Липецкая газета. 1995 г. (г. Липецк)

п р о й д е м т е , м а д а м , в к а м е р у . . . л > X О га о . ш О О н ю о о [ I 15 июня 1995 г л ь г о т д л я в е т е р а н о в » . № 113 (927) ШНУ ИТЕ Ж ЕН Щ И Н У . . . ( АЖ Е З А ТЮ РЕ М Н О Й РЕШ ЕТ К ОЙ На каждо го , кто впервые оказывается в женской камере следственного изолятора или в бараке женской колонии, обстановка производит крайне гнетущ ее впечатление . И дело д аж е не в убогости помещений ) многие из которых построены при царе Горохе. Удивляет, поражает , шокирует , нако ­ нец , вызывает протест сам факт нахождения женщин за тюремными ворота ­ ми . Но, изучив личные дел а , узнав , за что именно они наказаны , начинаешь понимать , что большинство, увы, находятся там , где должны находиться. Несколько последних лет , с разреш ения руководства управления испол ­ нения наказаний , я периодически посещаю исправительно-трудовые учреж ­ дения на территории области . Бывая в Липецком и Елецком следственных изоляторах (Ю У -3 2 3 /С Т -1 и Ю У -3 2 3 /С Т -2 ) , общаюсь с заключенными под стражу женщинами -подследственными и уж е осухзденными, разговариваю и с тем и , кто по дол гу службы их охраняет. З а это время в моем блокноте накопилось немало фактов и наблюдений, которые легли в основу этого м а ­ т е р и ал а . . . Внешность преступивших закон жен­ щин бывает очень и очень обманчива. Смотришь на иную и думаешь; ей бы стро­ гой классной дамой быть или диктором на телевидении, а она на нарах кантуется. Уж не трагическая ли ошибка в самом деле, в жизни-то всякое бывает? Если бы знаме­ нитый французский криминалист Ломбро- 30 систематизировал данные наших сегод­ няшних заключенных, он, наверное, никог­ да бы не разработал своей теории о при­ знаках вырождения внешности преступни­ ков. Особенно если бь} он имел дело с со­ вершившими преступления современными женщинами. Надо сказать, что женщины (не все, ко ­ нечно) с поразительной выносливостью выдерживают неволю. Они меньше, чем мужчины, боятся водворения в штрафной изолятор, а некоторые в ряде случаев... даже стремятся туда попасть по каким- либо своим, особым, причинам. Женщи­ ны легче мужчин переносят физическую боль, голод и холод. Отбьшающие по нескольку раз наказа­ ние преступницы, по статистике кримино­ логов, живут довольно долго, но изнаши­ ваются морально и физически быстро. Особенно если часто сидят в следственных и штрафных изоляторах, в пересыльных тюрьмах, где ощущается недостаток све­ жего воздуха. Почти все заключенные ку­ рят, а это кислорода в помещения, как по­ нимаете, не добавляет. Разрушение женщины в тюрьме начи­ нается, как правило, с зубов. Видимо, не хватает витаминов, плюс «чифирная бо­ лезнь». Я видел молодых девушек, кото­ рые в свои «едва за двадцать» уже шамка­ ют, стыдливо прикрывая беззубый рот ла ­ дошкой. Арестанток можно разделить на две ка ­ тегории: сохранившие женское начало и утратившие его. Первые даже в камере ста­ раются быть привлекательными, насколь­ ко, конечно, это возможно. Вторые — ста­ новятся похожи на... мужчин, кое-кто из них пытается изменить свой голос, поход­ ку, прическу. Одежду такие предпочитают тоже мужскую. Что за причуда? В свое вре­ мя в местах лишения свободы кто-то до­ думался запретить женщинам носить... женское нижнее белье (ночные сорочки, га ­ маши, бюстгальтеры и т.