Ленинец. 1980 г. (г. Липецк)

<1ЫШИ11|||]1 # 2 ^ ЛЕНИНЕЦ ш только факт биографии «Дорогая редакция! Пишет вам учащаяся второго курс^ ГПТУ-146 г. Москвы. Моя бу­ дущая профессия штукатур- облицовщик-плиточник. Есть у меня мечта поехать на любуго молодежную стройку, напри, мер, на БАМ, КамАЗ, ведь моя профессия играет там большую роль. Думаю, вы по. советуете, как попасть на ком­ сомольскую стройку. Ольга РЕПИНА, Липецкая область». Вот такое письмо получила недавно редакция. И ответ на него можно было дать корот­ кий: с этой просьбой- Оле нуж­ но обратиться в комитет ком­ сомола училища, райком ВЛКСМ того района, где она живет. Но есть в письме один спорный момент, который вы­ зывает противоречивые мнения. Мы не против романтики дуль. Это письмо мы показали строителям Всесои^зной удар­ ной комсомольской стройки — цеха холодной прокатки угле­ родистой стали Новолипецкого металлургического завода — Татьяне Меренковой, члену Комсомольске - мол о д е ж н о й бригады, и ее наставнице, бри­ гадиру Александре Сергеевне Пчельниковой. Татьяна Меренкова; — Мне потавнлось письмо Олп. Написано .оно искренне. И это здорово, когда у девуш. кн пли юноши появляется же­ лание применить свои знания, силы там, где он больше всего нужен, — на ударных стройках. И ничего страшного в том нет, что девушка хочет поехать не на нашу стройку, а, скажем, на БАМ. Огделочиики везде нужны. Другое дело, если она не знает, что совсем рядом ве­ дется сооружение такого, круп, нейшего объекта черной метал, лургпи, как цех, холодной про. ка.ткн. Предвижу Олпн вопрос: почему, например, я работаю именно здесь, а не на какой- нибудь другой мадаодежной стройке. В 1974 гоДу, когда мы, буду­ щие мастера сельского строи­ тельства, заканчивали училище, к нам пришли товарищи из Елецкого горкома комсомола; «Хотите поехать на ударную комсомольскую стройку?». Сра­ зу же возникли вопросы: «Ку­ да, что строить?». Что такое Липецк, мы знали, многие бьгеали здесь не раз, а вот что такое кг.’лоро-дно-кои- нерторный цех-2, нет. Зато мы поняли, что стройка эта боль­ шая, раз не только из нашей области, со всех концов страны едет сюда молодежь. Нас тепло встретили в коми­ тете ко-мсо-мола «Липецкстроя», поселили в общежитие. Обо всех строительных специально­ стях мы знали, как говорится, . всего попем 1 КОгу, и нам пред-, дожили стать штукатурами, ма. лярамя или. бетонщиками. Мы выбрали вторую спёциальность. В первые дни, когда приез. жали на объект, побаивались: здесь II затеряться можно. Сомнения брали; «Что ты мо­ жешь сделать в таком боль­ шущем коллективе строите­ лей?». Стали работать в брига­ де маляров Александры Серге. евны Пчельниковой. На всю жизнь она осталась для нас наставником, учителем. Помог, ла освоить специальность,- почувствовать себя полноправ­ ным членом коллектива. Потому-то доорочтшя сдача цеха стала для вас двойным праздником. Потом была ше­ стая домна, сейчас — цех хо­ лодной прокатки углеродистой стали, все они — тоже Все- ощущает ответствешюсть за свою работу, причастность к большим событиям, которые происходят в жизни коллеити- ва треста «Липеикст.