Липецкая газета. 1997 г. (г. Липецк)

С П ЕЦ В Ы П У С К Г О Р О Д С К О Г О С О В Е Т А Д ЕП У Т А Т О В И А Д М И Н И С Т Р А Ц И И Г О Р О Д А Л И П ЕЦ К А • РЕШЕНИЕ VI I СЕССИИ ГОРОДСКОГО СОВЕТА ДЕПУТАТОВ - О Правилах предоставления ж или 1 цно>комм 1 унстьных услуг в г. Липецк е игУсловиях предо ­ ставления перерасчета начисленной оплаты за ж илищно- коммунальные услуги в связи со сниж ением их качества. • ПОСТАНОВЛЕНИЯ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА - О м ерах по теплосбереж ению на существующих объек тах г. Липецк а - О м ерах по теплосбереж ению при проектировании и строительстве зданий в г. Липецк е. 1-7 с ло во к Ч ИТ А Т ЕЛ Я М Читатели «ЛГ» \рке при ­ выкли к рубрике «Огни Л и ­ пецка», периодически по ­ являющейся на страницах нашего издания. В послед­ нее время она разрослась до р а зм е р о в целой п о ­ лосы, а то и газетного раз ­ ворота. И это не случайно. Анализ р ед а кционной почты, данные статистики говорят о том, что клубок острейших проблем наше ­ го региона сегодня сосре ­ доточен в областном цент ­ ре. Здесь все беды рефор ­ мирования общества пред ­ стают в максимально кон ­ цен трированном , объ ем ­ ном виде. С другой сторо ­ ны, именно в Л и п ец ке и следует искать ту ниточку, потянув за которую, мож ­ но распутать этот клубок. Л у чш и е кадры , мощный производственный потен ­ циал, разветвленная инф ­ раструктура — все это так ­ же сосредоточено в горо ­ де металлургов и авиато ­ ров. П о э том у , п о в то р я ем , появление в «Липецкой га ­ зете» рубрики, рассказыва ­ ющей о делах и забо тах областно го центра и его жителей, было не случай ­ ным. Т ем б о л е е , что в с т р у к т у р е п од п и с чи ко в «ЛГ» липчане теперь с о ­ ставляют большинство. Летом нынешнего года «Огни Липецка», если мож ­ но так выразиться, пережи ­ ли второе рождение. Свя­ зано это было, в первую очередь, с возобновлени ­ ем т е сн ейш и х кон тактов редакции с органами мес ­ тного самоуправления об ­ ластного центра. В Липец ­ ке заработал новый горсо ­ вет , подавляющ ее боль ­ шинство депутатов которо ­ го сочло необходимым в своей работе по решению острейших городских про ­ блем опираться на поддер ­ жку средств массовой ин ­ ф ормации . Т ак родилась идея Договора о сотрудни ­ честве ор ганов м ес тно го самоуправления г. Л ип ец ­ ка и редакции «Липецкой газеты». А теперь, в рамках уже д ей с тв ующ е го Д о го вор а , стороны п р е д пр и н им аю т о ч е р е д н о й ш а г в п е р е д . Нынешний спецвыпуск «Ог­ ней Липецка» содержит ряд важнейших документов го ­ родской власти, непосред ­ ственно касающихся жизни го р о ж а н . Т ем самым и горсовет, и администрация Липецка предлагают лип ­ чанам принять участие в р еш ении проблем н аш е ­ го города. Ибо как можно строить лучшую жизнь, не владея нормативной базой местного самоуправления, не зная, над чем и как ра ­ ботает избранная нами же власть! Отныне пробел этот с помощью «ЛГ» будет вос­ полнен, и периодические выпуски социально значи ­ мых решений сессий гор ­ с о в е т а , п о с т а н о в л е н и й главы городской админис ­ трации станут регулярны ­ ми. А это эначит, что мы с д е л а ем ещ е один ш а г вперед по пути дальней ­ шей д емократизации на ­ шего общества. РЕШЕНИЕ VII СЕССИИ ЛИПЕЦКОГО ГОРОДСКОГО СОВЕТА ДЕПУТАТОВ № 72 ОТ 26 .08 .97 г. о П Р А В И Л А Х П Р ЕД О С Т А В Л ЕН И Я Ж И Л И Щ Н О - К О М М У Н А Л Ь Н Ы Х У СЛ У Г В г . Л И П Е Ц К Е И У С Л О В И Я Х П ЕРЕРА С Ч Е Т А Н А Ч И С Л ЕН Н О Й О П Л А Т Ы З А Ж И Л И Щ Н О - К О М М У Н А Л Ь Н Ы Е У СЛ У Г И В СВ Я З И СО СН И Ж ЕН И Е М И Х К А Ч Е С Т В А Ьормацию заместителя начальника главного управления жилищно- Долгова В.А. и на основании ст. 12 Устава г.