п.). Такая прак­ тика назьшалась ужесточением режима со­ держания. Вот и просили невольницы ро ­ дных прислать им то, что разрешено: муж­ ские рубашки, кальсоны, майки. Запреща­ лось арестанткам пользоваться и космети­ ческими средствами, отпускать длинные волосы, завивать их. И хотя сейчас идиот­ ское предписание давно отменено, некото­ рые рецидивистки со стажем не спешат из­ менить свой внешний облик: то ли привы­ кли к нему, то ли им уже просто на все на­ плевать. Есть и другая причина, из-за которой иные представительницы слабого пола стараются походить на мужчин. Женщи­ ны здесь нередко вступают друг с другом в лесбийские отношения. Общеизвестно: такие отношения вообще характерны всю­ ду, где искусственно собраны люди одно­ го пола и изолированы от остального мира. Получается своего рода семья, где есть «муж» и «жена». Лесбиянки, естес­ твенно, скрывают свои связи от работни­ ков спецучреждений. Правда, считается, что в социальном плане женский гомосек­ суализм отличается от мужского меньшей общественной опасностью. « Не раз слышал от следователей: там, где мужчина, убедившись, что его запиратель­ ство бессмысленно, признается в преступ­ лении, женщина с поразительным упрям­ ством продолжает находить новые и но­ вые увертки. Настаивая на своей версии, подозреваемая, как в самогипнозе, начи­ нает принима’ть свой вымысел за правду. За какие же противозаконные деяния женщины чаще всего несут наказание? Около трети преступлений, совершаемых «амазонками», составляют карманные кражи. Причем квалификация мастеров этого жанра такова, что потерпевшие даже не замечают, что их обобрали. На очной ставке с раззявой карманкица обычно за ­ являет: «Ты меня рядом с собой видел(а)?» И, услышав отрицательный ответ, возму­ щается: «Так у тебя кто-то другой спер ко ­ шелек. А мне подбросил». Конечно, эти слова — ложь, так как процесс кражи обычно наблюдают работники уголовно­ го розыска, ведущие охоту за воровками. . Приблизительно так ведут себя и квар­ тирные воровки. Если им по какой-либо причине не удается унести краденое, они не считают себя виновными... Мошенницы, которые уступают лиди­ рующее первенство карманницам и воро ­ вкам, обычно стараются всех и вся запу­ тать. Практически всегда остаются не вы­ яснены какие-то факты их преступной де­ ятельности не только следствием, но и су­ дом. Дамы, совершившие групповые пре­ ступления (чаше всего — хищения госиму- щества, растраты, грабежи и разбойные нападения), свою вину стараются свалить на других. Особенно если они сидят в изо­ ляторе, а их соучастники оставлены на вре­ мя следствия под подписку на свободе. Беседовал я и с женщинами-убийцами. Чаще всего они категорически отказыва­ ются обсуждать, что натворили. Есть и такие, которые без конца тупо повторяют одну фразу: «Да, я убила... Н о я — не ви­ новата». Вообще ни от одной «мокрушни- цы» мне Не доводилось услышать полного и безоговорочного признания... Обяза ­ тельно приводятся ссылки на различные жизненные факторы и обстоятельства или на непредвиденный случай. Раскаяние же почти всегда носило чисто внешний харак­ тер. Чувствовалось: женщинам в беседе просто неудобно не изобразить сожаление по поводу происшедшего. Приведу такую статистику. Справедли­ вым, соответствующим тяжести преступ­ ления наказание считают 24 процента осужденных женщин, 61 процент — спра­ ведливым, но излишне суровым, оставши­ еся расценивают свой приговор как не­ справедливый, в том числе по причине со­ бственной невиновности. Не хотелось бы спорить с авторами это­ го