Ленинское знамя. 1964 г. (г. Липецк)

Ленинское знамя. 1964 г. (г. Липецк)

< сентября 1 9 6 1 г.. М 2 0 8 (3 1 0 2 ? Л Е Н И Н С К О Е З Н А М Я А / Л / / Семь лет работает сверловщи­ ком в первом механическом цехе Липецкого станкостроительного завода Анатолий Петрович Морев. Он является лучшим сверловщи­ ком цеха, ежемесячно выполняет корму на 130 процентов. Все от­ ветственные задания поручают пе­ редовому рабочему. Анатолий Пет­ рович борется за звание ударника коммунистического труда. НА СН И М КЕ: передовой свер­ ловщик А. П. Морев. Фото А. Гирева. правового отдела завода т. Францу- зенко занял принципиальную линию, с самого начала вскрыл беззаконие, допущенное в цехе. Правовой отдел Новолипецкого металлургического завода возглав­ ляет юрист т. Куликова. Она акку­ ратно визирует все проекты прика­ зов, которые затем представляются на подпись, но такое визирование подчас ничего не стоит, ибо оно яв­ ляется актом, регистрирующим на­ рушение закона. Вот пример. Под­ готовлялся приказ о снижении в должности одного из старших элек­ триков. Главный энергетик завода т. Пахомов приложил к проекту письменное замечание о том, что У ч е б а и т р у д З А В О Д РАСТ И Т СЫНОВЕЙ *— Прослушайте наши объявле­ ния, — голос диктора заводско­ го радио в этот день трижды со­ общал — 24 августа, в 9 часов к директору завода приглашаются рабочие, сдавшие вступительные экзамены в институт. Интересно, о чем будет гово­ рить руководитель предприятия с рабочей молодежью, отъезжаю­ щей в вузы? И вот настал этот день. Ровно в девять в просторный кабинет ди­ ректора вошли молодые токари, слесари, фрезеровщики. Их было шестеро улыбающихся счастлив­ цев: Юрий Маркелов, Валерий Провоторов, Владимир Быков, Виктор Першиков, Леонид Хаус- тов и Адольф Чернов. Александр Сергеевич Колес­ ник, директор Елецкого завода станочной гидроаппаратуры, теп­ ло побеседовал с ними, поздра­ вил с успешной сдачей экзаме­ нов, потом сказал: — По поручению коллектива разрешите вручить вам путевки в вуз. Один за другим молодые ра­ бочие подходят к столу, и Колес­ ник тепло пожимает им руки, вручает пуУевки. «Путевка в вуз», — Эти слова сияют на алой обложке под го­ сударственным гербом Россий­ ской Федерации, Развернув не- Г Р У Ж I Т С Я шлъ.„ Каждое утро у погрузочной пло­ щадки Цементного завода скаплива­ ются десятки автомашин. Проходит полтора, а то и два часа, пока мы получим цемент. Возим его на заво­ ды «Стройдеталь-1» и «Стройде- таль-2». За смену успеваем делать два рейса вместо пяти. Все это происходит потому, что отпуск строительного материала ор­ ганизован плохо. Зачастую работает одна течка. Да и та неисправна. Лишь только грузчики откроют ее, как ясный солнечный день превра­ щается в сумерки. Из разорванных рукавов во все стороны устремляют­ ся густые облака цементной пыли. За пять—десять минут территория вокруг силэсов становится серой. Никнет трава, гнутся молодые де­ ревья. Ежедневно развеваются тон­ ны цемента. Завод несет от этого большие убытки. Сколько раз говорили механику цеха т. Дедову, что в таких услови­ ях работать невозможно. Но ему хоть бы что. Решили обратиться к главному инженеру завода т. Дре- виикому. Думали, он-то наведет по­ рядок. И каково было наше удивле­ ние, когда он заявил, что цех рабо­ тает нормально и стоит ли волно­ ваться «о потерях какой-то пыли». Правда, иногда на заводе начина­ ют принимать меры. Слесари в спеш­ ном порядке приступают к ремонту насыпных рукавов. Но это делается в то время, когда идет погрузка