Липецка, городской Заслушав и обсудив инй комм унально го хозяйства , Совет депутатов Р Е Ш И Л : 1. Принять «Правила предоставления жилищ но -коммунальных услуг в г. Ли пец ке и Условия перерасчета начисленной оплаты за жилищ но -комм унальные услуги в связи со снижением их качества». 2. Администрации го род а представить на утверждение к очередной се ссии Л и пец ко го го ­ родс ко го Совета подробный граф ик водопотребления домов и районов и понижающий коэффи ­ циент оплаты тарифа на водопотребление для жителей этих районов. 3. Р екомендовать адм инистрации г. Л и пец ка утвержденные «Правила предоставления ж и ­ лищ но -комм унальны х у сл у г в г .Л и п е ц ке и Условия перерасчета начисленной оплаты за жилищ ­ но -комм унальные услу ги в связи со снижением их качества» вместе с приложениями вывесить постоянно на отдельном стенде к каждой ор гани зации , предоставляющей ж илищ но-коммуналь ­ ные услуги . 4. Поручить ком иссии по территориальному общественному самоуправлению (Мешков М.В.) к очередной се с си и Л и п е ц ко го го р од с ко го Совета депутатов разработать Положение «О т ерри ­ ториальном общ ественном самоуправлении» . 5. Направить главе адм инистрации (главе м е стно го самоуправления) г. Липецка Савенко ­ ву А .И . «Правила п р ^ о с т а в л е н и я жилищ но -комм унальных усл у г в г. Ли пец ке и Условия пере ­ расчета начисленной оплаты за жилищ но -коммунальные услуги в связи со снижением их качества» для подписания и обнародования . П р е д с е д а т е л ь г о р о д с к о г о С о в е т а д е п у т а т о в А . К О Р О Б Е Й Н И К О В . С е к р е т а р ь с е с с и и Р . М И Н А Е В А . Приняты решением Липецкого городского Совета депутатов № 72 от26.08.97 П Р А В И Л А п р е д о с т а в л е н и я ж и л и щ н о - к о м м у н а л ь н ы х у с л у г в г . Л и п е ц к е 1 . О Б Щ И Е П О Л О Ж Е Н И Я 1.1. Правила разработаны с целью защиты прав потребителей коммунальных усл у г на о сн о ­ ве постановления Правительства РФ о т 26 .09 .94 г. № 1099 «Об утверждении Правил предос ­ тавления коммунальных у сл у г и Правил предоставления усл у г по вывозу твердых и жидких бытовых отходов». За кона Р оссийс кой Ф едерации «О защ ите прав потребителей» и регулируют отнош ения между исполнителями и потребителями у сл у г по теплоснабжению , электро снабже ­ нию , водо снабжению , водоотведению и обслуживанию жило го фонда (пользование лифтом, коллективной антенной , радио). 1.2. Н астоящие Правила определяю т порядо к предоставления и оплаты услуг, права и об язанности по требителей , права, об язанности и ответственность исполнителен. 1.3. Настоящие Правила ^действуют на всей терри тории города и распространяются на потребителей и исполнителен усл у г по теплоснабжению , электроснабжению , водоснабжению , водоотведению , пользование лифтом , пользование коллективной антенной, радио, независимо от их ведом ственной принадлежности , форм собственно сти и ор гани зационно -правовой фор ­ мы. 1.3.1. Правила предоставления у сл у г населению по га зу ре гламентирую тся Правилами эксплуа тации га зо во го хозяйства» (утверждены Советом М инистров России 20 октября 1991 года .), «Правилами бе зо па сно сти в га зовом хозяйстве» (утверждены 14 .02.92 года .), «Правила ­ ми пользования га зом в быту» (утверждены 26 .05 .90 года). 1.4. Услуги предоставляю тся постоянно , за исклю чением времени перерывов: для проведе ­ ния ремонтны х и проф ила ктиче ских работ (устанавливаются исполнителем по со гласованию с ор ганами м е стно го сам оуправления в соо тве тствии с действующ ими строительными нормами и правилами , правилами техничес кой эксплуатации , положениями о проведении текущ их и кап. ремонтов и д р у гим и норм ативными до кументами ) ; на межотопительный период для систем отопления ; в связи со стихийными бедствиями , а та кже чрезвычайными ситуациями , не зави ­ сящ ими о т исполнителя . 