Итоги недели. 2018 г. (г. Липецк)

6 А К Т УА Л Ь Н О Фото Николая ЧЕРКАСОВА И вот – новый поворот. Ли- пецкая область готова пред- ставить ещё один уникаль- ный проект – «Кадровый менеджмент ОБУ «УМФЦ Липецкой области» в условиях ограни- ченного финансового обеспечения». Проект, как говорится, уже обкатан- ный, он работает в регионе два года, но сегодня его значение, идейная и эконо- мическая ценность только усиливают- ся. Напомним слова Президента РФ ВладимираПутина о том, что подготов- ка кадров для всех отраслей – это важ- нейшее условие развития экономики страны. «Итоги недели» встретились с заме- стителем главы администрации Липецкой области Александром Никоновым , курирующим кадровую политику в регионе, и попросили его рассказать о проекте. – Александр Николаевич, в чём главная ценность этого проекта? Чем он важен для государства и полезен всем нам, про- стым потребителям услуг? – Система центров «Мои Документы» – это мощный, многосложный меха- низм по оказанию государственных и муниципальных услуг. Достаточно ска- зать, что в прошлом году в структурные подразделения Уполномоченного мно- гофункционального центра поступило более двух миллионов, а если быть до конца точным – два миллиона двести обращений от граждан, почти на триста тысяч больше, чем в 2016 году. МФЦ региона предоставляют более трёхсот видов услуг, и это ещё не предел. В 2017 году добавились новые – МВД, Фонда социального страхования, Росстандар- та и другие. Понятно, что для обслуживания и бес- перебойного функционирования такой машины нужны высокопрофессио- нальные кадры, в полной мере владею- щие современными средствами комму- никаций, хорошо разбирающиеся в IT- технологиях. Если хотите, молодые ка- дры! Так вот, проект, который мы уже два года реализуем в Липецкой обла- сти, повышает качество отбора и под- готовки будущих специалистов для си- стемы МФЦ и обеспечивает оператив- ное замещение вакантных должностей квалифицированными работниками за счёт сформированного кадрового ре- зерва. Если говорить о пользе для потребите- лей услуг, то она очевидна – общение клиентов с грамотными специалиста- ми, способными быстро и качественно выполнить любую задачу, всегда при- носит удовлетворение. – Один из важных акцентов «кадрового проекта» – подготовка будущих специа- листов дляМФЦ в вузах, что весьма логич- но. Студенты – люди современные, с го- ловой погружённые в мир IT-технологий, они легко воспринимают и эффективно решают сложные задачи. С какими инсти- тутами, университетами работает власть? Где сегодня куются кадры для областного бюджетного учреждения «УМФЦ Липец- кой области»? Новая высота для МФЦ В прошлом году Липецкая область вошла в число регионов- лидеров по развитию МФЦ. А наш проект по организации шаговой доступности предоставления государственных и муниципальных услуг маломобильным гражданам и людям с ограниченными физическими возможностями стал лауреатом Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России» № 3 (489), 15 – 21 января 2018 г. Александр НИКОНОВ: «Мы находим эффективные резервы, чтобы ни в коем случае не опустить планку в работе МФЦ, а наоборот – поднять её на новую высоту с помощью современных технологий и качественной подготовки кадрового резерва»