рой». В заключение своего рассказа м-не хочется сказать Оле, что у каждого строителя в ' жизни есть своя стройка: Липецкая Магнитка, БАМ, КамАЗ. • И у нее есть право выбоца. Но не­ зависимо от того, где она бу. дет работать, желай ей ветре, тить хорошего наставника, влиться в дружный, крепкий коллектив. Александра Сергеевна Пчель- — А я все же посоветовала бы Оле приехать в Липецк. Девушка хочет 'работать шту- катп'.рО'М, и у нас В тресте «Липецкетрой» есть хорошие бригады, где бы она могла в совершеистве освоить свою специальность. Например, ком- сомольсно-молодежная брига­ да Лидии Федотовны Колесни. ковой. Оля правильно пишет, что специальность’ штукатура- отделочника играет большую роль на стройке. И я чувст- сти пользу и стройке, тиву, в котором она будет ра- Д*а снимка. На одном мальчуган, вэбирающийса на комбайн. Ка другом — знатный свек­ ловод Валентин Алексеевич Синячкин передает секреты ремесла тамбовским свекловодам Александру Шишкину и Владимиру Уколову, которые приехали к нему, как принято гово­ рить, за опытом. Два снимка. Две судьбы. Одна — Синячкииа — на взлете, другая только начинается. Но посмотрите внимательнее в глаза мальчугану, в них кроме озорства — решимость. Видно не первый раз паренек взбирается к штурвалу комбайна. И кто знает, может пройдет не­ сколько лет, н имя этого мальчугана станет не менее известным, чем Валентина Алексееви­ ча Синячкина — свекловода из колхоза имени Ильича Доёринского района. Фото Ю. Клюева. союзные ударные комсомоль. ские стройки. И размах строи­ тельства по-прежиему большой. Сейчас, например, на объектах второй очереди цеха работают 64 комсомольско-молодежные бригады. Строители, мюнтажпП- ки, отделочники, рабочие .мно­ гих специальностей трудятся на важнейшем объекте .десятой пятилетки. И я не ошибусь, если скажу, что каждый из них все- время Но ведь отдача получается в том случае, ко'гда вьгаускиик училища . примеяит свои знания с желанием, с лю. бовью к делу. Вот эти- то качества воспитывает в молодом строителе коллектив. Особенно §то важно на удар­ ной комсомольской стройке. Для Татьяны МереН|Ковой, Ва. лентин'ы Косых, Надежды Грушихиной, Зинаиды Рязан­ цевой, которые приехали по комсомольским путевкам, ком. сомольско-молодежная стройка — это не только факт рабочей бпопрафии. Комсомольская пу­ тевка стала для них путевкой в жизнь. В этом году мы по­ здравили Татьяну с большим . сс 1 бытием: она была избрана депутатом районного Со­ вета народных депутатов. Ва­ лентина второй год избирается комсоргом комсомольско-мо­ лодежной бригады. А Надежда и Зинаида пред­ ставляли кО'!( 1 сомолию строи­ телей Липецкой Магнитки на другой Всесоюзной стройке — КамАЗе. Было это в 1976 го­ ду. Послали самых лучших специалистов. И девушки оп. равдали доверие, хорошо пора, ботали там. Мотли бы ©стать. Я уже давно вышла из ком­ сомольского возраста, мой стрюительиый стаж —• двадцать два года. Но хочу сказать, что даже с годами к работе на Всесоюзной ударной . привык­ нуть нельзя. Каждый объект всегда приносит что-то новое в жизнь строителей, ведь мы воз­ водим промышленные объекты. Работа у нас разнообразная и. я бы даже сказал-а, намного интересйее, чем У тех отделоч. ников, которые заняты на жилье. И есть еще одна осо­ бенность — это ускореиный ритм работы, когда приходит­ ся работать и в выходные дни, не считаясь со времене.