Ленинец. 1975 г. (г. Липецк)

э то ЗВОНКОЕ Ш В О - НОВЕЛЛ! Замедькали бесчксленкые покупки, забегапи по кнопкам кассовых аппаратов тонкие д е ­ вичьи пальцы, отсчитывая руб­ ли, копейки, выдавая сдачу. В условиях, приближенных к «боевым», проходил областной смотр-конкурс контроперов- кассиров магазинов самообслу- Это был второй этап ссргв- нований. Первый проходил в красном уголке. Здесь собра­ лись и претенденты, и болель- — Внимание! — прозвучала судейская команда. Ведущая Л. И. Какуиина — начальник отдела кадров областного уп­ равления торговли — предста­ вила залу всех — гостей и уча­ стниц. И завертелась конкурс­ ная карусель. Посьшапмеь во­ просы, Каждый неправильный ответ — это плюс две секунды, а выиграет, тот, у кого мм- нут и секунд набежит меньше. Первый этап конкурса под­ ходит к концу. А в торговом зале «Универсама» начались приготовления и следующему, практическому зтапу. Загудели аппараты, забегали покупательницы. Спилась в сплошной гул дробь клавишей. Зал напоминал магазин в ча­ сы «пик». И удивленные про­ хожие, заглядывая с улицы, гадали, что случилось за стек- В конкурсе участвова.ло 16 девушек из- Липецка, Ельца, Данкова, Грязей, Усмаки... По­ бедителем его стала Татьяна Чулюкова из магазина «Универ­ сам». Второе место заняла Вера Воронова {магазин № 103 ' Липецкого горпнщеторга), третье — Людмила Клокова {магазин N9 31 Елецкого гор- пмщеторга]. Конкурс закончился, мага­ зин опустел, и покупатели за­ полнили зал. Только в красном уголке еще задержались уча­ стники и организаторы сорев- , нований. Последние снимки на память, последние впечатле- мия о конкурсе. — Такой конкурс проводит­ ся впервые, •— подводя итоги, сквзала нвчапьник орготдела областного управления торгов­ ли В. А, Бурякова. — Первый конкурс — первые победители. Цепь таких соревнований — со- воршенствование профессио­ нального мастерства, повыше­ ние культуры обслуживания населения. В. СТРАХОВ. НА СНИМКЕ: член жюри конкурса, на-чалькик оргот­ дела областного управления торговли В. А. Бурякова вруча­ ет победительнице соревнован ий — Татьяне Чулюкозой Дип­ лом первой степени, приз и чемпионскую ленту лучшего молодого контролера . кассира области. Фото С. Павленко. ЗАВТРА - ДЕНЬ РАБОТНИКА ТОРГОВЛИ Конкурсы мастеров прилавка А В молодежном, магазине Чтобы покупатель доволен,.., . Подари улыбку! Он озорно подмигивая од­ ним глазом и вовсю дарил улыбки — этот восторженный ярко-желтый гслюшевый миш­ ка, выглядывавший из-за чо­ порных красгвиц-куйоп. Вме­ сте с самоварами, вазами, иг­ рушками и другими товарами он возвышался на импровизи­ рованном прилавке, служив­ шем «ареной» конкурсных ис­ пытаний. Двадцать восемь ком­ сомолок Липецкого горпром- торга, участвовавших в пред­ праздничном смотре-конкур­ се, соревновались здесь за зва­ ние лучшего продавца Липец- Учитывалось все: и глубина теоретических знаний, и прак­ тические навыки, м внешний вид. Даже одно неправильно произнесенное слово снижало шансы на успех. Зал строго зве­ нел вопросами жюри: — Как определить размер швейного изделия! Сначал^ — чисто професси- ональные |вопросы, требующие, в первую! очередь, слециапь- . ной подготовки. Затем — так сказать, прикладные, которые должен у^еть решать каждый. А работники прилавка — в пер­ вую очередь. Ну, например, та­ кая «общечеловеческая проб­ лема», Требующая, кстати, тонкого заакия человеческой психологи^: ' — Подберите подарок ко дню рождения вое емкадцати- летней девушке... Зал шелестел голосами. Все очень волновались. И участни­ ки конкурса, и болельщики. И вот — тишина. Звучат имена победительниц. Первое место в комкурег резделилн Валенти­ на Медведева из магазина № 3 и Татьяна Карташова из «Дет­ ского мира». ' В. ВИТИН. О