1.5. И сполнитель предоставляет потребителю услуги , соответствующ ие по качеству обяза ­ тельным требованиям нормативов и стандартов , санитарных правил и норм и условиям д о го ­ вора. По треби тельские свойства и режим предоставления услуг, должны соответствовать норма- шать тивам ; , , , _ — по теплоснабжению — обеспе че ние б е спер еб ойно го теплоснабжения в течение всего отопительно го сезона ; — по электроснабжению — бе сперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года по д ей ствующ ем у стандарту ; — по х олодном у водо снабжению — бе спер ебойно е в соответствии с графиком водоснабже ­ ния; — по горячем у водо снабж ению — бе спер ебойно е горячее водоснабжение в соответствии с граф и ком в течение у с тановленно го периода ; — по водоотведению — б е спер еб ойно е кру гло суточное постоянное водоотведение ; — по пользованию лиф том — бе сперебойная работа лифта в течение года; — по пользованию колле ктивной антенной — обеспечение бе сперебойно го круглосуточно го приема тел еви зионно го си гнала ( № 1 , 2 про грамм а ); — по радио — бе сперебойная работа радио в течение установленно го периода. 2 . Л О Р Я Д О К П Р В Д О С Г А В Л Е Н И Я И О П Л А ТЫ У С Л У Г 2 1. Услуги предоставляю тся гражданам , проживающ им в жилых домах государственно го , ' ------------------ -«------- --- ---------------------- --- ----------------- м найма или аренды также собственникам ________ .......... _ ^ ____ ,_____ , , щ ественно го жилищ но го ;а в соо твё тствии "с договоромЪбслужива 'ния '. 2. В д о го в о р е отражаю тся : качество услуг, режим предоставления услуг и нормативные фон^: объемы потребления; порядок и сро ки устранения неисправностей и аварий; установленные размеры и условия оплаты , расчетный период и сро ки внесения платежей, пеня за несвоевре ­ менную оплату услуг; права, обязанности и ответственность исполнителя и потребителя. 2.3. Состав услуг, предоставляемых потребителю , определяется степенью бла гоустройст ­ ва жило го дом а или квартиры . 2.4. Размер оплаты >)слуг утверждается администрацией города или ре гиональной ком ис ­ сией администрации области по предоставлению предприятии , оказы вающ их коммунальные услуги. Расчетный период для оплаты услуг устанавливается в один календарный месяц, срок внесения платежей — до 10 числа следующего за истекшим месяца. 2.5 . Несвоевременное внесение платы за услуги влечет за собой начисление пени в р а з ­ мере 1% с просроченной суммы платежей за каждый день просрочки . 2.6. Ф орм а оплаты усл у г в наличном или безналичном поряд ке определяется по со глаш е ­ нию между потребителем и исполнителем . Оплата в наличном поряд ке производится с по ­ мощью платежного документа (квитанции ) через отделения С бербанка России. 2.7 . При отклонении качества усл у г от установленно го до говор ом оплата потребителем соответственно уменьшается. Перечень отклонений и их величина, а также величина уменьшения и порядо к оформления отклонения устанавливается решением се ссии Л и пе ц ко го го р од с ко го Совета депутатов . 2.8. Условия предоставления коммунальных услуг; порядо к перерасчета начисленной о п ­ латы за жилищно-коммунальные услуги при снижении их качества; образцы документов , под ­ тверждающих снижение оплаты услуг, приложены к настоящим правилам . 3 . П О Р Я Д О К О Ц Е Н К И К А ^ Ё Т В А И Б Е С П Е Р Е Б О Й Н О С Т И П Р Е Д О С Т А В Л Е Н И Я Ж И Л И Щ Н О - К О М М У Н А Л Ь Н Ы Х У С Л У Г 3.1. Под качеством предоставляемых жилищ но -коммунальных у сл у г следует понимать: 3.1 .1. Эксплуатацию, обслуживание ж ило го дом а и е го помещений , при которой устранение возникающих неисправностей не превыш ает нормативных сро ков . 