Ленинская искра. 1983 г. (г. Грязи)

С Т А Н Е Т Л И Н А Т А Ш А В Е Ж Л И В О Й ? К У РС ПАРТИИ- на необходимость тесной взаимосвязи экономиче­ ской н социальной политики предпо; латает дальнейшее улучшение условий жизни народа. Бытовое обслуживание— это такая отрасль социалистического хо­ зяйства, которая наряду с торговлей, общественным питанием, отра|СЛЯми, про­ изводящими средства потребления, зани-мает авангардные позиции в борьбе за улучшение благосостояния людей, за создание комфорта существования. Наш коллектив, разумеется, не стоит в сто­ роне от этого магистрального направле ­ ния. Партийная организация, руководст­ во районного производственного управ­ ления бытового обслуживания населе­ ния ставят главной задачей мобилизо­ вать коллектив на выполнение произ­ водственных планов и принимаемых обя­ зательств, на увеличение объема услуг и повышение их качества. И нельзя сказать, чтобы наши усилия нс давали результатов. За годы один­ надцатой пятилетки РПУ открыло четы­ ре городских комплексных приемных пункта на территориях заводов гидро- оборудования , мотовозоремонтного, культиваторного и пищевого комонната надо. Но ведь и то сказать, никакая реклама не зазовет человека в аварий­ ный КПП. -А оснащение, которое не су­ лит быстрой н качественной услуги, привлечет? Вот то-то же. Второе. Прекрасный метод повыше­ ния производительности труда -бри гад ный подряд. Партийная организация РПУ разработала мероприятия по внедрению подряда в наше производство, опреде­ лены сроки перехода отдельных участ­ ков на новую форму организации труда. В парикмахерской ЛЬ 3. например, мы работаем в бригадах. Но" ко.эффициент трудового участия каящого члена брига­ ды не применяется. В итоге мы по-ста- ринке работаем каждый за себя. И та ­ ково положение во всем РПУ. знаю. Опять же подряд предусматривает не­ пременным условием обеспечение раб.о- чнх мест всем необходнмы.м. пронзвод- ственнымн удобствами. Тогда ни про­ стоев, ни нарушения технологии. как у нас—вряд ли можно использовать' преимущества подряда. Попутно хочется заметить, что мы не очень еще доско­ нально разобрались в сущности новой системы. Положительный опыт в этом направлении в коллективах города на- В ПРОФСОЮ ЗНЫХ О РГАНИЗАЦИЯХ За к у льту ру плата бытовиков-мерило ценности на- I ТГХ/ даИП О И И а шего, кстати, труда д.тя оощества— | и У ! / ^ 1 ^ л Ч И о а п П Л словно специально провоцирует добы- I вать «приварок»). Есть еще и такие, что || Профсоюзная организация на пути к выбранной цели случайно. {I смешторга главцым направленн- Партийная жизнь: раздумья коммуниста временно задерживаются в сфере услуг в силу обстоятельств. Я сама шесть лет назад попала в парикмахерскую только пото.му. что после школы не выдержала конкурс в вуз. Это уж потом пришел интерес к спецпа.льиости, удовольствие от работы. ! * ДЕПСТВИТЕЛЬНО, разве нет красоты в наше.м труде? Прино­ сить людям радость, делать их яснзнь удобной, благоустрое 1 шо 11 , а еамп.х — красивыми, нарядными, счастливыми— да такой смысл работы отвечает са.мым взыс 1 ;атсльным духовным запросам. ем в сБое 11 ироизводствеиной деятельности считает организа­ цию социалистического соревно­ вания и неуклонное совершен- ствоБапне его с)юрм. Профком под руководством партийно!) ор­ ганизации II сов.местно с адми­ нистрацией нацеливает свои усилия особенно на повышение дс 1 )ствеш 10 сти нравственных ас­ пектов соревнования. Многое делается по укрепле­ нию трудовой дисциплины, вос­ питанию молодых работников ...