н существует четыре го­ дэ. Вначале это был единственный магазин самообслуживания в городе и области. Но и сейчас «Универ­ сам» ‘— ггередовой магазин и по организации обслуживания, и по показателям. В прошлом году он стал победителем Все­ союзного социалистического соревнования. В этом году план шести месяцев также перевы­ полнен на 100 тысяч рублей. За четь:ре года среднемесяч­ ный план товарооборота вы­ рос с 318 тысяч до 535, а коли-, чество работников увеличилось всего на несколько человек. И площадь торгового зала оста­ лась той же. Значит, мы стали работать лучше и быстрее. Значит, липчане с удовольстви- е.« идут к вам за покупками. Об этом говорит и то, что за последние полгода мы не по­ лучили ни одной жалобы от покупателей. В книге предло­ жений — только бяагодарно- мени н сил уходило на пере­ мещение товаров. Через каж­ дые пять дней все продукты убирались со стеллажей, затем другая бригада снова выстав­ ляла их. Вдобавок ко всему — каждый отвечал только за свой НАШ «УНИВЕРСАМ» участок. Скажем, продавец I стрсномического отдела м сидеть сложа руки и не пом гать коллеге из бакалеймо! который*, что неэь:ввется, «: шивался». Сейчас нам не приходится тратить время на отчеты и проверки. Перевести человека из одной бригады в другую можно без лишней лем. И здесь большую роль там ни было, но мы должны не нов самообслуживания, и д,ру- илрает моральный настрой вол- только покупки оформить по- гйд.-пвредс|вики; Людмила Цы- лектива. Ведь при ■коллектив- сетителю, но и настроение ему ганова, Н<]таша Попова, Валя ной ответственности в какой-то хорошее подарить, Квассва — (Таких у нас много-— м ере подотчетность заменяет- .. в свое время начинали совсем ся доверием. Здесь просто не- Образцом чуткого, внима- еще «необстрелянными». Им, обходимо, чтобы каждый чело- тельного отношения к людям как и мне,1 повезло дважды. ” работу, «Универсам» открывается в девять утре: Наш рабочий день. с г 1 оловй«ы девятого. ,_Так уж заведено: приходи,м зара ­ нее. Подготавливаем рабочие м еста ,.поп ен яем запасы това­ ров в зале, протираем стелла­ жи. В обед — летучка, на кото- й обсуждаются все произ- 3- ствует коллективная ответст- просматривает для нас служит Илья Филато- ч Посконный. Изо дня в день воде- проверка стеллажей. После книге жалоб и предложений. На смены — основательная убор- каждую дает вежливый, обсто- ка. Это — йсе та работа, В беседах с рую покупатель не видит. аенность, у нас в магазине было ни одной недостачи. А работают в «Универсаме! молодые. Почти три четверти молодыми работника.ми дирек- вот запись в книге жалоб За этими благодарностями большой труд коллектива. Ра ботаем мы по принципу бригад ной материальной ответствен ности. Раньше было так: каж дая бригада отдельно получа ла товары, отдельно отчитыва лась за них. Очень много вре Директор Илья Филетович Посконный, которому приш­ лось побывать во многих тор­ говых организациях страны, ут­ верждает, что коллективную материальную ответственность везде считают делом новым. А у нас с ней нет никаких проб- человек. «Универ­ сам» привлекает не только п купателей. Учащиеся ■ торговой школы горпищеторга, на ка базе нашего магвзи>на, проходят у нас практику, г всегда находит теп- предложений слова. В обеденный пере- .метил: и продавцов, рыв проводит собрания, сооб- результаты реботь! за . «Л^агазин «Универсам» бо- которая созда- предыдущий день, интересует- гат ассортиментом продуктов. производственными, личны- Но он еще богат и своим осо- делами. Помогает даже в бенным коллективом. Улыбка, просятся на работу учебе. Для .многих из н.зс он вежливость, услуга, помощь — к нам же. стал настоящим наставником. вот черты человека, приэван- Наш коллектив дружный. Это ного .