы х с е т е й , у д о с т а и в а е т с я н а ­ ц и о н а л ь н о й п р е м и и " Б р е н д г о д а / ЕШ е ” 2 0 0 3 " . В т о м ж е г о д у “ П е р е ­ к р е с т о к ” с т а л л а у р е а т о м д в у х н о ­ м и н а ц и й б и з н е с - п р е м и и " К о м п а ­ н и я г о д а ” . Н а м е ж д у н а р о д н о й в ы ­ с т а в к е “ Э к о П р о д Э к с п о ” т о р г о в ы й д о м “ П е р е к р е с т о к ” п о л у ч а е т Г р а н - п р и “ Г а с т р о н о м XXI в е к а ” . — С о л и д н а я р е п у т а ц и я н а ш е ­ г о т о р г о в о г о д о м а , — з а я в и л н а п р е з е н т а ц и и о т к р ы т и я “ П е р е к р е ­ с т к а ” д и р е к т о р ф и л и а л а п о Ц е н ­ т р а л ь н о - Ч е р н о з е м н о м у о к р у г у И г о р ь Се л ю т и н , — в о м н о г о м о п ­ р е д е л я е т с я п р и н ц и п а м и , п о л о ­ ж е н н ы м и в о с н о в у б и з н е с а . “ Т р и к и т а ” , н а к о т о р ы х с т о и т н а ш т о р ­ г о в ы й д о м , — э т о у в а ж е н и е к п о ­ к у п а т е л ю , э ф ф е к т и в н о с т ь и о т ­ к р ы т о с т ь . О п и р а я с ь н а э т и п р и н ­ ц и п ы , к о м п а н и я у с п е ш н о с о ч е т а ­ е т у с т о й ч и в о с т ь б и з н е с а с з а в и д ­ н о й д и н а м и к о й р а з в и т и я . Ч т о д е л а е т “ П е р е к р е с т о к ” о с о б е н н о п р и в л е к а т е л ь н ы м д л я п о к у п а т е л е й ? В о - п е р в ы х , э т о в о з ­ м о ж н о с т ь с р а з у , в о д н о м м е с т е , к у п и т ь в с е н е о б х о д и м ы е д л я д о м а т о в а р ы , п р е д с т а в л е н н ы е у н а с в ш и р о к о м а с с о р т и м е н т е . В о - в т о р ы х — б ы с т р ы й и к а ч е с т в е н ­ н ы й с е р в и с . И н д и в и д у а л ь н о й о с о б е н н о с ­ т ь ю л и п е ц к о г о м а г а з и н а с т а н е т т о , ч т о з д е с ь в п е р в ы е п о к у п а т е л я м б у д е т п р е д л о ж е н и ш и р о к и й а с ­ с о р т и м е н т эл е к т р о б ы т о в о й т е х н и ­ к и . В с е г о ж е а с с о р т и м е н т н о в о г о с у п е р м а р к е т а в к лю ч а е т о к о л о 2 0 т ы с я ч н а и м е н о в а н и й р а з н о о б р а з ­ н о й п р о д у к ц и и , б о л е е т р е т и к о ­ т о р о й с о с т а в я т с а м ы е к а ч е с т в е н ­ н ы е т о в а р ы м е с т н ы х п р о и з в о д и ­ т е л е й , п о л ь з у ю щ и е с я н а и б о л ь ш е й п о п у л я р н о с т ь ю у п о к у п а т е л я . Липецкому товару любой магазин рад — О ч е н ь п р и я т н о , — з а м е т и л в п р и в е т с т в е н н о м с л о в е п р е д с е ­ д а т е л ь Д е п а р т а м е н т а п о т р е б и ­ т е л ь с к о г о р ы н к а о б л а с т н о й а д м и ­ н и с т р а ц и и В и к т о р Ч е б о т а р е в , — ч т о п о д и з в е с т н о й м о с к о в с к о й м а р к о й “ П е р е к р е с т о к ” о т к р ы в а е т ­ с я с у п е р м а р к е т , в к о т о р о м о ч е н ь ш и р о к о б у д е т п р е д с