Ленинское знамя. 1978 г. (г. Липецк)
2 5 февраля 1978 г., № 48 (15 045) Л Е Н И Н С К О Е З Н А М Я вт а» и «щ и и д ц т !мшдемдв№ уцмидаймй«и! яв^^ З Д О Р О ВЬ Е Ч ЕЛ ОВ Е К А - Б О Г А Т С Т В О ОБЩ ЕСТВА Как уже сообщалось в «Ленинском знамени», недавно со. стоялось областное совещание работников здравоохранения. Участиикй совещания прослушали и обсудили доклад заведу, ющеге облздравотделом Н. В. Смоликова об итогах работы лечебных учреждений области и задачах медиков по улучше нию медицинского обслуживания населения. Впрениях выступили заведующий Конь-Колодезским мед. пунктом Хлевенского района К. Т. ГОРЛОВ, главный врач Чернавской участковой больницы Измалковского района О. С. АКУЛОВ, участковый педиатр г. Ельца В. Н. ВЛАСОВА, председатель облсовпрофа И. А. ЧУНИХИН, заместитель на чальника областного аптекоуправления М. М. ШЕВЕЛЕВА, за ведующий Липецким горздравотделом А. П. НОР-АРЕВЯН, ди ректор совхоза «15 лет Октября» С. И. ЯНШИН й другие. В работе совещания принял участие и выступил с речью за меститель министра здравоохранения РСФСР К» И. АКУЛОВ. Ниже публикуется материал о работе совещания. В СЕН ТЯБРЕ прошлого года ЦК КПСС и Совет Министров СССР прин я ли постановление «О мерах по дальнейшему улучшению на родного здравоохранени я ». Это постановление, как от мечали докладчик и выступав шие В прени я х, имеет огром ное политическое значение. В нем указываетс я , что в резуль тате глубоких социально-эко номических преобразований, : происшедших за 60 лет Совет ской власти, Народное здраво охранение достигло крупных успехов. Созданы необходимые услови я дл я получени я граж данами бесплатной квалифи цированной медицинской по мощи. Право на охрану здоровь я народа закреплено Конститу цией СССР и обеспечиваетс я государственной системой здравоохранени я , осуществле нием меропри я тий, направлен ных на профилактику заболе ваний, продление активной жизни советских людей. Вопросы состо я ни я здраво охранени я в области всегда находились и наход ят с я в цент ре внимани я партийных и со ветских органов. В их решении принимают активное участие руководители промышлени ых предпри ят ий, строек, колхозов, совхозов. При организации нашей об ласти на ее территории было несколько больниц на 4280 ко ек. Многие из них располага лись в ветхих, приспособлен- ленных помещени я х. Сейчас ле чебные учреждени я имеют просторные типовые здани я , число кОек в больницах превы сило 14 ты сяч. Воз росло коли чество медицинских работни ков. Если в 1954 году было 800 врачей и 3500 человек среднего медперсонала, нынче насчитываетс я 3130 врачей и 11400 человек среднего мед персонала, Особенно больша я работа по укреплению материально- технической базы здравоохра нени я была Проведена в дес я той ПЯТйлбтКё. За два года введено больниц на две ты ся ч и коек, в том числе Сокольска я , Елецка я , Грузинска я . В Ельце вступил й Строй родильный Дом. В Насто ящ ее врем я стро ят с я больницы: областна я мно. гопрофйЛьн ая с роддомом на 1100 коек и поликлиникой, об ластна я инфекционна я И боль ница Новолипецкого метал лургического завода, Пример заботливого отноше ния к ра звитию сети лечебных учреждений, улучш-енй'ю меди цинского обслуживани я насе лени я подает Дирекци я , пар тийный и профсоюзный комите ты совхоза «15 лет Окт я бр я » Лебед я нского района. О То м , что сделано в этом хоз я йстве, рассказал в своем выступлении директор совхоза С. И. Яншин. А сделано немало. На средст ва хоз я йства иостроейо новое здание больницы, где имеет ся тра в матологическое, хирурги ческое, терапевтическое, дет ское отделени я , рентгенокаби- нет, Приобретены оборудова ние, инструменты, мебель. Ме дицинские работники, а их трудитс я в этом селе свыше п ят идес ят и обеспечены благо