Огни Липецка. 2014 г. Спецвыпуск "Липецкой газеты"

СУББОТА, 19 АПРЕЛЯ 2014 г. № 75 (24703) www. lpgzt. ru ВЫХОДИТ ПЯТЬ РАЗ В НЕДЕЛЮ. ИЗДАТЕЛЬ — ОБУ «ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ «ЛИПЕЦКАЯ ГАЗЕТА» [11 ( 290)] Официальная информация городского Совета депутатов и администрации города Липецка ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ (Продолжение на 2-й стр.) ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЛИПЕЦКА № 90 от 30.01.2014, г. ЛИПЕЦК Об утверждении показателей качества муниципальных услуг (работ) В соответствии с Федеральным законом от 08.05.2010 № 83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения го- сударственных (муниципальных) учреждений» администрация города постановляет: 1. Утвердить показатели качества муниципальных услуг (работ), предоставляемых учреждениями об- разования города Липецка (приложение № 1). 2. Утвердить показатели качества муниципальных услуг (работ), предоставляемых учреждениями физической культуры и спорта города Липецка (приложение № 2). 3. Утвердить показатели качества муниципальных услуг (работ), предоставляемых учреждениями культуры города Липецка (приложение № 3). 4. Признать утратившими силу постановления администрации города Липецка от 31.01.2012 № 99 «Об утверждении показателей качества муниципальных услуг», от 24.01.2013 № 113 «О внесении измене- ний в постановление администрации города Липецка от 31.01.2012 № 99», от 29.04.2013 № 1104 «О вне- сении изменений в постановление администрации города Липецка от 31.01.2012 № 99». 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на председателей департаментов образования, по физической культуре и спорту, культуры администрации города Липецка. Глава города Липецка М. ГУЛЕВСКИЙ Приложение № 1 к постановлению администрации города Липецка № 90 от 30.01.2014 Показатели качества муниципальных услуг (работ), предоставляемых учреждениями образования города Липецка I. Услуги по реализации образовательных программ дошкольного образования и организации присмотра и ухода за детьми 1. Общие положения 1.1. Показатели качества, указанные в настоящем разделе, распространяются на муниципальные услуги по реализации образовательных программ дошкольного образования и организации присмотра и ухода за детьми (далее – показатели качества), предоставляемые образовательными учреждениями го- рода Липецка, учредителем которых является департамент образования администрации города Липец- ка, и устанавливают основные параметры и требования, характеризующие содержание и качество пре- доставляемых муниципальных услуг. 1.2. Муниципальная услуга финансируется за счет средств бюджета города Липецка, а также средств, передаваемых из бюджета Липецкой области в виде субвенции. 2. Описание процедур, необходимых для оказания услуги 2.1. К предоставлению услуги допускаются учреждения, имеющие лицензию на право осуществле- ния образовательной деятельности по образовательным программам дошкольного образования. 2.2. Услуга предоставляется в соответствии с образовательной программой дошкольного образова- ния, реализуемой в учреждении, разрабатываемой учреждением на основе примерной образовательной программы дошкольного образования и (или) образовательной программы дошкольного образования для детей с ограниченными возможностями здоровья. 2.3. Реализация услуги осуществляется посредством решения образовательных задач: — в совместной деятельности взрослого и детей; — в самостоятельной деятельности детей; — при проведении режимных моментов. 2.4. Построение образовательного процесса осуществляется на адекватных возрасту формах рабо- ты с детьми. 3. Условия оказания услуги 3.1. Услуга оказывается 5 дней в неделю (выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни). 3.2. Основное место для оказания услуги: групповая ячейка – помещение, принадлежащее каждой детской группе, оснащенное в соответствии с требованиями реализуемой программы. Каждому ребен- ку обеспечивается необходимая мебель согласно его антропометрическим показателям, место для хра- нения одежды и предметов личной гигиены. Для прогулок детям предоставляется зона игровой террито- рии, оборудованная в соответствии с требованиями санитарных правил. 3.3. Для полноценной организации услуги учреждение обеспечивает соблюдение режима дня, сбалан- сированное питание воспитанников в соответствии с их возрастом и требованиями санитарных правил. 4. Соблюдение нормативов потребления материально-технических ресурсов при оказании услуги Учреждения обеспечиваются мягким и хозяйственным инвентарем, стирально-моющими сред- ствами в расчете на одну группу воспитанников с учетом примерных норм, утвержденных постановле- нием Главного государственного санитарного врача РФ от 15.05.2013 № 26 «Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации ре- жима работы дошкольных образовательных организаций». 