т а в л е н а п р о ­ д у к ц и я п р о и з в о д и т е л е й и м е н н о Л и п е ц к о й о б л а с т и . П р и я т н о т о , ч т о э т о т с т а р ы й , и з в е с т н ы й в г о ­ р о д е м а г а з и н о б р е т а е т в т о р о е д ы х а н и е . В с о в е т с к о е в р е м я о н с ч и т а л с я л у ч ш и м м а г а з и н о м , н а ­ д е е м с я , ч т о — о д и н и з л у ч ш и х — с к а ж у т и л и п ч а н е , п р и ш е д ш и е в “ П е р е к р е с т о к ” з а п о к у п к а м и . В и к т о р Ч е б о т а р е в и И г о р ь Се л ю т и н т о р ж е с т в е н н о п е р е р е з а ­ л и к р а с н у ю л е н т о ч к у , и с у п е р м а р ­ к е т " П е р е к р е с т о к ” н а ч а л с в о ю т о р г о в у ю ж и з н ь н а л и п е ц к о й з е м ­ л е . П р и з н а ю с ь , п о к а ш л а п о д г о ­ т о в к а к т о р ж е с т в е н н о й п р е з е н т а ­ ц и и я , д в и ж и м а я л ю б о п ы т с т в о м з а я д л о г о п о т р е б и т е л я , п р о ш л а с ь в д о л ь п р и л а в к о в с т о в а р о м , к о ­ т о р ы е е щ е н е о с м а т р и в а л п р и ­ д и р ч и в ы й и л и и щ у щ и й в з г л я д п о ­ к у п а т е л я . П р о ш л а с ь к р и т и ч н о , п р и к и д ы в а я , б у д у х о д и т ь с ю д а з а п о к у п к а м и и л и н е б у д у , П о с л е м о ­ е г о , д о в о л ь н о б е г л о г о , в п р о ч е м , о с м о т р а м о ж н о с к а з а т ь : т а к о г о а с с о р т и м е н т а в л и п е ц к и х м а г а ­ з и н а х я п о к а н е в и д е л а . Д а ж е в с а м о м д о р о г о м , к о т о р ы й н а х в а ­ л и в а ю т м о и б о л е е с о с т о я т е л ь н ы е к о л л е г и . С о у с “ Т к е м а л и ” , к о т о р ы й б е ­ з у с п е ш н о и с к а л а н е д е л ю н а з а д , б ы л а ж в ч е т ы р е х в а р и а н т а х : т р е х , в п о л н е д о с т у п н ы х , и п о д о р о ж е — в б о л ь ш о й с т е к л я н н о й б у т ы л и . В п е р в ы е , п р и з н а ю с ь в с в о е й д р е м у ч е с т и , я у в и д е л а д е т с к у ю м и н е р а л ь н у ю в о д у . Н у и , к о н е ч н о , п е р е д п р а з д н и ­ к о м п о д о ш л а к п о л к а м с ш а м п а н ­ с к и м , и щ а л ю б и м ы й “ б р ю т ” . А г а , а в о т к р а с н о е ш а м п а н с к о е е щ е н е п р о б о в а л а , н а д о к у п и т ь . М е н я п о ­ р а з и л о и р а з н о о б р а з и е н о в о г о д ­ н и х су в е н и р о в , п о д а р к о в , и г р у ш е к , к о т о р ы е в с т р е ч а ю т п о к у п а т е л я н а п о л к а х у в х о д а , с р а з у с о з д а в а я п р а з д н и ч н о е н а с т р о е н и е . Скидки — каждому покупателю Н о э т о , к а к о к а з ы в а е т с я , т о л ь ­ к о в н е ш н я я с т о р о н а . А е с т ь е щ е и в н у т р е н н я я . — В " П е р е к р е с т к е ” ш и р о к а я с и с т е м а с к и д о к , — р а с с к а з ы в а е т И г о р ь Се л ю т и н , — с у щ е с т в у е т и т а к н а з ы в а е м а я п е н с и о н н а