Итоги недели. 2010 г. (г. Липецк)

19 экономика Б А Н К № 22 (092), 24–30 мая 2010 г. гииидальнейшейконкурентнойборьбы на региональномфинансовом рынке. – К аковы основные приоритеты этой стратегии? ВТБ по-прежнему будет при- держиваться консервативного пути? – Нет. Задачи на 2010 год изменились. Главный приоритет – развитие регио- нального бизнеса. По словам пре- зидента – председателя Правления Банка ВТБАндрея Костина, общая сум- ма кредитов, которую Банк планирует выдать региональным предприятиям среднего бизнеса, составляет более 90 миллиардов рублей. Для реализации этой цели в начале года правление Банка приняло ряд решений. – Что это за решения? – Первое, наиболее важное: расшире- ны полномочия для филиальной сети в части самостоятельного предоставле- ния банковских продуктов, несущих кредитные риски. Если говорить о ли- пецком филиале, то сегодня он может обеспечивать предоставление кредит- ных ресурсов на одного заёмщика в сумме до 200 миллионов рублей сро- ком до 3 лет. Разумеется, есть некото- рые ограничения, зависящие от финан- сового состояния самого предприятия. Кроме этого, филиалам предоставлены полномочия в части установления ре- гиональных тарифов. Это позволит на- шему филиалу более оперативно при- нимать решения в вопросах удовлетво- рения потребностей клиентов, а также выполнить планы, поставленные перед нами головной организацией. В 2010 году мы продолжим работу по увеличению кредитного портфеля, доли обслуживания клиентов в филиа- ле, расширениюбанковских услуг в раз- резе на одного клиента от стандартных Датой открытия филиала ОАО Банк ВТБ в городе Липецке считается 14 мая 2004 года. До 2006 года клиентами филиала были как юридические, так и физические лица. После создания розничного банка ВТБ-24, который занялся обслуживанием населения и предприятий малого бизнеса, всё свое внимание и возможности Банк ВТБ сосредоточил на обслуживании корпоративных клиентов, активной работе на рынках капиталов, инвестиционных проектах. Сегодня партнёрами филиала ОАО Банк ВТБ в городе Липецке являются предприятия торговли, бумажной, пищевой и перерабатывающей промышленности, производители металлоконструкций, предприятия энергетики и другие Филиал ОАО Банк ВТБ в городе Липецке, улица Первомайская, 1 банковских операций до сложно струк- турированных банковских продуктов. – Как сейчас идут дела в филиале? – О больших достижениях говорить ещё рано, но с уверенностью констати- рую: ситуация в филиале кардинально изменилась к лучшему. Мы перестрои- ли своюфилософию от консервативно- го подхода к более динамичному, про- грессивному. Благодаря этому нам уже удалось увеличить кредитный порт- фель более чем в два раза по сравнению с началом года, установить кредитные лимиты для предприятий Липецкой области в размере более 1,5 миллиарда рублей. Кроме того, коллектив пополнился но- выми молодыми специалистами, кото- рые не просто знают своё дело, но и, что называется, «горят» на работе. – Иными словами, ВТБ сегодня – это кли- ентоориентированный банк? Индивидуальный подход и комфорт- ное обслуживание – это главные ори- ентиры для наших сотрудников в рабо- те с клиентами банка. Мы постоянно совершенствуем качество обслужива- ния. Работаем без задержек при прове- дении клиентских платежей. Платежи проводятся с учётом поступлений теку- щего дня, день в день. Для удобства клиентов изменен режим обслужива- ния в сторону увеличения операцион- ного дня до 17 часов 30 минут. Отдельно остановлюсь на традицион- ной специализации ВТБ – обслужива- нии внешнеэкономической деятельно- сти (ВЭД) наших клиентов. Задача, ко- торую ставят перед собой специалисты филиала, проста – затраты клиентов на обслуживание ВЭД в ВТБ должны быть меньше, чем в любом другом банке, а скорость обслуживания – выше. Сегод- ня мы открываем паспорта сделок за один час, а международные переводы за счёт наличия широкой сети дочер- них банков за рубежом доходят до сво- их получателей в течение рабочего дня. Кроме того, в будущем мы планируем возобновить семинары-встречи с на- шими действующими и потенциальны- ми клиентами в стенах филиала: рынок развивается, появляются новые виды банковских продуктов, и просвети- тельская работа в этом направлении очень важна. Уверен, что 2010 год для липецкого филиала будет более успеш- ным, чем предыдущий. . Беседовала Лариса УСАЧЁВА Фото Сергея БЕЛЫХ ОАО Банк ВТБ. Генеральная лицензия Банка России № 1000. Реклама