Огни Липецка. 2011 г. Спецвыпуск "Липецкой газеты"

3 «Липецкая газета» № 137 (24015) 16 июля 2011 г. РЕШЕНИЕ 18 СЕССИИ ЛИПЕЦКОГО ГОРОДСКОГО СОВЕТА ДЕПУТАТОВ ЧЕТВЕРТОГО СОЗЫВА № 295 от 28.06.2011, г. Липецк О «Порядке оценки деятельности управляющих организаций по управлению многоквартирными домами» Рассмотрев принятый в первом чтении и доработанный с учетом поправок проект «По- рядка оценки деятельности управляющих организаций по управлению многоквартирными домами», руководствуясь статьями 20, 36 Устава города Липецка, учитывая решение посто- янной комиссии по жилищно-коммунальному хозяйству, градостроительству и землеполь- зованию, Липецкий городской Совет депутатов решил: 1. Принять «Порядок оценки деятельности управляющих организаций по управлению многоквартирными домами» (прилагается). 2. Направить вышеназванный нормативный правовой акт Главе города Липецка для подписания, официального опубликования и размещения на официальном сайте — (www. lipetskcity.ru.) администрации города Липецка и Липецкого городского Совета депутатов. 3. Настоящее решение вступает в силу со дня его официального опубликования. Председатель Липецкого городского Совета депутатов А. СОКОЛОВ Секретарь сессии Н. ДВУГРОШЕВ Настоящий «Порядок оценки деятельности управляющих организаций по управлениюмно- гоквартирными домами» (далее — Порядок) разработан с целью установления единого под- хода в оценке эффективности деятельности и определении рейтинга организаций, оказываю- щих услуги по управлению многоквартирными домами в городе Липецке. Статья 1 Критериями оценки деятельности управляющих организаций по управлению многоквар- тирными домами (далее — управляющие организации) являются: — эффективность принимаемых мер по снижению количества жалоб и претензий на дей- ствия или бездействие управляющей организации, зафиксированных в установленном поряд- ке в отчетном периоде; — соблюдение условий договора управления многоквартирным домом; — финансовая деятельность по расчетам с ресурсоснабжающими организациями; — инвестиционная деятельность управляющих организаций; — организация работы по взысканию с собственников и нанимателей помещений задол- женности за несвоевременное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги; — наличие необходимых средств по энерго-, пожаро-, электробезопасности; — наличие аттестованных и обученных специалистов (управленцев и узких специалистов); — наличие в собственности, на праве аренды, финансового лизинга или иного права вла- дения и использование средств малой механизации. Статья 2 1. Оценка эффективности деятельности и определение рейтинга осуществляется по ре- зультатам работы управляющих организаций ежеквартально на основании представленной информации. 2. Управляющие организации, принявшие решение об участии в оценке эффективности своей деятельности, определении рейтинга, ежеквартально не позднее 5 числа месяца, следу- ющего за отчетным кварталом, представляют информацию в ответственное структурное под- разделение администрации города Липецка (далее — ответственное структурное подразде- ление), определенное правовым актом администрации города Липецка в соответствии с при- ложением 1 к настоящему Порядку. 3. Структурные подразделения администрации города, определенные правовым актом ад- министрации города, представляют в ответственное структурное подразделение ежекварталь- но не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, информацию о показате- лях организаций, оказывающих услуги по управлению многоквартирными домами в соответ- ствии с приложением 2 к настоящему Порядку. 4. Ответственное структурное подразделение администрации города Липецка принимает, обобщает и представляет информацию о показателях работы управляющих организаций в ко- миссию по оценке эффективности деятельности и определению рейтинга организаций, осу- ществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами в городе Липецке (да- лее — Комиссия) в соответствии с приложением 3 к настоящему Порядку. 5. В состав Комиссии включаются представители органов местного самоуправления горо- да Липецка, общественности, саморегулируемых организаций и некоммерческих ассоциаций. Состав Комиссии утверждается правовым актом администрации города Липецка. 6. Комиссия в течение 10 дней после получения информации осуществляет выборочную проверку представленной информации в соответствии с приложением 1, определяет сред- ний уровень рейтинга управляющих организаций, положение в рейтинге и категорию доверия управляющих организаций. 7. В случае непредставления управляющей организацией информации по какому-либо кри- терию, значение уровня принимается минимальным для данного критерия. По результатам ежеквартального определения рейтинга управляющим организациям при- сваиваются категории: «Высокий уровень доверия», «Средний уровень доверия», «Низкий уро- вень доверия». По итогам календарного года Комиссия определяет управляющие организации в катего- рии «Лидер». Результаты определения рейтинга с целью доведения до сведения жителей города Ли- пецка, развития конкуренции между управляющими организациями публикуются на офици- альном сайте администрации города и Липецкого городского Совета депутатов, в средствах массовой информации. Статья 3 Настоящий порядок вступает в силу со дня его официального опубликования. Глава города Липецка М. ГУЛЕВСКИЙ Приложение 1 к «Порядку оценки деятельности управляющих организаций по управлению многоквартирными домами» ФОРМА предоставления информации организациями, осуществляющими деятельность по обслуживанию и управлению многоквартирными домами в городе Липецке № п/п Показатель Значение 1 Процент общей площади многоквартирных домов, находящихся в управлении управляю- щей организации, собственники помещений в которых заключили договор управления и получили договор управления на руки. Число 2 Процент многоквартирных домов от всех домов, находящихся в управлении управляю- щей организации, в которых решением общих собраний собственников избраны советы многоквартирных домов. Число 3 Процент многоквартирных домов от всех домов, находящихся в управлении управляю- щей организации, в которых решением общих собраний собственников избраны предсе- датели советов многоквартирных домов. Число 4 Процент многоквартирных домов от всех домов, находящихся в управлении управляю- щей организации, по которым в установленные сроки собственникам представлены от- четы о выполненных работах и оказанных услугах. Число 5 Процент многоквартирных домов от всех домов, находящихся в управлении управляю- щей организации, собственники помещений которых приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилья. Число 6 Наличие у управляющей организации свидетельства о внесении в Реестр организаций, осуществляющих деятельность по обслуживанию и (или) управлению многоквартирными домами в городе Липецке на дату представления информации для рейтинга. «Да» или «Нет» 7 Наличие у управляющей организации заключенного с департаментом жилищно- коммунального хозяйства администрации города Липецка соглашения об информацион- ном взаимодействии на дату представления информации для рейтинга. «Да» или «Нет» Порядок оценки деятельности управляющих организаций по управлению многоквартирными домами 8 Нахождение управляющей организации в составе саморегулируемой организации или некоммерческой ассоциации. «Да» или «Нет» 9 Количество многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей организа- ции, собственники помещений которых досрочно расторгли договорные отношения за от- чётный период, кроме случаев создания в таких домах товариществ собственников жилья. Число 10 Процент многоквартирных домов от всех домов, находящихся в управлении управляю- щей организации, в которых установлены приборы учёта в системах: 1) холодного водоснабжения, 2) горячего водоснабжения, 3) отопления, 4) электроснабжения Число Число Число Число 11 Уровень страхования ответственности управляющей организации как отношение под- тверждённой страховой суммы к общей площади многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей организации, выраженный в процентах. Число 12 Решение вопросов и (или) подготовка ответов по жалобам и обращениям: — в срок, установленный законодательством Российской Федерации; — с нарушением срока, установленного законодательством Российской Федерации. Число Число 13 Процент сбора начисленных населению платежей за жилищно-коммунальные услуги за отчетный период. Число 14 Процент общей площади многоквартирных домов от общей площади всех домов, нахо- дящихся в управлении управляющей организации, которые отремонтированы по муници- пальной адресной программе капитального ремонта многоквартирных домов в соответ- ствии с Федеральным законом от 21.07.2007 № 185-ФЗ «О Фонде содействия реформи- рованию жилищно-коммунального хозяйства». Число 15 Приведенный коэффициент фактического использования средств на проведение капи- тального ремонта в расчете на квадратный метр общей площади многоквартирных до- мов, находящихся в управлении, к предельной стоимости капитального ремонта одного квадратного метра общей площади многоквартирных домов Число 16 Процент административных правонарушений, установленных в соответствии с действую- щим законодательством, приходящихся на 3000 квадратных метров обслуживаемого жи- лищного фонда. Число 17 Наличие в договоре управления возможности взыскания штрафов, пеней, неустоек за на- рушение управляющей организацией своих обязательств по договору. «Да» или «Нет» 18 Процент лицевых счетов собственников и нанимателей помещений, по которым приме- нены меры воздействия по взысканию задолженности за несвоевременное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги от всех лицевых счетов, по которым имеется задолженность свыше трех месяцев. Число 19 Наличие необходимых документов и средств по энерго-, пожаро-, электробезопасности. «Да» или «Нет» 20 Наличие аттестованных и обученных специалистов (управленцев и узких специалистов). Число по каждой квалифи- кационной группе 21 Наличие в собственности, на праве аренды, финансового лизинга или иного права владе- ния и использование средств малой механизации. Число Приложение 2 к «Порядку оценки деятельности управляющих организаций по управлению многоквартирными домами» ИНФОРМАЦИЯ по организациям, осуществляющим деятельность по обслуживанию и управлению многоквартирными домами в городе Липецке, представляемая структурными подразделениями администрации города № п/п Показатель Значение 1 Приведенный коэффициент выполнения поступивших в МУП «Аварийно-диспетчерская служба городского хозяйства» г. Липецка заявок на устранение аварийных ситуаций на 3000 кв.м обслуживаемой площади с учетом износа жилого фонда и нахождения посту- пившей заявки в зоне ответственности управляющей организации. Число 2 Приведенный коэффициент количества жалоб населения, поступивших в структурные подразделения администрации города Липецка на неудовлетворительное качество об- служивания, предоставление жилищно-коммунальных услуг, выполнение текущего и ка- питального ремонта на 3000 кв.м обслуживаемой площади. Число 3 Решение вопросов и (или) подготовка ответов по жалобам и обращениям: — в срок, установленный законодательством Российской Федерации; — с нарушением срока, установленного законодательством Российской Федерации. Число Число 4 Процент общей площади многоквартирных домов от общей площади всех домов, нахо- дящихся в управлении управляющей организации, которые отремонтированы по муници- пальной адресной программе капитального ремонта многоквартирных домов в соответ- ствии с Федеральным законом от 21.07.2007 № 185-ФЗ «О Фонде содействия реформи- рованию жилищно-коммунального хозяйства». Число 5 Приведенный коэффициент фактического использования средств на проведение капи- тального ремонта в расчете на квадратный метр общей площади многоквартирных до- мов, находящихся в управлении, к предельной стоимости капитального ремонта одного квадратного метра общей площади многоквартирных домов Число 6 Участие в городских смотрах-конкурсах профессионального мастерства, благоустрой- ства и других. «Да» или «Нет» 7 Участие в муниципальной автоматизированной системе мониторинга жилищного фонда «Домовой». «Да» или «Нет» Приложение 3 к «Порядку оценки деятельности управляющих организаций по управлению многоквартирными домами» ПОКАЗАТЕЛИ для составления рейтинга организаций, осуществляющих деятельность по обслуживанию и управлению многоквартирными домами в городе Липецке № п/п Наименование критериев оценки Оценка 1 Процент общей площади многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей организации, собственники помещений в которых заключили договор управления и получили экземпляр договора на руки. 10%— 1 балл 2 Процент многоквартирных домов от всех домов, находящихся в управлении управляющей организации, в которых решением общих собраний собствен- ников избраны советы многоквартирных домов. 10%— 5 баллов 3 Процент многоквартирных домов от всех домов, находящихся в управлении управляющей организации, в которых решением общих собраний собствен- ников избраны председатели советов многоквартирных домов. 10%— 5 баллов 4 Процент многоквартирных домов от всех домов, находящихся в управлении управляющей организации, по которым в установленные сроки собственни- кам представлены отчеты о выполненных работах и оказанных услугах. 10%— 1 балл 5 Процент многоквартирных домов от всех домов, находящихся в управлении управляющей организации, собственники помещений которых приняли ре- шение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилья. 10%— 5 баллов 6 Наличие у управляющей организации свидетельства о внесении в Реестр организаций, осуществляющих деятельность по обслуживанию и (или) управлению многоквартирными домами в городе Липецке на дату пред- ставления информации для рейтинга. «Да» — 1 балл 7 Наличие у управляющей организации заключенного с департаментом жилищно-коммунального хозяйства администрации города Липецка согла- шения об информационном взаимодействии на дату представления инфор- мации для рейтинга. «Да» — 20 баллов; «Нет» — минус 20 баллов 8 Нахождение управляющей организации в составе саморегулируемой орга- низации или некоммерческой ассоциации. «Да» — 1 балл 9 Количество многоквартирных домов, находящихся в управлении управля- ющей организации, собственники помещений которых досрочно расторгли договорные отношения за отчётный период, кроме создания в таких домах товариществ собственников жилья. 1 дом — минус 1 балл 10 Процент многоквартирных домов от всех домов, находящихся в управлении управляющей организации, в которых установлены общедомовые приборы учёта в системах: 1) холодного водоснабжения к=0,25, 2) горячего водоснабжения к=0,25, 3) отопления к=0,25, 4) электроснабжения к=0,25. 1%— 1 балл Окончание на 4-й стр.