ав­ томашин. Мы не знаем, пытался ли кто под­ считать, во сколько обходятся двух- трехчасэвые простои цементовозов и убытки от потерь стройматериала. Стоит этим заняться. Н. СУМИН, И. ЧЕРНЫШОВ, шоферы Л ипецкой автоколонны. большую книжку, каждый неволь­ но перечитывает слова, сказан­ ные Н. С. Хрущевым на Всесоюз­ ном совещании молодых строи­ телей 11 апреля 1956 года: «Нашей молодежи следует всегда помнить заветы великого Ленина—учиться, учиться и учить­ ся для того, чтобы успешно стро­ ить новую жизнь». — Вы уезжаете в институт на пять лет, — говорит Александр Сергеевич, — впереди у вас ши­ рокая дорога, ясная цель — стать инженерами. Все это вам дала партия, народ, Родина. Так будь­ те всегда верны нашей партии и народу, преданы делу коммуниз­ ма. На этом пути желаю вам ус­ пехов. Взволнованные, радостные рас­ ходятся будущие студенты. ...18 сентября 1964 года испол­ няется пять лет, как было приня­ то Постановление Совета Мини­ стров СССР «Об участии промыш­ ленных предприятий, совхозов и колхозов в комплектовании вузов и техникумов и в подготовке спе­ циалистов для своих предприя­ тий». Значение этого документа трудно переоценить. Теперь каж­ дое предприятие получило воз­ можность готовить себе кадры инженеров и техников, полно­ стью обеспечить свое производ­ ство дипломированными специа- ^листами. Коллектив завода Станочной гидроаппаратуры горячо воспри­ нял это постановление — ведь оно открывало огромные воз­ можности. И вот из года в год в конце августа мы провожаем очередную группу своих рабочих в институт. Теперь уже 17 моло­ дых посланцев завода изучают ин­ женерное дело, чтобы возвра­ титься высококвалифицированны­ ми специалистами. Коллектив вни­ мательно следит за успехами сво­ их студентов, помогает им, регу­ лярно выплачивает заводскую стипендию. Нас часто спрашивают: а отку­ да же берутся деньги для сти­ пендий? Ведь соответствующих статей в сметах заводов не су­ ществует. Наш завод ежегодно перевы­ полняет установленные ему про­ изводственные планы. В резуль­ тате, у нас образуется так назы­ ваемый фонд предприятия. Он значителен. Кроме того, мы по­ лучаем известные отчисления от сверхплановой прибыли. Вот те источники, из которых мы чер­ паем средства для содержания своих студентов. Создаются они руками самого коллектива. Наши студенты у нас же про­ ходят и производственную прак­ тику. Вот и сейчас на заводе ра­ ботают пятикурсники Ира Оборо- това, Юрий Воронцов и Юрий Денисов, которых коллектив от­ правлял на учебу четыре года назад. Хорошие инженеры бу­ дут! Приятно сознавать, что уже в следующем году отряд завод­ ской технической интеллигенции пополнится тремя нашими пер­ венцами. К своим рабочим — студентам института—руководство завода и вся общественность проявляют повседневное внимание и заботу. Я уже не говорю о регулярных денежных переводах — стипен­ дии, за хорошую и отличную уче- б^ завод премирует студентов, награждает ценными подарками. Их семьи обеспечиваются топли­ вом. Пройдет несколько лет, и наш завод будет обеспечен полно­ стью руководящими технически­ ми кадрами — выходцами из на­ шего же коллектива. В . ЧЕУ СОВ, работник бюро технической информации Елецкого завода станочной гидроаппаратуры. Э Н Т У З И А С Т В кабинет директора А ТХ-2 во­ шел молодой, крепко сбитый па­ рень: — Василий Константинович, — обратился он к директору т. Уша­ кову. — Снова пришел порабо­ тать на машине. Возьмете? — А как дела в институте? — Спасибо, в порядке. Шесть лет работал Михаил Фабричных