Итоги недели. 2011 г. (г. Липецк)

24 Н икакая техника не вечна. В том числе и самая современная. Информационная. Сделав «уникальное открытие» ещё несколько лет назад, в те времена, когда компьютер наконец превратился из элитной электронно- вычислительной машины в обычный бытовой прибор и даже в игрушку для школяров и пенсионеров, я отчётливо понял, что городу требуется и новая ремонтная служба. Тем не менее в начале вполне благополучных нулевых рациональная мысль реализована не была. Специалисты, способные продлить жизнь вышедшей из строя электронике и возвратить здравый ум и твёрдую память заглючившему «железу», требовались повсюду, и бытовые услуги казались не стоящей внимания мелочью. Однако в кризисном 2009 году расхожую точку зрения пришлось радикально пересмотреть. Сделать это, во-первых, заставила нерадужная экономическая ситуация, резко сузившая традиционное поле деятельности для электронщиков. Во- вторых, лучшему пониманию перспектив начинания способствовал устойчивый спрос на весь шлейф IT-приборов. Несмотря на финансовый кризис, в городе, как грибы после дождя, произрастали магазины, торгующие компьютерами и оргтехникой. Однако ни одного сервисного центра создано так и не было. И, в-третьих, быстрому формированию предпринимательских талантов способствовали значительные суммы, выделенные на антикризисные программы и программы помощи малому бизнесу. Правительство, трезво оценив риски, связанные с организацией собственного дела, и финансовые возможности новоявленных бизнесменов, попыталось подстраховать их везде где только можно. Однако главным стало решение о возвращении начинающим предпринимателям до 200 тысяч рублей, затраченных на покупку оборудования. Узнав о существовании аналогичной областной программы, я и рискнул в провальном 2009 году организовать небольшую фирму «КомпМастер». Основной сферой деятельности предполагал сделать ремонт компьютеров и оргтехники, а также создание и обслуживание локальных сетей. Тогда же с этой идеей обратился в экономический отдел районной администрации, где получил немедленную поддержку и подробные консультации по всем вопросам. Более того, сотрудники отдела помогли с регистрацией фирмы в налоговой инспекции. При их содействии быстро и правильно были оформлены и переданы в администрацию Липецкой области и все остальные документы. В итоге в течение двух месяцев после подачи необходимых бумаг мне была возвращена большая часть стоимости закупленного оборудования. Это стало огромным подспорьем для фирмы, поскольку возвращённые деньги были тут же вложены в её развитие. Ведь на первых порах мы могли рассчитывать только на себя. На тот момент у нас не было постоянной клиентуры, о нас мало кто знал, а интересы дела требовали больших финансовых вливаний. И сегодня могу уверенно сказать, что они не были бессмысленными. Фирма «КомпМастер» зарекомендовала себя надёжным партнёром как частных, так и корпоративных клиентов. Со многими организациями города Лебедяни заключены договоры на обслуживание компьютеров и оргтехники. Немедленно откликается компания и на заявки населения. Среди наших сотрудников люди с высшим техническим образованием, имеющие сертификаты таких крупных IT-компаний, как Microsoft, Cisco, Гарант и другие. Кроме того, фирма «КомпМастер» имеет договоры с дистрибьюторами ведущих производителей компьютерной техники. А это Asus, Acer, Samsung,Western Digital. На региональном уровне мы поддерживаем деловые контакты с компанией «Регард». Благодаря этому постоянно расширяется спектр и качество услуг, оказываемых клиентам. Для того чтобы наши специалисты приехали в офис или на дом к заказчику, достаточно позвонить в фирму и договориться о времени визита. За год выручка предприятия по сравнению с результатами 2009 года увеличилась в два раза. В какой-то мере на этот результат повлияла и очередная услуга, предложенная клиентам, – сборка компьютеров под заказ. Главное её достоинство в том, что она позволяет создать практически идеальный компьютер, полностью соответствующий целям и задачам конкретных клиентов. Хочу отметить, что в начале нашей деятельности сборкой компьютеров мы не занимались и стали это делать лишь после того, как несколько продвинутых пользователей пожелали получить не стандартный, а индивидуальный набор опций. Попробовали предложить услугу остальным потребителям компьютерной техники, и уже через четыре месяца объем собранных на заказ компьютеров увеличился на 70 процентов. Понятно, что растут и объемы ремонтных работ. Таков результат как общего увеличения количества компьютеров в городе и районе, так и многочисленных нарушений условий их эксплуатации. А это значит, что отдыхать в обозримом будущем специалистам «КомпМастера» не придётся. И именно поэтому мы планируем строительство собственного сервисного центра и дальнейшее расширение услуг. . Павел НИСТРАТОВ, лебедянский предприниматель Компьютер от «КомпМастера» В числе услуг IT-фирмы не только ремонт, но и «примерка» офисной и домашней электроники Быстрому формированию предпринимательских талантов способствовали значительные суммы, выделенные на антикризисные программы и программы помощи малому бизнесу экономика М А Л Ы Й Б И З Н Е С № 12-13 (134-135), 28 марта – 3 апреля 2011 г.