устроенными квартирами, поль зуютс я всеми льготами нарав не с рабочими. В свою очередь медицинский персонал отдает все силы, все свои знани я делу охраны здо ровь я людей. По постановке лечебной и профилактической работы Троекуровска я больни ца яв л я етс я лучшей в области. Достаточно сказать, что в те чение восьми последних лет на этом участке не было ни одно го случа я детской смертности. Хорошо поставлено также медицинское обслуживание в Дмитр я шевской (Хлевенский район), Чернавской (Измал- ковский район) участковых больницах, в Конь-Колодез- ском медицинском пункте и в р я де других лечебных учреж дений. Докладчик т. Смоли- ков, а Также выступавшие приводили множество примеров образцовой постановки меди цинского обслуживани я насе лени я , умелой организации ле чени я. забот ливого отношени я медиков к больным. Все же состо я ние здравоох ранени я в области находитс я пока не на должном уровне Как отмечала комисси я специ алистов Министерства здраво охранени я РСФСР, побывав ша я в нашей области в декаб ре прошлого года, в р я де рай онов и лечебных учреждений г. Липецка медицинское обслу живание труд ящ ихс я постав лено неудовлетворительно. В своем выступлении на со вещании заместитель министра здравоохранени я РСФСР К. И. Акулов отметил, что облздрав- отдел, областна я больница, ру ководители лечебно-профилак тических учреждений .не пол ностью обеспечили внщрлиение постановлени я правительства Российской Федерации о серь езных недостатках в работе органов и учреждений здраво охранени я по оказанию меди цинской помощи населению. На местах не везде разработа ны конкретные меропри ят и я по наведению пор я дка, улуч шению культуры в работе, по вышению ответственности ме дицинского персонала за пору ченное дело. Особенно много недостатков в организации ле чени я , ухода за больными в Лебед я нской, Тербунской цент ральных районных, Стегалов- ской участковой больницах. В области посто я нно ощуща етс я нужда в госпитализации больных с терапевтическими, онкологическими, инфекцион ными заболевани я ми. И это в то врем я , когда коечна я сеть используетс я нерационально. За весь прошлый год, напри мер, в Липецке больнична я койка «работала» всего лишь 317 дней, В постановлении ЦК КПСС и Совета Министров СССР «О мерах по дальнейшему улуч шению народного здравоохра нени я » указываетс я на необхо димость развити я , совершенст вовани я 11 амбулаторно-полик линической помощи. П о л и к л и н и к и — сам уе мас совые _ лечебно-профилактиче- ские учреждени я , где 80 боль ных из 100 начинают и закан чивают- 'свое лечение. В нйшей областй их насчитываетс я 113, Одна ’ из важнейших задач полнклй'нйк — рациональна я организаци я приемов людей, максимальна я э кономи я их вре мени, сокращение сроков ож и дани я в регистратуре, у каби нетов. Примером этому могут служить П о л и к л и н и к и трестов «Ж и л строй», «Липецкстрой», завода «Свободный СОкбл», Липецкой городской № 1. Однако Не везде наведен ДОлжный норйДоК в работе этНх лечебных учреждений, В поликлиниках трубного заво да, НЛМ З, Л Т З посто я нно большие очереди в регистрату ре. Талонна я Система зачастую Использует ся форма льно. Боль ные часами ожидают приема у кабинетов. — В поликлинике Медсанча сти Тракторного завода, — Сказал в своем выступлении заведующий Липецким гор здравотделом т. Нор-Арев я н, отсутствует кабинет доврачеб ного приема, в талонах, выда ваемых больным, не указыва етс я в рем я приема врачами. Не организована запись боль ных по телефону. В р я де поликлиник, о чем говорили другие выступавшие, еще слабо поставлена орга» низани я диспансерного наблю дени я за больными, профилак тика заболеваний, допускают* ся серьез ные ошибки в назна* чении лечени я , грубость, бес тактность к