Итоги недели. 2008 г. (г. Липецк)

общество З Д О Р О В Ь Е 26 Елена Анатольевна НИКУЛИЧЕВА, психолог Центра медико-психологической реабилитации наркозависимых – СЭВ – механизм психологической защиты, проявляющейся в виде частичного или полного исключения эмоций из общения. Главной причиной СЭВ считается психологическое, душевное переутомление. Многочисленные исследования показали: синдром характерен для работников сервисных служб, педагогической, медицинской, психологической, социальной, юридической сфер, и, конечно же, специалистов, связанных с работой в условиях экстремальных ситуаций – пожарных, спасателей, военных, работников правоохранительных органов. Все они в разной степени по роду деятельности сталкиваются с человеческими проблемами и вынуждены платить собственным эмоциональным здоровьем за сочувствие. У специалистов этих профессий общение длится часами. И так из года в год. Реципиентами выступают больные с тяжёлой судьбой, неблагополучные дети и подростки, преступники и пострадавшие в катастрофах, рассказывающие о своём сокровенном: страданиях, страхах, ненависти. О синдроме эмоционального выгорания заговорили американцы в 70-х годах прошлого века. Когда-то призывающие весь мир улыбаться, они столкнулись с тем, что у некоторых людей социальных профессий со временем сил на эту пресловутую американскую улыбку просто не остаётся. Более того, люди стали жаловаться на нарушение кровяного давления, метеочувствительность, головные боли, раздражение, бессонницу, обострение хронических заболеваний. В настоящее время есть единая точка зрения на сущность «эмоционального выгорания» и его структуру. Выделяют три стадии СЭВ. Первая – напряжение. Человек испытывает неудовлетворенность собой, тревогу, чувствует себя «загнанным в клетку». Вторая – резистенция – попытка отстраниться, уйти в себя. У человека формируется неадекватное, избирательное эмоциональное реагирование. Он пытается переложить свою работу на коллег, жалуется, выражает недовольство сотрудниками. У него формируется эмоционально- нравственная дезориентация. Третья стадия – истощение. Прогрессирует эмоциональный дефицит, отстранённость, наблюдаются психосоматические и психовегетативные нарушения. Стоит отметить, что синдрому эмоционального выгорания в меньшей степени подвержены люди, обладающие позитивным мышлением и оптимизмом. Они имеют высокий уровень сопротивляемости стрессам. Кроме того, СЭВ практически не встречается у детей, которые, в отличие от взрослых, непосредственны и не стесняются выражать свои эмоции. Тамара Андреевна ГОЛОВИНА, педагог: – К счастью, за тридцатидвухлетний педагогический стаж мне никогда не приходилось испытывать синдром эмоционального выгорания. Может быть потому, что я очень любила ра- боту. Всегда старалась помимо учеб- ных занятий разнообразить жизнь школьников: походы, театры, экс- курсии, праздники. Иногда прихо- дила домой и с ног валилась от уста- лости. Но уже на следующий день всё раздражение, утомление мгно- венно пропадали, как только пере- ступала порог кабинета и начинала урок. Мне кажется, учитель всегда должен быть эмоционально припод- нят, чтобы заинтересовать, увлечь детей. Да и потом, когда ушла из школы в бизнес, с эмоциональным выгоранием не сталкивалась. По жизни я трудоголик, активный и де- ятельный человек. Даже когда слу- чаются неприятности, я не позволяю себе хандрить. Возможно, это зави- сит от каждого человека, но я счи- таю, что людям не стоит сдерживать в себе эмоции. Ведь они – наше от- ношение к происходящему. Не стоит их скрывать или накапливать в себе. Пока человек чувствует, он живёт полноценной жизнью. Наталья Александровна ДЕНИСОВА, милиционер отдельного батальона патрульно-постовой службы милиции УВД по Советскому округу Липецка: – У меня подобный кризис случался неоднократно. Просто по долгу службы приходится сталкиваться с хулиганами, преступниками. Мно- гие из них совсем молодые юноши и девушки. Конечно, они вызывают и сочувствие, и жалость. Невольно на- чинаешь переживать за их судьбу. Иногда всё так надоедает, что опу- скаются руки. Тогда несколько дней стараюсь почти ни с кем не общать- ся, побыть в одиночестве, подумать. А потом даже через силу выбираюсь к друзьям, чтобы просто посидеть, поговорить по душам или пойти куда-нибудь в кафе, кино, развлечь- ся. Так постепенно и преодолеваю синдром и восстанавливаю силы для дальнейшей работы. НатальяЮрьевна СУШКОВА, главный редактор газеты «Лебедянские вести»: – Синдром выгорания переживаю очень тяжело. Я эмоциональный и ранимый человек и, когда вдруг пе- регораю, чувствую страшное опусто- шение. Чтобы прийти в себя, вклю- чаю диски с любимыми фильмами, перечитываю Библию. А потом сама настраиваю себя на позитив и при- глашаю в гости друзей и знакомых. К счастью, я всегда могу рассчитывать на помощь семьи и друзей. Татьяна Васильевна ТКАЧЁВА, старший помощник прокурора Липецкой области по взаимодействию со СМИ: – Я думаю, с синдромом эмоцио- нального выгорания в той или иной степени сталкивались все. У меня очень часто он приходится на конец года. Груз 365 прожитых дней ка- жется настолько тяжёлым, что чув- ствую только эмоциональное опу- стошение и утомление. В такие мо- менты кажется, что сил работать нет. Но наступает 1 января – и всё само собой проходит. Я каждый раз удив- ляюсь такому преображению. Но чтобы избежать синдрома выгора- ния, обязательно надо чем-нибудь заниматься. Чем больше погружа- ешься в хандру, тем труднее из неё выбираться. Не стоит зацикливаться на работе, надо обязательно выкра- ивать время и для собственных ин- тересов, гулять с собакой, ходить в бассейн, кино или спортзал. Иногда неплохо «проветрить мозги» лёгким чтивом. . Насколько актуальна проблема синдрома эмоционального выгорания вопрос недели комментарий