Если б все пена показ—в само.м деле II коллектива. ,Ии один выявлен- 0 пеоёвёдень! в новые типовые здания чс- коплен. Но он недостаточно снетематн- тыре сельских КПП в совхозах «При- зируется и распространяется. Нет кон- бытковский». «Вперед», «Дружба». «Сошкинский». Значительно,вы росли за это время объемы услуг фотографии, парикмахерских, по ремонту радиотеле­ аппаратуры, изготовлению мебели. с.-с- годня мы оказываем населению района Б обпгей сложности 22 вида услуг. ДНАКО нам рано хвалиться. Паши производственные показа­ тели ниже областных как по оказанию услуг городскому, так и сельскому на ­ селению. Из 22 видов услуг за 10 ме­ сяцев пыуе идущего года план выполнеп только по восьми видам. А по та«им видам, как ремонт часов, изготовление металлоизделий, пошив одежды, прокат, пл ан 'н е только не выполнен, но н до­ пущено отставание к соответствующему П 0 ^ ч Г е т с я '’тащ что^ нас часто ругают и не’ возражаю, предъявляют вполне за ­ конные требования, а вникнуть в наши бедЫ', понять, что порой мы этих (и правомерных) претензий не то мто не хотим, а ке можем удовлетворить, охот ников не находится. -= „, . ,9 I) ЛК в чем же они, наши оеды. кретных. компетентных рекомендаций применительно к наше)) или любой шю)) специфике производства.’ Мне думается, промышлешю-трапсгюртиый отдел гор­ кома КПСС может взять это дело на себя. и АШЕ производство стало мишенью -*•* для сатириков. Прочитала как-то; человек, де. преодолел атмосферу, стра ­ тосферу, батисферу, ионосферу, а сфе­ ра бытового обслуживания одолела его. И мйе стало не по себе. А тут еще на днях по телевизору в передаче «Человек и закон» увидела. как некая Наташа занималась «культурны.м обслуживани­ ем» посетителей. Правда, на почте. По. увы, очень знакомая 1 :а 15 тина н у нас. И вовсе обидно. После передачи руки все домашними хлопотами заняты, а го­ лова—мыслями об этом. И злишься на таких Наташ, и жалко их. Эта хоть мо­ лоденькая, еще выправится. У нас На­ таши — всех возрастов. Иные закосте­ нели—нс прошибешь. Сегодня у нас есть еще люди, кото­ рые не только ко профессионалы! ьсм, по и моральным данным нс должны рабо- X Псовая — материалыю-техннче- тать в такой деликатно)) сфере, как об скяя база Проиллюстрирую это приме- служивапие. 11 это одна из причин (на- Гетто мы в основном обслуживаем ряду с материаль1ю-тех1шческимн не­ с п е л систему КПП Их 19. 12 из них хватками) жалоб иа работу РПУ. Вот погтоянио выполняют свой планы. Счи- давайте вместе разберемся, откуда они ?аю что большой заслугой, потому чтб такие Наташи берутся? лначнтельная часть приемных пунктов Ну, перво-наперво опять же, наверное. . знащтеаьил __ „„„„„ лоио.пеишэх. материальная база тому вшюп. Из-за нее и физические, н эмоциональные пере­ грузки. Клиент обрушивает поток недо вольства не на стены, инструменты или материалы—на работников. Н оправда­ ния наши ему нн к чему. И он прав. Но терпение бытовика тоже мончет лоп­ нуть, он сорвется. Тем более, что не очень-то мы и терпеливы, признаться. Можем первыми в атаку... | - | О, ЕСЛИ трезво рассудить, не только в материально-технической базе и обеспечении дело. Все гораздо серьезнее, вероятно. В обн.ходе прихо­ дилось слышать; свои трудности в лю­ бой работе, ту же Наташу па почту под ружьем никто не приводил, выбрала профессию сама, а значит, и проблемы выбрала, надо быть на любом месте че­ ловеком. Человеком. . Им еще стать нужно. Процесс воспитания кадров в нашей сфере сегодня — самая неблагодарная, малорсзультатпвная работа. Л поче.