Итоги недели. 2013 г. (г. Липецк)

К О Н К У Р С экономика 34 № 19 (245), 20 – 26 мая 2013 г. ратора, и менеджера АЗК. Но на нашем предприятии очень хорошо развит про- цесс обучения и наставничества. Я про- шла замечательнуюшколу уЛилииВик- торовны Захаревич во время стажиров- ки на АЗК№ 28. Ей и сейчас можно по- звонить в любое время, иона всегда даст ответ на любой интересующий вопрос. Поэтому я быстро вошла в курс дела и с первого года работы стала участво- вать в конкурсе профессионального ма- стерства. Но только в четвёртый раз до- билась успеха. В этом году были самые сложные вопросы в теоретической ча- сти состязания. А на практике нужно было найти как можно больше оши- бок на полке с товарами. Этих ошибок – около двадцати. Где-то ценника нет, где- то товар не правильно выложен. Татьяна уже сообщила семье о своей победе и открывающейся перспективе участвовать во Всероссийском конкур- се. Мужи дети её всячески поддержива- ют, рассчитывая на повторение успеха. Кстати, в семье Лавровых пока нет ма- шины. В случае победы будет возмож- ность её приобрести благодаря внуши- тельной премии. А Надежда Гладышева с этой же АЗК с техникой на «ты». На работу она ез- дит на мотоцикле, и многие называют её «королевой бензоколонки». А вот премиальные придутся весьма кстати для свадьбы, которая намечена на бли- жайшее время. – На автозаправочном комплексе в До- бром я начинала работать операто- ром заправщиком, – говорит Надежда. – Потом стала оператором-кассиром. Но через год вернулась к первой про- фессии. Я с детства любила возиться с машинами, поэтому мне хочется быть ближе к технике и к людям. Моя мама мечтала стать водителем автобуса, но её мечта не сбылась. Зато её юноше- ское увлечение передалось мне. Имен- но мама больше всех и радовалась моей победе. А победить мне помогла вера в себя, надежда на лучшее и любовь к ра- боте. Большую роль сыграла поддерж- ка коллег и близких. Все три победительницы показали бле- стящие знания в теоретической части конкурса, быстро и качественно отра- ботали задание на практике. В итоге им удалось получить максимальное коли- чество баллов и путёвку на Все- российский корпоративный конкурс, который пройдёт в октябре в Крас- нодаре. Свой высокий профес- сионализм работники «Липецк- нефтепродукта» неоднократно дока- зывали на самых престижных про- фессиональных состязаниях, соревну- ясь с лучшими представителями рабо- чих профессий компании «Роснефть». Их имена вписаны золотыми буквами в историю предприятия, о которой мож- но узнать в местном музее. Конечно, яркие победы – не самоцель или удовлетворение соревновательного духа. За каждым успехом работники предприятия видят клиентов, которым адресуют свои победы. Комфорт автомобилистов и высокий уровень их обслуживания – вот главный критерий профессионализма. – Ежедневно на автозаправочных ком- плексах наших гостей встречают люди именно этих профессий: оператор-за- правщик, оператор-кассир и админи- стратор торгового зала, – говорит ге- неральный директор ЗАО «Липецк- нефтепродукт» Александр Бровкин. – Их труд создаёт репутацию компании «Роснефть». Их профессионализм по- зволяет высоко держать планку уровня сервиса и качества обслуживания. Мно- гие наши сотрудники благодаря побе- дамв конкурсе смогли подняться по слу- жебной лестнице. И я уверен, что самые громкие победы у нас ещё впереди. . Игорь СИЗОВ Александр БРОВКИН: Многие наши сотрудники благодаря победам в конкурсе смогли подняться по служебной лестнице. И я уверен, что самые громкие победы у нас ещё впереди