Итоги недели. 2019 г. (г. Липецк)

9 главная тема К У Р С ла дить систему, котора я пока да ёт сбои: нередко на руша ются сроки ра ссмотре- ния жа лоб, ра спростра нён форма лизм. Ра боты теперь хва тит всем, ведь на порта л «Ра звива ем Липецкую обла сть вместе!» поступило уже десять тысяч обра щений. Ка ждое из них нужно ра с- смотреть и да ть ответ в десятидневный срок. Причём не отписку с бесконечны- ми на зва ниями за конов и подза конных а ктов, а на писа ть живое, человечное и понятное ка ждому письмо. Ста тистика жа лоб та кова , что в основ- ном их присыла ют люди среднего воз- ра ста : от 25 до 44 лет, причём пода вля- ющее большинство – женщины. Поло- вина из обра тившихся возвра ща ется на са йт в течение двух дней, чтобы уви- деть реа кцию на своё посла ние. В ка ж- дом третьем случа е речь идёт о вечной проблеме на шей современной жизни – жилищно-коммуна льном хозяйстве. В лидера х и проблема ка пита льного ре- монта . Активно вза имодействуют с са йтом жители Липецка и Ельца , что и понят- но. А вот высокое количество жа лоб из тихого За донского ра йона удивляет. Видимо, необходимость смены вла сти в муниципа литете на зрела , что ещё ра з подтвердило пра вильность решения Игоря Арта монова . Кста ти, Игорь Ге- оргиевич поздра вил Алексея Щедрова с избра нием гла вой За донского ра йона , которое произошло на ка нуне. С первого июля появится возможность на са йте а дминистра ции обла сти соз- да ть личный ка бинет за явителя. Со- бра вшийся сможет поста вить оценку удовлетворённости. В процессе инте- гра ции на ходится а кка унт Игоря Арта - монова в Instagram и порта л «Ра звива - ем Липецкую обла сть вместе». В пер- спективе появится геогра фическа я привязка поступа ющих сообщений, и результа ты будут высвечива ться на ин- тера ктивной ка рте региона , что позво- лит сра зу увидеть болевые точки – ра й- оны и сёла с большим количеством жа - лоб. Дополнительные обяза нности по- явятся у за местителей гла в региона , которые на чнут отчитыва ться о ра боте с обра щениями гра жда н. Игорь Арта монов за явил, что уже к се- редине этого месяца принципы ра боты в этой сфере будут переосмыслены. Ис- коренять зло в виде огромных бюро- кра тических полотен с цифра ми, отпи- сок и за силья форма лизма придётся, прежде всего, в муниципа льных орга - на х вла сти. Просрочка в ответа х пока тоже велика – около два дца ти процен- тов от всех обра щений. Предстоит сни- зить её ка к минимум в два ра за . Свою роль должна сыгра ть учёба , котора я проводится регулярно. – Я опа са юсь, что одним комплексом предложенных мер мы не сможем ре- шить за да чу, – за явил Игорь Арта мо- нов. – У на с пока действует привычна я схема : поступа ющее обра щение сбра - сыва ется на упра вление, депа рта мент или упра вляющую компа нию. Они пи- шут форма льный ответ. И на род ока зы- ва ется в состоянии полного неудовлет- ворения а дминистра цией. На громож- дение цифр и па ра гра фов не вызыва ет ничего, кроме ра здра жения. Конечно, и некоторые жа лобщики могут тра кто- ва ть за коны в свою пользу. Но да же если мы не можем в силу объективных причин решить ка кую-то проблему, нужно да ва ть понятные и вежливые от- веты. У на с уже ска плива ется информа - ция, из ка ких больниц и поликлиник идёт большой поток жа лоб, на которые форма льно реа гируют их руководите- ли. А это уже повод для служебного ра с- следова ния и ка дровых решений. Тот же са мый подход будет к упра вляющим компа ниям. Уже с серединыэтогомесяц мы на чнём собира ться, чтобы я мог ус- лыша ть отчёт о ра боте с обра щениями людей. Тех, кто не впишется в систему, котора я сейча с а ктивно перестра ива ет- ся на основе новых ста нда ртов, ждут а д- министра тивные решения. . Игорь СИЗОВ № 23 (561), 3 – 9 июня 2019 г. Успехи в спорте не всегда напрямую связаны с деньгами. Кроме футбола, в регионе аккредитовано 69 федераций по 72 видам спорта. И у них гораздо больше, чем у тех же футболистов, шансов прославить регион на федеральной и мировой арене