м. Лишь бы сдать объект в срок. Ну, а день сдата объекта стаиовится настоящим собы­ тием. И чем больше строителей участвует в сооружения объек­ та, тем больше радости, тем больше праздник. ком событий не только года, ио и пятилетии в жизни/ страны — это точно. Конечно, имею в. виду мио- 1 Щ» 1 х молодых строителей и нас’Щ^щх, и будущих, и ав. Кто-то в шутку сказал: ес. Ли строитель работает на Все. союзной комсомольской строй­ ке, значит он шагает в ногу со временем, и даже чуточку впереди. Спорить с автором слов не буду, но то, что порой строитель становится участна. тора пжьма — тоже. Такими размышлениями о молодежной стройке, профессии строителя поделились с нами Татьяна Меренкова и Алек, саидра Сергеевна Пчельникова. Скорее всего, получился ответ не на тот конкретный вопрос, который был в письме Ольги, а и на многие другие, которые интересуют ее или будут вол­ новать в будущем. И не только ее, но и многих школьников, выпускников училищ, которые мечтают о романтике дальних дорог, больших стройках. ^|||^ власо 41|( Т АНЦПЛОЩАДКА — яв­ ление, в споре о кото­ ром уже давно ломают и долго, наверное, еще будут ломать копья ее противники и почитатели. И в нашей местной печати уже неоднократно вы­ сказывались разнообразные мнения о липецких танцпло­ щадках. Наверное, многим ин­ тересно; изменилось ли хоть что-нибудь за последнее время на этих шумных бетонных пя­ тачках? Мы побывали на трех самых популярных танцплощад­ ках города; в парке новолипец­ ких металлургов, ш Нижнем парке и в парке имени В. Ско- роходова. И выскажем свое мнение о музыке, как о более близкой нам теме. Танцплощадка парка новоли­ пецких металлургов. Играет известный вокально-илструмен- тальный ансамбль «Орфей» — лауреат многочисленных кон­ курсов. Что интересно: на­ сколько хорошо и слаженно ансамбль выступает с концерт­ ной сцены, настолько плохо он играет на танцах. Большинство «вещей», как говорят музыкан­ ты, сделано «на раз» — то есть, практически без репетиций. Инструментальные пьесы в первом отделении вообще им­ провизируются прямо на сцене, но это далеко не та виртуозная импровизация, которая многим из нас нравится. Это игра того рода, когда один из исполни­ телей (в «Орфее» — органист) наигрывает какую-нибудь тему, а остальные зачастую невпо­ пад пытаются ему аккомпани­ ровать, Да и песни подобраны по принципу «чем проще — тем лучше». Второй ансамбль, выступаю­ щий на этой сцене, — «Мо­ нолит», Ребята в нем еще мо- Фшшт Что можно ответить вам, девочки? Адрес уЭнать легко, но будете ли вы счастливы вы­ бором? Не поспешили ли с ре­ шением уехать из родного села? Подумайте хорошенько. Ведь можно получить эти специаль­ ности и в Липецком кулинар­ ном училище, профтехучили­ щах нашего областного цент­ ра, а затем вернуться в род­ ные села и там работать. Сегодня мы продолжаем рассказ о профессиях, который мы назвали РЛВОЧЙЯ АЗВША Ш Ш Ш О ЧЕНЬ рады, что в адрес клуба «Кем быть?» при­ ходят ваши письма. И Аня Дмитриева из Елецкого района просит сообщить ей, где можно приобрести профес­ сию секретаря-машинистки. Тех, кто желает получить профессию квалифицированных секретарей-машинисток, ждут в Липецком профессионально- техническом училище № 20. очень трудный вопрос. Развр можно посоветовать тебе, как жить