Итоги недели. 2012 г. (г. Липецк)

17 Фото Николая ЧЕРКАСОВА № 39 (213), 17 – 23 сентября 2012 г. ность есть у всех, кто живёт в городах, районных центрах Липецкой области. А вот жители отдалённых сёл и дере- вень оказываются в этом плане обде- лёнными. Поэтому мырешили действо- вать, как в известной рекламе стираль- ного порошка. Вам нужна государ- ственная услуга? Тогда мы идём к вам! Удалённые офисы МФЦ нужно откры- вать в администрациях сельских посе- лений. И «первая ласточка» в нынеш- нем году уже обосновалась в селе Чер- кассы Елецкого района. Опыт оказался удачным, поэтому сейчас работаем над реализацией этого проекта в других сельских поселениях. Кстати, Елецкий район с самого начала создания МФЦ был и остаётся пилот- ной площадкой для апробации новых идей. Первый «мобильный», или пере- движной, МФЦ тоже заработал здесь. Для сельских жителей такая форма по- лучения услуг очень удобна: не нужно ехать в райцентр за справкой, оформить документы можно по месту жительства. Третий аспект липецкой модели оказа- ния услуг «шаговой доступности» – ин- формационно-платёжные терминалы МФЦ, так называемые мини-МФЦ. Уже сейчас они установлены в каждом районе. Любой человек может подойти к такому терминалу и получить необхо- димую информацию по каждой услуге, а заодно изучить бланки заявлений, распечатать их, связаться с админи- страторами центров, посмотреть он- лайн видеоконсультацию, записаться на приём к специалисту МФЦ. С помо- щью терминала можно зайти на порта- лы системы МФЦ, государственных и муниципальных услуг, на сайты прези- дента страны и правительства, админи- страции своего района и области. Кста- ти, на последнем недавно создан специ- альный раздел «Пожаловаться на каче- ство услуг». – Кто-то уже воспользовался этим разде- лом? – Пока на него заходит только админи- стратор. От жителей области жалоб не поступало. Надеемся, что оснований власть Э Л Е К Т Р О Н Н О Е П РА В И Т Е Л Ь С Т В О ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ В ХОДЕ ИСПОЛНЕНИЯ УСЛУГИ СМЭВ Сервис выписки из ЕГРП АИС Росреестра РЕГИОНАЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА Региональный СМЭВ Система исполнения регламентов Орган власти, оказывающий услугу Орган власти, оказывающий услугу Ведомственная информационная система Ведомственная информационная система 3 3 3 3 3 Елец