служить человеку^— рождает хорошее настроение, И Тоня Чулюкова, ,п о б ед и -^ |к а без него продавцу или конт- тельница проходившего н е-1 ^Р О. ВАРВ<ЯИА, ролеру - кассиру нельзя выхо- давно областного конкурса старший ноитролер-кассир дить в торговый зал. Как бы контролеров-кассиров .магаэи- магазина «Универсам». Ткат, вежливость и знания К АЖДЫЙ день тысячи покупателей посещают Центральный универмаг Липецка. Его красивое, легкое здание недавно поднялось на площади Плеханова, но мы уже при 1 выкли к тому, что именно здесь, на оживленном перекрестке центральных улиц, — расположен главный мага­ зин города... '...Мягко звучат под сводами торгового зала популярные м е ­ лодии. Но вот они умолкают. Нам сообщают о новых това­ рах, о расположении отделов, секций и работе бкхро добрых услуг. Слева от входа — секция радиодеталей. Здесь людно. Торговля идет бойко. К моло­ дой продавщице — Гале Иванниковой—обращается по­ жилая женщина: — Мне нужны лампы для радиоприемника, — и подает листок с шифрами марок. Все есть. Выбивайте чек и проходите на контроль, — приветливо говорит Галина. Двое парней интересуются транзисторным приемником «Геолог». Галя показывает его и попутно объясняет: чем он хорош, какие имеет преимуще­ ства перед другими. Рядом — ее подруги по при­ лавку Лидия Урииова, Вален­ тина Артемова, Рита Винькоеа. Все вместе они — комсомоль­ ско-молодежная бригада, воз­ главляет которую заведующая «:екцией Валентина Васильевна Мухина. В прошлом году за успехи в соревновании бригада была удостоена звания коллектива коммунистического труда. Л за июнь и второй квартал это­ го года завоевала первое м е ­ сто среди секций универмага. (— В чем наш секрет? — улыбнувшись, переспрашивает В. В. Мухина. — Да, план вы­ полняем, покупатели доволь­ ны. Но на в с щ т товарах, не в сверхплановой-выручке дело. Мы стараемся работать так, чтобы покупатель, даже если он и не нашел у нас нужной вещи, получил бы исче{зпываю- щую информацию о том, что его интересует. Какая, скажем, радиолампа может заменить ту, ко-^орой нет в продаже? Когда пхЯПупят необходимые ему товары? И так далее... А что проку от вежливых слов и милой улыбки, если продаг. вец обслуживает вяло, неловко, не может толково объяснить, что к чему, грамотно ответить на вопросы, предложить, по­ советовать... Для работы в со­ временном магазине надо быть, настоящим профессиона­ лом в области, по которой спе­ циализируется секция. Поэто- в культуре обслуживания — сочетание вежливости, такта с глубокими знаниями. Страницу за страницей ли­ стаем книгу отзывов. Ни' одной жалобы. Покупатели благода­ рят продавцов за теплое от­ ношение, квалифицированные Поддержав иниЦиатиЗу ле­ нинградского универмага «Фрунзенский», комсомоль­ ско-молодежный коллектив секции решил работать под девизом «Советскому челове­ ку — высокую культуру об ­ служивания!». За весь год ра­ ботницы секций не получили ни одного замечания. Примеру комсомольской бригады последовали и другие коллективы ЦУМа — молодеж­ ные секции, которые возглав­ ляют кавалер знака «Отличник советской торговли» А. А. Ф ро­ лова, С. В. Корвякова, 3. И. Медведева. Всего в ЦУМе —■ пять бригад коммунистиче­ ского труда. Все они — моло­ дежные; Из 132 ударников говли, 22 работника награжде­ ны знаком «Победитель со­ циалистического соревнования 1974 года». А. ПОВ8ГИН. На снимке; комсомолки мо­ лодежной бригады продавцов из секции радиотоваров ЦУМа {слева направо) — Рита Винь- кова, Лида Уринова и Вален-' тина Артемова. . Фото автора. АВТОПРОБЕГ ПО МЕСТАМ БОЕВ Мы уже сообщали в «Ленин­ це» об экспедиции липецких ав- томотолюбителей, которые го­ товились пройти на машинах и мотоциклах по местам боев Орловско-Курской дуги. И