шофером. Затем что т р е в о ж и т н о в о с е л о в ! Хорошеет Липецк. Там, где еще не­ давно были кривые улицы, где стоя­ ли старые, покосившиеся дома, про­ легли широкие магистрали. Выросли многоэтажные жилые здания. Их ста­ новится все больше и больше. И это нас, липчан, очень радует. Радует нас и то, что многие люди, побывав б Л ипецке, уезжают с на­ деждой вернуться сюда. Красота го­ рода, его природные богатства — ре­ ка, лес, парки — манят людей. Тем больше приходится возму­ щаться, когда видишь грязь «а го­ родских улицах. О необходимости повести реши­ тельную борьбу за чистоту в городе говорилось на различных собраниях и совещаниях много. Но дело дальше разговоров и планов по городскому благоустройству почти не движется. В тяжелом положении оказались, например, жители микрорайона № 2. Наступает осень, пора дождей. Мне не хотелось бы сгущать краски, но людей, живущих в этом в микрорай­ оне, ждут нерадостные дни. С начала строительства микрорай­ она прошло уже три года. Построено 50 домов, а удобств для жителей нет. Даже хлебный ларек ютится в комнате, которая не может вместить больше 10 человек. Летом это не так уж страшно. А как быть людям осенью и зимой? Рядом стоит остов двухэтажного магазина, строительство которого ведется второй год. ...Очень грязно возле ворот города —вокзала. Попробуйте сейчас пройти к трамваю. Даже без вещей трудно, а пассажирам с детьми и вещами сде­ лать это вообще невозможно, не ис­ купавшись в луже. Скоро трест благоустройства дол­ жен приступить к посадке деревьев. Но как можно начинать эту работу в микрорайоне, если до сего времени не сделана планировка и не убран строительный мусор. Мне часто приходится выезжать в другие города в командировку. Там я интересуюсь строительством жилых домов, ходом благоустройства. Хочу поделиться тем, что узнал, услышал. Расскажу о Череповце и Свердлов­ ске. Там одновременно закладывает­ ся от 5 до 10 фундаментов домов. Затем делаются коммуникации: ка­ нализация, вода, газ, электроэнергия и промливневая канализация, произ­ водится общая планировка участка. Прокладываются дороги, тротуары. И только потом начинается кладка стен домов. К концу строительства домов цех благоустройства заканчи­ вает посадку деревьев, посев трав и разбивку клумб. У нас, к сожалению, этого нет. До­ ма заселяются, хотя территория во­ круг них не благоустроена. В настоящее время в городах страны проводятся воскресники по благоустройству. Почему бы нам, липчанам, не поддержать почин жи­ телей Новомосковска, которые к 50- летию Октября обязались превратить улицы и площади города в настоя­ щий цветущий сад. Г. ГРИ ГОРЬЕВ, работник Новолипецкого ме­ таллургического завода. А ТХ-2 совнархоза ЦЧЭР напра­ вило его на учебу в институт. И вот уже третий год летние кани­ кулы Михаил проводит за баран­ кой, помогая своей автоколонне в летнюю страду. В нынешнем году он за 20 дней перевез на своей автомашине 11.500 тонн груза, выполнив нор­ му на 240 процентов. А затем много пользы принес на вывозке дорогостоящего оборудова н и я для строителей' Азотнотукового завода. С первого сентября Михаил снова приступил к занятиям. Г. БУХ АРИН, методист отдела техники безопасности НЛМЗ. ЮРИ СТ Н А ПРЕ ДПРИЯТИИ З НАЧЕНИЕ ее ведомо не всем, о ее работе многие подчас и не знают, между тем юри­ дическая служба на предприятиях — юрисконсульты, правовые отде­ лы — играет большую роль в укреплении законности и ох­ раны социалистической собственно­ сти. Как можно ощутить работу