Огни Липецка. 2019 г. Спецвыпуск "Липецкой газеты"

8 27 июля 2019 г. «Липецкая газета» № 145 (26023) ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЛИПЕЦКА № 1295 от 17.07.2019, г. ЛИПЕЦК О внесении изменений в постановление администрации города Липецка от 08.11.2016 № 1998 По результатам проведенного мониторинга нормативных правовых актов администрации города Липецка и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и му- ниципальных услуг» администрация города постановляет : Внести в постановление администрации города Липецка от 08.11.2016 № 1998 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок с места жительства, с места жительства о составе семьи, с места жительства умершего на день смерти и выписки из домовой книги на террито- рии Левобережного округа города Липецка» следующие изменения: 1. В пункте 2 слова «первого заместителя главы администрации города Ли- пецка Губанова Е.А.» заменить словами «заместителя главы администрации го- рода Липецка Власова К.В.». 2. В приложении к постановлению: 2.1. В разделе 1. «Общие положения»: а) абзац седьмой пункта 1.3 изложить в следующей редакции: «перерыв — с 13.00 до 13.48.»; б) пункт 1.4 изложить в следующей редакции: «1.4. Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги, выражен- ных в письменной или электронной форме, выдачу справок с места жительства, с места жительства о составе семьи, с места жительства умершего на день смер- ти и выписки из домовой книги на территории Левобережного округа города Ли- пецка осуществляет управление Левобережным округом администрации города Липецка согласно месту жительства заявителя и Областное бюджетное учреж- дение «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государ- ственных и муниципальных услуг Липецкой области» (далее – ОБУ «УМФЦ Ли- пецкой области»). Сведения о местонахождении и графиках приема Управления Левобереж- ным округом администрации города Липецка и структурных подразделений ОБУ «УМФЦ Липецкой области» содержатся в приложении № 1 к административно- му регламенту.». 2.2. В разделе 2. «Стандарт предоставления муниципальной услуги»: а) пункт 2.4 дополнить абзацем следующего содержания: «Срок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результа- те предоставления муниципальной услуги документах составляет 5 дней со дня поступления заявления об их обнаружении.»; б) пункт 2.6 изложить в следующей редакции: «2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги. Предоставление документов и информации (осуществление действий), которые запрещено требовать от заявителя.»; в) дополнить пунктами 2.6.1, 2.6.2 следующего содержания: «2.6.1. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги: а) заявление о предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению №2 к административному регламенту – в случае письменного обра- щения заявителя; б) документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае подачи заяв- ления уполномоченным представителем представляется нотариально удостове- ренная доверенность, подтверждающая полномочия, и документ, удостоверяю- щий личность уполномоченного представителя); в) домовая (поквартирная) книга; г) правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на ко- торые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости; д) свидетельство о регистрации по месту жительства (для граждан не до- стигших 14-летнего возраста); е) свидетельство о регистрации по месту пребывания (для граждан, при- бывших для временного проживания в жилом помещении, не являющемся их ме- стом жительства); ж) свидетельство о смерти (для получения справки с места жительства умершего на день смерти); з) завещание или документы, подтверждающие родственные отношения (для получения справки с места жительства умершего на день смерти). Представляются оригиналы документов. В рамках межведомственного информационного взаимодействия Управ- ление запрашивает сведения из Единого государственного реестра недвижи- мости в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, када- стра и картографии по Липецкой области, если заявитель не предоставил их са- мостоятельно. 2.6.2. Запрещено требовать от заявителя: а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предо- ставлением муниципальной услуги; б) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных орга- нов, органов местного самоуправления либо подведомственных государствен- ным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и му- ниципальных услуг» (далее — Федеральный закон № 210-ФЗ) государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Рос- сийской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, му- ниципальными правовыми актами города Липецка, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и ин- формацию по собственной инициативе; в) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государ- ственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключе- нием получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в ча- сти 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ; г) представления документов и информации, отсутствие и (или) недосто- верность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме докумен- тов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предостав- лении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев: — изменение требований нормативных правовых актов, касающихся пре- доставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги; — наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме доку- ментов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предо- ставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее ком- плект документов; — истечение срока действия документов или изменение информации по- сле первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предостав- ления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги; — выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибоч- ного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, работ- ника ОБУ «УМФЦ Липецкой области» при первоначальном отказе в приеме до- кументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в пре- доставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руко- водителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя ОБУ «УМФЦ Липецкой области» при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заяви- тель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»; г) пункт 2.7 изложить в следующей редакции: «2.7. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставле- нии муниципальной услуги. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: — заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия; — представлен неполный пакет документов, указанных в пункте 2.6.1 адми- нистративного регламента; — представлены документы, содержащие ошибки или противоречивые и недостоверные сведения.»; д) пункт 2.11. изложить в следующей редакции: «2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципаль- ная услуга. Центральный вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содер- жащей информацию об органе, осуществляющем предоставление муниципаль- ной услуги (его наименование и режим работы). Прием заявителей осуществляется в специально выделенных помещениях и залах обслуживания (информационных залах) — местах предоставления муни- ципальной услуги. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заяви- телей и оптимальным условиям для работы специалистов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагруз- ки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест. Места для заполнения (оформления) документов оборудуются столами, стульями, кресельными секциями и обеспечиваются образцами заполнения до- кументов. Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заяви- телем должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием специалиста. Рабочие места должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: — фамилии, имени, отчества и должности специалиста; — времени перерыва на обед. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональ- ным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам. Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами, стульями для возможности оформления документов. К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свобод- ного доступа граждан. На информационных стендах размещается следующая обязательная ин- формация: — образец бланка заявления; — образец заполнения бланка заявления; — извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регу- лирующие деятельность Управления по предоставлению муниципальной услуги; — перечень документов, необходимых для предоставления заявителям му- ниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам; — место нахождения, режим работы Управления, ОБУ «УМФЦ Липецкой об- ласти», график приема заявителей, номера телефонов, адрес электронной почты; — Административный регламент; — перечень основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги; — информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования реше- ний и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услу- гу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны обеспечивать для заявителей, в том числе инвалидов: — условия для беспрепятственного доступа на объект (в здание, помеще- ние), в котором предоставляется муниципальная услуга; — возможность самостоятельного передвижения по территории, на кото- рой расположен объект (здание, помещение), а также входа и выхода из него; — возможность посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски; — сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения; — надлежащее размещение оборудования и носителей информации, не- обходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности; — дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной ин- формации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информа- ции знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сур- допереводчика и тифлосурдопереводчика; — допуск на объект (в здание, помещение), в котором предоставляется му- ниципальная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждаю- щего ее специальное обучение; — оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барье- ров, мешающих получению муниципальной услуги наравне с другими лицами; — выделение мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. При отсутствии возможности полностью оборудовать здание и помещение (место предоставления муниципальной услуги) с учетом потребностей инвали- дов предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выде- ленных для этих целей помещениях (комнатах), расположенных на первом этаже здания, либо, когда это возможно, обеспечивается предоставление необходи- мых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.»; е) пункты 2.15.1, 2.15.2 изложить в следующей редакции: «2.15.1. Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть по- дано через ОБУ «УМФЦ Липецкой области. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами и соглаше- нием о взаимодействии, заключенным между администрацией города Липецка и ОБУ «УМФЦ Липецкой области». 2.15.2. При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услу- ги в электронной форме заявление и прилагаемые к нему документы подписыва- ются в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обра- щении за получением государственных и муниципальных услуг». В случае если при обращении в электронной форме за получением муници- пальной услуги идентификация и аутентификация заявителя-физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутенти- фикации, заявитель-физическое лицо вправе использовать простую электрон- ную подпись при обращении в электронной форме за получением муниципаль- ной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме. Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной ква- лифицированной электронной подписью правомочного должностного лица орга- низации, а доверенность, выданная физическим лицом, — усиленной квалифи- цированной электронной подписью нотариуса. Заявление в форме электронного документа предоставляется путем запол- нения на Портале интерактивной формы заявления и прикрепления скан-копии документов, необходимых для получения услуги.». 