вот экспедиция завершилась, командиром которой был пред­ седатель Липецкого областно­ го совета автолюбителей Л. Б. Слуцкер. Много интересного узнали участники экспедиции. И не только от экскурсоводов. Ведь с ними отправился а путь и непосредогвенный - участник битвы, работник ЛТЗ В. С. По­ пов. Он, как очевидец, много рассказывал о том суровом времени. А потом была инте­ ресная встреча в Кривцово, у мемориала, с автором книги «Ради жизни на земле» Н. И. Анохиным. Один экземпляр книги ветеран подарил липча- Зто первая зкепедиция, орга­ низованная любительским об ­ ществом. Но впереди новые планы, новые маршруты. Гото­ вится еще один автопробег, ко- тсрый будет посвящен XXV съезду КПСС. Е. ЕЕГЕНЬЕВ. ЛЕТО ПИОНЕРСКОЕ вот КАКОЙ ВЕСЕЛЫЙ ПРАЗДНИК! А » , АЛ07РИ, смотри! Бороди­ ща-то у него какая! — возбужденно шептал ры­ жий мальчуган, дергая за рукав своего друга и одновременно про­ тискиваясь вперед через плотную толпу ребят. На большую солнечную поляну важной медлительной походкой при­ ближался к ребятам вла,чыка вод морских—«его мокрое ' величество Нептун». Влажный ветер с реки ра з ­ вевал его длинную голубую накидку и огромную бороду, ослепительно отсвечивали на солнце «золотая» ко-, рона и огромный трезубец в руках. Немного сзади, услужливо поддержи­ вая платье вкладыки вод морских и щедро осыпая толпы зевак белыми лилиями, шествовали водяной и кра­ савицы-русалки. Плотной толпой ок­ ружили ребята этих необычных го­ стей, и только шустрые, проворные черти смогли освободить для Нептуна и его придворной челяди дорогу. Наконец, царь морей важно уселся на трон и трижды ударил трезубцем о землю: «Слуги мои морские, слу­ ги верные, кто встревожил мою душу мокрую? Тихо было в моем водном царстве, пока не услышал я детский смех.-Каждый день он раздается над рекой —и днем, и вечером, нарушая мой покой. Вот и пришел я посмот­ реть, кто ж это тут веселится, а за­ одно и сам разгуляться — посмеять-. ся. Начинай веселье, вся морская че- Закружились на поляне в танце русалки и черти! дядька Черномор и все его тридцать три богатыря, пу­ стился вприсядку по кругу Водяной, а рыжеволосый Андрейка, открыв от изумления рот, никак не мог сообра­ зить: откуда же к ним - в «Радугу» прибыло столько гостей? ...Итак, «в некотором царстве, в некотором государстве», в пионер­ ском лагере «Радуга» продолжался праздник Нептуна. Объявлен конкурс на лучшее исполнение отрядной песни. Но каждый отряд теперь уже —- команда морского фрегата, а коман­ дир отряда —- отважный капитан. Одна команда за другой подхватыва­ ли «мореплаватели» звонкую песню о Бригантине, а его морское величе­ ство Нептун только удивленно подни­ мал мохнатые брови — никогда он еще в своем тихом царстве не слы­ шал таких звонких голосов и таких •хороших песен! Но каково же было восхищение р е ­ бят, когда сам сердитый, неповорот­ ливый владыка вод морских, пустился в ттляс под звуки русской задорной «Калинки». И решил, наверное, тогда Нептун обучить своих русалок по возвращении на дно морское этому чудесному веселому танцу... Порадовался Нептун и радужан- ским музыкантам, — прямо из н. создали целый оркестр, да так ломко» сыграли — просто заслу шаешься! А в ход вместо музыкаль ных инструментов пошли обыкновен ные бутылки с водой, столовые лои ки, железные тазы — вместо бар. банов, крь|щни от кастрюль — вместо ...