юрисконсульта? Вот, например, на Трубном заводе этот пост занимает т. Зорина. Без ее визы директор предприятия не подписывает ни од­ ного приказа по заводу. Очень ча­ сто проекты приказов перерабатыва­ ются или совсем не представляются для подписи после того, как они побывали у юриста. Что это чрез­ вычайное происшествие, неприят­ ность? Нет. «ЧП» и неприятность могли бы произойти, не останови юрист неправильный, ошибочный или незаконный приказ. Так, один из начальников цехов ходатайствовал перед руководством завода об уволь­ нении работницы, готовившейся стать матерью, по сокращению шта­ тов. Но благодаря вмешательству юриста ходатайство это не было удовлетворено. Систематически проверяет т. Зо­ рина распоряжения начальников це­ хов. Впрочем, последние и сами ча­ сто консультируются с ней, прежде чем издать распоряжение. Большую помощь т. Зорина оказывает това­ рищеским судам. Рабочие к т. Зо­ риной обращаются за советом по многим вопросам советского законо­ дательства и всегда получают у нее необходимый совет и разъяснение. И вот он, так сказать, учитывае­ мый результат: не случайно, к нам, в городскую прокуратуру, совсем не появляются жалобщики с Трубного. Неплохо работает юрист правово­ го отдела Тракторного завода т. Су­ ворова, она активно участвует в ук­ реплении законности на заводе. Но вот знакомишься с деятельностью некоторых других юристов на пред­ приятиях, глубоко вникаешь в их работу и убеждаешься, что находят­ ся среди них такие, которые беспо­ коятся не столько о строгом соблю­ дении действующего советского за­ конодательства, сколько о спокойствии своего начальства. На заводе «Свобод-, ный сокол» в течение пяти месяцев тянулось дело т. Буева, о кото­ ром писала газета «Л е­ нинское знамя» в ста­ тье «Две судьбы» и множество комиссий». Оно принесло немало неприятностей руково­ дителям завода. Его бы, очевидно, и не бы­ ло, если бы начальник снижение может быть по существу- _таж» ющему положению произведено ’ лишь на срок до трех месяцев. И все-таки приказ после визы юриста выходит с предложением использо­ вать ст. электрика на рядовой ра­ боте, без указания должности и срока. А такая формулировка мо­ жет служ-ить лазейкой для произ­ вола. Городской прокурор опроте­ стовал такое незаконное смещение. Тоща юрист завода добилась ог смещенных заявления о том, что они согласны с перемещением и под­ готовила ответ на протест прокуро­ ра, в котором написала: раз това­ рищ такой-то не обжаловал приказ, значит он согласен с приказом, а потому нет оснований и для отмены приказа, хотя последний от этого ни в какой мере не становится закон­ ным. Прошло более двух месяцев после протеста прокурора города. В дело вмешалась областная прокуратура, а т. Куликова пытается убедить нас в том, что все правильно, сгладить явные противоречия, совместить не­ совместимое, т. е. проявляет настой­ чивость, достойную лучшего приме­ нения. ; Любопытную точку зрения на свою работу избрал юрисконсульт завода «Стройдеталь-1» т. Майоров. На заводе систематически оплачи­ вают работу в выходные дни. А эго незаконно, полагается представить выходной в другой день в течение ближайших двух недель. Здесь так­ же компенсируют отпуска денежной оплатой без согласия завкома, а юрисконсульт завода демонстрирует свое невмешательство, заявляя: «По­ скольку приказы мною не завизйро^ ваны, директор не должен был их и подписывать». Сделать же замечание на проекте приказа или приложить справку, что проект противоречит такому-то за­ кону, он не считает для себя