больным. Имеют место факты отказа в медицин, ской помощи В субботние, вос кресные и праздничные дни из- за отсутстви я Дежурных вра чей. Серьезной критике подверг лась работа лечебных учрежде ний Добровского района. В своем выступлении председа тель облсовпрофа И. А- Чуни- хин сказал, что в этом районе насчитываетс я шесть больниц с поликлиниками и амбулато ри ям и, 29 медицинских пунк тов. Работает 36 врачей и 228 человек среднего медпер сонала. Имеютс я все услови я , чтобы образцово поставить де ло охраны здоровь я сельских тружеников. Но этого нет. Временна я нетрудоспособность за прошлый год возросла на 14 процентов. Медперсонал слабо занималс я профилакти ческой работой, анализ причин заболеваемости Не проводит, св я зь с профсоюзными коми тетами и руководител я ми хо з я йств не налажена. Вы яв ле ны массовые случаи выдачи больничных листов с наруше ни ям и правил. Следует отметить, что уро вень здравоохранени я на селе пока не отвечает возросшим требовани я м. Коллективы об ластных лечебных учреждений недостаточно внедр я ют передо вой опыт в ,работу сельских врачей, не оказывают им не обходимой помощи. Д а и мест ные органы власти не про яв л я ют должной заботы об улуч шений обслуживани я сельских жителей. Там, где эта забота про яв л я етс я , дела идут лучше. В докладе т. Смоликова от мечалось, что Краснинский райисполком, Исполкомы сель ских Советов много удел я ют внимани я эт ому вопросу. В результате и медицина работа ет эффективно. В Становл я нском районе де ло обстоит иначе. Райисполком, сельские Советы мало обраща ют внимани я на организацию работы лечебных учреждений. Хо тя в конце прошлого года по этому вопросу было прин я то специальное решение обл исполкома. Коллектив цент ральной районной больницы не устранил недостатки в прове дении профилактики заболе ваний, не про яв л я ет должной заботы о состо я нии здоровь я детей. Высока я культура в работе сельских медиков, эффектив ность лечебного процесса во многом зависит от специаль ных областных служб. Област ные специалисты должны хо рошо знать, на что способен главный врач района или уча стка, своевременно подска зать ему, а если нужно, по мочь, сделать необходимое, чтобы решить ту или иную проблему. Это, к сожалению, на практике слабо осущест* плететс я . Не обращаетс я осо бое внимание на работу, под готовку заведующих отделе ни ям и, на их организаторские способности. В центре внимани я работы совещани я сто я ли вопросы ох раны здоровь я ж енщин и де тей. В этом направлении сде лано немало. Однако факты свидетельст вуют о Серьезных недостатках в этой работе. Некоторые вра чи, Медицинские сестры невни мательно относ ят с я к больным матер я м й дет я м, допускают ошибки в диагностике и лече нии. И з-за халатного отноше ния м едиков к своим об я зан ност я м имелись случаи смерти детей в г. Липецке, Ельце, Данковском, Становл я нском, Усманском, Лев-Толстовском районах. Проблемы охраны здоровь я ж енщин и детей не должны сходить с повестки дн я колле гий, совещаний, заседаний со вета лечебпо-нрофилактйче- ской помощи. Следует повы шать профессиональный уро вень подготовки кадров, доби ватьс я высокой дисциплины и требовательности. Нельз я ми ритьс я с Тем, когда некоторые врачи-педиатры, акушеры, гинекологи по дес ять и более лет не повышают свою квали фикацию. На совещании много говори лось такж е о закреплении, рас становке н воспитании, кадров. За последние годы все больше и больше направл я етс я врачей дл я работы в районы и осо бенно Сельские врачебные уча стки. В насто ящ ее врем я в се участковые больницы, кроме двух, обеспечены специали стами, такое же положение в центральных районных боль ницах. В То Же врем я отмечаетс я больша я т екучесть врачей и средних медицинских