Сказка сказывается — праздник продолжается. Его вторая часть — спортивные состязания. Это и кон­ ные скачки на деревянных лошадках, и «марафонский бег в мешках», это и стрельба из лука, и перетягивание канатов. Но самым увлекательным зрелищем был кулачный бой. Даже сам Нептун не мог усидеть на своем троне и вместе с ребятами бегал вокруг спортсменов! А бой был, дей­ ствительно, необычный. У обой* «боксеров» . по бокам привязаны большущие подушки, отчего спорт­ смены казались неуклюжими и не­ ловкими, но зато подушки защища­ ли от меткого удара. К тому же у со­ перников были завязаны глаза. «Бей! Бей! — кричали болельщики, а боксеры, отчаянно размахивая руками, стояли друг к другу спиной, молотили пустоту. До слез смеялись тогда ребята, щурил глаза в улыбке и . суровый Нептун. Понравились его величеству спортивные состязания. лись. соревновгмия, притихли ребята» Последнее слово за царе.м, вод м ор­ ских. Длинной была его речь. По­ хвалил он мальчишек и девчонок, ^ в конца зачитал сдой указ: «Я, его мокрое величество Нептун, приказы-^ ваю: предать воде начальника пио­ нерского лагеря, главного врача, повара, командира отряда N° 2».., Этому списку не было конца. Спокойно и монотонно зачитывал Нептун имена своих «жертв», черти . едва успевапи'приводить приказ в исполнение. А через пять минут в воде оказались и начальник лагеря, и главный врач, и повар, и водяной, - и... сам Н'ептун! Барахтался в воде, поднимая бисер брызг, и рыжий Андрейка, и так ему не хотелось, чтобы кончалась эта веселая сказка — чудесный праздник Нептуна. Много интересных праздников, встреч, вечеров, было у ребят в лагере. Миогре узнали за этот месяц и многому научились. А главное — прекрасно отдохнули и нашли здесь столько хороших друзей! Надолго за­ помнится ребятам и звонкий гори, поднимавший их поутру на зарЯДку, "и красный флаг над их «Радугой», теплые вечера, проведенные »у пио­ нерского костра. А завтра домой! До свидания, ла­ герь! До новых каникул! Л. КУРДЮКОВА. М АЛЬЧИШКИ и девчонки, отды.ха- ющие по соседст­ ву с пионерским лаге- . рем «Лесная республи-' ка», не раз позавйдо-зали нынешним летом юным новолипчанам. Те и в Во­ ронеж на представления цирка на льду ездили, и кукольный театр у них часто гостит. 'И экскур­ сии по городу проводят­ ся. Но это, как говорит­ ся, все то, что можно купить за деньги. А их у профкома огромного завода больше, чем у т о - . го же рудкома Студе - , невского управления или обкома госучренедений, чьи лагеря стоят рядом, И в голову яе придет мысль соседям-воопита- телям, что трудностей в работе «Лесной респуб­ лики» гораздо больше, чем где-либо. ...Сорвалось дружйн- ;яое ; мероприятие. Стар-, шего вожатого вызвали в гооод по срочным делам. «Пир-бал» именинников пришлось перенести на «потом». Г 1 оэтому па территории лагеря часто, монсно- было' видеть сло­ няющихся без дела ре­ бят. Глядя на них, мож­ но было бы во всем об­ винить отрядных вожа­ тых, растерявшихся в отсутствии старшего, а того, в свою очередь, можно было бы упрек­ нуть в том, что не подго­ товил себе замены. Но попробуй подготовь, ес- .лн приехали люди, не имеющие представления о пионерской работе. По­ ка все поймут, разберут­ ся в тонкостях жизни лагеря, и смена прой­ дет: в ней всего 21 день. Срок, не терпящий ни незнания, ни растерянно­ сти. Срок, который мо­ жет показаться ребятам иногда слишком корот­ ким, иногда до бесконеч­ ности- ДЛИННЫ.М... Л было много месяцев ДО того дня, когда буду­ щие вожатые впервые собрались в . профкоме .завода. Любой началь- 'ник лагеря, присутствуй он здесь, позавидовал бы новолипчанам. Не хва­ тает официанток? Зво­ нок в цех: дайте челове­ ка, Нет вожатого? Опять телефон и напоминание начальнику о том, что такого должны найти. . Выходит так, если бы пришла разнарядка Наверное, для того, чтобы быть вожатой, очень мало хорошей ха­ рактеристики е места ра ­ боты. Нужна ..