Огни Липецка. 2021 г. Спецвыпуск "Липецкой газеты"

33 ОГНИ ЛИПЕЦКА Липецкая газета № 3/26287/ 12 ЯНВАРЯ 2021 стоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, указанных в пункте 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ; — осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государствен- ные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ. 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 17. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предо- ставления муниципальной услуги, не предусмотрены. 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги 18. Основания для приостановления или отказа в предоставлении муни- ципальной услуги не предусмотрены. 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги 19. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (до- кументах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предо- ставлении муниципальной услуги, не предусмотрены. 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги 20. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно, государственная пошлина или иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается. 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы 21. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не взимается, так как предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не осуществляется. 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги 22. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предостав- ления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут. 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме 23. Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в ЕСД в день поступления должностным лицом Департамента, ответственным за прием и регистрацию заявлений и обращений. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданное через Региональный портал и поступившее в нерабочий (выходной или празд- ничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день. 19. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов 24. Центральный вход в здание, в котором расположен Департамент, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию об органе, осуществляющем предоставление муниципальной услуги (его наименование и режим работы).Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Указанные помещения включают в себя места для ожидания, места для приема, места для информи- рования. 25. Для получения муниципальной услуги заявителями, являющимися ин- валидами, Департамент обеспечивает: — возможность беспрепятственного входа и выхода из здания; — возможность самостоятельного передвижения по зданию в целях до- ступа к месту предоставления муниципальной услуги; — помощь должностного лица Департамента в перемещении по зданию и прилегающей территории; — оказание иной необходимой помощи в преодолении барьеров, создаю- щих препятствия для получения муниципальной услуги заявителями, являющи- мися инвалидами и имеющих стойкие нарушения функции зрения; — оснащение помещений (мест предоставления муниципальной услуги) надписями, иной текстовой и графической информацией в доступных для ин- валидов форматах; — допуск в помещение (к месту предоставления муниципальной услуги), собаки-проводника при наличии соответствующего документа, подтверждаю- щего ее специальное обучение; — допуск в здание Департамента сурдопереводчика, тифлосурдопере- водчика; — оборудование на прилегающей к зданию территории мест для парковки автотранспортных средств. При отсутствии возможности полностью оборудовать здание и помеще- ние (место предоставления муниципальной услуги) с учетом потребностей инвалидов предоставление муниципальной услуги обеспечивается в дистан- ционном режиме. 26. Места для ожидания должны быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест. Места для приема должны быть оборудованы табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества (последнее – при на- личии) и должности лица, осуществляющего прием. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стенда- ми, столами и стульями для возможности оформления документов. К информационным стендам должна быть обеспечена возможность сво- бодного доступа граждан. 20. Показатели доступности и качества муниципальных услуг, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг 27. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются: — возможность получения муниципальной услуги в МФЦ; — удовлетворенность заявителей качеством муниципальной услуги; — открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (без- действия) должностных лиц Департамента или работников МФЦ; — соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги; — отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Департамента при предоставлении муниципальной услуги; — размещение информации о данной услуге на Едином портал, Регио- нальном портале; — обеспечение ресурса получения муниципальной услуги посредством Регионального портала; — предоставление возможности подачи заявления о предоставлении му- ниципальной услуги в форме электронного документа; — возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Регионального портала; — обеспечение возможности осуществления мониторинга предоставле- ния услуги. 28. Количество взаимодействий должностных лиц Департамента с за- явителем при предоставлении муниципальной услуги не должно превышать — 2 раза (подача заявления о предоставлении муниципальной услуги и выдача результата предоставления муниципальной услуги), при обращении на Регио- нальный портал — 1 раз (для подачи заявления о предоставлении муниципаль- ной услуги). Продолжительность взаимодействия заявителя с должностным лицом Де- партамента в ходе личного приема при предоставлении муниципальной услуги не должна превышать 15 минут. 21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме 29. Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть по- дано в МФЦ. Предоставление муниципальной услуги во взаимодействии с МФЦ осу- ществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между област- ным бюджетным учреждением «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Липецкой области» и администрацией города Липецка. 30. Муниципальная услуга посредством запроса о предоставлении двух и более государственных и (или) муниципальных услуг в МФЦ не предостав- ляется. 31. При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме заявление о предоставлении муниципальной услуги подписывается в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использова- ние которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг». В случае, если при обращении в электронной форме за получением муниципальной услуги идентификация и аутентификация заявителя осущест- вляется с использованием единой системы идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА), заявитель вправе использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме. 32. Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть пред- ставлено в виде сканкопии, полученной в результате сканирования заявителем бумажного документа. 