работни ков. В 1977 году в Гр яз инский район прибыло 11 врачей, а уволилось 12, в Задонский — прибыло 7, столько ж е выбыло. Такое ж е Положение в Лев- Толстовском, Липецком, Дол горуковском районах. Причина такого яв лении — Невнимательность к медикам со стороны исполкомов Сове тов, главных врачей районов. Нынче более Двухсот медиков проживает на частных кварти рах, не всегда они окружены заботой и вниманием. Неко торые руководители колхозов, совхозов, предпри ят ий отма хиваютс я от насущных нужд медицинских работников. Счита я заботу о здоровье советских людей важнейшей социальной задачей, ЦК КПСС н Совет Министров СССР в своем постановлении с особой силой подчеркнули, что перво степенной об я занностью орга нов здравоохранени я и других ведомств яв л я етс я осущест вление комплексной програм мы по дальнейшему улучшению охраны здоровь я людей. Партийные, советские, проф союзные органы и ведомства должны оказывать посто янную помощь органам Здравоохра нени я в решении задач, сто я щих перед ними, обеспечить действенный контроль за р а ботой каждого лечебного уч реждени я , добиватьс я в ысокой культуры в медицинском об служивании. П. ВЫСОЦКИЙ. БУХАРЕСТ. Высокими темпами развиваетс я машино строительна я промышленность Румынии. В 1977 году эта важ на я отрасль народного хоз яй ства по сравнению с 1975 го дом увеличила выпуск продук ции более чем на 27 процентов. Во втором году текущей п я тилетки отечественное маши ностроение на 80 проц. сбеш почило необходимым оборудо ванием новые объекты” капи тального строительства!"' + ЛОНДОН . В результате правительственной .политики сокращени я ассигнований на социальные нужды жилищный ■СОВСЕ М ги- т е и т а ОБЛАСТНОЕ СОВЕЩАНИЕ СУДЕБНЫХ РАБОТНИКОВ Состо я лось областное совещание судебных работников, на котором обсуждены итоги р а боты народных судей области в 1977 году и задачи судов, вытекающих из решений ок т я брьского и декабрьского (1977 г.) Пленумов ЦК КПСС, доклада и выступлений товарища Л. И. Брежнева на внеочередной седьмой сес сии Верхозного Совета СССР. Докладчики — начальник отдела юстиции А. М. Спасский и председатель областного суда К. С. Чнчикин, а такж е выступавшие в прени я х главное вни мание обратили на дальнейшее совершенство вание правосуди я , повышение роли судов в ук реплении законности и правопор я дка, охрану интересов государства, социалистической соб ственности, соблюдение государственной и тру довой дисциплины. На совещании выступили заместитель пред седател я облисполкома А. М. Орехов, член Президиума Верховного Суда РСФСР П. П. Луканов. ЗАЯВЛ Е НИ Е ГЕНЕРАЛЬНОГО СЕКРЕТАРЯ 1 ООН кризис в Англии обострилс я , пишет еженедельник.'^. «Три- бюн». Расходы правцд(£(1ьства на жилищное строительство и ремонт жилых зданий сейчас на 40 с лишним процентов ниже, чем три года назад, а квартирна я плата за то же врем я увеличилась почти на 50 процентов'. В этих услови ях, под ч еркивает «Трибюн», ты ся ч и и тыс яч и англичан вынуждены жить в трущобах. РИМ . Труд ящ иес я В ене ции выразили решительный протест против новой кровавой провокации неофашистов, кото1- рые во вторник взорвали мощ ную бомбу в здании редакции венецианской газеты «Гадзет- тино». Один челозек был убит. Т ысячи рабочих и служащих города собрались на митинги и потребовали положить конец непрекращающимс я провока ци я м чернорубашечников. Вы ступившие на них представи тели политических партий, профсоюзов и общественных организаций подчеркивали, что нова я в ылазка крайне правых сил направлена, в первую оче редь, против республиканских институтов государства. ВЬЕНТЬЯН . В Лаосской Народно-Демократической Рес публике завершен весенний сев риса. Большой трудовой побе дой ознаменовали нынешнюю посевную труженики сельского хоз я