воз­ можным... Нечего сказать, смелая позиция. При проверке законности из­ дания право­ вых актов в СУ «Центро- электро м о н- было установлено, что здесь отдают приказы о снижении разрядов у рабочих в качестве дис­ циплинарных взысканий, незаконно компенсируют деньгами дополни­ тельные отпуска за работу во вред­ ных условиях (тогда как работаю­ щие в таких условиях обязаны от­ дыхать) и т. д. Это прошло мимо юриста т. Басиса. Большие нарушения законодатель­ ства допускаются на Молочном ком­ бинате. Руководители предприятия не реагируют на сигналы о мелких хищениях, допускают незаконные переводы рабочих на другую рабо­ ту, здесь отсутствует элементарный пЬрядок регистрации писем, жалоб и заявлений, а также вообще вхо­ дящей и исходящей корреспонден­ ции. Многое из этого мог бы пре­ дотвратив юрисконсульт ' т. Брук. Однако он даже не заглядывает в приказы по комбинату. Юрисконсульты должны повышать свою ответственность за укрепление законности в деятельности предпри­ ятий. Руководителям предприятий, учреждений и организаций следует более требовательно относиться к своим юридическим работникам. Д. ЛЕХЕМ, пом. прокурора г. Липецка. ВОКЗАЛЬНЫЕ НЕПР ИЯ ТНОСТИ Станция Лебедянь.. Привокзаль­ ная площадь переполнена народом. Крохотный зал ожидания вокзала не в состоянии вместить пассажир ш и провожающих. К тому же, в нем грязно и неуютно. Ремонт тут за­ тянулся на неопределенный срок. Кто не успел занять место на ска­ мейке, вынужден устраиваться пря­ мо на полу. На площади сидят,—на бревнах — благо напротив вокзала разгружен лес. Когда-то на привок­ зальной площади были установлены скамейки. В летние жаркие дни не было необходимости забиваться в вокзал. Теперь же и их нет вот уже более года. ! Нельзя не умолчать и о тех не­ удобствах, которые испытывают пас­ сажиры при посадке в вагоны. Из- за отсутствия посадочной платфор­ мы людям приходится немало при­ кладывать усилий, поднимаясь пря­ мо с железнодорожного полотна по крутым ступенькам в вагон. Характерная для любого вокзала! деталь — большие электрические ча­ сы. Здесь их двое. Но ни одни из. них не работают. Когда же наведут тут порядок? П КУЗОВК ИН, г Бюро технической информации завода « Свободный сокол» организовало коллективное посещение пере­ движной выставки Московского политехнического му­ зея «Химия—народному хозяйству» в Л ипецком Доме техники. Выставка ярко отражает развитие химической промышленности и химической науки в нашей стране, а также перспективы дальнейшего использования химии. Первая экскурсия с завода состоялась в конце авгу­ ста. Группа металлургов с большим интересом ознако­ милась с экспонатами выставки, прослушала беседу экскурсовода — научного сотрудника Московского по­ литехнического музея И. Я. Андреевой. НА СНИМ КЕ: сокольцы на выставке; (слева) экскур­ совод 1^ Я. Андреева. Фото нашего нештатного фотокорреспондента А. Веберга. МЕРЫ ПР ИНЯ ТЫ Деревя н н ы й мост у входа на проезд Боевой (в Липецке) так обветшал, что по нему стало опасно не только ездить, но и ходить. Об этом говорилось в фото­ обвинении «Боевой непроходимый», опубликованном в нашей газете 31 июля. Как сообщил редакции заведующий Липецким гор- комхозом т. Гайдуков, мост на Боевом проезде отре­ монтирован, * * * Между селом Шовское и г. Лебедянью, писал в ре­ дакцию работник совхоза «Культура» А. Полянских, есть прямая телефонная линия. В самый разгар убороч­ ных сельскохозяйственных работ пользоваться ею из-за сильных радиопомех стало невозможно. По письму, направленному