му? Задаешь такой вопрос, и чаще всего со­ беседник стыдливо опускает взор. Вро­ де знает ответ, да не решается назвать вещи СБОи.мн н.мепамн. А мне вот хо­ чется по это.му поводу высказать свои предположения открыто. Мне кажется, сфера услуг на словах признается у нас важной, нужней! н т. д.. а на деле воспринимается второсортно)) ел просев, челе и;ст чистоту своей дупн!. з-а.чрчот посвя­ тить себя тру,\у в сфере услуг? Да нн за !;акнс кевринжи. захотел бы. это, ко меньше)) мере, вызвало бы удивление. .Зу'чие уж прозябать ка 1 :акой-нибуд!> слабо оплачиваемо)), зато интеллигент­ ной и «.честно;)' должности. к на.м х;ак 1 .й контингент идет? В основно.м та ­ кой. 10 Т 0 1 КМУ непонятны эти нравствен­ ные ценности. Иные соЗ!татсльио выби- р-ают обслужгтание. имея в виду вовсе не !'НТ' ресы .•’юлей, а ссбствсиную ос,ч- ^асмую выесду. (К слову сказать, зар- так считали. -V что в наших буднях мы {I чаще всего испытываем? Расхожее обы- {| вательское суждение, что все подряд бытовики—жулики, только и норовят объегорить клиента. Вот Вы. читатель, можете себе пред­ ставить. что я Вас к лицу, красиво при­ чешу и сделаю это из профессиональной гордости, не и.мея никакого другою «интереса»? Вслух Вы согласитесь, что ■это вполне возможно. А в душе будет ко­ пошиться мыслишка: «Так-то оно так, а все-таки «подмазать»—вернее». И до моего человеческого достоинства Ва.м дела пет. Вы с од 11 ой сто 1 Юны, а другб)), иод боко.м,—та же заматерев­ шая Наташа, которую в свое время «не воспитали», теперь с высот своего опы­ та Етпхомо.лку обучает уму-разуму. Ну И «захрюкаешь» —по пословице. Г) 5 устио. что работнику бытового об- слун;нвания молчаливо приходится как бы признавать право всех остальных подозревать его в своекорыстных побуж­ дениях. Или доказывать —если у сосед­ ки горб, это еще не означает, что и я БС1)бЛЮД? Да. должно быть, я сгустила !!раскн. Простится пусть мне моя запальчивость. Это оттого, что задела самое больное. Но л убеждена: па.до в корне менять взгляд па учреждения бытового обслужи­ вания !;ак иа подсобки в обще)) системе производства. Это путь кардинального решения кадровых задач в сфере обслу­ живания, Если па Наташей будет при­ знано и реально подтверждено право нс только на хлеб насущный, но и на поэ­ зию в .труде, она станет вс:клнвой. Или я ошибаю 1 Сь,? М. НИКИТИНА, парикмахер, заместитель секретаря иарторганнзацнп РПУ. ныи случаи нарушения трудо­ вой дисциплины или правил со­ ветской торговли не остается без иоследствн)). Еженедельно, каждую пятницу, у нас прово­ дится день дисциплины труда. Эти вопросы рассматриваются иа заседаниях профкома. Так. в,ноябре ответ за преждевремен­ ный уход с работы держали, например, грузчшхи базы тор­ га Г. Черкасов, И. Тимофеев, рабочие строительной группы Л. Горемыкин, И. Ролдугии. Воспитательная и организа­ торская работа дает свои доб­ рые плоды. В коллективе ши­ роко развито соревнование под- девизом «Высокое качество об­ служивания иаселепия гаранти­ руем». Три ПРСДП 1 ЭИЯТИЯ нашей системы носят звание коллек­ тивов коммунистического труда. Илаи товарооборота за 10 ме­ сяцев смешторг выполнил на 102 процента. Сверх плана продано товаров на. сумму 372 ТЫСЯЧ!! рублей. Рост това)эообо- рота составил 10 б ,2 процента, а прибыли— 105 к заданно.