социологического опроса, выборочно проведенного недавно в системе исправи­ тельно-трудовых учреждений страны, но честно признаться, не очень-то я верю этим цифрам. Буду опираться только на данные, полученные при общении с женским кон­ тингентом Липецкого следственного изо­ лятора. Так вот, около восьмидесяти про­ центов дожидающихся здесь отправки в ИТУ осужденных женщин считают себя или невиновными полностью, или винов­ ными частично. Остальные — категори­ чески не согласны с наказанием, которое, по их мнению; не соответствует тяжести со­ вершенного ими преступления. Не знаю, возможно, в исправительно-трудовых ко ­ лониях арестантки меняют свое мнение по поводу вынесенного им приговора. Если это так, то московским «профи-счетово­ дам» приношу свои извинения. Прудон писал: «Совесть женщины тем слабее, чем развит меньше ее ум. Ее нрав­ ственность представляет собой нечто осо­ бенное, и представление ее о добре и зле настолько отличается от соответственно­ го понимания их мужчиной, что в сравне­ нии с ним она является как бы существом безнравственным». Женщины чаще мужчин выдают со­ участниц своих преступлений. Но не со­ участников! И делают это без особых мук , совести. Чем это объяснить? Безнравствен­ ностью, о которой говорил Прудон? Или желчным коварством? Может быть, не слу­ чайно в’древнем Китае коварство изобра­ жали тремя женскими фигурками? На мой взгляд, собственный провал вызывает у преступниц обычную злобу на более удач­ ливых соучастниц. «Почему, собственно, я одна должна отвечать за то, что делали вместе, мучиться за всех, — видимо, дума­ ет в тюрьме попавшаяся. — А пусть-ка и мои подельницы хлебнут горюшка». И сдает их со всеми «потрохами». Арестантки болезненно и бурно реаги­ руют на любые замечания, тем более вы­ сказанные в резкой или оскорбительной форме. Независимо от того, кто их делал, — сокамерница или работник СИЗО. Мо­ ментально следует реакция. Различная. Например, выразившаяся не так товарка может получить по голове миской с балан' дой. Не редкость, когда взвинченные жен' щины пускают в ход заточки, лезвия, ку' сочки стекла, в общем, все то, что попадет под горячую руку. Надзиратель же, сказав­ ший что-то непотребное, может умыться извините, мочой, которой его окатят, ког ­ да он откроет дверное окошко. Как-то мне довелось присутствовать при посещении следственного изолятора священником. Батюшка хоть и не подавал вида, но, читая женщинам проповедь, все же явно волновался. Тюремная обстанов­ ка, как уже говорил, на любого подейству­ ет. Потом он подал руку для целования Подошли все— и впервые попавшие сюда и прошедшие «крым и рым». Надо думать даже самой отъявленной рецидивистке не­ обходимо время от времени духовное очи­ щение, воз 1 уюжность кому-то открыть свою, пусть и преступную, душу, получить отпущение грехов, которого ей вряд ли до­ ждаться на сегодняшний день от нашего общества. Как говорят сами работники исправи­ тельно-трудовых учреждений, нам давно крайне необходима специальная концеп­ ция исправления и перевоспитания осуж­ денных женщин. Не обольщаясь: исправ­ ления тех, для кого это еще возможно. В основе концепции — гуманность и чело­ веколюбие. Иного не дано. Ведь баналь­ нейшая же истина: никого нельзя «поста­ вить в рамки» с помощью ограничений, до­ ходящих до жестокости. Женщину, согла­ ситесь, тем более. Анатолий ЖАДОВ, спец.