Итоги недели. 2012 г. (г. Липецк)

13 главная тема М Ф Ц № 49 (223), 26 ноября – 2 декабря 2012 г. 28 ноября в конференц- зале базы отдыха «Го- лубой огонёк» теорети- ки и практики детально обсудили тенденции, перспективы и региональные аспекты предоставления гражданам государ- ственных и муниципальных услуг. Сегодня аббревиатура МФЦ знакома многим россиянам. Жители нашего ре- гиона познакомились с нею одними из первых в стране. Основной эффект – Создание многофункциональных центров – одно из приоритетных на- правлений административной рефор- мы и основной инструмент прозрачно- сти деятельности власти, – подчеркнул в своём выступлении начальник об- ластного управления государственной службы и кадровой работы Александр Сергеевич Коробейников. Стратегический характер нового инсти- тута глава региона Олег Петрович Коро- лёв определил ещё в 2007 году. Он поста- вил амбициознуюи важнуюдля всехжи- телей Липецкой области цель – первыми среди субъектов Российской Федерации создать единую систему современных центров оказания качественных услуг по принципу «одного окна». Первый МФЦ открылся в 2008-м, последний, двадца- тый, – в сентябре нынешнего года. Цель достигнута, пилотный проект успешно завершён. Это оценили федеральные власти. Но самое главное – сами люди увидели, что, оказывается, можно полу- чить необходимые справки, документы быстро, в одномместе, без унизительно- го общения с нерадивыми чиновника- ми. Популярность центров растёт. Толь- ко в этом году в них обратилось более 800 тысяч жителей региона. А всего с момента создания новой структуры за- регистрировано более трёх с половиной миллиона обращений. Их двери каж- дый день открывают от десяти до две- надцати тысяч человек. В МФЦ люди получают от двухсот до четырёхсот услуг во всех сферах жизне- деятельности. К их единому перечню постоянно добавляются новые, допол- нительные. Это услуги педагога в дет- ских комнатах, медиков, психологов. Ведётся интерактивная регистрация железнодорожных билетов, информи- рование граждан о наличии задолжен- ности по налогам и штрафам ГИБДД. Открыт доступ посетителей к поиско- вой системе «Жди меня» и другим ин- Взведён курок, чтобы убить «дракона» Организованная администрацией Липецкой области международная научно-практическая конференция по развитию многофункциональных центров оправдала свой статус