йства страны. Впервые площадь орошаемых земель превысила 5 тыс яч гектаров, что почти в два раза больше, чем в прошлом году. Широкий размах в стране прин я ло создание групп сов местной обработки земли • и ударных бригад на строитель стве ирригационных сооруже ний. Большую помощь кресть я нам оказали бойцы Народно- освободительной армии Лаоса, трудова я интеллигенци я , Моло дежь страны. & АДДИС -АБЕБА . О сво ей решимости укрепл ять един ство и сплоченность трудового народа Эфиопии дл я защиты завоеваний революции от про исков внешней и внутренней реакции За яв или участники массового митинга представи телей общественных организа ций, состо яв шегос я в провин ции Каффа. Они подчеркнули необходимость повсеместного разоблачени я подрывной про паганды контрреволюционных элементов, которые пытаютс я вв ести в заблуждение народ ные массы страны и опорочить прогрессивные преобразовани я э фиопской революции. (ГАСС). НЬЮ -ЙОРК, 24 феврал я . (ТАСС). Генеральный секре тарь ООН К. Вальдхайм .вновь подтвердил, что всеобъ емлющее политическое урегу лирование на Ближнем Вос токе может быть достигнуто лишь на основе соответствую щих резолюций Совета Безо пасности и Генеральной Ас самблеи ООН. Они предусмат ривают, в частности, полный вы вод израильских войск со всех арабских территории, оккупи рованных в 1967 году, и осу- щестпление неотъемлемых прав арабского народа Палестины, включа я право на самоопреде ление И создание независимого государства. В беседе с корреспондента ми, аккредитованными при ООН, Вальдхайм указал на необходи мость л родол жени я совместных усилий СССР и США как'сопредседателей Ж е невской мирной конференции по Ближнему Востоку с .целью поиска путей урегулировани я в этом районе, которое учнты- 'вФло бы законные ча я ни я и устремлени я всех заинтересо ванных сторон. Он ос.обо под черкнул, что любое реалисти ческое урегулирование в этом районе подразумевает участие Советского Союза как сопред седател я Женевской конфе ренции в процессе переговоров нар я ду со всеми заинтересо ванными сторонами. Генеральный секретарь ООН сообщил, что он • с большим интересом следил за завершив шимис я в М оскве переговора ми Генерального секретар я ЦК КПСС, Председател я Прези диума Верховного Совета СССР Л . И. Брежнева -и дру гих советских руководителей с президентом Сирии X. Асадом. К. Вальдхайм выразил со- -жаление в св я зи с рейдом еги петских «командос» ка кипр ский международный аэро порт Ларнака. «Мы придаем исключительно важное значение предсто ящ ей специальной сессий Генераль ной Ассамблей ООН по разо ружению», — сказал далее Генеральный секретарь ООН, выразив убежденность, что она даст новый импульс усили ям м еждународного сообщества, направленным на обуздание гонки вЬоружений, в первую очередь я дерных, и разоруж е ние. __Ц_______• ОСУЖДЕНИЕ РАСИЗМА ЖЕНЕВА , 24 феврал я . (ТАСС). 34- я сесси я комиссий ООН по правам человека за кончила обсуждение вопросов о нарушени я х прав человека на юге Африки и о пагубных по следстви я х политической, эко номической, военной и других форм поддержки, оказываемой колониальным и расистским режимам. Обсуждение этих вопросов, в ходе которого выступило око ло 30 ораторов, превратилось в гневное осуждение политики расизма н апартеида. В прин ят ой резолюции, осуждающей нарушение прав человека на юге Африки, ко миссия решительно подтверди ла неотъемлемое право наро дов Южной Африки, Намибии и Зимбабве на самоопределе ние, а такж е па все другие права,- предусмотренные всеоб щей декларацией прав челове ка. Участники сессии, выразили протест против бесчеловечного обращени я с борцами за свобо ду, брошенными в тюрьмы, за участие в мирных демонстра ци я х против апартеида, осуди ли.. .