2.3. Раздел 5 «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих» изложить в следующей ре- дакции: «5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункци- онального центра, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, ра- ботников 5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование ре- шений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, ОБУ «УМФЦ Липецкой области», а также их должностных лиц, муници- пальных служащих, работников. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих слу- чаях: — нарушение срока регистрации запроса (заявления и документов) о пре- доставлении муниципальной услуги; — нарушение срока предоставления муниципальной услуги; — требование у заявителя документов или информации либо осуществле- ния действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными пра- вовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами города Липецка для предоставления муниципальной услуги; — отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых преду- смотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, норматив- ными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами города Липецка для предоставления муниципальной услуги; — отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами города Липецка; — затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Фе- дерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами города Липецка; — отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в ре- зультате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений; — нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предо- ставления муниципальной услуги; — приостановление предоставления муниципальной услуги, если основа- ния приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Фе- дерации, законами и иными нормативными правовыми актами Липецкой обла- сти, муниципальными правовыми актами города Липецка; — требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги до- кументов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не ука- зывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. 5.3. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц Управления и направить жалобы: — начальнику управления Левобережным округом администрации города Липецка по адресу: 398005, г. Липецк, пр-кт Мира, д. 30; справочные телефоны: + 7(4742) 43-17-20, 43-34-45, (факс) 43-17-20; — заместителю главы администрации города Липецка, координирующему работу управления Левобережным округом администрации города Липецка, по адресу: 398001, г. Липецк, ул. Советская, 5, тел. + 7(4742) 23-91-16; — главе города Липецка по адресу: 398001, г. Липецк, ул. Советская, 5, тел.+ 7(4742)23-04-53. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника ОБУ «УМФЦ Ли- пецкой области» подаются руководителю ОБУ «УМФЦ Липецкой области». Жалобы на решения и действия ОБУ «УМФЦ Липецкой области» подаются заместителю главы администрации Липецкой области, уполномоченному поста- новлением администрации Липецкой области. 5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) об- жалования является регистрация поступления жалобы в администрацию горо- да Липецка, Управление, в письменной форме на бумажном носителе, в элек- тронной форме и направленной по почте, через ОБУ «УМФЦ Липецкой области» (в соответствии с условиями соглашения о взаимодействии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сай- та администрации города Липецка, Портала, а также принятой при личном при- еме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) ОБУ «УМФЦ Липецкой обла- сти», работника ОБУ «УМФЦ Липецкой области» может быть направлена по по- чте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интер- нет», официального сайта ОБУ «УМФЦ Липецкой области», Портала, а также мо- жет быть принята при личном приеме заявителя. 5.5. Жалоба должна содержать: — наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, долж- ностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муници- пального служащего, ОБУ «УМФЦ Липецкой области», его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; — фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя-физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; — сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) орга- на, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, пре- доставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, ОБУ «УМФЦ Липецкой области», работника ОБУ «УМФЦ Липецкой области»; — доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и дей- ствием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, долж- ностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муници- пального служащего, ОБУ «УМФЦ Липецкой области», работника ОБУ «УМФЦ Ли- пецкой области». Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверж- дающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услу- гу, ОБУ «УМФЦ Липецкой области», учредителю ОБУ «УМФЦ Липецкой области» либо в вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, ОБУ «УМФЦ Липецкой обла- сти», в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опеча- ток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.7. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют. 5.8. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях: — если текст письменного обращения не поддается прочтению (о чем в те- чение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, напра- вившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению); — если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, напра- вившего обращение или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; — если в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указа- ны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты; — если текст письменного обращения не позволяет определить суть пред- ложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подле- жит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или долж- ностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение. 5.9. Заявление без ответа по существу может быть оставлено в следующих случаях: — если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорби- тельные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служа- щего, работника ОБУ «УМФЦ Липецкой области» либо членов его семьи (о недо- пустимости злоупотребления правом необходимо сообщить заявителю, напра- вившему обращение); — если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на кото- рый ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые до- воды или обстоятельства. 