дальше, не зная твоих склонностей, способностей. Для этого мы и ведем рас­ сказ о профессиях. Читай, вы­ бирай. Но, возможно, что и не стоит спешить абы куда из родного села. Ведь недаром говорят, что лучше быть пер­ вым в деревне, чем последним в городе. Сельское-то хозяйст­ во ты наверняка знаешь луч­ ше, чем что-либо. Смешно,- иавергюе, задавать такой вопрос; помните ли вы азбуку? Даже младшек-часеппк лихо просчитает все буквы по порядку. Первая, как извест­ но, буква «а» не только в аТ- буке, но и в жизни. Ведь именно с этой буквы начина­ ются такие слова, как «авто­ матика», «атомная энергия», «авиация». «А». Автоматика У писателя Евгения Пермя­ ка есть сказка о рабочем де­ душке Само. Знал этот дедуш­ ка тайное слово. Стоит его только произнести, как любая вещь оиспвает, начинает сама выполнять работу. Топор дро­ ва колет, пила—пилит. Сани мчатся с горы. Сталевары си­ дят на скамеечках, беседуют. Па печь-самоварку поглядыва­ ют. Ловко ойа шихту загру­ жает, горячий металл в ковши выливает. будут, а они сами себе рабо­ тать станут... Эх, нам бы, мальчишкам, работавшим в первые годы войны на металлургическом за­ воде, знать это .тайное слово дедушки Само! Мы бы не па­ дали в обмороки от пстоще- 1ШЯ, не надрывались бы, пере­ таскивая клещами раскаленные заготовки металла от печей к прессам. Две заготовки отта­ щишь, рот разинешь и ды­ шишь, как рыба выброшен­ ная на берег. А ребята тебя в это время холодной водой окатывают — чтобы одежда не вспыхнула. сразу окутывает жаром. Енге бы, в печи бушует тысячегра­ дусная пламя, там, бочком к бочку лежат белые стальные слитки — слябы. Им через, не­ сколько минут предстоит стать тонким стальным листом. Сколько дней понадобилось бы кузнецу, чтобы, положив слиток на наковальню, с по­ мощью ..молотка «вытянуть» и5 бруска стальной лист, отко­ вать плуг пли лемех? Неде­ лю? Месяц? Не меньше. Авто­ матика же делает из слитка тридцатитонный рулон сталь­ ного листа за считанные мпну- Ипое дело сейчас, любо-до­ рого смотреть. Кругом автома­ тика. Мы немного позднее по­ подробнее поговорим о метал­ лургии, а пока просто так, для примера, пройдем мыс­ ленно по одному из листопро­ катных цехов Новолнпецкого металлургического заводя. Без этого цеха невозможно выпо.т- иять пятилетку, он один обес­ печивает стальным ■листом тысячу советских заводов и сорок пять зарубежных. «Здравствуй, клуб «Кем быть?»,—пишет школьница Бу­ тырской средней школы Г. Ни­ китина,— все из нашего клас­ са собираются уходить кто куда, а я пока не решила: как мне быть?» Дорогая Галя! Ты задала Из Усманского района при­ шло сразу два письма. Оля Калинина из села Ростовка и Галя Черникова из села Ва- сильевка словно сговорились. Первая просит сообщить адрес ГПТУ в Воронеже, где учат на закройщиц, вторая—адрес Воронежского кондитерского училища. Перед смертью дедушка Са­ мо решил мудро. Не продал он тайное слово, не передал никому. Взял да развеял цве­ точной пылью по всем заво­ дам и сказал: Здесь настоящее царство де­ душки Само. Просторный, на­ сквозь проипзаиный солнцем корпус цеха протянулся почти на полтора километра. Зеле­ ные, с красными торцами ва­ лов клети прокатного стана. А над станом, словно штур­ манская рубка, приподнятая над палубой