5.Соблюдение санитарно-гигиенических норм 5.1. Помещения учреждения должны отвечать требованиям санитарных правил и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на здоровье детей и качество предоставляемой услуги. 5.2. Работники учреждения должны проходить обязательные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры не реже одного раза в год. 6. Квалификационные требования к персоналу 6.1. Учреждение должно располагать необходимым персоналом для организации услуги. 6.2. Педагоги, оказывающие услугу в учреждениях, должны иметь высшее профессиональное обра- зование или среднее профессиональное образование по направлению «Образование и педагогика». 6.3. К педагогической деятельности не допускаются лица, в отношении которых в соответствии с действующим законодательством установлены запреты и ограничения. 7. Порядок информирования населения 7.1. Информирование родителей (законных представителей) воспитанников о предоставлении услуг осуществляется учреждением. Предоставляемая учреждением информация должна содержать сведения: — о порядке предоставления услуги; — о содержании услуги; — о динамике развития ребенка; — об организации питания воспитанника; — о состоянии здоровья ребенка. 7.2. Родителям (законным представителям) воспитанников предоставляется возможность ознаком- ления с Уставом учреждения и другими документами, регламентирующими деятельность учреждения. 8. Показатели, характеризующие качество муниципальных услуг: 8.1. по реализации образовательных программ дошкольного образования № п/п Наименование показателя Единицы измерения Значения показателей 1. Доля выпускников учреждения, освоивших образователь- ную программу дошкольного образования по результатам мониторинга на высоком и среднем уровне, по отношению к общему количеству выпускников учреждения % 80 в зависимости от индивидуаль-ных особенностей детей, а также вида группы 2. Доля выпускников учреждения, у которых сформирован уровень общих предпосылок к учебной деятельности, по отношению к общему количеству выпускников учреждений % 80 в зависимости от инди- видуальных особенностей детей, а также вида группы 3. Обеспеченность учреждения педагогическим персоналом % 90 от штатной численности педагогических работников 4. Доля педагогических работников, прошедших переподготовку % 100 8.2. по организации присмотра и ухода за детьми № п/п Наименование показателя Единицы измерения Значения показателей 1. Заболеваемость детей (количество дней, пропущенных по болезни в расчете на 1 ребенка в год) дней 12 2. Посещаемость воспитанниками учреждения % 70 3. Обеспеченность учреждения прочим персоналом (за исключением педагогических работников) % 90 от штатной числен- ности прочего персонала 4. Процент выполнения среднесуточного набора пищевых про- дуктов питания детей, установленного санитарными нормами % 95 II. Услуга по организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования 1. Общие положения 1.1. Область применения показателей 1.1.1. Показатели качества распространяются на муниципальную услугу «Организация предостав- ления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образо- вания» (далее — муниципальная услуга), предоставляемую населению города Липецка муниципальны- ми общеобразовательными учреждениями, учредителем которых является департамент образования ад- министрации города Липецка, реализующими основные общеобразовательные программы: образова- тельные программы начального общего, основного общего, среднего общего образования, и устанавли- вают основные требования к содержанию (предмету) услуги, критериям оценки ее качества, процедурам и условиям оказания. 1.1.2. Муниципальная услуга финансируется за счет средств бюджета города Липецка, а также средств, передаваемых из бюджета Липецкой области в виде субвенции. 1.1.3. Показатели качества муниципальной услуги доведены до общеобразовательных учреждений (далее — ОУ) в муниципальном задании (далее —МЗ). 1.2. Организации, в отношении которых применяются показатели качества услуги 1.2.1. Показатели качества предоставления муниципальной услуги в сфере образования применяют- ся в отношении ОУ. 1.2.2. Общее образование может быть предоставлено ОУ, осуществляющими в качестве основной цели деятельности образовательную деятельность по образовательным программам начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования. 