Липецкая газета. 1997 г. (г. Липецк)

ТЩИОЕ1ДКЖЯ • / Ж г а з е т а 1 9 декабря 1997 г ., № ?44 (155в) Г О С У Д А Р С Т В Е Н Н А Я СЛУЖБА ЗАНЯТОСТИ Р Ы Н О К Т Р У Д А Б ю л л е т е н ь у п р а в л е н и я т р у д а и з а н я т о с т и н а с е л е н и я а д м и н и с т р а ц и и Л и п е ц к о й о б л а с т и ...Всего тр ина дцать к ил о ­ м етро в от Л и пецка в г ряз ин - ском напра вл ен ии, и мы — в с осно в ом б ору , г де на баз е быв ш их оздоро вит ельны х лаг ерей «Ласточка» , «Р о ­ ма шка» и «М ечта» на площа ­ д и б олее 4 гектаро в размес ­ тился реа билитаци онный центр. Скупое осеннее солн ­ ц е высв ет ил о сред и дере вь е в радующ и е глаз разноц в етные одноэтажные дом ики — с пальные и уч е бны е корпу ­ са, столо вую. П оодаль — еще незаконченные но в остройк и. Св оим рождением центр обязан областной админис­ трации, по инициативе кото­ рой в августе 199 4 г ода раз ­ в ернулось его стро ит ельст в о. Для этого благ ородного дела были пр ивл ечены средст ва областного бюджета, а основ­ ное финансирование произво­ дилось из Фонда занятости населения ввиду того, что в центре предполагалось про­ фессиональное обучение ин­ валидов. Это в большинстве своем молодые люди, кото­ рые могут и хотят трудить­ ся, и служба занятости тоже была заинтересована в созда­ нии такого комплекса. Все здесь, от аккуратно вымо щ енны х дорожек и пан ­ дус ов (спусков для инвали- дов-колясочников) до специ­ альных приспособлений в жилых и бытовых поме щ ен и­ ях, с делано с люб овью и за­ ботой о тех, кому центр на время заменит дом. Справед­ ливости ради, следует ска ­ зать, что дома далеко не всем инвалидам созданы такие комфортные условия, как здесь. Со вкусом подобран­ ная мебель, шторы, ковры, комната отдыха с телевизо­ ром и мягким уголком, кра ­ сивая 6 ^^^;с щлка помещен ий с оздают уют , располагают к отды ху и пр иятн ому о бщ е ­ нию. Ц ентр задуман как полно ­ цикл о в ое мед ик о-соц иальн ое учрежден и е (аналог ичных в ст ране — ед иницы, на пр и - В ав гус т е пер вы е дес ят ь и нва л ид о в с н а р уш е н и я м и ф ункций о п о рн о ­ двигательного аппарата по селили сь в областном центре социально-тру ­ д о в о й реабилит ации . Н а полгод а он стал д л я н и х о д н о в р е м е н н о с а н а ­ торием, у чебны м з а в е д е н и е м и местом д р у ж е с ко го общ ения . оказан и е в се х видов реабили­ тационной помо щи: с оц иаль­ н ой , пс их олог ич еской , м е ди- ЦИНСК011, Профессиональной. Людей с врожденной или приобр^етенной ин в али д ­ ностью,будут обучать самос­ тоятельно себя обслуживать, оказывать первую медицин­ скую помо щь и, нак онец , ре ­ ализ о вывать св ои професси­ ональные возможности. Кро­ ме того, здесь они пройдут восстановительное лечение и психологическую коррек ­ цию. ВМ ЕСТЕ ЛЕГЧЕ Об щ е изв естную фразу «здоро вь е о бщ ест ва опреде ­ ля ется его отношен и ем к ста ­ р икам и детям» был о бы с пра в едл ив о дополн ить «и к инвали дам» . Потому что им енно эт и т р и кат егор ии лю дей ос обенно нуждаются в нашей с вами за щит е. На Западе это да вн о уже отло ­ жил ось в с ознан ии каж дого трудоспосо бн ого члена о б­ щ ест ва. Инвали ды — о бъ ект по вы шенного внимания и за­ б оты. И сам и он и ста раются ж ить, как бы н е замечая с в оей ф изич еской ущемлен- ност и. Раб ота , уч е ба, досуг — на ра вн е со вс ем и. П омн и­ т е трансляц ию по теле ви де ­ нию т рогательны х с порт ив­ ных со ревнований инвалидов- колясочников? У нас же до недавнего времени люди с нарушения­ ми функций опорно-двига­ тельного апп арата были предоставлены семье и самим себе. В отличие от инвалидов по слуху и зрению, имею щих свои об щества, им негде было даже пообщаться. И вот центр — первый шаг на пути цивилизованного решения проблем инвалидов -колясоч- ников. Впрочем, слово «инвали д» персонал центра старается ис пользо вать как м ожно реже , раз в е что в оф ициаль­ ных б есед ах. О св о их подр- ‘ печны х з десь‘^ 0 Я^й'г!