океанского ко­ рабля, стеклянно-белая опера­ торская. Мы сидим с операто­ ром в удобных креслах перед обзорным стеклом. Оглянись назад, посмотри направо, всюду невидимые п вндимйе руки автоматов. Они выталкивают раскаленный слиток из печп, катят его по дорожке из валиков, «сжима­ ют» стальному слитку бока, раскатывают его, точь-в-точь, как мама раскатывает тесто. Никакой чемпион мира по бегу не угонится за этим стальным брусом, так быстро несут его автоматы. Словно молния сверкнула перед гла­ зами — только что был сталь­ ной брус и уже нет его, .звто- маты-моталки свернули пышу­ щий жаром рулон тонкого ли­ ста, покатили па склад... — Придет такое время, что эта самая цветочная пыль такие плоды даст, что ска­ зать невозможно. Каждую машину, каждый стано.: име­ нем дедушки Само 11 ро.-!Ыпать Раскаленный стальной сли­ ток весом Б 35 тонн еще не вышел из пагревалыюй печи, но мы уже видим его на эк­ ране телевизора. Поворот ры­ чажка, совсем невесомая опе­ рация, н медленно поднимается тяжелая . заслонка г,ем 11 . час Сегодня автоматы обступили нас со всех сторон. Мы т даже не замечаем, вроде так и должно быть. Опустил мо­ нету в щель — пей газирован­ ную Воду, опустил монету в другую щель — получи билет на трамвай'. Даже экзамены теперь при­ нимают автоматы. Нажал пе на ту кнопку — двойка. Или, жалуйся директору: я, мол, автомату не понравился... А инженеры торопятся, спе­ шат переложить на крепкие плечи машин не только самую трудную, ио и самую массо­ вую работу... лодый и, конечно, не имеют такого опыта и такой музыкаль­ ности, как их более старшие то- ва!рищи. Хотя заметно, что они пока более серьезно относятся к танцам, но, увы, им еще не хватает чувства меры как в ис­ полнении, так и в подборе ре- циями. в этом сезоне ансамбль вроде бы немного улучшил свою игру, может быть, за счет более качественной аппарату­ ры, может, просто «сыгра- Однако его исполнительская Манера, к сожалению, осталась щего - отя» , разнообразные цветные прожекторы, так назы­ ваемый «мультэффект», и мно­ гое другое, чего, к сожалению, нет на других площадках. При- чем, по рассказам музыкантов, все это сделано ими самими, почти без помощи администра­ ции парка. Светомузыкальные эффекты придают совершенно новую Ах, эти танцы! пертуара. Отрадно было слы­ шать в их репертуаре некото­ рые песни известного москов­ ского ансамбля «Машина вре­ мени», отличающиеся серьез­ ностью тем (как известно этот ансамбль — «Машина време­ ни» — недавно стал лауреатом первого рок-фестиваля в нашей стране, особую оцен|<у получи­ ли тексты исполняемых им песен). Хотелось бы пожелать «Монолиту» более серьезно от­ носиться к подбору песен для своей программы, и чтобы они, музыканты, не «пресыщались» сценой. ' Нижний пари. Самая посеща­ емая танцплощадка города. Очевидно, из-за того, что здесь никогда нет недостатка в посе­ тителях, какой-либо контроль за музыкантами со стороны ад­ министрации парка практиче­ ски отсутствует. Один из ансамблей — «Эк­ спромт». В прошлом году на­ звание коллектива довольно точно отражало суидгность его игры; он действительно зачас­ тую играл экспромтом, не ут­ руждая се€я лишними репети- такой же слабой: длинные, нудные и примитивные ходы соло-гитары немного скраши­ вает