Огни Липецка. 2018 г. Спецвыпуск "Липецкой газеты"

15 «Липецкая газета» № 33 (25661) 20 февраля 2018 г. (Окончание на 16-й стр.) 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления, иных органов и организаций 15. Документами, необходимыми для предоставления муниципальной услу- ги, которые находятся в распоряжении органов местного самоуправления, иных органов и организаций являются: 1) документы территориального планирования и градостроительного зони- рования; 2) нормативы градостроительного проектирования; 3) документация по планировке территории; 4) сведения, содержащиеся в государственном кадастре недвижимости; 5) сведения, содержащиеся в федеральной государственной информацион- ной системе территориального планирования; 6) документы информационной системы обеспечения градостроительной деятельности; 7) технические условия для подключения (технологического присоедине- ния) планируемого к строительству или реконструкции объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения. 11. Представление документов (осуществление действий), которые запрещено требовать от заявителя 16. Запрещено требовать от заявителя: представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативны- ми правовыми актами Липецкой области находятся в распоряжении органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу, госу- дарственных органов, иных органов местного самоуправления и (или) под- ведомственных исполнительным органам государственной власти Липецкой области и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципаль- ных услуг». 12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 17. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предо- ставления муниципальной услуги, законодательством не установлены. 13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги 18. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не установлены. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: — отсутствие утвержденной документации по планировке территории, в случае, если в соответствии с Градостроительным кодексом РФ размещение объекта капитального строительства не допускается при отсутствии документа- ции по планировке территории; — обращение за предоставлением градостроительного плана земельного участка лица, не являющегося правообладателем земельного участка. 14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги 19. Услугами, которые являются необходимыми и обязательными для пре- доставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (докумен- тах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставле- нии муниципальной услуги, являются предоставление технических условий для подключения (технологического присоединения) планируемого к строительству или реконструкции объекта капитального строительства к сетям инженерно- технического обеспечения. 15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги 20. Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы. 16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы 21. Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательны- ми для предоставления муниципальной услуги, осуществляется организациями, осуществляющими эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспече- ния, без взимания платы. 17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги 22. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о пре- доставлении муниципальной услуги, а также при получении документов, являю- щихся результатом предоставления муниципальной услуги, составляет 15 минут. 18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме 23. Заявление о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день поступления специалистом Департамента, ответственным за прием, реги- страцию и выдачу входящей и исходящей корреспонденции. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, в том чис- ле поданного через РПГУ и поступившего в нерабочий (выходной или празднич- ный) день, осуществляется в первый, следующий за ним рабочий день. 19. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги 24. Вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, дол- жен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей ин- формацию о Департаменте (его наименовании и режиме работы). 25. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных помеще- ниях Департамента и залах обслуживания МФЦ. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заяви- телей и оптимальным условиям для работы специалистов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест. Места для заполнения (оформления) документов оборудуются столами, стулья- ми, кресельными секциями и обеспечиваются образцами заполнения документов. Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заяви- телем должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием специалиста. Рабочие места должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: фамилии, имени, отчества и должности специалиста; режима работы. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональ- ным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам. Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами, стульями для возможности оформления документов. 26. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны обеспечивать для заявителей, в том числе инвалидов: условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга; возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муни- ципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из нихвозможность по- садки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использовани- ем кресла-коляски; сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зре- ния и самостоятельного передвижения; надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необхо- димых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зда- ниям, сооружениям), в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности; дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной инфор- мации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля; допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика; допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых пре- доставляется муниципальная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение; оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, препятствующих по- лучению муниципальной услуги наравне с другими лицами. 