Итоги недели. 2009 г. (г. Липецк)

28 экономика Ф И Н А Н С Ы Фото Анатолия ЕВСТРОПОВА банковские услуги являются для него приоритетными? – Важнейшее направление – работа с к о р п о р а т и в ными к л и е н т а ми . Расчётно-кассовое обслуживание, предлагаемое клиентам, обеспечивает полный комплекс услуг в сочетании с гибкой тарифной политикой, высокое качество расчётов в рублях, конверти- руемой валюте и валютах с ограничен- ной конверсией. Кроме того, обеспечи- вается возможность установления ин- дивидуальных тарифов и предоставле- ние консультаций по условиям и фор- мам расчётов, применению действую- щего законодательства в сфере валют- ного регулирования и контроля. А так- же документарные операции. – А какая услуга наиболее востребована у клиентов филиала? – Пожалуй, на первом месте – вклады, поскольку это универсальный банков- ский продукт, касающийся и физиче- ских лиц, и корпоративных клиентов. Отмечу, что вкладчики при выборе банка оценивают прежде всего степень его надёжности. «Юниаструм Банк» предлагает своим клиентам выгодные условия размеще- ния депозитов и большой выбор про- центных ставок в рублях, в долларах США и евро. Можно открыть вклады с выплатой процентов как в конце срока, так и ежемесячно, с возможностью расходно-приходных операций в тече- ние срока, с капитализацией процен- тов, с возможностью выбора даты окончания вклада, с автоматической пролонгацией. При открытии срочного вклада от 100 000 рублей вкладчик по- лучает бесплатную карту VISA без взи- мания платы за обслуживание в тече- ние двух лет с момента выпуска карты. Хочу подчеркнуть, что Банк является участником программы страхования вкладов, а максимальная сумма страхо- вого возмещения по банковским вкла- дам составляет 700 000 рублей. – Какие ещё услуги может предложить гражданам «Юниаструм Банк»? – Хотелось бы рассказать о созданной Банком системе денежных переводов «Юнистрим», которая охватила 30 процентов рынка денежных переводов в СНГ и включает свыше 70 000 пун- ктов обслуживания в более чем 95 стра- нах мира. Преимущества «Юнистрим» – доставка перевода от 10 минут по России, минимальная стоимость услу- ги (комиссия от 1 процента), приём и выдача в любой валюте и во многих странах мира. В 2008 году оборот в Си- стеме составил практически 5 милли- ардов долларов США. Интересным направлением представ- ляется «Private banking», в рамках ко- торого мы предлагаем продукт «VIP- PKO». Услуга включает: ведение бан- ковского счёта; сопровождение клиен- та персональным менеджером, с досту- пом мобильного телефона для звонков; индивидуальную поддержку интересов клиента в Банке; доступ к партнёрским программам по услугам, выходящим за рамки типичного банковского обслу- живания (включая оповещение по электронной почте о событиях и тен- денциях макроэкономического харак- тера, способных повлиять на финансо- вое состояние клиента); обслуживание в операционных залах Банка категории VIP на постоянной основе; заблаговре- менная подготовка Банком документов по поручению клиента для проведения операций по счетам. – Позиции банка тогда сильны, когда в нём работают способные прогнозировать ситуацию профессионалы, а коллектив имеет собственную философию разви- тия. Какова она у сотрудников «Юниа- струм Банка»? – Безусловно, такая философия есть и в нашем коллективе. Если коротко, то она заключается в тезисе «Клиент всег- да прав!». В своей деятельности мы устремлены на поиск новых форм и ме- тодов работы, выделяя приоритетные цели и задачи, пути их достижения. Наши сотрудники открыты к конструк- тивному диалогу с клиентами, поиску взаимовыгодных решений в любой си- туации. Разумеется, очень важны гра- мотные, профессионально выстроен- ные связи специалистов филиала и цен- трального офиса Банка. – Не затронул ли текущий кризис вашкол- лектив, имея в виду вынужденное сокра- щение штатов, снижение оплаты труда? – Нет, сотрудники филиала с уверенно- стью смотрят в будущее и высоко ценят свою работу именно в «Юниаструм Банке». Унас дружный, высокопрофес- сиональный коллектив, способный предоставлять банковские услуги, со- ответствующие международным стан- дартам… . Владимир ПЕТРОВ Информация для клиентов филиала «Юниаструм Банка» Услуги Банка можно получить по адресам: г. Липецк, ул. Толстого, 1, телефон (4742) 23-02-88; г. Липецк, ул. Неделина, 15а, телефон (4742) 22-76-96. 8-800-333-0404, www.uniastrum.com Обслуживание физических лиц