1.3. Содержание (предмет) муниципальной услуги 1.3.1. Содержанием (предметом) муниципальной услуги является организация предоставления об- щего образования в целях осуществления целенаправленного процесса воспитания и обучения в инте- ресах человека, семьи, общества и государства, а также удовлетворения образовательных потребностей и интересов человека. 1.3.2. Муниципальная услуга оказывается через реализацию основных образовательных программ начального общего, основного общего, среднего общего образования. 1.3.3. Содержание (предмет) муниципальной услуги также включает организацию участия обучаю- щихся в предметных олимпиадах, конференциях, фестивалях, конкурсах и других мероприятиях, орга- низацию работы групп продленного дня, обеспечение доступа к информационным образовательным ре- сурсам, психолого-педагогическую, медицинскую и социальную помощь. 1.4. Получатели муниципальной услуги 1.4.1. Получателями муниципальной услуги являются граждане в возрасте от 6,5 до 18 лет и совер- шеннолетние граждане, желающие освоить образовательные программы начального общего, основного общего, среднего общего образования. 1.4.2. Муниципальная услуга является общедоступной и бесплатной, гарантируется любому граж- данину, имеющему право на получение общего образования соответствующего уровня, независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного по- ложения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным органи- зациям (объединениям), а также других обстоятельств. 2. Описание процедур, необходимых для оказания услуги 2.1. Процедура приема граждан в ОУ устанавливается в соответствии с приказом Министерства об- разования и науки Российской Федерации от 15.02.2012 № 107 «Об утверждении Порядка приема граж- дан в общеобразовательные учреждения», приказом департамента образования администрации города Липецка об утверждении границ микрорайонов городского округа города Липецка за конкретным ОУ (за- крепленная территория), Правилами Приема в ОУ, утвержденными ОУ. 2.2. В случае отказа в предоставлении места в ОУ родители (законные представители) для решения во- проса об устройстве ребенка в иное ОУ обращаются в департамент образования администрации города Ли- пецка в соответствии с Порядком принятия мер по устройству ребенка в муниципальное общеобразователь- ное учреждение в связи с отсутствием свободных мест в учреждении, куда было подано заявление о приеме, утвержденным соответствующим приказом департамента образования администрации города Липецка. 2.3. Содержание общего образования определяется основными общеобразовательными програм- мами, разрабатываемыми ОУ самостоятельно на основе федеральных государственных образователь- ных стандартов с учетом примерных основных образовательных программ. Образовательные програм- мы начального общего, основного общего и среднего общего образования реализуются ОУ как самосто- ятельно, так и посредством сетевых форм их реализации. 2.4. Освоение имеющих государственную аккредитацию основных общеобразовательных программ завершается государственной итоговой аттестацией. Порядок и форма государственной итоговой атте- стации определяются действующим законодательством. 2.5. Лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию, выдается документ об обра- зовании государственного образца, подтверждающий получение общего образования соответствующе- го уровня. 3. Условия оказания муниципальной услуги Муниципальная услуга может быть оказана ОУ при наличии лицензии на право ведения образова- тельной деятельности, свидетельства о государственной аккредитации. 4. Соблюдение нормативов потребления материально-технических ресурсов при оказании услуги 4.1. При оказании муниципальной услуги соблюдение нормативов потребления материально- технических ресурсов устанавливается в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации к ОУ в части минимальной оснащенности учебного процесса и оборудования учебных помещений, в части охраны здоровья обучающихся, воспитанников. 4.2. Специальное оборудование для оказания муниципальной услуги должно использоваться в соот- ветствии с правилами, изложенными в эксплуатационной документации, содержаться в технически ис- правном состоянии и соответствовать требованиям безопасности, установленным в нормативной доку- ментации на него. 5. Соблюдение санитарно-гигиенических норм 5.1. Требования к организации образовательного процесса, состоянию зданий и сооружений в ОУ устанавливаются санитарно-эпидемиологическими правилами и нормами. 5.2. Предоставляющее муниципальную услугу ОУ размещается в специально предназначенных зда- ниях и помещениях, доступных для населения и обеспеченных всеми средствами коммунально-бытового обслуживания, а также средствами связи, в том числе Интернет. 