корр. «Л Г». Третий день с ко лхозной фермы не удалялся навоз. Единственный трактор сло­ мался. С техникой просто беда: новая нищему хозяйст­ ву не по карману, а старая — латана-перелатана, того и гляди рассыплется. Но к обеду сюда подка ­ тил легкий трактор с прицеп­ ной тележкой. Злые, издер ­ ганные доярки набросились на молодого механизатора: — Сколько можно изде­ ваться над нами? Погляди, весь проход навозом завален. К коровам не подойти. — Я-то при чем? Ремон­ тировал вот эту колымагу, — отбивался Сергей Гвоздев, — списан этот трактор давно. Но женщины не бра ли в счет его оправдания. — Тебя самого хоть спи­ сывай, — наседала на трак ­ ториста Анастасия Березки­ на, острая на язык и реши­ тельная женщина. — Небось, уже хлебнул? Сергей Гвоздев, отс лу ­ жив армию, недавно вернул­ ся домой, никто из женпщн под хмельком его еще не ви ­ дел, а тетка Настя сказала просто так, для порядка. Раз мужик, значит, пьет. Он не стал ввязываться в перебранку, молча взял вилы и начал освобождать канал транспортера от накопивше­ гося навоза. Потом включил транспортер , и потянулись вкруговую скребки. Сергей прошел вдоль канала. Вроде бы все в порядке Затем пос- — Так это нетрудно, — равнодушно сказал Сергей, даже не взглянув на озадачен­ ного скотника. Собравшись на вечернюю дойку, доярки удивились: — Ишь ты, навел порядок. — Шустрый парень. 4 я на нею ш\мела. в н о в е н ь к и й З арисов ки с натуры I тавил трактор у котельной. После дойки корпус опус­ тел. Но ехать Сергей не торо ­ пился. Нашел скребок и при ­ нялся очищать грязные бока коров. Дело это не его, но он чувствовал за собой вину и хо ­ тел как-то смягчить ее. — В зятья набиваешься? — незаметно подошел к нему скотник Наумыч. — Угу, — кивнул головой Гвоздев. — С такой тещей, как тет­ ка Настя, то лько дрова язы ­ ком пилить. Кошку на «вы» называть будешь, курам лап ­ ки мыть, — Наумыч был явно навеселе и выкладывал все это громко, с ехидцей. пьянке упрекала. А он — вишь как... — сожалела тетка На ­ стя. — Поневоле накричишь, начальство у нас не бывает, ему как шло, так и ехало. Тош>ко и знает: давай-давай. Пришел Гвоздев, справи л­ ся о делах, помог дояркам раз ­ нести по кормушкам корма. — Ты, Сережа, не обижай­ ся на нае, — как бы извиняясь, сказала тетка Настя. — П оп ал под горячую руку и сорвали на тебе злость. — Чего уж там, бывает... ...А в это время в клубе ве­ селилась, танцевала м оло ­ дежь. Не танцевала только Светлана Березкина, она была чем-то расстроена, то и,дело поглядывала на входную дверь, кого-то искала глаза­ ми. Сережка Гвоздев, быв­ ший одноклассник, встретил ее вчера, уговорил пойти на дискотеку. Она пришла, а его нет. Сергей пришел в клуб, когда молодежь начала рас­ ходиться. Обидевшись, Светлана не приняла его из­ винений. Объясниться ему с ней не удалось. Дома мать Светланы рас­ хваливала нового тракто ­ риста. Парень, мол, работя ­ щий, уважительный. — О ком это ты, мам?. — Д а о сыне М арии Гвоздевой. Недавно из ар ­ мии при шел. — На него, это похоже. Он и до армии «красной де­ вицей» был. Березкина-младшая по ­ жалела, что несправедливо обошлась с Сергеем. Засы­ пая, убеждала себя, что завт­ ра обязательно встретит его и все расскажет. М. АЛАДКОВ. с. Чернава, Измалковский район. К 1ДЖД1МУ подход ОСОБЫЙ Из почты клуба «Надежда» П а 11 | ) о 1 е ц | | 1 - о | ) 1 ( 1 т . ‘ ш ч е с - ком пре шрни 11111 . ЧК 1 на х .н т е Ф р \ | 1 зе . и | | | 1 М 11 е 11 ие к к аж |пм \ k.шеи I>осопое. Ве п> С1о ир(1 ц к- цмн - - ш и и в н 1\а.1Ы11>1е заказы l. 1ИИ11на.1ншв |р\ |а. 1111на.