неплохая игра электроор­ гана и один единственный в ансамбле вокалист. Хочется сказать и о распоря­ дителе на танцах, который ведет танцевальный вечер. Танцплощадке Нижнего парка не везет на этот счет. С ее сцены льется такой поток кос­ ноязычия, что просто диву да­ ешься. А так как музыканты в Нижнем парке всегда отлича­ лись умением потянуть паузы между песнями, то слушать словоохотливого распорядите­ ля становится уж просто не­ вмоготу. И, наконец, танцплощадка в парке им. В. Скброходова. О ней в свое еремя несколько раз критически писали в «Ле­ нинце». Можно с уверенностью сказать, что кое-какие сдвиги есть, примем, именно на этой танцплощадке. Прежде всего, приятно поражаешься обилию красочных Светомузыкальных эффектов: здесь и гирлянды разноцветных лампочек «бегу- окраску традиционным танцам на танцплощадке, приближая их и хорошим дискотекам. Мощ­ ная, слаженная игра ансамблей «Бумеранг» и «Эхо» в общем оставляет неплохое впечатле­ ние по сравнению с другими, ранее перечисленными коллек­ тивами. Но и здесь видны некоторые недостатки: чрезмерное фор­ сирование голосов, очень на­ доедливое постоянное пение иа грани голоса и фальцета — у «Бумеранга» и, наоборот, до­ вольно слабое владение голо­ совым аппаратом— у ансамбля К тому же ао время нашего посещения соло-гитарист ан­ самбля «Эхо» был явно наве­ селе, что было хорошо замет­ но на сцене, и этот факт живо обсуждался сгрудившейся во­ круг сцены молодежью. Подбор песен в репертуаре ансамблей довольно разнооб­ разен: и советская, и зарубеж­ ная эстрада, правда, с явным уклоном в последнюю. Однако по сравнению с аккомпанемен­ том, тексты многих песен, ей- операция .ш ты в ка " в од н ом из ПОСЛЕДНИХ ВЫПУСКОВ ЧИТАТЕЛЬСКОГО КЛУБА «НАМ ПИСЬМО» КРИТИЧЕСКОЙ ЗАМЕТКОЙ ВЕТЕРАНА ТРУДА * ИОСИПЕНКО «ДЕФИЦИТНЫЙ КВАС», В КОТОРОЙ ШЛА РЕЧЬ О Т01»^К0 В ЖАРКИЙ ДЕ«|Ьг-В ГОРОДЕ ПЛОХО ТОРГУЮТ КВАСОМ, ГАЗИРОВАННОЙ ВОДОЙ, МЫ НАЧАЛИ ОПЕРАЦИЮ «УЛЫБКА». С УЛЫБКОЙ ДОЛЖНЫ ВСТРЕЧАТЬСЯ И ПРОЩАТЬСЯ ПОКУПАТЕЛЬ И ПРОДАВЕЦ, КЛИЕНТ ПАРИКМАХЕРСКОЙ И МАСТЕР, С УЛЫБКОЙ ДОЛЖНЫ ВЫХОДИТЬ С ТАНЦПЛО­ ЩАДКИ, С УЛЫБКОЙ ПОЛУЧАТЬ ИЗ АТЕЛЬЕ НОВОЕ ПЛАТЬЕ ИЛИ ИЗ ХИМЧИСТКИ ВЫЧИ­ ЩЕННЫЙ КОСТЮМ. С УЛЫБКОЙ ДОЛЖНЫ ВЫХОДИТЬ из КИНОТЕАТРА, ИЗ ТРАМВАЯ — ВАС ОБСЛУЖИВАЛИ ВЕЖЛИВЫЕ ЛЮДИ, СЕАНС НАЧАЛСЯ ВОВРЕМЯ, ЛЕНТА ВО ВРЕМЯ ДЕМОНСТРАЦИИ НЕ ОБРЫВАЛАСЬ, ТРАМВАИ ПРИШЕЛ КАК И ПОЛОЖЕНО ЧЕРЕЗ 10 МИ­ НУТ. НЕ ПЕРЕЧИСЛИТЬ ВСЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СФЕРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ГЛАВНАЯ ЕЕ ЦЕЛЬ СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ ЧЕЛОВЕК, КОТОРОГО ОБСЛУЖИВАЮТ, БЫЛ ДОВОЛЕН, УЛЫБНУЛСЯ. А ВСЕГДА ЛИ ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ! ПО СВИДЕТЕЛЬСТВУ ПОСТУПАЮЩЕЙ В РЕДАКЦИЮ ПОЧТЫ — НЕТ. СЕГОДНЯ МЫ ПУБЛИКУЕМ ДВА МАТЕРИАЛА, ОДИН РАССКАЗЫВАЕТ ОБ ИНЦИНДЕНТЕ, СЛУЧИВШЕМСЯ В ОДНОЙ ИЗ ПАРИКМАХЕРСКИХ, ДРУГОЙ — О РЕЙДЕ, ПРОВЕДЕННОМ СТУДЕНТАМИ ЛИПЕЦКОГО МУЗУЧИЛИЩА ПО ТАНЦПЛОЩАДКОМ ТРЕХ ПАРКОВ ОБЛАСТ­ НОГО ЦЕНТРА. котором рассказала наша чита­ тельница, на первый взгляд, убеждало то, что письмо при­ слала не сама пострадавшая, а человек, которого в тот день обслужили. фшшш\ Незначительный эпизод, но не трудно представить все те последствия, которые он за собой повлек. Было испорчено была