Итоги недели. 2009 г. (г. Липецк)

общество Б Ю Р О К РА Т И Я 32 расцвета советской бюрокра- тии. А есть ещё бывшие брат- ские республики, которые тоже не отстают. Вот, напри- мер, свободная и независимая Латвия. На миллион 400 ты- сяч населения примерно 300 тысяч функционеров государ- ственной службы. Промыш- ленность уничтожена, сель- ское хозяйство исчезает – управленческая деятельность разворачивается. Это, види- мо, и есть постиндустриаль- ное общество—руководить уже нечем, зато технологии управления предель- но усовершенствовались. На одного с сошкой уже не семеро с ложкой прихо- дится, а гораздо больше. А где, кстати, он, тот, с сошкой? Тоже ведь за ложкой подался... Можно утешаться, что Россия, с её неф- тьюипромышленностью, ещё хоть что- то производит. А потому у нас, в допол- нение к массе государственных служа- щих, развелось также бессчётное число корпоративных управленцев. Причём разрыв в оплате между производитель- ным трудом и управленческим в России один из самых больших в мире. Иными словами, чиновников и функционеров не только чрезвычайно много, но и сто- ят они невозможно дорого. Но всё бы ничего, если бы только эта система работала. В советское время встреча с официальными учреждения- ми тоже не сулила особого удоволь- ствия, но, по крайней мере, она была не бесцельной. Сейчас никто не знает, куда пойти со своим делом, кто упол- номочен его решить, а кто – нет. И хо- рошо бы, если бы этого не знали толь- ко просители, плохо разбирающиеся в тонкостях бюрократической организа- ции. Самое главное, что этого не знают сами чиновники! Вас гоняют из кабинета в кабинет, пе- рекладывают ваше дело, требуют до- полнительных бумажек и объяснений, но вовсе не со зла или из-за нежелания работать, а просто потому, что не зна- ют, что с вами делать. Вмешательство посетителей, приход людей с улицы и вообще всякое столкновение с реаль- ностью есть помеха для налаженной жизни аппарата. В юности меня поразила книга китай- ского писателя Лао Шэ «Записки о ко- шачьем городе». Путник, попавший в город кошек, обнаруживает там вполне организованное общество, только оно полностью утратило какой-либо со- держательный смысл своего существо- вания. Все активно заняты деятельно- стью, однако цели и задачи этой дея- тельности давно забыты или отсут- ствуют. Например, явившись в библи- отеку, герой обнаруживает, что книги давно разворованы. Это, однако, никак не влияет на работу учреждения. Мно- гочисленный штат занят делом — про- водит инвентаризацию. Переписывает столы и стулья. Время от времени я ощущаю себя гражданином такого кошачьего горо- да. И даже неприятные симптомы кри- зиса не меняют равномерного разви- тия процесса. В последнее время вся- кий раз, когда я сталкиваюсь с каким- нибудь начальником, он начинает под- робно рассказывать про свои команди- ровки, о том, как он ездил по регионам и разговаривал там с людьми. Общий итог этих разговоров неизменно сво- дится к формуле «сначала они были очень злые, но потом успокоились». Возникает ощущение, будто я беседую с дрессировщиком. А ещё они очень любят рассказывать про то, какие меры будут приняты или уже принимаются. Не про то, чем Мы постоянно мешаем им работать. Создаём проблемы и препятствуем нормальной деятельности. Это общее настроение с верхних звеньев передаётся на нижние, переходит от руководителей к исполнителям, распространяется из государственных учреждений в коммерческие компании. Мы лишние. Нас не должно быть. Мы ничего не должны хотеть, просить и спрашивать. А особенно не должны мы спрашивать о том, чего они не знают Фотоколлаж Гарсена ЖИЛЬБЕРА