33. При необходимости использования информации электронного до- кумента в бумажном документообороте может быть сделана бумажная копия электронного документа. Бумажный документ, полученный в результате распечатки соответству- ющего электронного документа, может признаваться бумажной копией элек- тронного документа при выполнении следующих условий: — бумажный документ содержит всю информацию из соответствующего электронного документа, а также: — оттиск штампа с текстом (или собственноручную запись с текстом) «Ко- пия электронного документа верна»; — собственноручную подпись должностного лица Департамента, долж- ность, его фамилию и дату создания бумажного документа — копии электрон- ного документа. Указанная информация размещается на той же стороне листа документа, на которой началось размещение информации соответствующего электрон- ного документа. Если документ продолжается на другой стороне листа или на других листах, то дополнительная заверяющая подпись без расшифровки фа- милии и должности ставится на каждом листе, на одной или на обеих сторонах, на которых размещена информация. Страницы многостраничных документов следует пронумеровать. Допуска- ется брошюрование листов многостраничных документов и заверение первой и последней страниц. Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме 22. Исчерпывающий перечень административных процедур 34. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: — прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги; — подготовка документа, содержащего информацию об организации об- разования; — направление (выдача) заявителю документа, содержащего информа- цию об организации образования. 23. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги 35. Основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о предоставлении муниципаль- ной услуги посредством личного обращения в Департамент или поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги посредством почтового отправления или электронной почты. 35.1. В случае обращения при личном приеме должностное лицо Депар- тамента, ответственное за предоставление муниципальной услуги, принимает заявление о предоставлении муниципальной услуги и передает заявление о предоставлении муниципальной услуги должностному лицу Департамента, от- ветственному за прием и регистрацию заявлений и обращений. Должностное лицо Департамента, ответственное за прием и регистрацию заявлений и обращений, регистрирует принятое заявление о предоставлении муниципальной услуги в ЕСД путем присвоения заявлению о предоставлении муниципальной услуги порядкового номера и передает зарегистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги должностному лицу Де- партамента, ответственному за предоставление муниципальной услуги, на исполнение. 35.2. В случае поступления заявления в Департамент почтовым отправле- нием или по электронной почте должностное лицо Департамента, ответствен- ное за прием и регистрацию заявлений и обращений, регистрирует принятое заявление о предоставлении муниципальной услуги в ЕСД путем присвоения заявлению о предоставлении муниципальной услуги порядкового номера и передает зарегистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги должностному лицу Департамента, ответственному за предоставление муниципальной услуги, на исполнение. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 30 минут. 36. Критерием принятия решений по административной процедуре явля- ется поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги. 37. Результатом выполнения административной процедуры является прием, регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и на- правление заявления о предоставлении муниципальной услуги на исполнение должностному лицу Департамента, ответственному за предоставление муни- ципальной услуги. 38. Способ фиксации результата административной процедуры: реги- страция заявления о предоставлении муниципальной услуги в ЕСД. 24. Подготовка документа, содержащего информацию об организации образования 39. Основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление должностному лицу Департамента, ответственному за предоставление муниципальной услуги, зарегистрированного заявления о предоставлении муниципальной услуги. 40. Должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление муниципальной услуги: — готовит проект документа, содержащего информацию об организации образования; — передает подготовленный проект документа, содержащего информа- цию об организации образования, для подписания председателю Департа- мента. Максимальный срок выполнения административного действия — 2 рабо- чих дня. 41. Председатель Департамента рассматривает, подписывает документ, содержащий информацию об организации образования, и передает должност- ному лицу Департамента, ответственному за прием и регистрацию заявлений и обращений. Максимальный срок выполнения административного действия — 2 рабо- чих дня. 42. Должностное лицо Департамента, ответственное за прием и реги- страцию заявлений и обращений, осуществляет регистрацию подписанного документа, содержащего информацию об организации образования, в ЕСД. Максимальный срок выполнения административного действия – 1 рабо- чий день. Максимальный срок выполнения административной процедуры — 5 ра- бочих дня. 43. Критерием принятия решений по административной процедуре яв- ляется поступление должностному лицу Департамента, ответственному за предоставление муниципальной услуги, заявления о предоставлении муници- пальной услуги на исполнение. 44. Результатом административной процедуры является регистрация до- кумента, содержащего информацию об организации образования. 45. Способ фиксации результата административной процедуры: реги- страция документа, содержащего информацию об организации образования, в ЕСД. 25. Направление (выдача) заявителю документа, содержащего информацию об организации образования 46. Основанием для начала выполнения административной процедуры является зарегистрированный в ЕСД документ, содержащий информацию об организации образования. 47. Должностное лицо Департамента, ответственное за прием и реги- страцию заявлений и обращений, вносит сведения о направлении (выдаче) документа, содержащего информацию об организации образования, в журнал регистрации отправляемых (выдаваемых) документов и направляет (выдает) документ, содержащий информацию об организации образования, способом, определенным в заявлении заявителя о предоставлении муниципальной ус- луги. Максимальный срок выполнения административной процедуры — 2 ра- бочих дня. 48. Критерием принятия решений по административной процедуре яв- ляется регистрация документа, содержащего информацию об организации образования. 49. Результатом выполнения административной процедуры является на- правление (выдача) документа, содержащего информацию об организации образования, заявителю. 50. Способ фиксации результата административной процедуры: внесение сведений о направлении (выдаче) заявителю документа, содержащего инфор- мацию об организации образования, в журнал регистрации отправляемых (вы- даваемых) документов. 