длитель­ ная и тщательная под­ готовка, для этого иуяс- но задолго до наступле­ ния лета вёсти учебу во­ жатых - производствен­ ников. Определить про­ грамму, привлечь к ра­ боте педагогов, ' методи- лодые посланцы завода сюда опять. Пока каж ­ дое утро они очень не­ уверенно чувствуют себя на отрядных линейках. Ведь даже разговаривать с- детьми —- умение не из легких. Пока каждый вечер при составлении планов, они ломаю'г го­ ловы: чем : же занять завтрашний день? Что придумать на случай покажет. А как научишь • за такой короткий • срок ребят, только что отор­ вавшихся , от .производ­ ства, тому, что сам при­ обретал годами? Но упреки следуют ад­ ресовать не одному ко­ митету комсомола. К аза­ лось бы. Левобережный. Дом пион€р 01 В должен' быть первым помощни­ ком в «Лесной республи- А было время... Оля Котова работала бы не в отряде, а в столо- во-й. Но у нее еще спро- дать три месяца детям? Л бывало и так, как с Аней Аксеновой. Просто появился приказ в ре- монтно ■ механическ о м цехе -О направлении де­ вушки в «Лесную рес­ публику», И приехала Азгя в лагерь, зная о нем только по рассказам сво­ их бывших школьных друзей, по книжкам и -стов, обществештков. Условия для организа­ ции та(Кой учебы на Но- воли'пецком заводе опять-таки самые луд- щие. Есть детский сектбр Дома культуры, есть районный Дом пионе­ ров, есть «старички —• вожатые», проработав­ шие в лагере несколько лет. Все есть, нет только инициативы со стороны комитета комсомола, нет желания отказаться от этих разнарядок на во­ жатых, а пригласить их на добровольных нача­ лах, И сделать так, что­ бы они не ушли сразу же после первой встречи с пионерским летом. Сейчас трудно предпо­ ложить, вернутся лн мо- дождя, жары? Пока нм трудно понять, чем же отличается работа с чет­ вероклассниками от ра­ боты ' с шестиклассника­ ми, И вздыхают, вот почитать бы програ.мму «Ориентир», которую вручил старший вожа­ тый несколько раньше. Удивителен то-Т факт, что в комитете комсош - ла не оказалось списка вожатых. Людей здесь попросту и в глаза не видели. Разумеется, не было бюро, на котором должны были утвердить кандидатуры. Понадея­ лись на профком. А там, направляя будущих во­ жатых в лагерь, думали: старший вожатый . на­ учит, старший вожатый ке». Тем более, методи­ сты сейчас^ полностью свободны от иных важ ­ ных дел.. Но за эти два месяца всего один раз они удосужились при­ ехать сюда по распоря­ жению гороно, когда бы­ ло решено проверить ра­ боту пионерских лагерей. 'В первой смене ни разу не были. Почему? Ока­ зывается, в июне была «капустная кампания», и работники этого учреж­ дения часто выезжали в колхоз. Все предприятия города по.могают под­ шефным хозяйствам, од­ нако, выполняют свою основную работу. Взять, к примеру, другой Дом пионеров — городской. В совхозе «Липецкий» они тонсе чретые гости. И вместе с тем .выполнение графика поездок к сво­ им коллегам для них обя­ зательное дело. Распоря­ жения гороно они не ждут А ведь в их в ед е- ' НИИ тринадцать лагерей, тогда как у Левобереяс- ного Дома пионеров од -•» на дорога — в «Леену 1 Ю республику». А .. силы почти равные. ■В город­ ском — четыре, .методи­ ста, в Левобережном ,— ^Ну, а что Лево.береж- ный райком коме,ойРЛ,а? - .В конце - этого месяца должно состоятся бюро, где Иван Пе-грович Пло.х- ииков, старший вожаты.й лагеря, будет огчитывать- ся о работе.своего боль­ шого коллектива. 1 Не знаю, каким получится разговор. Скорее нешг- тересным, ведь положе­ нием дел «Лесной рес­ публики» в райкоме за эти месяцы тоже не з а ­ интересовались. Заслу­ шивать —.значит, требо­ вать. И уж если так, то, кроме старшего вожато­ го, следует пригласить н членов комитета ком­ сомола завода, и методи­ стов До'ма пионеров вме­ сте с директором. И по­ вести разговор о том, что можно сделать для того, чтобы не было во­ жатых, уехавших из ла ­ геря, так и не заболев «пионерокими делами». Е. .МИТИНА.