несправедлива, это нико- ментйрной вежливости, му из парикмахеров не давало В парикмахерской № 19, о право выпускать на волю лич- которой идет речь, коллектив, ные эмоции, отказаться обслу- действительно, молодой. Из 18 живать человека, работающих — 15 комсомоль- К тому же немудрено, что цы. Справедливости ради, стоит нервы у женщ|лны сдали. В од- сказать, что из 39 записей в ной статье в «Литературной га- «Книге отзывов» ,— только три Посетитель всегда прав димо, написанные е самих Ан­ самблях и положенные на му­ зыку известных шлягеров, «хро­ мают» на обе ноги. В этом яв­ ное упущение как Ансамблей, ТАК и художественного руково­ дителя парна. Вот так у нас сейчас обстоят дела на танцплощадках, где проводит слое свободное вре­ мя значительная часть молоде­ жи. Выводы из зеего этого про­ сятся сами. Наверное, давно пора где-то помочь, а где-то и строго спросить с музыкантов, с Администрации парков, с го­ родского отдела культуры, что­ бы нашу молодежь воспитыва­ ли не халтурщики от музыки, не кричащие со сцены неиз­ вестно что нетрезвые «идолы», не те, кто видит в музыке толь­ ко возможность подработать, а настоящие музыканты, знато­ ки своего дела. н АЧНУ с письме, которое «Пораэительну|в вещь мне пришлось наблюдать в поне­ дельник 21/1У в парихмахер- екой № 19, расположенной на ул. Советской, — писала наша читательница М. Смагина. — Во ■торой половине дня пришло много женщин, желающих От имени рейдовой группы В, СВЕТЛОВ. ском работали четыра стера. Два приглашали только иа завивку — «химию», два де­ лали укладку, стрижку. Но стригли и укладывали во­ лосы лишь тем, кто делал «химию», иа Других просто не хватало времени. Образовалась очередь из трех человек на укладку. И вот эти трое стояли с 14 часоя до 17. Но самое возмутительное было то, что, когда одна из женщин написала жалобу, па­ рикмахеры ей устроили боль­ шой скандал. И хотя посети­ тельница не отличалась скром­ ностью, мастера вели себя, я бы сказала, непорядочно. Причем, нее без исключения. А нот и отдельные реплики: (ГДа стригите вы ее «наголо»; «Вот нахалка, написала жалобу и продолжает стоять я очере­ ди»; «Мы вам делать укладку не будем, стойте хоть до 9 ча­ сов — уйдете ни с чем». «Вы украли деньги у наших детей, нас лишат премии». Бедная кассир плакала, до­ сталось ей за то, что выло­ жила жалобную книгу. Вот такую картину мне при­ шлось наблюдать в течение 3-х часов, пока я делала «химию». Прошу вас, разберитесь с этим коллективом. Молодые, красивые, а вели себя непри- нэстроение сразу у многих лю­ дей и, наверное, цепная реак­ ция продолжалась дальше — дома, на работе. Когда я ааглянупа в «Книгу отзывов, жалоб и предложе­ ний», то обнаружила любопыт­ ную вещь. На жалобу, изло­ женную разгневанной посети­ тельницей, вместо сообщения о мерах, принятых руководите­ лем по заявлению, было целых два опровержения. В них об­ винялась и сама посетитель' и- ца в грубости, несдержанности. Между прочим, этот факт отра­ зился и в письме нашей чита­ тельницы. зете» я вычитала интересный фант. Социологи утверждают, что человек, стоящий в очере­ ди, может не нервничать и со­ хранять вежливый гон не доль­ ше пяти минут. Затем он начи­ нает придумывать, к чему бы придоатьея. А тут ко всему еще прибавилась и явная неспра­ ведливость. Итог — конфликт. жалобы. Очень много благо- даоносте 1 Й. в большинстве от тех, кто бывает здесь псстоян- правоту полностью отвели. Может, потому, что ра.?