26. Перечень административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги в электронной форме 51. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме. 52. Дальнейшее предоставление муниципальной услуги осуществляется в порядке, предусмотренном подразделами 24, 25 настоящего Административ- ного регламента. 53. Направление результата предоставления муниципальной услуги за- явителю в электронной форме не предусмотрено. 27. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме 54. Основанием для начала административной процедуры является пода- ча заявления о предоставлении муниципальной услуги в адрес Департамента с использованием Регионального портала. 55. Должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление муниципальной услуги, присваивает заявлению о предоставлении муници- пальной услуги статус «На рассмотрении», в системе обработки электронных форм (далее – информационная система), распечатывает и передает заявле- ние о предоставлении муниципальной услуги должностному лицу Департамен- та, ответственному за прием и регистрацию заявлений и обращений. 56. Информация о статусе заявления о предоставлении муниципальной услуги автоматически передается в личный кабинет заявителя на Региональ- ном портале. 57. Должностное лицо Департамента, ответственное за прием и ре- гистрацию заявлений и обращений, регистрирует принятое заявление о предоставлении муниципальной услуги в ЕСД путем присвоения заявлению о предоставлении муниципальной услуги порядкового номера и передает за- регистрированное заявление о предоставлении муниципальной услуги долж- ностному лицу Департамента, ответственному за предоставление муниципаль- ной услуги, на исполнение. Максимальный срок выполнения административной процедуры состав- ляет 30 минут. 58. Критерием принятия решения является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги. 59. Результатом выполнения административной процедуры является прием, регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и на- правление заявления о предоставлении муниципальной услуги на исполнение должностному лицу Департамента, ответственному за предоставление муни- ципальной услуги. 60. Способом фиксации исполнения административной процедуры явля- ется регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в ЕСД. 28. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала и (или) Регионального портала, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона № 210-ФЗ 61. Формирование заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления о предоставлении муниципальной услуги на Региональном портале без необхо- димости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме. 62. Возможность направления заявления о предоставлении муниципаль- ной услуги через Региональный портал предоставляется только заявителям, зарегистрированным на Региональном портале с использованием ЕСИА. 63. Если заявитель не зарегистрирован на Региональном портале в каче- стве пользователя, ему необходимо пройти процедуру регистрации с исполь- зованием ЕСИА. 64. При подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги через Региональный портал необходимо полностью заполнить все поля электронной формы заявления о предоставлении муниципальной услуги. 65. Сформированное на Региональном портале заявление о предостав- лении муниципальной услуги направляется в Департамент средствами Регио- нального портала. 66. Департамент обеспечивает прием и регистрацию заявления о предо- ставлении муниципальной услуги без необходимости повторного представле- ния заявителем заявления на бумажном носителе. 67. Предоставление муниципальной услуги начинается с момента посту- пления в Департамент (в информационную систему) заявления о предоставле- нии муниципальной услуги в электронной форме. 68. Должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение 30 минут в информационной системе при- сваивает заявлению о предоставлении муниципальной услуги статус «На рас- смотрении». Информация о статусе заявления о предоставлении муниципальной услу- ги передается в личный кабинет заявителя на Региональном портале. 69. Результат предоставления муниципальной услуги по выбору заявителя может быть направлен по почте в форме документа на бумажном носителе, на- правлен по электронной почте в виде сканированной копии документа, выдан в форме документа на бумажном носителе заявителю на руки. 70. В случае выбора заявителем получения результата предоставления муниципальной услуги по электронной почте документ, содержащий информа- цию об организации образования, направляется в течение 2 рабочих дней со дня регистрации в ЕСД документа, содержащего информацию об организации образования, по адресу электронной почты, указанному в заявлении о предо- ставлении муниципальной услуги. В этом случае результат предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе заявителю не предоставляется. 29. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах 71. В случае выявления заявителем опечаток и ошибок в документе, со- держащем информацию об организации образования, заявитель вправе об- ратиться в Департамент с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок. Заявление об исправлении опечаток и ошибок представляется в Департа- мент в произвольной форме. Заявление об исправлении опечаток и ошибок рассматривается долж- ностным лицом Департамента, ответственным за предоставление муници- пальной услуги. 71.1. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в документе, содержащем информацию об организации образования, должностное лицо Департамента, ответственное за прием и регистрацию заявлений и обра- щений, направляет исправленный документ, содержащий информацию об организации образования, в срок, не превышающий 5 дней со дня поступления заявления об исправлении опечаток и ошибок. 71.2. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления муниципальной услуги документе, содержащем информацию об организации образования, должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление муниципальной услуги, письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и ошибок в срок, не превышающий 5 дней со дня по- ступления заявления об исправлении опечаток и ошибок. Раздел IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента 30. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений 72. Текущий контроль за соблюдением порядка и исполнением стандар- та предоставления муниципальной услуги, административных процедур по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений должностными лицами Департамента осуществляется председателем Департамента. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблю- дения и исполнения положений настоящего Административного регламента. 31. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги 73. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение на- рушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента. Окончание на 34-й стр. Продолжение. Начало на 32-й стр.