^ 11 бдй ’ 'Ь’ограниченнымй'фЙйй^’ёЁки- ми возможностями, в конце концов многие сейчас имеют какие-то ограничения по здо­ ровью, в большей или .мень­ шей степени, но живут пол­ ноценной жизнью. А почему бы не попробовать так жить Диме, Сергею, Елене или другим молодым людям, со­ ставившим первую «десят­ ку » пац и енто в ц ентра? — Общ ест в о пр ивыкл о пр оводить грЁШИцу: вот мы — здоровые и сильные, а вот они — инвалиды, — говорит пси­ холог центра Людмила Глы- га. — Такой границы не су­ щ ес тв ует. Все мы люд и, т оль ­ к о некоторые из нас нуж да ­ ются в б ольшей заб оте. В бе­ седе с психологом они рас­ крывают все свои душевные переж и вани я . Мечтают, строят планы на буду щ ее , х отят созда вать св ои семьи, растить детей. Не называя имен, открою секрет: за пол­ тора месяца здесь появилась влюбленная пара. Дай Бог, чтобы эти люди обрели свое счастье. А вооб щ е центр помог вс ем им подруж иться и, ск о ­ рее вс его , эти отношен ия не прер вутся в бу дущем. Ведь эт и лю д и пон имают друг дру ­ га, как никт о другой. В на ­ чал е октя б ря мы весело от­ праздновали день рождения Димы из Грязинского рай ­ она. Впечатлений у всех хва­ тило надолго. В ЕДИНОЙ УПРЯЖКЕ По мнению специалистов, социальная и психологичес­ кая адаптация — основа ос­ нов всей дальнейшей реаби­ литации. У человека, попав­ шего а беду, должен возро­ диться «вкус » к жизни, ж е ­ лани е что-то изм ен ить в н ей , не быть зал ожн ик ом инва­ ли дност и. П оэтому с каждым о бязат ельно ра б отает пс их о ­ л ог. А в оо бщ е в ц ентре нет четкого разделен ия на виды реабилитационной пом ощ и.' Все спец иалисты ра б отают в одной упряжке. К руглосу ­ т очно дежурящ и е медсест ­ ры- в осп итат ел и в едут дне в­ ник набл юд ений за пациента- .мн. Врач, иси.чо.тог, производ­ ственные мастера обменива­ ются мнениями на оператив­ ных сове щаниях и разра ба­ тывают ед иную ст ратег ию и тактику реа билитации каж ­ дого конкретного инвали да , вн осят пр и н ео бх од им ост и к оррект ивы. В за висим ост и от ф изич еск их в озможностей чело в ека для него определя ­ ется и уч е бная наг рузка. ОКРЕПНУТЬ И ТЕЛОМ , И ДУХОМ Важная часть реа билита­ ци онной программы — в ос ­ стан о вит ельное лечен и е по т и пу санаторного. Поскольку в пер в ой группе прео бла да ­ ют лю д и с д иагн озом «детс ­ кий ц ере б ральный парал ич», осно вн ой упор делается на коррекц ию д виж ен ий. Раб о ­ тают кабин еты лече бн ой ф из­ культу ры , массажа, про в о ­ д ится м ед икам ентозное лече ­ ни е. О б орудо вана «с оляная ша хта», пр и о б ретена уста ­ н о вка «г орный в озду х» для улучшен ия функций ды ха­ ния. — Даж е незнач ит ельные сд виги в сам очу вствии вс еля ­ ют в лю дей надежду , чт о не вс е еще потеряно , а значит, м ожно и нужн о б ороться с недугом , — г о в ор ит врач-ре- абилитолог Сергей Пикулин. —Кроме того, умеренные фи­ зические нагрузки позволя­ ют лучше усваивать учебную программу. Су щ ест вующий с егодня в ц ентре малоч исл енный штат сотрудн ик о в, к с ожален ию, н е в с остоян ии более эффек­ тивно решать все задачи ме­ дицинской реабилитации. К тому же, единственному вра- чу-реабилитологу приходит­ ся одновременно выполнять работу массажиста, попутно решать организационные и технические проблемы. В центре до сих пор не обору­ дован кабинет физиотерапии, а он нужен таким людям, как воздух. Поэтому приходится проводить лечение по догово­ ренности в соседнем с цент­ ром доме ветеранов «Сосно­ вый бор ». Н ео бх од им бас­ с ейн , ги дромассаж , г рязеле ­ ч ен и е. Но вс е уп и рается в финанс о вы е средст ва, а т оч ­ нее — в их отсутст ви е. САМИ НЕ ПЛОШАЕМ, НО И НА СПОНСОРОВ НАДЕЕМСЯ Про бл емы ф инанси ро ва­ ния, пожалуй , ед инств енный тормоз в зав ершен ии ст ро и­ т ельст ва и о б орудо вания ц ен ­ т ра. Адм инист рац ия области делает все от нее завися щ ее , н о скудный бю джет не мо ­ ж ет покрыть рас х оды на стр оительство'Всех первооче­ редных социально-значимых ■объектов^-*И<вВ 1 делить из них приоритетные тоже невоз­ можно. Недавно сдали детс­ кий дом для сирот в поселке ЛТЗ, строится в селе Подгор­ ном центр реабилитации де- тей-инвалидов, которых по области тоже немало, про­ должается строительство уже упомянутого центра. Поэтому вся надежда на спонсоров, меценатов. На Руси испокон веку было при­ нято строить всем миром хра­ мы. Центр реабилитации ин­ валидов — тоже своеобраз­ ный храм милосердия и до­ бра, почетное и богоугодное дело. Автор этих строк от лица всех заинтересованных сто­ рон обра ща ется к платеже ­ спосо бным предпр иятиям, то­ вари щ ест вам, фи рмам , состо ­ ят ельным гражданам : про ­ явит е гуманность к с в о им з емлякам- инвали дам , помо ­ гит е в дальнейшем стро и­ т ельст в е и оборудовании цен­ тра. Насколько благороден бу­ дет ваш поступок, вы сможе­ те почувствовать, побывав в центре и увидев своими гла­ зами молодых людей, нужда­ ю щихся в ва шей помощ и и ва шем участ ии. г о стям ЗДЕСЬ РАДЫ Дим е из Г ряз инск ого рай ­ она 21 год. Д иагн оз — детс ­ кий ц ере б ральный парал ич, пер вая г руппа инвали дност и. На рушена коорд инация дви- ОШ^ЕСТВО^ЦШВАШДЫ жений, речь. В центре он ос­ ваивает профессию обув щи­ ка. На до л и г о в ор ить, как т рудно достается ему каж ­ дый шо в, простроченный на куске винилиск ож и, как н е слушаются рук и, вы резая стельку бу дущ их домашн их та почек. Но он очень стара ­ ется и радуется каждой по ­ беде над тяжелым недугом. Шестнадцатилетний Сер­ гей из Сенцово — инвалид третьей группы с тем же страшным диагнозом. Не по годам серьезный и рассуди­ тельный, ведь доме он един­ ственный мужчина — опора для матери и сестренки. На­ деется, что профессия помо­ жет ему зарабатывать на жизнь. Жизнелюбец и оптимист Юрий из Усманского района лишен обеих ног, передвига­ ется в коляске. Он выбрал для себя профессию портно­ го с умением кроя. И если многие из его новых друзей планируют в буду щ ем ис­ пользо вать полученные на вы­ ки в на домном деле. Юра на ­ деется ра б отать в к оллект и­ в е. — По ха рактеру я ус и д ­ чивый, т ерпел ивый, так чт о смогу быст ро науч иться ш ить, — ув еренно го в ор ит он. О каждом из десят и ч ело ­ в ек можно п исать отдельно. У каждого с в оя непростая судь ба. И здесь он и, чтобы что-то изменить в ней. МАСТЕРСТВО НЕ ПОДВЕДЕТ Помню, в детстве мы с мамой носили обувь в почин­ ку к инвалиду войны. Дядю Гришу знала и уважала вся округа: и работу сделает ка ­ чественно, и денег мало возь­ мет. А потому в углу его ком­ наты всегда лежала груда обуви. В центре план 1 рув?т,р,бу- чать инвалидов по десяти профессиям: пвртцрЙ 5 побув­ щик’, час о вщик, вязальщи­ ца и друг им, ч то бы м ожно бы ло ра б отать как на пред ­ пр иятиях бытового обслужи­ вания, так и на дому. Такие мастера всегда нужны, осо­ бенно в отдаленных селах, и они без заработка не останут­ ся. К тому же высшее счастье для человека — чувствовать себя полезным людям. Для профессионального обучения в центре созданы такие же условия, как в учи­ ли щах. Маст ерск и е оснаще ­ ны с о в ременным оборудова­ нием, подобран штат опыт­ ных мастеров производствен­ ного обучения, прошедших хорошую школу в профтех­ учили щах. Сейчас решается вопрос лицензирования обра­ зовательной деятельности центра с тем, чтобы выдавать инвалидам документы уста­ новленного образца о приоб­ ретенной профессии. ...