преступлени я, совершаемые власт я ми Южной Африки по отношению к.,дет я м, протесту ющим против апартеида. Комисси я призвала мировую общественность прин ять ак тивное участие в проведении международного года борьбы против апартеида, который в соответствии с решением Ге неральной Ассамблеи ООН на чинает ся 21 марта 1978 года. В резолюции относительно осуществлени я программы де с ят илети я действий по борьбе против расизма н расовой ди скриминации 1973— 1983 гг. выражена тверда я убежден ность в том, что расизм и р а сова я дискриминаци я пред ставл я ют собой полное отри цание целей и принципов Ус тава ООН и ■ преп ят ствуют прогрессу человечества, миру и справедливости. Всемирной конференции по борьбе против расизма и расо вой дискриминации, котора я будет проходить в Женеве с 14 по 25 августа 1978 года, предложено рассмотреть воп росы, касающиес я , в частности, увеличени я помощи освободи тельным движени я м и одновре менно оказани я более сильного давлени я на правительство й многонациональные корпора ции, поскольку их сотрудниче ство с южноафриканским ре жимом преп ят ствует установ лению расового равенства в этом районе земного шара. ОТТАВА, 24 феврал я . (ТАСС). Досто я нием гласно сти станов ят с я новые факты противозаконной де ят ельности канадской федеральной поли ции, ведущей неустанную слеж ку за канадцами. Как вы я сни лось, объектами этой слежки станов ят с я Н е только левые и прогрессивные организации, но В НАРУШ ЕНИ Е ПР АВ К АНАД Ц Е В и весьма высокопоставленные государственные и политиче ские де ят ели. Причем, в прове дении этих гр я зных операций полици я Канады сотрудничает с американскими разведыва тельными службами. Канадский политический де ят ель Э. Маккей опублико вал документы, свидетельст вующие о том, что в 1971— 75 гг. сотрудник разведки ВМС США, некий У. Харт, вел «электронное Наблюдение» за Тогдашним генеральным стр я п чим, ныне министром по делам потреблени я s i корпораций Ка нады У. Олмондом, членом па латы общий Д ж . Родригесом, а такж е за штаб-квартирой новой •демократической партии в провинции Британска я Ко лумби я . Это делалось по пр я мому «поручению» федеральной канадской полиции, котора я й оплачивала «услуги» Ха.рта, Действовавшего под вымыш ленным именем. Операции по сбору шпион ских сведений, проводившиес я Хартом, включали в себ я глав ным образом подслушивани я с помощью специальных ус тройств. Ставшие известными факты представл я ют собой еще одно звено в длинной цени разобла чений аморальных и противо законных де яний канадской полиции. Подслушивания т еле фонных разговоров, вторже ни я в ч ужие помещени я , под жоги, .хищени я документов, шантаж — таковы методы, ко торыми широко пользуютс я агенты канадской охранки, как вы я снилось, не без помощи своих американских коллег. Подобного рода операции, как неоднократно подчеркивали прогрессивна я общественность и печать Канады, представл я ют собой грубейшее попрание кон ституционных и гражданских прав канадцев. В истории каждого народа есть поворотные рубежи, изме н яющ ие или ускор я ющие ее ход. В Чехословакии одним из таких рубежей яв ились рево люционные февральские собы ти я 1948 года. Чехословацкие труд ящ иес я одержали тогда победу над реакцией, победу, расчистившую путь дл я строи тельства социализма в респуб лике. Особа я ответственность в этой классовой схватке ле ж ала на рабочем классе. На снимке: труд ящ иес я Пра ги слушают выступлени я Кле мента Готвальда на Вацлав- ской площади (25 феврал я 1948 года). Фото ЧТК—ТАСС. К А К В А С О БСЛУЖИВАЮТ! ЧТОБЫ БЫЛО УВ АЖЕНИЕ Л Ю Д Е Й По-ударному поработал в минувшем юбилейном году коллектив универсама № 22 «Липецк» Липецкого розничного торгового объединения «Продтовары». План товарооборота выполнен на 102,1 процента, населению