20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий 27. Департамент обеспечивает качество и доступность предоставления му- ниципальной услуги. 28. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются: открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предо- ставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Департамента, осуществляющих предоставление услуги; соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Департамента при предоставлении муниципальной услуги; возможность подачи заявления на получение муниципальной услуги и ин- формации о ходе ее предоставления в МФЦ; предоставление возможности подачи заявления о предоставлении муници- пальной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, в форме электронного документа; предоставление возможности получения информации о ходе предостав- ления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно- телекоммуникационных технологий; размещение информации о данной услуге на ЕПГУ и РПГУ; возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с ис- пользованием РПГУ; обеспечение возможности осуществления мониторинга предоставления услуги и результатов предоставления услуги в электронном виде с использова- нием ЕПГУ и РПГУ; возможность оценить доступность и качество муниципальной услуги на ЕПГУ, РПГУ. Количество взаимодействий должностных лиц Департамента с заявителем при предоставлении муниципальной услуги при личном обращении не должно превы- шать двух раз (подача документов и выдача документа о результате предоставления услуги), при обращении с РПГУ 1 раз—для получения результата услуги. Продолжительность взаимодействия заявителя с должностным лицом Де- партамента в ходе личного приема при предоставлении муниципальной услуги не должна превышать 30 минут. 21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме 29. Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть пода- но в МФЦ. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется в соответ- ствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии. 30. При обращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги в электронной форме заявление подписывается в соответствии с постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, исполь- зование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» усиленной квалифицированной электронной подписью. Доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной ква- лифицированной электронной подписью правомочного должностного лица орга- низации, а доверенность, выданная физическим лицом, — усиленной квалифи- цированной электронной подписью нотариуса. 31. При необходимости использования информации электронного докумен- та в бумажном документообороте может быть сделана бумажная копия электрон- ного документа. Бумажный документ, полученный в результате распечатки соответствующе- го электронного документа, может признаваться бумажной копией электронного документа при выполнении следующих условий: бумажный документ содержит всю информацию из соответствующего электронного документа, а также: — оттиск штампа с текстом (или собственноручную запись с текстом) «Ко- пия электронного документа верна»; — собственноручную подпись должностного лица, его фамилию и дату соз- дания бумажного документа — копии электронного документа. Указанная информация размещается на той же стороне листа документа, на которой началось размещение информации соответствующего электронного до- кумента. Если документ продолжается на другой стороне листа или на других ли- стах, то дополнительная заверяющая подпись без расшифровки фамилии и должности ставится на каждом листе, на одной или на обеих сторонах, на которых размещена информация. Страницы многостраничных документов следует пронумеровать. Допуска- ется брошюрование листов многостраничных документов и заверение первой и последней страниц. Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ 22. Исчерпывающий перечень административных процедур 32. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие ад- министративные процедуры: 1) прием заявления о предоставлении градостроительного плана земель- ного участка; 2) подготовка градостроительного плана земельного участка или отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка; 3) регистрация градостроительного плана земельного участка; 4) выдача градостроительного плана земельного участка или отказа в пре- доставлении градостроительного плана земельного участка. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложе- нии № 3 к настоящему административному регламенту. 23. Прием заявления о предоставлении градостроительного плана земельного участка 33. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Департамент или МФЦ с письменным заявлением или с заявлением, по- данным в электронном виде с РПГУ о предоставлении муниципальной услуги. 34. Прием заявления в МФЦ, передача заявления в Департамент из МФЦ, осуществляются в соответствии с заключенными в установленном порядке со- глашениями о взаимодействии. 35. Специалист Департамента, ответственный за прием, регистрацию и вы- дачу входящей и исходящей корреспонденции, вносит в систему электронного до- кументооборота запись о приеме документов, осуществляет присвоение входяще- го номера заявлению и передает его председателю Департамента для рассмотре- ния и направления на исполнение уполномоченному специалисту Департамента. 36. В случае представления документов посредством РПГУ уполномочен- ный специалист направляет уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов заявителю. 37. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления на получение муниципальной услуги. 