5.3. ОУ осуществляет образовательный процесс при наличии соответствующих заключений уполно- моченных органов государственной власти о пригодности используемых зданий и помещений для осу- ществления образовательного процесса. 5.4. Педагогические работники и административно-хозяйственный персонал ОУ должны проходить обяза- тельные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования) с целью предупреждения профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве, иметь личнуюмедицинскую книжку. 5.5. ОУ должно располагать необходимым числом педагогических работников в соответствии со штатным расписанием. 5.6. Медицинское обслуживание обучающихся в ОУ обеспечивается штатным или закрепленным ме- дицинским персоналом, для работы которого ОУ предоставляет необходимые помещения с соответ- ствующими условиями и который наряду с администрацией ОУ и педагогическим составом ОУ несет от- ветственность за проведение лечебно-профилактических мероприятий, соблюдение медицинских и санитарно-гигиенических норм, режима питания обучающихся. 6. Квалификационные требования к персоналу 6.1. Образование, квалификация, профессиональная подготовка педагогических работников должны соответствовать требованиям, установленным действующим законодательством. 6.2. Педагогические работники ОУ обязаны повышать свою квалификацию не реже 1 раза в 5 лет и прохо- дить процедуру аттестации в соответствии с порядком аттестации педагогических работников государствен- ных и муниципальных образовательных учреждений, установленным действующим законодательством. 6.3. К педагогической деятельности в ОУ не допускаются лица, в отношении которых в соответствии с действующим законодательством установлены запреты и ограничения. 7. Порядок информирования населения о муниципальной услуге 7.1. ОУ обеспечивает открытость и доступность информации, установленной законодательством в сфере образования. 7.2. Информирование граждан о муниципальной услуге осуществляется посредством публикации информации об ОУ в сети Интернет (на официальном сайте ОУ, на сайте департамента образования ад- министрации города Липецка), информационных стендах (уголках получателей услуг) в ОУ. 8. Критерии оценки качества оказания услуги 8.1. Критериями оценки качества оказания услуги, предоставляемой ОУ, являются: доступность на- чального общего, основного общего, среднего общего образования; — полнота предоставления муниципальной услуги в соответствии с установленными показателями качества, требованиями к ее предоставлению; — освоение обучающимся в полном объёме основных образовательных программ в соответствии с федеральным компонентом государственных образовательных стандартов, федеральными государ- ственными образовательными стандартами общего образования; — оптимальность созданных условий для воспитания и всестороннего развития обучающихся; — отсутствие нарушений требований к оказанию услуги, закрепленных действующим законодатель- ством; — соблюдение требований к уровню подготовки выпускников (обучающихся) всех уровней общего образования; — удовлетворенность обучающихся и их родителей (законных представителей) качеством предо- ставляемой услуги; — результативность предоставления муниципальной услуги, определяемая по результатам оценки ее соответствия настоящим показателям качества, изучения обращений граждан и опросов населения; — создание условий для улучшения качества муниципальной услуги. 8.2. Система показателей (индикаторов) объема и качества муниципальной услуги учитывает осо- бенности реализуемых образовательных программ и предполагает регулирование качества услуги с це- лью его повышения в каждом ОУ (таблица 1). 8.3. Значения показателей качества и объема предоставления муниципальной услуги определяются в муниципальном задании ОУ исходя из особенностей реализуемых образовательных программ и имею- щейся ресурсной базы. Таблица 1 Система показателей (индикаторов) объема и качества услуги по организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования № п/п Наименование показателя Единицы изме- рения Значения показателей 1. Полнота реализации основных общеобразовательных программ ОУ по итогам учебного года % 100 2. Доля обучающихся, осваивающих основные общеобразовательные программы, в том числе: % 100 2.1. Доля обучающихся, осваивающих основные общеобразовательные программы, обеспечивающие углубленное изучение отдельных учебных предметов, пред- метных областей (профильное обучение), в общей численности обучающихся 2.1.1. II полугодие учебного года (январь–июнь) 2.1.2. I полугодие учебного года (сентябрь–декабрь)