продано продоволь ственных товаров на 3 миллиона 842,4 тысячи рублей, на 80,4 тысячи больше, чем было предусмотрено заданием. Обсудив Письмо ЦК КПСС, Совета Министров СССР, ВЦСПС и ЦК ВЛКСМ, продавцы приняли новые, повышенные социалистиче ские -обязательства н успешно их выполняют. За январь и фев раль продано сверх намеченного продовольственных товаров без малого на 10 тысяч рублей, а рост товарооборота по сравнению с тем же периодом прошлого года увеличился более чем на 13 процентов. За четырнадцать месяцев не по ступило ни одной жалобы, зато объявлено около 100 благо дарностей работникам прилавка. Г > ОВНО В ВОСЕМЬ утра У~ в торговый зал универ сама (его полезна я пло щадь 1200 квадратных метрбв) вошли посетители. Первое,"Что бросаетс я в глаза, образцовый пор я док, идеальна я ч истота. Все продавцы — в кондитер ском н молочном, в отделах мясной гастрономии и полу фабрикатов — в белоснежных, свеженакрахмаленных халатах и косынках, бронзой поблески вают фирменные значки. На узле расчета работают шесть кассиров-контролеров. Н а пристенных и островных горках, в открытых холодиль никах венгерского производ ства «Тайлер» — в образцо вом пор я дке, красиво выложе ны продовольственные товары, здесь же на видных местах — ценники. Подходи, выбирай, что по нравитс я , и складывай в кор зину. А на узле расчета в считанные минуты одна из ше сти кассиров-контролеров с помощью электронного кассо вого аппарата определит стои мость покупки. Ошибки тут не может быть. — Чем нравитс я вам уни версам? — с таким вопросом я обратилс я к трем покупател я м. Ими оказались: студентка кооперативного техникума, при езжий из Воронежа и домохо- 'з я йка. По-разному отвечали они, но в ответах проводилась одна мысль: очень довольны высокой культурой обслужи вани я , универсам экономит врем я , здесь не было еще слу ча я , чтобы' в часы «пик», к примеру, пустовала одна или две кассы, в то врем я как к другим, выстраивались длинные очереди. И еще необычн ая дета ль. Студентка живет в районе нефтебазы. В том районе есть продовольственный магазин, но она всегда пользуетс я услуга ми универсама. Девушка зн а ет, что здесь ей не нагруб ят , а потер я нные несколько минут на ходьбу, вернутс я к ней нуж ной покупкой и хорошим наст роением. Подобные отзывы прочитал и в книге жалоб и предложе ний. Вот некоторые из них: «Бываем в универсаме регу л я рно, со дн я его открыти я . Работает коллектив, как чет ко отлаженный часовой меха низм. Кассиры-контролеры исключительно вежливы с по купател я ми. Спасибо». Следу ют п ять подписей), «Я—моск вич, был в Липецке в коман дировке. Д аж е столичным про давцам есть Чему поучитьс я у своих коллег из «Липецка». Обслуживают тут покупателей с улыбкой, восхищен интерье ром торгового зала, умелой выкладкой товаров». Подоб ных записей — дес ят ки, и ни одной жалобы, ни одного на рекани я . •-* Среди работников тор говли бытует така я крылата я фраза: «Покупатель всегда прав», — говорит директор универсама Н. М. Губарев. — И это действительно так. От сутствует у нас, к примеру, какой-то продукт из об я за тельного ассортимента. Посе тител я Ше не интересует, поче му его нет, он требует нужный товар. Поэтому наш коллектив стараетс я учитывать запросы покупателей и удовлетвор ять их. С этой целью организуем выставки-продажи, . .