му уровню. Мы намерены и Ш 1 )Х'Д 1 . не отступать с завосваиных нози- цнй. а достигать новых высот в сорсвпойаиш!. Г. ДЯТЧНИА, пред:.?,;а',-слв профк<лма. тазмещёпа в тесных, плохо оснащенных, совершенно неприспособленных для та^ кнх целей помещениях, да к тому же не обеспеченных телефонной связью. А один и з них и вовсе находится «а дому Спрашивается: как достигнуть ®ь' сокого уровня обслуживания? Праьтичс ски невЬкюжно. В ид еал е -ж и тели села должны получать все бытовые услуги, не покидая его пределов. Осооонно это необходимо в период массовых по.^вых работ. Но... приходится ехать в город и заказывать модный костюм, делать ьра сивую прическу, ремонтировать часы или радиоприемник. Да в целом состояние сервиса, уро ­ вень 'его культуры, качество услуг не полностью отвечают все Р^^ту пщм ^ нросаи. По совершенствованию нашей работы мешает не только слаоая мат^ риально техническая ба^а 1 1 и . а _ Ч довлетБорительное матернальнотсхни- ческос скабже!!ие, кз за чего ерываются. !:апример. сроки ремонта холодн.тьше ков телевизоров. Да к тому же руко­ водители иных предприятий, сов.хозов весьма неохотно идут на 01 ;азание тс-ва- рш' есксй по.мощи сфере услуг. [ • ОНЕЧИО, в больших городах. »* где сфера х-слуг поставлена на 1 -идустгиглы 1 ый фундамгпг. такие проб- .темы !!.тживают себя. По в районных центрах решать их пока весьма сложно. У нас не первы)) год ведутся разговоры 0 исобходимос-и сооружения миогоот 1 ас.тевого Дома быта. Разговоры то ве­ дутся, а лела по!’а с места сдвинуть но удается. И возникают другие очб 1 ть ссрьгзиые препятствия. пореждеккые < именно ыатср:;ально- 1 ехн! 1 ческой ограшь чсиностыэ. Первое. Если б пе было ото; я от клиси ов. Дела с планом пошли бы жп- гее. Может быть, население не в кур-се. 1 :ап:е услуги мы оказываем, в каком по гг.зт'С’' Вс.э:, г-’ ’ о, по «асти р* клемы у нас слабовато. Еще учиться этому на.м что ли. Ч овек высоких духовных за- .тсвек, что пуще гласа бере- Большнм авторитетом у посетителей пользуется комсомольско молодежная бригада Юли Сумягинон из парикмахер­ ской № 3 РПУ бытового обслуживаш 1 я населения. Коллектив работает дружно, с иастроение.м, старательно. В ходе со П особие— м а т е р и Профсоюзная организация до- ройшого ремонтно-строительного управления .мпо] 0 заботы уделя ­ ет быту, материальному б.тагосо- стояиию членов коллектива Вот и оче)эедпое заседание профко­ ма, состоявшееся 19 ноября те­ кущего года, как раз рассмот­ рело один из таких вопросов— || о назначении пособия Людмиле .-\лексеевпе Сусловой, паспор­ тистке предприятия, по ухо,ду за рсбенко.м. Вопрос был ре ­ шен положительно. В. ПРОКОФЬЕВ, электрик, член профкома. Чтобы было в цехах тепло Еще в октябре нынешнего || года профком завода ;НБИ-3 рассмотрел па заседании со­ стояние подготовки предприя­ тия к работе в зимних услови­ ях. Ответственные за этот уча ­ сток работы отчитались в своих действиях. Это начальники це ­ хов: перлита—В. Козлова, меха­ нического — В. Сысоев, глав ­ ный нп;ке 11 ер завода Г. Волков и главный энергетик В. Прозу- мешцнков. В назваи!!ых цехач оказались мелкие изъяны и этой, работе. Профком свои-и !| решепие.м обязал товарищей ликвидировать иедо])аботкн, а бытовая -комиссия профкома цналистнческого соревнования нанлуч- || проверила в ноябре исполнение ших результатов постоянно добивается 1 этого решения мастер первого класса Нина Савнлова, которая работает в этой организации около четырех лет. Сейчас не поступает иикаки.\ претензий относительно недо­ статочности тепла в цехах. На снимке: Н. Савнлова. Фото С. Клюева. Е. МАРТЫНОВА, председатель профкома завода ЖЙИ -^