н1шв е |е 1 е 1 ва и ]р >1 и \ как'!орий. Ье 1 \ 11 речние и \ н сп о . теине — 310 реа.1Ы1аи помощь копкре!- 11 0 м\ че.ювекч. (.С 1 ПДНЯ на приеме 1 ан 1 шм 1 - шш заказчик Пико.заи Никию- вич ^. 1 екееев В)\ 1 Ч \ ( |р|'жа- К 1 )Ви к ш е т >. по ]\с инз .1 пони­ маю! Д р у х Д р у 1 а . Д о К Ю р И Н 1 С - ресуется, есть ли замечания по предыдущему заказу. Тут же, составляя карту заказчика, тех­ ник Н. Бурлакова дает совет, делает соответствующие заме­ ры. А Николай Никитович уве­ рен — все будет выполнено в срок и качественно. Любому заказу предстоит пройти длинный путь, прежде чем будет готово изделие. К нему приложат руки слесари- сборщики мастера А. Григорь­ евой, обувщики цеха М^. Пичу- линой и многие другие специа­ листы. Но не всегда бывает все гладко. Алексей Митрофанович Стрижаков хорощо помнит, как на приеме с Николаем Никито­ вичем был инвалид войны Вик­ тор Сергеевич Скворцов. У него повыщенные требовани я к ис­ полнению сложного заказа. Для ращещения подобных проблем собирается консилиум специа­ листов, в состав которого вхо­ дит главный инженер Е. Маты- цина, главный врач А. Журбин. Разногласия всегда разрешают­ ся так, что заказчик остается доволен. Особенно придирчивы кли­ ентки, то есть женская полови­ на. Ну и, конечно, дети. Вот сколько сложностей техничес­ кого и психологического харак­ тера! По 10-15 человек здесь принимают ежедневно. К каж­ дому — с добром,вниманием. К 50-летнему юбилею Побе­ ды работники предприятия сде­ лали ветеранам небольшой по­ дарок — все просьбы инвали­ дов войны о досрочном испол­ нении заказов были выполнены. Вовсе не просто в нынешних условиях работать на требова­ тельного заказчика. Но коллек­ тив предприятия во главе с ди­ ректором А. Лисичкиным счи­ тает, что их задача — делать добро людям. К. ИЛЬИН, инвалид ВОВ II группы, г. Липецк. ИЮНЬ Фотовзгляд Алексея ЩУРОВА М узы ка в клубе чи тател ей З А Р Я Д СВЕТА И ДОБР , А При библиотеке № 5, что в Липецке на ули­ це Ленина, существует клуб читателей — вете­ ранов войны и труда. Недавнее очередное заня­ тие клуба было посвящено камерной музыке. В программу вечера вошли сочинения Баха, Бет­ ховена, Брамса, Респиги, Рубинштейна. Партйю виолончели вдохновенно исполни­ ла Галина Александровна Попова, преподава­ тель Липецкого музыкального училища. Ей ак­ компанировали юные пианистки из того же-учи- лища; Викто рия Севостьянова, Елена Пасевич, Юлия Емельянова, Армине Степанян, Виктория Володина, Инна Красичкова. Увлекательно комментировала шедевры классики, вводила в мир того или иного компо­ зитора Ирина Владимировна Пиксанова, колле­ га Г. Поповой. На ши немолодые уже читатели выходили с концерта одухотворенными, получившими задяд света и добра. Встречи с высокой музыкой в биб­ лиотеке будут продолжены. М. ЕВ ГЕНЬЕВА. Щ Е Т ДАН ПРОБЛЕМЫ ОСТАШТСЯ. в Липецке действуют дес ять магазинов «Вете ­ ран» по торговле продо ­ вольственными товарами и три — по продаже про ­ мышленных товаров. Они при званы обслуживать льготные категории насе­ ления с отметкой в карточ ­ ках, которые должны вес­ тись во всех магазинах. Но вся беда в том, что за пос­ леднее время не иссякает количество писем в редак­ цию,.