говор на собраниях идет недостаточ­ но принципиальный, жалобы время от времени появляются 15 мая одна посетительница написала в «Книгу отзывов» о том, что ее обслужить отказа­ лись, пригласили в зал челове^ ка вне очереди. На обратной стороне листа была запись: «Уважаемая клиентка!. Ваша жалоба рассмотрена, и на кас­ сира Т. Беляеву наложено ад­ министративное взыскание». А через время у меня на глазах та же Беляева, несмотря на бурно протестующих женщин, повторяет то же самое. Настой чивых не оказалось, махнули рукой. Обошлось без жалоб на Каждая профессия требует от лнччости определенных ка­ честв. Работники сферы обслу­ живания должны бь'ть предель­ но вежливы и сбяэаыы в любых обстоятельствах хорошо вла­ деть собой. И хоть я в этой парикмахер­ ской была первый раз, впечат- пение ока оставила удручаю- Т. СМАГИНА, учащаяся ГПТУ. В правдивости инцидента, о Говорят, в ссоре виноваты две стороны. А в д.знном слу­ чае? Большая вина ложится на плечи тех, кто на рабочем ме­ сте, кто по долгу службы дол­ жен быть вежлив, сдержан, корректен. Мастера дружно вступили в перепалку, хотя заведомо были неправы — посетителей прини­ мали выборочно. Даже если б посетительница Ссылка на нервы — расписка в собственной несостоятельно­ сти и нежелании хорошо рабо­ тать. Ведь для работвиков об­ служивания — качество — это не только отлично выполненная прическа, сшитое платье, но и умение находить общий язык с любыми людьми, даже если, может быть, они тебе по каким- либо причинам неприятны, хо­ тя, конечно, и мы^ посетители, не должны забывать об эле- Причем, об одном и том же человеке может быть написано много хороших, теплых спет, и вдруг жалобы. С кем не Быва­ ет,' скажете? Не совсем так. Это говорит о том, что люди рабо­ тают неровно, Не много на первый взгляд претензий, но только ли пото­ му, что мало срывов? Два дня была я в парикмахерской — два дня книги «Жалоб и предложе­ ний» не было на месте. Лотом мне объяснили, что забыли по пожить. А, может, не хотели, чтобы она наводила посетите­ лей на мысль оставить непри­ ятный автограф? После каждой жалобы в кол­ лективе проводится собрание и виновные наказываются — ли­ шаются премий. Разбирался и тот случай, о котором писала Т, Смагина. Жалобу посчитали несостоятельной, ведь в скан­ дале оказалась виновной и по­ сетительница, поэтому свою не- есть условия для рецидивов всегда есть. Молодежный коллектив па­ рикмахерской... От того, как начнут свою трудовую дея­ тельность мастера, зависит многое — и мастерство, и любовь, признание людей. Тем более, что трудится в коллекти­ ве немало интересных людей, есть с кого взять пример. У Лидии Ивановны Алексее­ вой большой стаж, только в этой паоикмахерской она уже 9 лет. И эа все годы работы — ни одного замечания, Поичем, как мне говорили, к ней ездят люди из других районов, посто­ янные клиенты в течение дол­ гого времени. Молодым мастерам надо то­ же добиваться, чтобы, раз по­ бывав у них, человек опять стремился прийти в парик­ махерскую и уходил каждый раз улыбаясь. И. ВЛАДИМИРОВА. г. Липецк. 1