проводим покупательские конференции. К этому направлена вс я в оспита тельна я работа, действенное индивидуальное соревнование, итоги которого подвод ят с я ежедневно. Беседуем мы в просторном, со вкусом обставленном красном уголке, в котором мо- пу®»"разместитьс я шестьдес ят человек. В свободную минуту здесь можно послушать музы ку, почитать газету. На вид ных местах — социалистиче ские об я зательства коллектива н каждого продавца, итоги соревновани я между магазина ми № 22 и № 9, Доска почета с фотографи я ми передовиков. По всему видно, что трудо вому соперничеству в магазине удел я ют первостепенное вни мание. В тот день, когда я по бывал в магазине, победител я ми в соревновании специальной комиссией были определены несколько человек. Расскажу о некоторых из них.' Вот, к примеру, кассир-конт ролер Тамара Власова. Девуш . ка отлично знает свое дело. Ей присвоено звание «Лучший кассир-контролер области», которое она завоевала в прош лом году. Т. Власова — сту дентка-заочница четвертого курса техникума советской торговли. Много добрых дел и на счету комсомольской орга низации, которую она возглав л яет.' Комсомольцы вз я лй Нод свой контроль содержание ра бочих мест, бдительно след ят за выкладкой и ассортиментом товаров, создали несколько санитарных постов, по их ини циативе стали обслуживать на дому инвалидов войны и тру да, посто я нно действует и «Комсомольский прожектор». Залюбуешьс я , гл я д я , как ра ботает комсомолка кассир- контролер Валентина Ефремо ва. После дес ят илетки она за кончила курсы продавцов и с первого дн я открыти я т рудит, ся в универсаме, не имеет ни одного замечани я . Пример другим показыва ет наставник молодежи— стар ший продавец. Валентина И ва новна Антонова, котора я т ру дитс я в системе торговли без 1малого четверть века. С . нее берут пример, у нее учатс я другие. По заслугам — почет. B. И. Антонова избрана депу татом Липецкого городского Совета. Отлично зарекомендовали се бя старш ий продавец В. Д. Черешнева, кассир-контролер C. В. Гор я йнова, фасовщица то варов Т. Д. Юдина (она на граждена медалью «Ветеран труда»), грузчики М. Е. Тит- кова и М. А. Рожкова. В универсаме народ подо бралс я дружный, работ ящ ий. Успеху общего дела способст вует учеба. В магазине посто янно д ействует школа комму нистического труда, которую дважды в мес я ц регул я рно по сещают 50 человек. Изучают ся, к пр имеру, такие темы: «Правила работы магазина и продажи товаров», «Организа ция рабочего места продавца», «П рофёесиопальное noneден ие продавца». Школу возглавл я ет директор универсама комму нист Н. М. Губарев, инициа тивный специалист и умелый организатор. За его плечами— богатый опыт. После оконча ни я т ехникума работал на Урале в одном из ОРСов эко номистом, начальником торго вого отдела, затем возглавил продовольственный магазин № 56 в Липецке. В мае 1976 года его назначили директором стро ящ егос я универсама. Это по инициативе Н. М. Губарева внесли изменение в проект и вместо двух узлов расчета, де ливших торговый зал пополам, сделали один, что позволило вдвое экономить врем я покупа телей при расчете. Он же внес предложение изыскать f место дли красного уголка и столо вой, что впоследствии тоже было сделано. У коллектива универсама, несмотр я на его молодость (магазин открыт чуть более года назад), есть что перен ять , есть чему поучитьс я. По в его работе имеют ся и трудности. Вот некоторые из них. Год то му назад .ушли строители тре ста «Жилстрой», оставив после себ я перед магазином "целый холм земли и различного му сора. Не раз обращались руко водители- магазина к начальни ку СУ-1 Л. Д. Дорофееву с просьбой привести в пор я док прилегающую к зданию терри торию. Но тов. Дорофеев, как говоритс я , и ухом не ведет. До сих пор не работает гра дирн я охлаждени я воды дл я мощных холодильных устано вок, а в оттепель в нескольких местах начала протекать кры ша над торговым залом. Об этом немедленно поставили в известность того же Л. Д. Д о рофеева. И снова невозмути мое молчание. - Надо полагать, что руково дители треста «Жилстрой» примут решительные меры к устранению своих недоделок. К. ШТАНЬК/).
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTMyMDAz