Ленинец. 1988 г. (г. Липецк)

10 сентября 1988 г. ЛЕНИНЕЦ ф З ФОНД СОЦИАЛЬНЫХ ИНИЦИАТИВ АКТУАЛЬНОЕ ИНТЕРВЬЮ КОМСОМОЛЬСКИЙ МАРКЕТИНГ Покупателям города знако­ ма гатуация, когда полки мага- зинй^ забиты, а купить нечего. Выставляемые товары порой не выдерживают никакой кри­ тики. Потому посетители мага­ зинов высказывают обоснован­ ные претензии. В ответ продав­ цы и товароведы только разво­ дят руками: мол, что мы мо­ жем сделать, чтобы на прилав­ ках были современные, модные, а, главное, необходимые изде­ лия. Действительно, что? Торговля ^ посредник меж­ ду покупателями и промышлен­ ным предприятием. От количе­ ства и видов проданных изделий складываются суммы отчисле­ ний в фонды магазина. Значит, продавцы материально заин­ тересованы реализовать боль­ ше. Но неходовым товаром мно­ го не поторгуешь. Как добиться поставок высококачественной продукции, пользующейся спро­ сом? Комсомольские организации борются за высокое качество обслуживания, сохранность ре­ сурсов, естественной, и «забыв­ чивой» убыли. А вот не менее важный двигатель торговли — изучение спроса населения — в опале. Следовательно, комсо­ мольцы предприятий торговли не оказывают влияния на про­ мышленность. Проигнорируй магазин приемку некачествен­ ных товаров — работники про­ мышленных предприятий за ­ платили бы штрафы и были вы­ нуждены ^ провести реконструк­ цию оборудования, установку современных ' машин. Кроме того, в связи с предоставлением заводам и фабрикам, объеди­ нениям самостоятельности и разрешения реализовать по своему усмотрению сверхпла­ новую продукцию, минуя ба­ зы, комсомольцы магазинов могли бы помочь руководите­ лям в поиске фирм, выпуска­ ющих добротные изделия. Но если несмотря на сверхплано­ вые поставки спрос не будет удовлетворен, то комсомоль- . ским организациям следовало бы создавать совместно с ма­ газинами кооперативы по из­ готовлению : модной и нужной одежды. Например, годами на прилавках пролеживают ткани, а липчане не могут купить рас­ пашонки, платья., наволочки, носовые платки. Почему бы эти товары не производить в сте­ нах магазина? В выгоде были бы и продавцы, и комсомоль-. ская организация. В магазине увеличились приработки от ре­ ализации, а на счет комсомоль­ ской организации поступили бы деньги — проценты от при­ были кооперативов. Чтобы уже в первые месяцы нового года возросли суммы зарплат у рабочих магазина, на отчетно-выборных комсомоль­ ских собраниях следовало бы основным направлением в ра­ боте избрать маркетинг. А. СОКОЛОВ, заведующий отделом рабо­ чей в сельской молодежи ОК ВЛКСМ. ^ ПРИМЕТЫ ПРОШЕДШЕГО ЛЕТА Фотокорреспондент поду­ чил задание редакции — по­ ходить ло улицам Москвы и сделать репортаж о дне се­ годняшнем. Всплеск общественной активности, сопричастность политнчешшм вехам наше­ го времени перестройки поз­ вало людей на улицы и пло­ щади... Небывалые раньше стихийные собрания н став­ шие за короткий' срок при­ вычными народные дискус­ сии под открытым небом... Длинные очереда к киоскам за свежими газетами и жур­ налами... Самодеятельные выступления артистов, поэ­ тов на старом Арбате... Мно­ жество ■«смелых» (по срав­ нению с прошлыми годами) художественных выставок и вернисажей на тему демокра­ тизации н гласности... Яр­ кие одежды молодежи с со­ ветской символикой... Про­ снувшееся милосердие по отношению к больным и сла­ бым... По велению сердец объявленный конкурс на любой, даже эскизный, про­ ект памятншш жертвам ста­ линских репрессий и добро- ^вольны е пожертвования на него... Множество появив­ шихся ларьков индивидуа­ лов, броско, нестандартно рекламирующих свою про­ дукцию, к там и здесь откры­ тые кооператорами кафе и закусочные... Н. НИКОЛАЕВА корр. ТАСС. НА СНИМКЕ: отечествен, ная промышленность нако­ нец-то освоила выпуск одеж­ ды с советской символикой. (Фотохроника ТАСС). ОРГАНИЗАЦИЯ, КООТРАЯМОЖЕТ ВСЕ Оперативность — стиль работы немногочисленной но шта­ ту организации, назвавшей себя городскш® фондом социальной инициативы. Двадцать человек, в основном, бьщпше работни­ ки горкома ВЛКСМ, объеднюшпшсь, образовали солидный ак­ тив помощников (сейчас их более двухсот). Теперь они на рав­ ных конкурируют с государетвешшми предприятиями. Сфе­ ру влияний фонда определяет устав; зарегистрированный го- -родеким Советом: выполнение различных услуг населению н Иоередничество. Скажем, на днях молодежная организация передала одному из комбинатов базы активного морского рыболовства проект на строительство складских по­ мещений стоимостью пятнад­ цать тысяч рублей. Заказ был выполнен а рекордные сроки— менее чем за месяц. По срав­ нению с государственными про­ ектными контерами, «порт­ фель» которых перегружен и где мелкие заказы не в почете, этот коллектив помог предпри­ ятию сберечь время и средст­ ва, избежать долгой волокить! в поисках исполнителя. • — Так комсомол города про­ являет себя в перестройке, — сказал корреспонденту ТАСС председатель горисполкома В. Гнездилов, — Он взял под свое покровительство, пожа­ луй, самое слабое звено в эко­ номике — бытовой сервис. Дол­ гое время, например, популяр­ ное в Находке кафе «Надежда» приносило бюджету одни убыт­ ки. Передавали его и коопера­ торам — не помогло, потому что здесь требовался значи­ тельный ремонт. Средства у городского совета на него бы­ ли, не находилось исполните­ лей, Помог фонд социальной инициативы; отыскал специали­ стов, объединил их в бригаду, которая в свободное от основ­ ной работы время возрождает сейчас кафе. Не зря в название коллекти­ ва энтузиастов внесено слово «социальный»: в свою програм­ му он включил все, что касает­ ся жизни, быта, отдыха людей. Не сторонится фонд и других де.т, например, участия в орга­ низации спортивных праздни­ ков, шефства над пам.чтником землякам, погибшим в Вели­ кой Отечественной войне, — скоро вспыхнет у его подножия Вечный огонь. И. МАЛЫШЕВА. Находка. Приморский край. КАК СТАТЬ МЕНЕДЖЕРОМ Что лежит в основе успешного руководства людьми? Наука это или искусство? Каковы наиболее эффектив­ ные методы управленческшЕ воздействий на коллектив? Ответы на эти актуальные вонросы поможет найти не­ давно созданная в Киеве Группа игрового имитацион­ ного моделирования (ГИИМ). ГИИМ, которой руководит М. Чобанян, разъезжает по стране и проводит конкурсы по выявлению кадрового резерва. Михаилу Чобаняну, выпус­ книку 'Киевского института инженеров гражданской авиации, всего 27 лет. Чело­ век он наблюдательный и принципиальный. Может быть, эти два обстоятельст­ ва, .так или иначе проявляв­ шиеся в различных конфлик­ тах, свидетелем или участни­ ком которых Михаилу дове­ лось быть и в институте, и в производственном коллек­ тиве, и в аспирантуре, под­ толкнули его к выводу,; в каком бы сообществе ни ра­ ботал человек, там никогда не сможет сложиться твор­ ческого климата, друже­ любной обстановки, если на­ чальник — не лидер, а кадр, назначенный «сверху». ^— Мы забыли о главном, — рассказывал он. — О ле­ нинском принципе самовы- пажения. У нас нет «менед­ жеров» -г- людей, умеющих регулировать атмосферу в коллективе, создавая нор­ мальную творческую обста­ новку. Когда мы организова­ ли хозрасчетную Группу иг­ рового имитационного моде­ лирования, мы опирались на опыт известного социолога В. Тарасова, который не­ сколько лет возглавлял тал­ линскую школу менеджмен­ та, Весь пакет игр, предло­ женный Тарасовым, мы взя­ ли «на вооруясение». Прав­ да, дополнили его разработ: нами западных специалис­ тов в области управленче­ ской науки и собственными программами. — Чем же непосредствен­ но занимается ваша груп­ па? — Конкурсы на предпри­ ятиях — дело, безусловно, добровольное. Не все в них заинтересованы ■— пере­ стройка, увы, пока не до­ шла до «глубинки». Но, к счастью, энтузиасты есть. Кая правило, это горкомы комсомола и парткомы пред­ приятий, в которых работа­ ют прогрессивные лгбди. Они приглашают нас к себе, и мы проводим конкурсы, цель которых — выявление талантливых и способных ру­ ководителей (пока!) средне­ го звена. — Как же проходят кон­ курсы? — Конкурсы обычно длят--" ся по два дня. Кадровый ре­ зерв выявляется путем ин­ теллектуально - психологиче­ ских тестов, тренингов, ро­ левых и имитационных игр. Каж.дый конкухюный день пе­ регружен до предела — с 9 утра до 19 вечера. В пере- рьшах между играми, кото­ рые на 100 процентов при­ ближены к реальным про­ изводственным ситуациям, мы устраиваем чаепития и да­ же танцы, стимулируем каж­ дого участника к победе: это снимает психологические барьеры и создает довери­ тельную обстановку. Прилнчшз1й набор игр поз" аоляет выявить людей, уме­ ющих быстро и логически мыслить, принимать един­ ственно правильное реше­ ние. К примеру, тренцнг «Де­ ловое письмо» способствует выявлению потенциальных менеджеров, которые уме­ ют лаконично выражать свою мысль, соблюдать де­ ловой этикет. «Вертушка об­ щения» — так назьшается деловая игра — на поверх­ ность как бы «вытаскивает» способности находить с людьми общий язьш и от­ стаивать свою точку зрения. Тренинг «Стресс», которым заканчивается первый день конкурса, оценивает умение человека выходить за рам^ ки обычных своих возмож­ ностей, проверяет масштаб­ ность и нестандартность мы­ шления. Второй день кон­ курса как бы подытоживает уже проделанную работу. В результате на каждого уча-' стника собирается весомое досье, в котором разложены «по полочкам» 48 «парамет-' ров личности». — А можно определить, есть ли у конкурсанта спо­ собности прогнезнровать по­ следствия принимаемого им управленческого решения? — У вас есть стратегиче­ ская деловая игра «Вари­ ант». Мы даем участникам своеобразные «вводные» от­ носительно дальнейшей дея­ тельности ор ган и з ац ^ - в рамках, предложенных з а ­ казчиками. Кстати, конкурс — это отнюдь не «пик» вы­ явления кадрового резерва. Обучить кадры науке уп­ равлять — вот г.лавное. Это весьма непростое дело. Мы НИ в коем случае «не пере- секаём дорогу» различного рода институтам управле­ ния, хотя, признаться, насто­ ящих менеджеров они прак­ тически не готовят. Эконо­ мист — это не менеджер. Между прочим, в Древнем Китае к искусству управле­ ния относились очень серь­ езно, была даже создана спе­ циальная школа. Мы в Группе игрового имитацион­ ного моделирования стара­ емся активно использовать ее постулаты как в очном, так и в заочном обучении. — Почему вы предпочита­ ете действовать через гор­ комы комсомола? — Горкомы и обкомы ком-' сомола напрямую - заинте­ ресованы в конкурсном вы­ явлении лидеров. Они и для своего аппарата, между прочим, подыскивают кад­ ры. Считаю, что комсомоль­ ский менеджер — это ре­ альность, к которой мы по­ дошли. С Одесским обкомом ЛКСМУ у нас, например, по­ стоянный деловой контакт. Я считаю, что некоторые на­ ши социально-экономиче­ ские проблемы, в том числе и в комсомольской р а ^ т е , появились именно из-за не­ хватки истинных лидеров. Начальник, руководитель, вожак должен быть прежде всего неформальным лиде­ ром. Тогда будет меньше конфликтов, больше" дело­ вых дискуссий, а. следова­ тельно, и больше демокра­ тии. Беседу вел В. ЮНИСОВ. ОТ АВТОРА: Михаил Чо­ банян дал согласие оформ­ лять заявки на конкурсы че­ рез газету «Комсом'ольская правда», которая взяла под свою «опеку» деятелйюсть ГИИМ. Присылайте свои заявки на адрес газеты: 125866, ГСП, Москва, А-137, улица «Правды», 24, 6-й этаж, «Комсомольская прав­ да», отдел внутренней инфор­ мации.