П оки дая центр, мы вместе со специалистами уп­ равлений социальной за щи­ ты, т руда и занят ост и нас е ­ л ен ия поо б ещал и пр и е хать сю да еще раз , но теперь уже в сл едующем году , на вы пус ­ кны е экзамены нач инающих портны х и о бувщик о в. П о в опросам оказан ия финанс о в ой помощ и о б ра ­ щаться в ц ентр соц иальн о ­ т рудо в ой реа билитации ин­ вали до в по телефонам : 43 - 22-62 — д и ректор , 43 -21- 32 — бухгалт ер. П О Д Б О Р К А Д Р ^ В ^ Д Е Л ^ С Е Р Ь Е З Н ^ О БРА ТИ ТЕСЬ В БА Н К ! Сегодня уже смело мож ­ но ут в ерждать , чт о пс их оло ­ гия ра б отодателей меняется. Идет пересмотр кр ит ер и е в подбора кандидатов на вакан­ тные должности. Теперь ру­ ководители все больше ори­ ентируются не на родствен­ ные узы и дружеские связи, а на профессионализм работ­ ников, который может прине­ сти больше пользы предпри­ ятию. Подтверждение тому — заинтересованные теле ­ фонные звонки, поступаю­ щи е в службу занят ост и с ц елью получен ия инф орма ­ ции о выс окок валифици ро ­ ванных с пец иалистах. П р и­ ч ем ра б отодателей инт ересу ­ ет не только трудо в ой стаж претендента на должность и его професс и ональные на вы­ ки, но и ин д иви дуально-пс и­ х олог ич еск и е , дело вы е ка ­ ч ест ва. Таким о б разом ра б ота , про в од имая служб ой занятос ­ ти по форм и ро ванию банка данны х, и ее посредн ич ест ­ во между специалистами и заказчиками, способствует тому, чтобы работодатель нашел «своего » ра б отн ика, а с пец иалист — ту ра б оту , к о ­ т орая бу дет от в ечать его професс и ональным , личн ост ­ ным и дело вым кач ест вам. И таки е пр им еры сегодня есть. Так , инж енер с опытом ра б оты в сф ере сна бж ен ия и сбыта, знающий орган иза ­ цию про изв одст ва, бухгалт е ­ р ию и финансы, пр и посред ­ нич ест в е спец иалист о в отде ­ ла профор и ентац ии, в едущ их банк данны х, заинт ересо вал руко в од ит еля предпр иятия, занимающ егося металлопос- та вками. Ха рактер истика, к оторая им елась на спец иа­ листа из банка данны х, ус­ т ро ила заказчика и уж е че ­ рез несколько дней вне вся­ кой конкуренции кандидат был принят на должность коммерческого директора, которая пустовала целых полгода! Этот факт говорит о том, что работодателю, который и щ ет дейст вит ельно х ороше ­ г о ра б отн ика, н ео бх од има ш и рокая инф ормац ия о спе ­ циалистах для того , чт о бы подо б рать нужную канд и да ­ ту ру. Банк данны х выс око ­ квалифици ро ванных с пец иа­ лист о в, сф орм и ро ванный в служб е занятост и , — эт о одна из форм посредн ич ест ­ ва м ежду спец иалистами и ра б отодателям и, с посо бная оказать такую помощь руко ­ в од ит елям предпр иятий и, к онечно , с пец иалистам. К онтактный телефон : 74 - 72-59. ВАМ ОТВЕЧАЕТ Ю РИ СТ А . И ВАН Н И К ОВ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ? - ПРЕРВИТЕ ОТПУСК. « я воспитываю ребенка, которому нет еще года. Может ли служба занятости признать меня безработной?» А. Ч ЕРНЫХ, г. Ли пецк. Порядок и усл о вия пр изнания г раждан б езра б отным и регламент и ро ваны ст. 3 Зак она РФ «О занят ост и нас елен ия в РФ». Согласно законодательст ву, б езра б отным и пр изнаются трудоспосо бны е граждане , к ото ­ рые не им еют ра б оты и за ра б отка , за рег ист р и ро ваны в органа х службы занят ост и в ц еля х по иска под х одящей ра б оты , ищут ра б оту и г ото вы пр исту п ить к н ей. Если Вы реш или прер вать свой отпуск по уходу за ребенком и воспользоваться услугами службы занятости населения, если готовы приступить к работе и не