свидетельствующих о том, что в этих торговых точках далеко не все бла ­ гополучно. Вот что пишет в редак­ цию инвалид войны В, Бес­ сонов:, — Я посетил два таких магазина — на остановке «Ул. Шкатова» ц на ста ­ ром рынке. И убедился, что в них нет тех товаров, ко­ торыми должны обеспечи­ ваться прикрепленные к ним потребители. Так , в магазине, что на рынке, не оказалось даже ни карто ­ чек, ни списков. На мой во­ прос, почему нет товаров, нужных инва.дида.м, прода­ вец ответила, что их не за­ возят, потому что нет денег на предоплату. Вот и полу­ чается: здесь нет риса, ман­ ки, .масла, маргарина, мяс­ ных изделий для ветера ­ нов. А некоторые продук­ ты дороже, чем в обычных магазинах. Редакция получила от ­ вет на это письмо из отде­ ла торговли и питания ад ­ министрации города . В нем, в частности, говорит ­ ся, что обслуживание; льготной категории насе-' ления в магазинах типа «Ветеран» сопряжено с трудностями как в изыска ­ нии товарных ресурсов по доступным ценам, так и в финансовом состоянии ма­ газинов, работающих в ус­ ловиях предоплаты. Из от­ вета также следует, что ра ­ боте этих магазинов уделя­ ется внимание со стороны администраций города. В отдельных случаях постав­ ка необходимых им това ­ ров по более доступным ценам производится без предоплаты. Руководите ­ лям некоторых торговых предприятий, в которых имеются отделы «Ветеран» (ЦУМ , м агазины № 1, « Галла» и № 6 «Галка»), предложено товары по бо ­ лее низким ценам направ ­ л ять в первую очередь в эти отделы. Все, вроде бы, правиль­ но, но уж слишком много неопределенности, необя зательности: «в отдельных случаях», «руководителям некоторых торговых пред­ приятий предложено». А не лучше ли, учитывая со­ циальную значимость ве­ теранской торговой сети действительно взять рабо ­ ту этих магазинов под жес­ ткий повседневный кон ­ троль администрации го ­ рода? Судя по ответу ре^ дакции,намерения такие у отдела торговли и питания городской администрации и его заведующей Г. Ду ш- киной имеютс я, Это обна ­ деживает. Пока же многие проблемы магазинов «Ве теран» остаются нерешен­ ными. Отдел писем «ЛГ». И с т ц ы о т в е т ч и к и п о ч и н и л ТЕЛЕИНЗОР, ИИ ИСПОРТИЛ ЗДОРОИЬЕ... Закон « О защите прав потребите­ лей» нам предлагает идеальный вариант. Он действует во всех цивилизованных странах мира. Зачастую пос традавшим гражданам и не нужно о^ащаться в суд, конфликт разрешается без всяких пре­ пятствий. Иное дело — у нас. Нередко потребитель и не подозревает, что над­ елен весомыми правами. А, зная о них, сталкивается с такими серьезными про­ блемами, которые отнимают много вре­ мени и даже здоровья. Автор письма в редакцию В. Яков­ лев подробно описал свои коллизии в процессе судебного разбирательства. Началась эта история 10июня 1993 года. «... Мною был сдан в ремонт в теле- ателье АО «Липецкоблтелерадиобыт- техника» цветной телевизор «Рубин». Не вьщержал гарантийного срока кинескоп. Приемщик указал в квитанции срок ис­ полнения — 18 июня 1993 года и сделал приписку «замена по поступлении». Ви­ зиты в телеателье к директору АО Ко­ молову по поводу ремонта были напрас­ ными. Отправленный 7 июля кинескоп в исправном виде с завода-изготовите- ля «Хроматрон» не возвращался. Я на­ писал туда сам. В ответе от 3января 1994 года читаю: ни кинескоп, ни электрон­ но-оптическая система на завод не пос­ тупала. Обман? Но чей?» Полтора года автор письма боролся за свои права, обратившись в суд. За это время назначались и откладывались бе­ седы со сторонами — истца и ответчика, переносились сроки судебных заседаний. За это же время истец успел побывать на лечении в областной больнице и бьш