5.10. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. 5.11. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленно- го в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений, 5.12. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заяви- тель вправе вновь направить обращение. 5.13. По результатам рассмотрения жалобы в установленные действующим законодательством сроки принимается одно из следующих решений: — жалоба удовлетворяется в том числе в форме отмены принятого реше- ния, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате пре- доставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, муниципальными правовыми актами города Липецка, а также в иных формах; — в удовлетворении жалобы отказывается. 5.14. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, по результа- там рассмотрения жалобы заявителю в письменной форме и по желанию заяви- теля в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.15. Ответ о результатах рассмотрения жалобы должен содержать следую- щую информацию: — наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рас- смотревшего жалобу, ОБУ «УМФЦ Липецкой области», должность должностного лица, муниципального служащего, работника, принявшего решение по жалобе; — номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, муниципальном служащем, работнике, решение или действие (бездей- ствие) которого обжалуется; — фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) или наименование заявителя; — основания для принятия решения по жалобе; — принятое по жалобе решение; — в случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе зая- вителю дается информация о действиях, осуществляемых органом, предостав- ляющим муниципальную услугу, ОБУ «УМФЦ Липецкой области» в целях неза- медлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывает- ся информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заяви- телю в целях получения муниципальной услуги; — в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе за- явителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого реше- ния, а также информация о порядке обжалования принятого решения; — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предостав- ления результата муниципальной услуги; — сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 5.16. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполно- моченным на рассмотрение жалобы должностным лицом, муниципальным слу- жащим, работником. 5.17. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе в порядке, установ- ленном действующим законодательством. 5.18. Заявитель имеет право на: — ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обо- снования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и за- конные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не со- держатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую фе- деральным законом тайну; — получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.19. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте администрации города Липецка, на Портале, на информационном стенде Управ- ления, а также может быть сообщена заявителю должностным лицом Управления при личном контакте с использованием почтовой, телефонной связи, посред- ством электронной почты. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является рассмо- трение всех поставленных в жалобе вопросов (в пределах компетенции), приня- тие необходимых мер и направление письменных ответов по существу всех по- ставленных в жалобе вопросов.». 3. Приложение №1 к административному регламенту предоставления муни- ципальной услуги «Выдача справок с места жительства, с места жительства о со- ставе семьи, с места жительства умершего на день смерти и выписки из домо- вой книги на территории Левобережного округа города Липецка» изложить в сле- дующей редакции: «Приложение №1 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок с места жительства, с места жительства о составе семьи, с места жительства умершего на день смерти и выписки из домовой книги на территории Левобережного округа города Липецка» СВЕДЕНИЯ о местонахождении и графиках приема Управления и структурных подразделений ОБУ «УМФЦ Липецкой области» № п/п Наименование Адрес места расположения, контактный телефон, адрес электронной почты 1. Управление Отдел по работе с населением и развитию территориального общественного самоуправления управления Левобережным округом администрации города Липецка 398005, г. Липецк, пр. Мира, 30, телефон: 8 (4742) 43-17-20 http://lipetskcity.ru/ iblock/novosti_levoberezhnogo_okruga e-mail: levokr@cominfo.lipetsk.ru 399908, г. Липецк, ул. Моршанская, 7, телефон: 8 (4742) 43-96-85; e-mail: otdelmatira48@gmail.com 398029, г. Липецк, ул. Писарева Д., 1, телефон: 8 (4742) 43-86-94 e-mail: lipetsk.dachniy@mail.ru 2. Липецкий центральный отдел МФЦ 398001, г. Липецк, пл. Победы, д. 6а, 8 (4742) 25-77-25, https://umfc48.ru/ e-mail: lipetsk@umfc48.ru 3. Липецкий городской отдел № 1 МФЦ 398004, г.Липецк, ул.Меркулова, д. 45а, тел. 8 (4742) 38-83-90 https://umfc48.ru/office/10, e-mail: teperika@umfc.ru 4. Липецкий городской отдел № 2 МФЦ 398036, г. Липецк, ул. Кривенкова, д. 11а, тел.8 (4742) 72-72-76, https://umfc48.ru/office/35 e-mail: krivenkova@umfc.ru 5. Липецкий городской отдел № 3 МФЦ 398007, г. Липецк, ул. 40 лет Октября, д. 25, тел.8 (4742) 48-39-01, https://umfc48.ru/ office/44 e-mail: mfcsokol@umfc48.ru График приема Управления: понедельник, среда с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48. График приема в ОБУ «УМФЦ Липецкой области» по вопросам предостав- ления муниципальной услуги: понедельник, среда, пятница с 8.00 до 18.00, втор- ник, четверг с 8.00 до 20.00, суббота с 8.00 до 14.00, без перерыва. Дни приема могут быть изменены в зависимости от установления празднич- ных и выходных дней в соответствии с законодательством РФ.». Глава города Липецка Е. УВАРКИНА