38. Способом фиксации исполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме, является регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги в системе электронного документооборота. Максимальная продолжительность указанной процедуры составляет 1 ра- бочий день. 24. Подготовка градостроительного плана земельного участка или отказа в выдаче градостроительного плана земельного участка 39. Основанием для начала административной процедуры является посту- пление зарегистрированного заявления к уполномоченному специалисту Де- партамента на подготовку градостроительного плана земельного участка (далее – уполномоченный специалист). 40. Уполномоченный специалист в течение 2 рабочих дней с даты получе- ния заявления подготавливает и направляет запросы в государственные орга- ны, органы местного самоуправления в рамках межведомственного информа- ционного взаимодействия и организации, осуществляющие эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения для получения информации, необходимой для предоставления градостроительного плана земельного участка. По межведомственным запросам Департамента документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) предоставляются государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным ор- ганам или органам местного самоуправления организациями, в распоряжении которых находятся эти документы, в срок не превышающий 5 рабочих дней со дня получения соответствующего межведомственного запроса. Организации, осуществляющие эксплуатацию сетей инженерно-технического обеспечения, представляют в Департамент в течение 10 рабочих дней со дня получе- ния соответствующего запроса технические условия для подключения (технологиче- ского присоединения) планируемого к строительству или реконструкции объекта ка- питального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения. 41. Уполномоченный специалист в течение 3 рабочих дней со дня получения запрашиваемой информации осуществляет подготовку градостроительного пла- на земельного участка по форме, установленной приказом Минстроя России от 25.04.2017 N 741/пр «Об утверждении формы градостроительного плана земель- ного участка и порядка ее заполнения» в трех экземплярах или, в случае наличия оснований для отказа в предоставлении услуги, установленных пунктом 18 на- стоящего административного регламента, отказа в предоставлении градострои- тельного плана земельного участка, который оформляется на бумажном носите- ле в двух экземплярах по форме, согласно приложению № 4 к настоящему адми- нистративному регламенту. 42. Уполномоченный специалист направляет градостроительный план зе- мельного участка или отказ в предоставлении градостроительного плана зе- мельного участка на подпись заместителю председателя Департамента — глав- ному архитектору города Липецка. 43. Заместитель председателя Департамента – главный архитектор горо- да Липецка в течение 2 рабочих дней подписывает подготовленный градостро- ительный план земельного участка или отказ в предоставлении градостроитель- ного плана земельного участка. Градостроительный план земельного участка передается специалисту Де- партамента, уполномоченному на регистрацию градостроительного плана. Отказ в предоставлении градостроительного плана земельного участка пе- редается специалисту Департамента, ответственному за прием, регистрацию и выдачу входящей и исходящей корреспонденции. Максимальный срок выполнения административной процедуры — 17 рабо- чих дней с учетом времени ожидания ответов на запросы. 44. Результатом выполнения административной процедуры является подго- товленный градостроительный план земельного участка или отказ в предостав- лении градостроительного плана. 25. Регистрация градостроительного плана земельного участка 45. Основанием для начала административной процедуры является посту- пление подписанного заместителем председателя Департамента — главным ар- хитектором города Липецка градостроительного плана земельного участка спе- циалисту Департамента, уполномоченному на его регистрацию. 46. Специалист Департамента, уполномоченный на регистрацию градостро- ительного плана, регистрирует градостроительный план земельного участка пу- тем присвоения ему номера в регистрационной книге. Регистрационная книга формируется на бумажном и электронном носителях по форме, согласно прило- жению№ 5 к настоящему административному регламенту. При формировании номера градостроительного плана земельного участ- ка используется единая система кодирования и классификации документов и сведений для их однозначной идентификации на территории Липецкой области. Максимальный срок выполнения административной процедуры — 1 рабо- чий день. 47. Результатом выполнения административной процедуры является заре- гистрированный градостроительный план земельного участка. 26. Выдача градостроительного плана земельного участка или отказа в предоставлении градостроительного плана 48. После регистрации градостроительного плана уполномоченный специалист заверяет градостроительный план в трех экземплярах на бумажном носителе печа- тью Департамента «Для технической документации». Первый и второй экземпляры передает лично заявителю или его представителю непосредственно по месту пода- чи заявления, третий экземпляр оставляется на хранении в архиве Департамента. После подписания отказа в предоставлении градостроительного плана спе- циалист Департамента, ответственный за прием, регистрацию и выдачу входя- щей и исходящей корреспонденции первый экземпляр передает лично заявите- лю или его представителю непосредственно по месту подачи заявления, второй экземпляр оставляет на хранении в Департаменте. 49. В случае обращения заявителя с заявлением о предоставлении муници- пальной услуги через МФЦ градостроительный план земельного участка (отказ в предоставлении градостроительного плана) выдается (направляется) через МФЦ. Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабо- чий день. 27. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Регионального портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области 50. Формирование запроса заявителем осуществляется посредством за- полнения электронной формы запроса на РПГУ без необходимости дополнитель- ной подачи запроса в какой-либо иной форме. Возможность направления запроса через РПГУ предоставляется только за- явителям, зарегистрированным на ЕПГУ, РПГУ с использованием Единой систе- мы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ или РПГУ в качестве пользова- теля, ему необходимо пройти процедуру регистрации с использованием ЕСИА. При заполнении электронных форм запроса на РПГУ заявителю необходимо ознакомиться с порядком предоставления муниципальной услуги, полностью за- полнить все поля электронной формы. 51. Проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявле- нии некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведом- ляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством ин- формационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса. 52. Сформированный и подписанный запрос направляется в Департамент средствами РПГУ. 53. Департамент обеспечивает прием и регистрацию запроса без необходи- мости повторного представления заявителем заявления на бумажном носителе. 54. Предоставление муниципальной услуги начинается с момента приема Департаментом электронного запроса. Бумажная копия запроса, полученная в результате его распечатки в принимающей запросы информационной системе, передается специалисту Департамента, ответственному за прием, регистрацию и выдачу входящей и исходящей корреспонденции. 55. Должностное лицо, уполномоченное на предоставление муниципальной услуги, не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в Де- партамент, передает в личный кабинет заявителя на РПГУ с использованием средств РПГУ измененный статус запроса («Принято ведомством») и информацию о реги- страции заявления (входящий регистрационный номер заявления, дата регистра- ции, сведения о прилагаемых к заявлению документах (файлах) при их наличии). 56. Результат предоставления муниципальной услуги по выбору заявите- ля может быть представлен в форме документа на бумажном носителе, а также в форме электронного документа. 57. Заявителю предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги. Информация направляется заявителю Департаментом в срок, не превы- шающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего дей- ствия, на адрес электронной почты и в личный кабинет. Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА 28. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений 58. Текущий контроль за соблюдением порядка и стандарта предоставления му- ниципальной услуги, административных процедур по предоставлению муниципаль- ной услуги и принятием решений специалистами Департамента осуществляется за- местителем председателя Департамента-главным архитектором города Липецка. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего регламента. 29. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок иформы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги 59. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услу- ги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 60. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы, но не реже 1 раза в год) и внеплановый характер. 61. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании правового акта руководителя (или уполномочен- ного лица) Департамента. Для проведения проверки формируется комиссия, де- ятельность которой осуществляется в соответствии с правовым актом руководи- теля (или уполномоченного лица) Департамента. 62. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предо- ставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные во- просы (тематические проверки). 63. Результаты проведенных проверок оформляются в виде акта провер- ки. В случае выявления нарушений прав заявителей руководителем (или упол- номоченным лицом) Департамента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 30. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги 64. По результатам проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений административного регламента и иных нормативных правовых ак- тов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, ви- новные специалисты несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Липецкой области. 65. Персональная ответственность специалистов Департамента закрепля- ется в их должностных регламентах (инструкциях) в соответствии с требования- ми законодательства. 66. Специалисты Департамента несут персональную ответственность за своевременность и качество предоставления муниципальной услуги. 31. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 67. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые пред- усмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельно- стью Департамента при предоставлении услуги. Контроль за исполнением административного регламента со стороны граж- дан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Департамент, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента, в Департаменте. Информация о результатах рассмотрения обращений граждан, их объеди- нений и организаций доводится до сведения лиц, направивших эти обращения, в установленные законодательством срок Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ 32. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги 68. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование дей- ствий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) должностными лица- ми и специалистами Департамента в ходе предоставления муниципальной услуги. 33. Предмет жалобы 69. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муни- ципальной услуги; нарушение срока предоставления муниципальной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим адми- нистративным регламентом; отказ в приеме у заявителя документов для предоставления муниципаль- ной услуги, представление которых предусмотрено настоящим административ- ным регламентом; отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим регламентом; затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги пла- ты, не предусмотренной настоящим административным регламентом; отказ Департамента, должностного лица Департамента в исправлении допу- щенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципаль- ной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. (Продолжение. Начало на 14-й стр.)