находитесь в трудовых отношениях, то при соблюдении вышеназванных условий Вы можете быть признаны безра­ ботной. НЕТ ПОСОБИЯ - НЕТ И СТАЖА «Включается ли в общий стаж работы гражданина период приостановки выплаты пособия по безработице?» В. ЛУТОВА, г. Липецк. Не прерывает трудового стажа и засчитывается в об щий т рудо в ой стаж в ремя , в т ечен и е которого граждан ин получает пособие по безработице, стипендию, принимает участие в оп­ лачиваемых об щ ест в енны х ра б ота х, в ремя , необходимое для переезда по направлению орга­ нов службы занятости в другую местность и трудоустройства, а также период временной нетрудоспособности, отпуска по беременности и родам, призыва на военные сборы, привле­ чения к мероприятиям, связанным с подготовкой к военной службе, с исполнением государ­ ственных обязанностей. Период же приостановки выплаты пособия по безработице не включается в об щий т рудо ­ вой стаж. СЛУЖБА ЗАНЯТОСТИ ПОСТУПИЛА ПРАВИЛЬНО «За несвоевременную явку на перерегистрацию в качестве безработного мне приос ­ тановили выплату пособия по безработице. В конце этого периода за допущенное на ­ рушение мне вновь приостановили выплату , хотя за первое нарушение срок приос ­ тановки еще не истек. Правильно ли поступили в службе занятости?» Н. ЧУРАКО В , г. Ли пецк. Дейст вия органа служ бы занят ост и о б осн ованны. За новое нарушение срока перерегис­ трации служба занятости вправе приостановить гражданину выплату пособия по безработице на срок до 3-х месяцев. При этом не принимается во внимание, что срок предшествую щ ей пр и остано вки вы платы посо бия не ист ек. м 20 лет в ищет высокооплачиваемую ра- (И з б а н к а ^ н н ы х вь 1 ро ко кв алиф ицирдм нн ь 1 х_сп^ 1 щалттюв) • МVокчина, иМёйщий 'ВЙсшеё'образование и стаж ^5аш14з1 ТйаёЙыМ ©^галтеро! строительстве, промышленности, бюджетных учреждениях боту. 3 - Тел. 74 -72 -59 , 74 -76 -40 . • Молодой мужчина, инженер-механик, знающий электронику, предлагает себя как ув­ леченного своим делом специалиста. Серьезен, работоспособен, настойчив в достижении результата. Вредных привычек не имеет. Тел. 26 -63 -23 , 74 -72 -59 . • Мужчина, 40 лет, инженер-электрик, с опытом разработки автоматизированных систем управления в металлтогии и станкостроении. Способен решить комплекс вопросов создания или модернизации АСУ: обследование и анализ, проектирование и алгоритмизация, смет ­ ные вопросы и документация. Нестандартные решения и особая проработка вопросов надеж ­ ности и экономичности разработки и эксплуатации АСУ. Тел. 74 -72 -59 . Р А Б О Т А и щ е т Ч Е Л О В Е К А Учреждению требуется квалифицированный специалист в области АСУ с высшим образо ­ ванием и опытом работы не менее 5 лет. Контактный тел. — 74 -77 -71 . ---------------------------- НАЧИНАЮЩИМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ В ы п у с к п о д г о т о в и л а Л а р и с а Г О Н Ч А Р О В А . СОЗД АТЬ Д ЕЛ О М ОЖ Н О . Н О СЛ ОЖ Н О (Продолжение. Начало в выпусках 6 ,7 ,9 ,1 0 за 1996 г. и 2 ,3 ,5 ,6 ,7 за 1997 г .) Нужно ли малому предпри­ ятию вообще заботиться о маркетинге? Да, обязательно! Без надлежащего внимания к маркетингу малое предприятие обречено на провал или, по крайней мере, никогда не до­ стигнет хороших результатов в бизнесе. Некоторые считают, что маркетинг— всего лишь мод­ ное словцо, обозначающее продажу. Те же компании, ко­ торые раньше имели в штате директора по продажам, те ­ перь официально называют его директором по маркетин­ гу. И все же маркетинг — это не еще один вид деятельнос­ ти, изобретенный специалис­ тами по менеджменту (управ­ лению). Под маркетингом подразу­ мевается совокупность орга­ низационно-технических и ком­ мерческих мероприятий по изу­ чению рынка, производству товаров с учетом развития си­ туации на этом рынке и вопро­ сов продвижения товаров пот­ ребителю. Мы живем в стремитель­ но развивающемся мире. Нра­ вится нам это или нет, но в такой ситуации стоять на мес­ те непозволительно— необхо­ димо шагать в ногу со време­ нем. А поэтому для грамотного руководителя малого предпри­ ятия вопрос состоит не в том , что нужно производить и про­ давать , а что хочет приобрес­ ти покупатель на данный мо­ мент и что он захочет приоб­ рести в будущем. ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА Разница ме>еду продажей и маркетингом состоит втом, что продажа означает освобожде­ ние от товара , который уже есть в наличии, на складе (или же тот, который на текущий момент про­ изводится либо покупается), тогда как маркетинг включает в себя чрезвычайно широкий спектр мероприятий, направлен­ ных на обеспечение успеха в бизнесе. Маркетинг трактует продажу, как конечную цель, а средства достижения этой цели как раз и являются предметом его изучения. Многие крупные фирмы при­ знают важность маркетинга и поэтому пользуются услугами специалистов по маркетингу. На таких фирмах наряду с подраз­ делениями, занимающимися разработкой и производством нового товара, есть отделы мар­ кетинга, занимающиеся иссле­ дованиями рынка. Они изучают тенденции, изо­ бретают новые средства про­ движения товара на рынки и стараются на шаг опередить своих конкурентов. Основные принципы марке­ тинга могут быть сгруппирова­ ны следующим образом: во- первых, это производство про­ дукции, основанное на точном знании потребностей покупате­ ля, рыночной ситуации и реаль­ ных возможностей предприятия; во-вторых, наиболее полное удовлетворение потребностей покупателя; в-третьих, эффек­ тивная реализация продукции и услуг на определенных рынках в запланированных объемах и в намеченные сроки; в-четвер- тых, обеспечение долговремен­ ной прибыли производственно­ коммерческой деятельностью предприятия, основой которой является наличие постоянного задела научно-технических идей и разработок для подготовки производства новых товаров; в- пятых, единство стратегии и так­ тики поведения производителя в целях активного приспособле­ ния к изменяющимся потребнос­ тям покупателей при одновре­ менном воздействии на форми­ рование и стимулирование пот­ ребностей. НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГА Существует несколько ос­ новных направлений в марке­ тинге. Каждое из них должно помочь обнаружить, что необ­ ходимо клиенту, как удовлет­ ворить покупателя и сделать это с выгодой. Для того, что­ бы дать ответы на все эти во­ просы, необходимо: а) знать рынок, на котором вы работаете; б) уметь планировать про­ изводство и товарный ассор­ тимент; в) уметь выбрать правиль­ ную ценовую политику; г) уметь проводить эффек­ тивные рекламные кампании. Рассмотрим следующий пример. Руководители неболь­ шой компании считали свою фирму производством точных приборов. Но большая часть их продукции поступала в учебные заведения. Тогда они поняли, что вышли на рынок обеспечения учебных заведе­ ний. Они стали продавать учеб­ ные материалы, производимые другими фирмами. С тех пор объем продаж и прибыль рез­ ко возросли. Теперь давайте взглянем на ваше предприятие глазами ваших клиентов. Вы работае­ те в области машиностроения, деревообработки, выращива­ ния овощей или же имеете ресторан и т.д. и т.п. Так кто они, ваши основ­ ные клиенты? Почему они по­ купают вашу продукцию или пользуются вашими услугами? Существуют ли какие-либо ис точники притока клиентуры, пока еще никем не перекры­ тые? Каковы истинные нужды потребителя? Все эти вопросы должны волновать любого руководите­ ля предприятия. (Продолжение следует.)