при­ знан бессрочно инвалидом второй груп­ пы. Как утверждает В. Яковлев, причиной этому послужили нервные перегрузки за время предсудебных и судебных баталий. В марте 1995 года состоялось последнее судебное заседание. Казалось, все точки над "1" расставлены. Ему предложено по­ лучить исправленный телевизор и надле­ жит возместить моральный ущерб в раз^ мере 250 тысяч рублей. Если с первой частью решения суда Яковлев согласил­ ся, то вторую собирается оспаривать в областном суде, предъявив ответчику тре­ бование: возместить моральный ущерб в более крупном размере. Более 10 подобных дел в отношении АО «Липецкоблтелерадиобыттехника» рассматривается Советским судом. Они заведены с подачи комитета защиты прав потребителей администрации Советского округа. Его председатель Н. Маркина и поделилась средакцией тем, в каком слож­ ном положении оказался сегодняшний потребитель. РЕКЛАМАЦИЯ Н А . . . ТОРТ? — Понятие «потребитель» несколько шире, чем мы его привыкли толковать. По сути, каждый из нас является потребите­ лем. Примеряющийся к товару, обдумы­ вающий возможность покупки — это тот же потребитель. Поэтому начинать нуж­ но, если вы совершаете покупку или сдел­ ку, с изучения некоторых правил. Поку­ паете дорогую вещь — не спешите. Бере­ те холодильник—проверяйте тщательно. Опробуйте не за одну-две минуты, а хотя бы в течение получаса. Вас торопит про­ давец? Но ведь пользоваться товаром вам. , Ознакомьтесь с инструкцией, проверьте гарантийный срок и не соглашайтесь с уменьшением этого срока по инициативе магазина; Гарантиюдает только завод-из­ готовитель. Если потом, после покупки, вы заяви­ те, что товар вам разонравился, вас вряд ли поймут. Нужны серьезные основания, чтобы отказаться от покупки, вернуть ее, получить деньги или другой товар. Мало кто внимательно относится к товарным чекам. Как правило, их сохра­ няют на дорогие покупки. Будьте более аккуратны: сохраняйте все чеки, будь-то мебель или продукты питания. Купили торт — приберегите чек. Не исключено, что продукт окажется недоброкачествен­ ным, а предъявить претензию вы уже ни­ кому не сможете... Очень напряженная ситуация сегодня с гарантийным обслуживанием. Ни одно предприятие в городе этим не занимает­ ся. Проводится только платный ремонт. Мне могут возразить. Но факты... Подав­ ляющее большинство исковых заявлений в комитет подано по поводу гарантий­ ного обслуживания бытовой техники. За­ воды-изготовители, находящиеся в ближнем зарубежье, как бы сняли с себя ответственность за брак. Как же «до­ стать» из России завод, выпускающий холодильники «Минск»? Только размер таможенной пошлины выльется в «копе­ ечку». А между тем в Липецк поступила большая партия этих холодильников с... браком. В таких, казалось, безнадежных си­ туациях, необходимо действовать, отста­ ивать свои права. Наш комитет поможет вам. Но со стороны потребителя должна быть полная информация. Для примера приведу такой случай. К нам обратилась девушка, купившая в коммерческом ки­ оске косметический набор. Когда ее под­ руга вскрыла подарок (он бьш приуро­ чен к именинам), то оказалось, что вещью уже пользовались. Товарный чек покупательница сохранила. А вот в ка­ ком именно киоске купила — припом­ нить не может. Одним словом, будьте аккуратнее, внимательнее и недоверчивее. Последнее в данном случае вовсе не плохо. Ведь это означает лишь, что вы должны действо­ вать грамотно и законопослушно. Подготовила Л. ПОЖИДАЕВА.