начальнику Липецкого эксплуатационно-технического узла связи, приняты ме­ ры. Телефон между с. Шовское и г. Лебедянь работает нормально. ^ ^ Читатель Н. написал в редакцию о том, что управ­ ляющий Краснинским отделением «Сельхозтехники» А. Е. Гамеев в течение четырех месяцев ездит на слу­ жебной машине в Лебедянь, где проживает его семья. Разумно ли, —спрашивает Н., —гонять машину еже­ дневно в два конца, на расстояние 70 километров? Конечно, нера­ зумно, — отвечает на вопрос читате­ ля председатель Липецкого областного объединения «Сельхозтехника» т. Барановский.—А. Е. Гамееву пред­ ложено перевезти семью на жительство по месту его работы. Квартирой в с. Красном Гамеев обеспечен. * ... :‘: О крайне неудовлетворительном снабжении Елецкого завода «Стройдеталь» цементом и арматурной сталью сообщалось в заметке «Долго ли так будет?, опублико­ ванной в № 190 «Ленинского знамени». В настоящее время, отвечает на заметку председатель совета «Облмежколхозстроя» т. Подгорное, Елецкий завод «Стройдеталь» цементом и металлом обеспечен. * , ** О низком качестве и устаревших образцах мебели, выпускаемой Липецкой фабрикой, говорилось в коррес­ понденции «Дайте пропуск красоте», опубликованной 13 августа. Липецкие мебельщики признали критику в свой адрес правильной. Сейчас на фабрике ведется подготовка к выпуску современных образцов продукции, разработан­ ных Московским институтом мебели. Новые образцы будут выставлены в одном из магазинов горпромторга для общего обозрения, Разбирая п о ч т у О СТ И Л Е ОБС Л УЖИ В АНИЯ Мы уже давно привыкли к тому, что не надо платить за обучение в школе и за лечение. Это нам кажет­ ся само собой разумеющимся. А вот, если, скажем, ребенок находит­ ся в ревматическом санатории, ку­ да путевки выдаются бесплатно — это как считать: достижение, благо или тоже ничего особенного? Пожа­ луй, поразмыслив, любой человек скажет, что это, ‘конечно, хорошее дело, но у нас в стране это тоже не диковина: сами-де знаете, и са­ молет пошлют и вертолет и целый консилиум профессоров соберут для спасения человека. В случае с ленинградской девоч­ кой Наташей Автайкиной все так •именно и было. Она заболела поли­ артритом, ее бесплатно послали ле­ читься в Л ипецк, в детский ревма­ тический санаторий. А когда пона­ добилось (болезнь резко прогресси­ ровала), санитарным самолетом от­ правили в Москву, в институт педи­ атрии. Состояние ее было тяжелое, и отец, специально приехавший в наш город, с понятным нетерпени­ ем ожидал телеграмму о прилете больной в Москву. Но телеграммы не было ни к концу дня, ни позд­ ним вечером, ни ночью. Отец решил, что случилось самое страшное—де­ вочка не перенесла пути. Здоровый, мужественный человек был потря­ сен настолько, что сам слег. А меж­ ду тем телеграмма из Москвы была отправлена своевременно, в тот же день, правда, вечером, ее приняли на Л ипецком телеграфе. А там она преспокойно пролежала всю ночь. Б этом факте, о котором расска­ зала в своем письме в редакцию персональная пенсионерка М. Мо- шенко, столкнулись два противопо­ ложных подхода к делу, к людям. Государство пошло на любые затра­ ты, на любые расходы, не посчита­ лось ни с чем, ибо человек у нас — высшая ценность. Чиновник на те­ леграфе не захотел утруждать себя даже пустяком, его эта телеграмма не волновала, а об остальных ему и дела нет. Случай этот, разумеется, из ряда вон выходящий. Но есть другие, ли­ шенные такого драматизма, менее значимые и волнующие, и все-таки досадные и нежелательные. У нас