я п р о ­ г р а м м а . В С Е М П Е Н С И О Н Е Р А М П Р Е ­ Д О С Т А В Л Я Ю Т С Я С К И Д К И В Б У Д Н И Е Д Н И Д О Ч А СУ Д Н Я . Н А Л Ю Б У Ю С У М М У П О К У П К И Д Л Я Н И Х П РЕ Д О С Т А В Л Я Е Т СЯ П Я Т И ­ П РО Ц ЕН Т Н А Я СК И Д К А . К р о м е э т о г о , л ю б о й п о с е т и ­ т е л ь , с д е л а в ш и й п о к у п к у н а с у м ­ м у с в ы ш е 5 0 0 р у б л е й в э т о в р е м я ( б у д н и е д н и д о ч а с у ) и м е е т п р а в о н а п я т и п р о ц е н т н у ю с к и д к у . У н а с е с т ь а к ц и я “ Д е н ь р о ж ­ д е н и я ” . П о к у п а т е л и - и м е н и н н и к и в с в о й д е н ь р о ж д е н и я и з а д в а д н я д о н е г о п о л у ч а ю т Д Е С Я Т И ­ П РО Ц ЕН Т Н У Ю С К И Д К У Н А Л Ю ­ Б УЮ П О К У П К У . П л ю с к э т о м у , е с л и д е н ь р о ж ­ д е н и я у в а ш е г о р е б е н к а , т о з а н е д е л ю ( и в д е н ь е г о р о ж д е н и я ) р о д и т е л и м о г у т п о л у ч и т ь д е с я т и ­ п р о ц е н т н у ю с к и д к у н а и г р у ш к у в п о д а р о к м а л ы ш у . ( Е с т е с т в е н н о , п р о д а в ц ы в а м н а с л о в о в р я д л и п о в е р я т , т а к ч т о , е с л и х о т и т е п о л у ч и т ь с к и д к у , б е ­ р и т е с с о б о й н е о б х о д и м ы е д о к у ­ м е н т ы ) . — П о м и м о э т о г о , — д о б а в и л И г о р ь Ю р ь е в и ч , — в “ П е р е к р е с т ­ к е ” р е г у л я р н о п р о в о д я т с я П РО - I Х Н И » е | р с А м п а1 » | к РЕстш с М О А К Ц И И , к о г д а т о в а р п р е д с т а в ­ л я е т с я п о с п е ц и а л ь н ы м ц е н а м . Н е з н а ю , н а с к о л ь к о с к р о м н о э т о з в у ­ ч и т , н о в э т и д н и ц е н ы н а о п р е ­ д е л е н н ы й т о в а р у н а с б у д у т д е й ­ с т в и т е л ь н о л у ч ш и е в г о р о д е . П л ю с — с о в м е с т н ы е а к ц и и с п о с т а в щ и к а м и , п р о в о д и м ы е в р а б о ч е м п о р я д к е , а э т о — п о д а р ­ к и , п р е з е н т ы з а п р и о б р е т е н и е о п р е д е л е н н о г о в и д а п р о д у к ц и и . Н а д е ю с ь , ч т о к а ж д ы й н а ш п о к у п а т е л ь с м о ж е т и з 2 0 - т ы с я ч ­ н о г о а с с о р т и м е н т а в ы б р а т ь т у “ к о р з и н у ” , к Ь т о р а я б у д е т н е т о л ь ­ к о е м у п о к а р м а н у , н о и в ы г о д н а . Хамству — бой — Звучиточень заманчиво. Ко всему прочему вы к ак одну из особенностей “Перек рестк а” от­ мечаете к ачество сервиса и под ­ готовки персонала. Неуж ели нам перестанутхамить? — У в а ж е н и е к п о к у п а т е л ю — э т о о д н а и з н е з ы б л е м ы х о с н о в к о м п а н и и , — з а м е ч а е т И г о р ь С е ­ л ю т и н . — Ч т о б ы п о к у п а т е л ю н а ­ х а м и л и ? Т а к о е р а з в е е щ е с л у ч а ­ е т с я ? З н а е т е , в с в о е й р а б о т е м ы с к о р е е с т а л к и в а е м с я с н е к и м п о к у п а т е л ь с к и м “ э к с т р е м и з м о м ” . М о г у с к а з а т ь , т о л ь к о о д н о : е с л и у п р о д а в ц а н е т у л ы б к и н а л и ц е — з н а ч и т , о н н е д о л г о п р о р а б о т а е т в “ П е р е к р е с т к е " . М ы п о с т а р а е м ­ с я з а в о е в а т ь д о в е р и е л и п е ц к о г о п о к у п а т е л я , в е д ь у м е н и е п р о д а ­ в а т ь , п о б о л ь ш о м у с ч е т у , э т о у м е ­ н и е н р а в и т ь с я . У н а с с у щ е с т в у е т с в о й у ч е б ­ н ы й ц е н т р в М о с к в е , к о т о р ы й п е р м а н е н т н о п р о в о д и т п р о г р а м ­ м ы п о о б у ч е н и ю п р о д а в ц о в р а з ­ л и ч н ы м н а в ы к а м р а б о т ы с п о к у ­ п а т е л е м , т о р г о в ы м н а в ы к а м : п р а ­ в и л ь н о й в ы к л а д к е т о в а р а н а п о л ­ к и , ч и с т о т е и п о р я д к у в з а л е , п р а ­ в и л ь н о м у п р и в е т с т в и ю , о б р а щ е ­ н и ю к к л и е н т у . П р а в и л ь н о , у д о б ­ н о р а с п о л о ж и т ь т о в а р — э т о о д и н и з с е к р е т о в у с п е ш н о й р а ­ б о т ы . М ы с т а р а е м с я д е л а т ь в с е д л я т о г о , ч т о б ы н а ш п о к у п а т е л ь ч у в с т в о в а л с е б я м а к с и м а л ь н о к о м ф о р т н о . — Так кто ж е он, ваш “сред ­ н и й ” п ок уп атель? Наверняк а проводились к ак ие -то марк е ­ тинговые исследования. — Н а ш а п о к у п а т е л ь с к а я а у д и т о р и я — п р е д с т а в и т е л и с р е д н е г о к л а с с а . М ы п ы т а е м с я н а й т и и д е а л ь н ы й б а л а н с м е ж д у ц е н о й и к а ч е с т в о м т о в а р а , в е д ь д е ш е в ы й т о в а р , к а к п р а в и л о , н и з к о г о к а ч е с т в а , а к а ч е с т в о д о ­ р о г о г о п р о д у к т а н е в с е г д а с о ­ о т в е т с т в у е т е г о р е а л ь н о й с т о ­ и м о с т и . У н а с п р и я т н ы е ц е н ы н а , п о д ч е р к н у , к а ч е с т в е н н ы е п р о ­ д у к т ы . В е д ь в с е м п о н я т н о , ч т о э к о н о м и я н а п и т а н и и з а ч а с т у ю п р и в о д и т к р а с х о д а м н а в р а ч е й . Ч т о к а с а е т с я з д о р о в ь я н а ­ ш и х п о к у п а т е л е й , т о в р а м к а х к о м п а н и и м ы п р и н я л и о д н о о ч е н ь в а ж н о е р е ш е н и е — М Ы О Т К А З А Л И С Ь О Т П РО Д А Ж И Г Е Н Е Т И Ч Е С К И М О Д И Ф И Ц И Р О В А Н Н Ы Х П РО Д У К Т О В : х о т я о н и о ч е н ь д о с т у п н ы , н о и х в л и я н и е н а з д о р о в ь е ч е л о в е к а в с е - т а к и н е д о с т а т о ч н о и з у ч е н о . В к о н ц е н а ш е й б е с е д ы И г о р ь С е л ю т и н п о п р о с и л в к л ю ч и т ь е м а т е р и а л б у к в а л ь н о д в а п р е д л о ж е н и я : — От имени торг овог о дома “Перек ресток ” я по здравляю ж ителей города I наступающим Новым годом I ж елаю, чтобы в новом году , них было поменьше проблем и побольше счастливых мо ментов. Приходите к нам, вы не будете разочарованы. Маша ЛЕВДАВ