3 .1 .2 . Бесперебойную , круглосуточную работу системы отопления в отопительный период , обеспечивающую температуру воздуха в жилых комнатах не ниже плюс 18 градусов , в осталь ­ ных помещениях жило го дома — с о гласно приложению 15 Правил и норм технической э кспл у ­ атации жилищ но го фонда, утвержденных приказом М инжил ком хоза РСФСР от 05 .01 .89 № 8 (в дальнейшем Правила и нормы эксплуатации) . Снижение оказанных температур воздуха на 2 -3 градуса в помещ ениях ж ило го дом а в ночные часы (от ноля до пяти часов) Правилами и нормами эксплуатации допускается и не может служить основанием считать это снижением качества предоставляемой услуги . Начало и конец отопительно го сезона устанавливается администрацией города по показателям , с о ­ гласно в п .4 .194 Правил и норм эксплуатации . 3.1 .3. Бесперебойную , круглосуточную работу в течение все го года системы горяче го во ­ доснабжения , обеспечивающую постоянную подачу воды к точкам водоразбора (краны , см е си ­ тели) с температурой не менее плюс 60 градусов в откры тых системаx^ плюс 50 градусов в закрытых системах, но не более плюс 75 градусов , при составе и свойствах воды соответ ­ ствующих нормам, установленным ор ганами Го ском санэпиднадзора и администрацией го ро - Плановый ремонт системы горяче го водоснабжения ж ило го дом а следует совмещать с периодом ремонта тепловых сетей в сро ки , устанавливаемые администрацией города , с об я ­ зательным предварительным извещ ением жильцов дома , отключением здания или части его путем установки за глуш ки на систем е в присутствии представителя теплоснабжающ ей о р га ­ низации , оформляемой двухсторонним актом . По со гласованию с администрацией города допускается отключение системы горяче го водоснабжения в пределах 43 календарных дней (но не более 26 дней подряд ). Оплата за горячую воду с потребителя не взимается за пе р и од планово го ремонта и профилактики системы . 3 .1 .4 . Бесперебойную , круглосуточную работу в течение в се го года системы холодно го водоснабжения, обеспечивающую постоянную подачу воды к точкам водоразбора (краны , см е ­ сители и прочее) при составе и свойствах, соответствующ их ГОСТ 2б 74 -82 «Вода питьевая». По внешним признакам водопроводная вода должна быть бесцве тной , без взвешенных частиц и не иметь неприятно го запаха. Перерывы в водоснабжении ж ило го д ом а при авадии на трубопроводах не должны превы - 24 часов в соответствии с п .8 .4 СНиП 2 .0 4 .02 -84 . 3 .1 .5 . Бесперебойную , круглосуточную в течение года работу систем водоотведения (кана ­ лизации). Качество очистки канализационных вод в очистных сооружениях оценивается ор ганами Госкомсанэпиднадзора , Охраны вод ре к и водоемов по установленным нормам . Перерывы в водоотведении из жило го помещ ения не должны превышать 24 часов. 3 .1 .6 . Бесперебойную , круглосуточную в течение года работу систем электроснабжения . Перерывы в электроснабжении жило го помещения не должны превыш ать 1 часа. Перерывы в электроснабжении (классификация по «Правилам устройства эле ктро устано ­ вок») не должна превышать: — одних суто к — потребителей III кате гории , не имеющ их ре зерва в электро снабжении ; — двух часов — потребителей II кате гории с резервным эле ктро снабжением . Срок установки электрической плиты в жилом помещ ении взамен взятой на капитальный ремонт не должен превышать 8 часов . Замененная эле ктрическая плита по м ощ ности не должна превышать снятую . Замененные эле ктричес кие плиты должны бы ть из новой партии или прошедш ими капитальный ремон т в специализированны х ор гани заци ях и имеющ ими пр о ­ токолы необходимых испытании . 3 .1 .7 . Постоянную, в течение года, исправность радиотрансляционных систем , телеви зион ­ ных антенн. 3 .1 .8 . Выдерживание установленно го графика работы лифта. Одновременная остановка всех лифтов в подъезде дом а не д оп ускается . Продолжитель ­ ность остановки одно го лифта для проведения техниче с ко го осм отра не должна превыш ать 24