создана неплохая система обслуживания, но как только хоть в одной из ячеек этой разветвленной сети окажется человек черствый, равнодушный или попросту ленивый, ячейка уже теряет одно из важней­ ших требований — надежность, а значит теряет ее и вся сеть. Человек заказал такси и не мо­ жет быть на сто процентов уверен­ ным, что оно придет минута в ми­ нуту (письмо М. Мошенко рассказы­ вает также и об этом). Человек от­ дал в химчистку костюм — качест­ во работы оставляло желать луч­ шего, утюг к вещи не прикасался (из письма читательницы О. Крав­ цовой). А ведь насколько вырос в Липецке парк автомобилей с клеточ­ ками на борту! И какими отличны­ ми машинами оснащена местная фабрика химчистки1 Читатель П. Терехов рассказыва­ ет; в новом отличном универмаге он купил лампу к телевизору — она не работала, оказалась неисправной. Ее заменили. Снова неисправна. Снова заменили. А нужен был всего лишь недорогой прибор для опробования радиоламп. В магазине, где автор письма покупал оконное стекло, не смогли ему помочь, вырезать нуж­ ный размер. Как сообщает т. Тере­ хов, этого не делают ни в одном магазине Липецка. Побывав в меха­ нических мастерских комбината бы­ тового обслуживания, в бюро доб­ рых услуг и в магазине № 1 обще­ ства охотников, автор письма узнал, что ремонт охотничьего ружья мо­ жет произвести только частник. М. Прокофьев с улицы Литаври- на безуспешно в течение нескольких дней пытался отдать в починку в мастерскую, что на Коммунальной площади, прохудившуюся кастрюлю, а работы с ней на пять минут. В конце концов ему посоветовали по­ ехать на левый берег. «Меня волну­ ет не кастрюля, — пишет он. — Это пустяк. Я кущЛт новую — их много в магазинах». Да дело не в кастрю­ ле, не в ружье, не в лампе. Почему так низка культура обслуживания в Липецке, почему так часто встреча­ ются в областном городе такие фак­ ты — вот что волнует читателей. Стиль обслуживания населения ха­ рактеризуется и таким качеством, как универсальность. Вы должны быть уверены, что вам без долгих хлопот починят любую вещь или окажут любую другую услугу в бы­ ту, требующую вмешательства про­ фессионала. Факты, приведенные вы­ ше, говорят, что в нашем городе еще рано говорить о таком качестве сети обслуживание. И, наконец, еще одно важнейшее требование: удобство для обслужи­ ваемого. Прежде всего его интере­ сы, интересы посетителя, покупате­ ля, клиента должны беспокоить тех, кто работает в этой сфере. А под­ час об этом требовании забывают. Читатель В . Пучнин в своем письме рассказывает: в столовой № 14 го­ товят вкусно, здесь существует так называемый комплексный обед, и вы можете очень быстро пообедать. Но вот в этот «комплекс», помимо вто­ рого и третьего блюд, входит толь­ ко пол-порции первого блюда. А ес­ ли человеку нужна полная порция? Тогда становись в другую очередь, трать больше времени. И несмотря ни на какие просьбы, автору письма навстречу не идут. «И вот этот ме­ лочный формальный подход к за­ просам людей (пусть даже не всех) портит настроение»,—пишет т. Пуч­ нин. Все эти письма .получены в пос­ ледние два—три дня августа, они рассказывают о самых свежих фак­ тах, и это обстоятельство не может не тревожить; слишком много огре­ хов и срывов, слишком часто они бывают. Не раз люди, по вине ко­ торых они происходят, подвергались критике на разного рода совещани­ ях и в печати, однако перелома до сих пор не наступило. А он должен наступить! Этого требует время, этого требует сама жизнь. А. В О Л НИН.

RkJQdWJsaXNoZXIy MTMyMDAz